信息化项目系统试运行方案.docx

信息化项目系统试运行方案本项目在完成合同完工验收通过后，有项目经理向招标方提出本项目试运行。经招标方同意后，系统方可正式试运行。根据本项目的招标文件描述：本项目试运行期限为3个月。如在试运行期内系统出去缺陷，试运行期自消除缺陷后重新起算。一、试运行目的通过本项目的试运行，全面考察本项目建设成果，发现项目存在的问题，从而进一步完善项目建设内容，确保项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给招标人。（1）系统功能、性能与稳定性考核1）系统功能及性能的实际应用考核；2）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；3）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；4）系统长期安全性能；5）土建的可靠性。（2）系统的稳定性和可靠性1）汛期、高温、低温及雷雨风暴等恶劣天气等条件下，系统工作的稳定性、可靠性和功能、指标的正确性；2）在各种工况条件下，特别是在局部故障或个别设备故障时，系统整体功能的正确性；3）各种环境、工况条件下，对设备的安全保护性能和系统的工作性能；4）各种环境、工况条件下，远程控制功能在实际操作中的安全性能。（3）检验系统实际应用效果和应用功能的完善1）视频监视系统在分公司管理中的应用；2）视频监视系统在公司总部管理中的应用；（4）健全系统运行管理体制，完善运行操作、系统维护规范1）建立专责管理队伍；2）建立健全运行操作规程；3）建立健全系统日常维护规范；4）建立设备运行档案。试运行期间，主要工作有：安排人员培训，并进行实际操作；对系统进行日常操作，并予以记录；对系统发生的问题，分重点分层次地予以解决，并由此提出针对性的措施。发现并总结系统运行中的管理和维护问题，总结经验，以便系统正常运行时参考。二、试运行的准备为了试运行工作的顺利开展，以试运行与操作培训相结合的原则，在试运行期间进行全面、系统的培训工作。（1）完成系统操作、维护人员的培训1）完成系统日常操作、故障警报处理、应急处理、系统软硬件维护和设备巡检等培训；2）具备经考核合格的日常操作和维护人员上岗。（2）建立系统运行所需的各项规章制度1）建立日常运行工作制度草案2）建立日常操作、故障处理、警报处理、应急处理操作规程（草案）；3）建立日常设备巡检制度，制定各项巡检、复核内容；4）制定系统管理和维护规范；5）制定日常运行报表生成内容、时间间隔。（3）组织规范好试运行建立规范的可操作的试运行记录内容，制定可操作的试运行记录表格，安排合理的记录周期和巡检周期。三、试运行制度该系统涉及的面较广，距离跨度很大，所以实现试运行需要有固定的人员安排、可操作的规章制度、实际的记录内容、以及问题处理流程和方法。1、职责划分通辽市信息化推进中心：进行组织、调度、安排实施。业主代表：具体作好试运行期间各项巡检、监测和运行记录，并将把所发现问题及时报告各方。中国普天：具体准备试运行的工程技术、资料等条件，协助甲方工作，完善整个系统。监理单位：监督试运行过程、审核记录文档、协调试运行。人员分工：为确保工程移交后，管理单位能够顺利接手管理，本次试运行主张“前期承建方带、中期承建方运营、后期甲方管”的原则。2、规章制度（1）日常运行管理工作制度（2）日常操作制度监控系统日常操作规程日常设备巡检制度系统管理和维护规范（3）计算机安全管理制度（4）应急处理制度3、内容记录试运行期间每日生成一份日常操作记录；每周生成一份周问题汇总（含问题处理记录）；出现重大问题（系统崩溃等）生成重大问题记录（含处理记录）；每周监理单位负责对问题处理情况作一汇总分析，上报招标人，抄报中国普天；试运行结束后三方出具试运行总结报告。4、问题处理一般问题（如报警异常、设备断电等）由承建商当时指导解决（电话或现场）；总大问题（断纤、系统崩溃等）由承建商负责解决，一般一周内予以解决。四、试运行具体内容与要求1、系统功能与性能的考核试运行期间应完成在实际运行中子系统功能与性能考核。系统功能与性能的考核应按照招标书、深化设计、竣工报告、初步验收测试报告、初步验收报告等相关文件为考核依据。凡相关文件中有定量性能指标的应按指标考核，无定量性能指标的按实际操作和使用中的实际需要来考核。2、系统长期稳定性（1）系统长期通电运行考核 系统试运行一旦开始，应至少保持连续通电运行72小时以上，其间系统应工作正常，无故障和异常出现。长期通电考核应包含总公司监控中心及各分公司监控中心等部分。 （2）监控系统数据的长期稳定性和准确性 （3）事件记录的正确性和完整性 （4）系统安全 （5）设备的长期稳定性（6）土建长期稳定性。3、主要硬件设备运行记录由操作人员或值班人员完成，要求两周一次。五、问题记录汇总（1）半月问题汇总记录问题部分由操作人员汇总，主要汇总日常试运行中发现的问题；处理记录单由中国普天据实填写。（2）重大问题记录问题部分由操作人员汇总，主要汇总日常试运行中发现的问题；处理记录单由中国普天据实填写。（3）监理月报告：主要对月发生问题解决情况进行评述，对下月有必要着重加强的方面作一提醒督促。（4）试运行总结报告：通辽市视频信息共享平台运营服务项目的试运行管理报告、中国普天试运行总结。