2022年供水公司的道歉信范文.docx

2022供水公司的道歉信范文水是人们日常生活必不行少的，停水造成的影响是巨大的，下面我为大家带来了供水公司的致歉信范文，希望对你有所帮助!供水公司的致歉信范文敬重的广阔市民挚友：连续几天用水惊慌甚至停水，给您的生产生活造成极大不便，供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中赐予我们的关注、理解、支持和帮助表示真诚的感谢。7月20日下午，我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区，原水浊度突然大幅度上升，使我公司供水生产受到严峻影响，给主城区公共供水管网用户造成供水不足，用水困难。对此，我们负有不行推卸的责任，深感愧疚和担心。深刻反思，造成目前状况的教训是非常深刻的。第一，对此次降雨强度之大，影响之重，缺乏预料，打算不足。其次，应急处置危机意识不强，缺乏阅历，应对实力不足。第三，对抢修过程中出现的困难状况，缺乏措施，估计不足。事情发生后，在省委政府、市委市政府领导下，在全社会相关部门和单位的大力支持下，我公司马上组织力气全力抢修，改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量复原至40万立方米/日。但由于江水供应实力有限，相比平常45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。第一，切实摸清居民用水现状。马上组织力气，依据区域划分，实行分组入户方式，对居民用水状况进行走访。接着实行三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。其次，压减用水大户企业。依据启动的级供水应急预案要求，短暂关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。第三，主动协调自备井水源。通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网，增加城区供水量，解决用水缺口。第四，加快南水北调水源建设，争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工，早日为城区居民供应优质、平安、放心的生产生活用水。第五，深刻吸取此次教训，加强职工队伍素养建设，努力提高供水业务技能水平。在此，我们再一次对给市民造成的影响表示恳切的致歉。我们将仔细落实省、市领导的重要指示，全力以赴，全力以赴，实行一切有效措施，尽快复原城市正常供水，以实际行动报答全市人民对我们的宽容。20xx年7月26日供水公司致全市人民致歉信我公司马上组织力气全力抢修，改用长江水替代岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量复原至40万立方米/日，但由于江水供应实力有限，相比平常45万立方米/日的供水量仍存在5万立方米缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。第一，切实摸清居民用水现状。马上组织力气，依据区域划分，实行分组入户的方式，对居民用水状况进行走访。接着实行三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。其次，压减用水大户企业。依据启动的级供水应急预案要求，短暂关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。第三，主动协调自备井水源。通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网，增加城区供水量，解决用水缺口。第四，加快南水北调水源建设，争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工，早日为城区居民供应优质、平安、放心的生产生活用水。第五，深刻吸取此次教训，加强职工队伍素养建设，努力提高供水业务技能水平。在此，我们再一次对给市民造成的影响表示恳切的致歉。我们将仔细落实省、市领导的重要指示，全力以赴、全力以赴，实行一切有效措施，尽快复原城市正常供水，以实际行动报答全市人民对我们的宽容。供水总公司致歉信敬重的市民挚友：自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。在此，贵阳市供水总公司真诚地向广阔市民致歉!爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委常委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力气进行抢修，尽早复原交通秩序，尽快复原周边受影响区域供水。在市有关部门的大力支持下，我公司马上组织力气进行抢修，确保在最短时间内复原交通秩序，保障供水正常。几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和担心!为避开今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度，肃穆工作纪律，确保生产岗位24小时不离人，供水热线24小时开通，刚好处理市民有关用水方面的询问和求助。再次真诚希望得到广阔市民的谅解，同时恳切接受广阔市民对我们工作进行监督。我公司将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改进工作，为广阔市民营造平安健康的供水环境。特此致歉!贵阳市供水总公司第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页