银行工作感悟及心得_银行工作心得体会.docx

银行工作感悟及心得_银行工作心得体会感恩的心 龙江的人 （一）感恩进入龙江银行，我最深切的体会是“感恩”。毕业生逐年增加，就业压力越来越大。对于学校和专业都不精彩的我，在面对就业的道路上我迷茫了。考研、考公务员、去南方、在小县城里找找关系谋得一份工作，种种选择，让我特别越来越没有自信。每天躲在家里不敢出去，只是因为怕遇见四周邻居问我工作的着落。在父母面前我也像做错事的孩子，因为我毕业就失业了。在家待了半年之后，我最终鼓起志气出门起先找工作，出纳员、促销员、论坛编辑，不到半个月就换了三份工作。没头苍蝇的乱撞聘请会，使我更弄不清晰自己的方向。在找寻第四份工作时，我望见大庆市商业银行的聘请询问台。银行始终是公认的好工作，在我眼里也是“没有门路”根本跨不过去的门槛。但我仍旧满怀希望的报名了。回家后我仔细翻看了以前考公务员用的书籍，又在网站上找了面试技巧等。每天从网吧拷贝完资料，回到出租屋的床上我就幻想：假如能让我得到这份工作，我肯定会珍惜这个工作机会，好好发展自己，让毕业这半年多失去的东西，以后都加倍还回来。大庆市商业银行的聘请工作特别有效率，将近两千人的报名，只用了一周时间就通知我去笔试。在考完第一轮面试后，我惊慌的都能听见自己的心跳，因为我不仅意识到竞争的激烈性，更是怕这么好的工作机会又擦身而过。其次轮面试结束了，虽然有点小缺憾，但是仍旧听到了喜讯。得到被录用的消息，全家都很兴奋。愿望实现了，最终停止了四处奔跑的找工作生活。对大庆商行，我充溢了感谢。（二）高效2022年4月1日，我准时去报到，起先了岗前培训。在开班仪式前，关喜华董事长（原）给我们上了一课。说是“上课”而不是开班“讲话”，因为当时的讲话让我有一次相识到：每天按时到单位，并不代表就是来上班。因为这是一个充溢竞争的年轻朝气的集体。关董（原）当时做了这样一个比方。我们的单位是一个加速前进的齿轮，员工就是齿轮上的转动带，员工必需适应齿轮的速度，否则就要被这个单位淘汰。培训起先后，各种技能训练、信贷考试等。我们的单位从来都不缺乏各种人才。仅我们这批新学员中，就有三个人过了英语八级，半数以上的党员，以及各种唱歌、表演人才。甚至还有放弃原月薪六七千元的工作来到大庆商行。在为自己实力深感担忧的同时，我也很骄傲的想，跟这么多优秀的同事一起工作，我还能成长的慢么？在充溢着竞争和考验的三个多月培训期中，我们这批新学员随着大庆商行这个大齿轮加速向前转动着。（三）担当培训期结束后，我分到了原大庆商行乘风支行。工作地点距离我居住的地点有将近两个小时车程。每天5点起床洗漱上班，晚上7点多到家。简洁的生活让我把全部精力投入到工作中。在支行短暂的几个月里，我做过客服、柜员、信贷员。每一个岗位工作内容都有很大的差别，但是共同的特点都是要有勇于“担当”。我工作的支行位于居民区，以居民储蓄业务为多，对公和信贷业务较少。每逢周末，每位柜员办理业务多到350笔以上。在我当客服的那段时间里，我发觉客服不能等着客户过来询问。而是要主动到排号区主动服务。因为好多中老年客户不会在运用提款机，习惯了排号等候。于是我每天都到排号区带着不会运用提款机的客户手把手教大家。一段时间后，提款机运用效率提高了，柜员工作量也削减了。后来我又发觉有好多客户对支付宝、网银业务不熟识，等排到他们号时才询问业务如何办理。这样不仅奢侈自己的时间，更耽搁柜员和其他客户办理业务速度。于是我把办理网银和支付宝须要的材料和流程打印在纸上放在排号区，这样不仅让办理支付宝和网银的客户提早打算好资料，同时也起到了营销效果。我行负责为客户复印身份证，以前我发觉大家一般只是用一张A4纸复印一个身份证，后来我拿一张A4纸为至少两个客户印身份证，然后再用剪刀剪好后给客户。这样不仅节约了纸张，也削减了柜员工作量和客户等待时间。在后来从事其他岗位时，我也总结了不少心得，但是无论做干什么岗位，只有“担当”起工作责任，才能做好每一份工作。（四）包涵2022年末，我幸运的来到龙江银行筹备组帮忙。一起工作的有四家城商行和其他银行以及单位来的同事。四面八方的兄弟姐妹组成的小集体，须要相互包涵才能团结一样。单位是加速飞转的齿轮，我们是转动带，即使我们跟得上齿轮的转动速度，但假如每个转动带的速度不协调一样，那齿轮的稳定性也会受到影响。我们龙江银行的员工们相互包涵，共同进步，短时间内就树立起龙江银行的标记。龙江银行成立后，吸取各家行社阅历，先后成立信贷系统开发项目组，风险限制小组，数据分析管理平台项目组等多个专业小组。力求建设一个能集各家银行精华并适应龙江银行发展的工作体系。在各工作小组中，我也有幸参与了几个。在与原各家行社同事沟通过程中，学习了新学问，也提出了自己的见解。有句话这样说，竞争的最高境界是合作，而包涵又是合作的根本。在将来的发展中，我们龙江银行要包涵同事，包涵各种思想，团结一样，才能共同进步。（五）专业成功取决于战斗者的意志而不是随从者的数量。在金融行业激烈的竞争中，做专业特色化的银行，是我们在竞争对手中脱颖而出的利器。“面对农业产业，面对中小企业，面对地方经济”是我行三大战略。精确的市场定位，让龙江银行有安排有目的前进着。面对农业产业，我们主动创新，研发“公司+合作社+农户+银行+保险+科技”的“农业供应链”贷款获得了中国银行业协会其次届服务中小企业及三农十佳特优产品称号。截至到七月末，涉农贷款余额占到了全行贷款余额的*%，20*1年涉农贷款净增额占到了全行贷款净增额*%以上，涉农贷款不良率仅*%，远低于全行贷款不良率平均水平。面对中小企业，我行研发的“龙易贷”系列产品推广市场，以流程简便、办理专业、服务周到得到了客户认可。面对社区，我行推出“小龙人”系列理财产品、刷卡赠礼以及社区宣扬等活动，让客户得到了真正的实惠。行领导对我行的精确定位，使龙江银行在做专业化银行方面取得了肯定成果。接下来要成为国内一流的银行，还须要我们每位龙江银行员工的努力。因此，成为专业化人才是我们龙江银行做专业化银行的迫切须要。大到每一个行业、每一项指标，小到到每一个业务品种、每一项工作流程，我们都须要专业人才。认清自己的位置，明确自己目标，清楚自己的专业化方向，最终只须要我们义无反顾的向着自己的目标去努力。两年半的工作时间很快过去了，我已不是当时没有自信的小孩，父母最骄傲的便是在亲朋好友面前探讨孩子的就业。我不忘自己当时许下的誓言，珍惜机会，努力工作。龙江银行不仅给了我满足的工作待遇，还教会了我感恩、包涵、担当、高效、专业。满载着沉甸甸的收获，在龙江银行这片肥沃原野上，让我们接着勇往直前！ 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页