河北经贸大学生手机话费市场调查与预测调查报告.docx

河北经贸大学生手机话费市场调查与预测调查报告河北经贸高校高校生手机话费状况调查 姓名 宋润亚 学号 202203131082 背景： 现在手机已成为人们生活交际中不行或缺的一部分， 话费花费也成为了人们 每个月支出的重要组成部分 ，为分析手机话费支出的影响因索， 引导高校生正确 消费，我们对湖南涉外经济学院高校生进行了问卷调查， 旨在分析探讨出高校生 的话费趋势及影响高校生话费消费的各项因素， 从而为高校生的花费消费供应一 些相关建议。 调查对象： 河北经贸高校大一、大二、大三及大四学生 调查形式： 自填式问卷形式进行下发访问调查 问卷发放： 共发放问卷 40份，回收 40 份，有效问卷 38份，有效回收率约为 95%。 调查问卷： 如下附表。 正文部分 其中 6 道题能够体现高校生话费消费的 这里我们先对能反映出话费消费现状的 并利用回来分析方法对相关影响因素进 其中 6 道题能够体现高校生话费消费的 这里我们先对能反映出话费消费现状的 并利用回来分析方法对相关影响因素进 1、统计分析 【1】您每月平均的话费是多少？ A. 30元以下 B. 30-50 元 C. 50-101 元 D. 101 元以上 以男女分类的数据： 每个月平均话费水平 一男 一男 女 由上图的显示我们不难看出，河北经贸高校的学生的月话费消费额在30 50元最多，而且，无论在那个话费消费层次上，女生的话费支出都要比男生要 高一些。经过小组成员的分析，一样认为，女生用手机给父母打电话的次数和消 费额要比男生高一些，而且，基于女生的闲聊喜好分析，女生每次打电话的时间 段也要比男生长一些。 以年级分类的数据: 每个月平均话费水平 大一 厂大二 L大三 大四 依据上图的显示，总体来看，学生的话费消费额绝大多数处于 30-50元之间， 大一的学生的话费消费基本处于 30元以上，很有可能是因为大一新生常常给父 母打长途的缘由；而大二的学生的话费则在四个消费段有着比较平均的安排，考 虑到大二的学生中有一些社团活动比较多， 有一些有与男女挚友的交往话费，还 有一些则没有相关的话费事务，这可能是大二学生花费比较平均分布的缘由；大 三的学生的话费则主要聚集在 30-50之间，大三的生活比较安静，绝大多数学生 大既远离了社团事务，又尚未接触找工作事项；而大四的学生则在普遍分布在 101元以下，这与大四的学生联系工作的相关事宜有些冲突，我们分析，很有可 能是因为我们发放问卷的时候许多大四的学生已经完成的找工作。 【2】您的手机话费消费结构主要是？ A .市话 B. 长途 C. 短信 D.GPRS E.彩信 F.手机付费业务G. 其他 手机话费支出主要对象 手机话费支出主要对象 手机话费消费主要结构 手机话费消费主要结构 市话 门长途 短信 LI GPRS 彩信 口手机付费业务 其他 这里我们对手机消费结构的分析主要从总体方面进行的，通过上面的饼图不 难发觉，高校生的手机话费消费结构主要集中在长途，市话和短信方面，其中长 途的消费结构所占的比例最大，其次是市话，最终才是短信，至于像新兴的GPRS 等其他业务成分则没有我们小组成员原本设想的那么高，长途方面的消耗主要原 因分为两大类，一方面是高校生对父母的联系消费，另一方面则是高校生异地恋 的结果，市话结构要比短信结构多，说明更多的高校生更情愿运用便捷的打电话 的形式与人沟通，而不是以发短信的形式。 【3】您的手机话费支出的消费对象主要是？ A.恋人 B.挚友或同学C. 家人 D. 其他 以男女分类的数据: ?男 女 从这个表格可以看出，无论男女其话费消费额中挚友或同学的比例占了很大 一部分，家人其次，最终才是恋人，根据我们小组做这个调查之前的推断，恋人 之间的话费数额会高一些，因为这是从现实中的视察而得到的结果， 但调查的结 论与我们的预想完全不一样，这一部分在回来分析中我们会接着进行相关分析， 但初步认为的缘由是现在无论是移动，电信还是联通为情侣之间的联系都供应了 越来越多的实惠套餐，这很有可能是导致恋人之间的联系费用比其他两项少的原 因之一。在每一个结构中，又不难看出，男生在挚友和家人方面的联系都要比女 生多，在恋人方面却比女生少。 以年级分类的数据: 1恋人- 1恋人 -挚友或同学 家人 _其他 上表表示出的信息是：大三的学生与恋人的联系通讯费要较比其他三个年级 多得多，从这一现象也可以推想出一个在高校里有意思的现象：大一的时候许多 学生是与中学时交往的男女挚友联系， 但不久大多会以分手结束，大二的时候处 于寻找男女挚友的阶段，前前后后，或分分合合，或停滞不前，而大三的时候男 女挚友的关系算是真正稳定了下来，到了大四优势分手高阶段。在与挚友与同学 的联系方向的话费消费额在四个年级中没有什么太大的起伏改变，而与家里的联 系上大三的同学反而联系的更少， 很有可能是因为，大三的同学更忙，无论是准 备考研还是就业考证，都有更多须要自己选择的工作须要去做， 因此与家里的联 系的时间也就少了。 【4】您觉得您现在的每个月的话费消费额 A.很满足B.还可以 C.与自己实际预期相比有些偏高 D.比自己实际预期要偏低 这一部分仅以男女为数据分类进行相关分析，从图表中的柱状图不难看出， 对自己的话费消费额满足或感觉还可以的男生要比女生多，而觉得自己的话费消 费额要高于自己的平常预期的女生则比男生多许多，考虑到我们问卷中第一问题 的数据显示出男女生的话费消费额并没有很大的差别，即解除了男生的话费本就 比女生要低这一因素对这道调查题的分析结果的影响，经过我们小组人员的探讨 这道题所体现出的结果一一男生对自己的话费消费额的满足度要比女生高，也许 要归咎于男同学对话费的消费的一种无所谓的看法。 【5】您觉得自己的话费支出结构是否合理？ A.很合理 B. 一般 C. 不合理 D.特别不合理 话费支出是否合理 口很合理 一般 IR不合理 特别不合理 这一部分的数据我们小组同样仅以男女为分类标准来分析，很明显，许多同 学对自己的花费消费结构感觉一般，其中男生对自己花费消费结构的满足度要高 于女生。这道题的分析和上面的提有相像之处，缘由也许同样要归于男生在这方 面的一些无所谓的看法。 A.基本不变B.渐渐下降C. A.基本不变B.渐渐下降C. 渐渐上升 D.依状况而定 120.0%话费总体改变趋势101.0% 120.0% 话费总体改变趋势 101.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0% 匚依状况而定 渐渐上升 渐渐下降 基本不变 TOC o 1-5 h z 男女 在花费消费的总体改变上，男女均有一半的同学的话费并无太大改变， 处于 基本不变的水平，觉得自己的花费额有渐渐下降的趋势的女生也许是男生的1.5 倍，而认为自己话费在渐渐上升的男生则约是女生的四倍，其他则属于依状况而 定。有关花费消费额的趋势我们会在回来分析那一部分做具体的分析和预料，这 里不做过多的分析。 结论部分 1、将来高校生话费的结构保持上网，长途，市话，短信的主要结构。随着科技 的发展和手机功能的完善，上网成分渐渐成为乐于接受簇新事物的高校生中增长 速度最快的结构成分，而短信所占的花费比例削减了，经过分析我们小组认为市 话与长途的各种实惠的增多是高校生更倾向于选择便利的干脆通话包括将来的 可视电话也会终进入校内，进一步刺激手机用户打电话的需求， 从而会使高校生 的总体消费上升。 2、总体看高校生的平均话费在逐年增多，将来高校生话费消费的趋势也会呈增 长状态，但情侣之间打电话的话费费用却在成降低趋势，主要是因为现在无论是 移动，联通还是电信为情侣供应的话费实惠套餐越来越多了。 高校生手机话费状况调查问卷 敬爱的同学们： 我是工商管理学院的在校大三学生， 现就在校高校生的手机话费状况做一项 调查探讨，希望您能在一百零一忙中抽出一分钟的时间为我们填一下这张调查问卷， 的答案无所谓对错，只要表示出您的真实状况即可，感谢您的合作！ 性别：年级： 性别： 1、您每个月的生活费是多少？ A. 400 元以下 B.400-730 A. 400 元以下 B.400-730 C.730-1010 元 D.1010 元以上 2、您每个月平均的话费是多少？ A. 30 元以下 B. A. 30 元以下 B. 30-50 C. 50-101 元 D. 101 元以上 3、您是否有男挚友？ B.A. 有 B. 4、您的手机话费消费结构主要是？可多选，至多选两个）A . 市话B.长途C.短信D.GPRS E.彩信 4、您的手机话费消费结构主要是？ 可多选，至多选两个） A . 市话 B. 长途 C. 短信 D.GPRS E. 彩信 F. 手机付费业务 G. 其他 5、你每个月发的短信是多少条也许是多少条？A. 5、你每个月发的短信是多少条也许是多少条？ A. 101 条以内B. 101 200 条 C. 200 300 条 D. 300 条以上 6、您觉得您现在的每个月的话费消费额A.很满足 B. 还可以 6、 您觉得您现在的每个月的话费消费额 A. 很满足 B. 还可以 C. 与自己实际预期相比有些偏高 D. 比自己实际预期要偏低 7、 您是否有社团职务或在校其他职务？ A.B. A. B. 8、您的手机话费支出的消费对象主要是？可多选，至多选两个）A.恋人B.挚友或同学C. 家人D.其他9、您觉得自己的话费支出结构是否合理？A.很合理 B. 8、 您的手机话费支出的消费对象主要是？ 可多选，至多选两个） A. 恋人 B. 挚友或同学 C. 家人 D. 其他 9、 您觉得自己的话费支出结构是否合理？ A. 很合理 B. C. 不合理 D. 特别不合理 10、从大一到现在您觉得您的话费总体趋势如何改变的？ A. 基本不变 B. 渐渐下降C. A. 基本不变 B. 渐渐下降 C. 渐渐上升 D. 依状况而定 再次感谢您的支持与参加！ 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页