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敬老院运行情况调研报告3篇 敬老院运行状况调研报告第1篇 近年来，镇在市委、市人大、市政府的正确领导和关切支持下，在市民政局的细心指导和大力帮助下，党委、政府始终把解决五保户供给和老年人养老问题作为最大的民生，并以镇敬老院和白顶子村互助养老华蜜院为平台，大力支持、扶持家庭养老，推动了全镇养老事业健康发展，促进了社会和谐稳定，现将相关状况汇报如下： 一、基本状况 镇位于市东北部，与仪陇县相邻，辖5个行政村1个居委会，40个合作社，2450户，总人口8113人，其中60岁以上老年人口1707人，70岁以上老年人口730人。全镇已享受五保供给人员64人，其中享受集中供给22人。残疾人316人，已办证226人。60岁以上失能困难老人900人，空巢老人600人。 （一）镇敬老院基本状况 镇敬老院建于上世纪八十年头初期，九十年头初正式运用，现有建设面积近800平方米，床位45张，实际入住五保老人15人。聘有管理及服务人员2名，其中：院长1名，月工资900元；炊事员1名，月工资600元。 （二）镇白顶子村互助养老华蜜院建于2022年，2022年11月份正式投入运行，是整合原派出所及文化站闲置资产改建而成，现有运用面积500余平方米，设有棋牌室、视频闲聊室、休息室、阅览室、厨房、餐厅等生活消遣设施，其主要功能是为白顶子村及旁边居委会484名60岁以上老人供应互助养老服务，现聘有1名兼职的管理人员和服务员，月误工补贴800元。 二、存在的主要问题 （一）敬老院方面 1、基础设施差、设备老化。一是房屋建于上世纪八十年头，虽经几次修理，但由于已运用近三十年，现仍存在多处漏水，后阳台裂缝等平安隐患；二是建设敬老院时未征用、耕种土地，造成现在入住人员无地耕种，造血功能不足。 2、入住率较低，有一点劳动实力的不愿入住，而完全丢失劳动实力以及部分丢失生活自理实力的高龄五保户又逼迫要求入住，而敬老院目前又无力担当，冲突重重。 3、运转经费保障不足。 一是五保供给人员补助标准偏低，不能满意日常生活所需，特殊集中供给人员和丢失劳动实力和生活自理实力人员。 二是管理服务人员财政未预算工资补贴，经费无正值来源，只能挤占挪用临救资金等民政专项资金支付。 （二）农村互助养老华蜜院方面 1、缺乏管理阅历，互助养老中心作用未完全发挥。由于2022年底才起先运转，在农村属新生事物，加之镇（村）宣扬、引导不够，农村还主要依靠居家养老，其功能目前主要还只用于喝茶、闲聊、打牌等消遣功能上，对老年人医疗服务、精神安慰、权益维护还没做到位，还处在启动探究阶段。 2、对自愿入住互助养老中心老人缺乏管理阅历，目前虽有老人提出入住申请，但由于缺乏阅历和经费保障不敢让其入住。 3、运转经费无保障，目前国家对互助养老中心（包括管理人员工资）无任何补助，为保障其运转，政府只能整合一切民政资金赐予适当补助。 三、下一步工作准备 1、进一步高度重视农村养老工作，特殊是五保老人和留守老人的养老工作。 2、加强敬老院、农村互助养老华蜜院等养老机构硬件建设，提高农村养老硬件水平。2022年安排投资10万元修理镇敬老院，投资25万元建设土桥庙村互助养老华蜜院一个。 3、创新思维，大胆探究，吸取别人推动养老事业先进工作阅历，提升服务水平，探究出一条适合实际的政府推动养老事业阅历。 4、强化资金保障，2022年，我们将一方面对上争取专项资金支持，另一方面将整合一切民政资金确保敬老院和互助养老华蜜院正常运转，和老年人正常养老生活所需。 四、几点建议 1、建议市财政按肯定规模和标准预算敬老院和农村互助养老华蜜院管理人员工资。 2、根据区分对待原则，分年龄段和实际身体状况，适当提高五保供给人员、特殊是集中供给人员和完全丢失劳动实力和部分丢失生活自理人员的补助标准。 3、上级应赐予敬老院集中供给五保老人生活设施的规范配套。 4、加大对农村互助养老华蜜院管理人员培训和指导，以利于工作依法有序开展。 5、加大对敬老院和农村互助养老华蜜院硬件建设资金支持力度，不给乡镇留资金缺口。 敬老院运行状况调研报告第2篇 一、基本状况 十八里镇敬老院位于十八里镇正西约1公里处，十八里镇敬老院建于2006年，2009年市财政拨款260万进行扩建，总占地面积约22678平方米，建筑面积4300平方米，房屋134间。院内有门卫室、医务室、消遣室、会议室、读书阅览室、餐厅、食堂、洗浴室、健身康复器和四幢两层坐北朝南橫向排列的花园式小楼，被依次划分为一般生活区、拥军优属区、特别护理区，用来供身体条件较好、复员退伍军人以及身体不好须要特殊护理的五保老人生活居住。2022年，十八里镇敬老院获得河南省文明示范敬老院;2022年获得了国家民政部创先争优活动优秀服务品牌称号。 十八里镇目前共有195人名老人享受五保待遇，管理服务人员15名，其中，在敬老院生活的老人有130名，平均年龄71岁，年龄最大的95岁。院方管理人员2名，服务人员13名。是一所集居住、生活、健身、医疗于一体的综合性敬老院。 二、具点做法 十八里镇敬老院建院之初，地域偏僻，经费不足，没有管理阅历，服务人员极度缺乏，社会上质疑之声不绝于耳。为在逆境中求得生存与发展，广泛争取社会上的理解、支持、信任和认可，镇敬老院迎难而上，不断创新探究，通过集体管理、民主决策、以副养院等方法措施，走出了一条以副业养院，自给自足的服务民生之路，详细做法如下： 1、领导重视 建章立制 成立了以主管民政工作的副镇长为组长，镇民政所长、司法所长、派出所长、综治办主任、国土所长等为成员的领导小组，全面负责支持协调敬老院的一切事务。在广泛征求供给对象的基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、保卫管理制度、学习制度、炊事员岗位职责、人员管理规定、食堂管理、财务、卫生、医疗、平安预案、老人亲属、来访人员登记制度、老人外出报告和请假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有据可依。 2、集体管理 民主决策 提倡、支持、激励、主动推动五保老人参与敬老院的各项工作。选择身体健康、有执行实力的老人代表参加选举或者罢免院长;监督院内各项财务开支;定期检查规章制度执行状况等日常事务管理;院民均可以就院内事务发表看法，表达看法，提出要求。主动参加建设、管理内部事务，主动为敬老院的生存发展出点子想方法。刚好在公开栏、明白墙上公示收入、开支状况以及有重大影响的决策安排，广泛征求五保老人的看法和建议，接受他们的监督和质询。在敬老院内形成了一种主动、向上、同等、民主、轻松开心的生活工作氛围。 3、注意学习 强化服务 十八里镇敬老院除两名管理人员外，其余13名服务人员均是从社会上招募来的工作人员，年龄偏大，学历偏低，没受过专业技能培训，因此，定期开办学习班，邀请有关专家和医护人员讲解时事政策、法律学问和医疗陪护、饮食搭配常识等内容成为敬老院日常学习的必修课;周二、周五集中全院人员学习时事政治、听取有关道德品质方面的学问讲座。周一、周三、周五全部管理的服务人员抽出2小时时间听心理学问讲座，不断提升为五保老人做好服务工作的实力和水平。 主动改善入院五保老人的生活条件。把生活费由2022年每人每天7.4元提高到2022年的9.5元每人每天;每人每年发放冬、夏、春秋装三套和每月30元的零用钱;定期购买给老人洗漱用品;定期为老人理发洗澡。饮食方面，依据不同老人不同的饮食习惯，做到荤素搭配，对患有疾病的老人，指定特地的服务人员送饭送菜，对生活不能自理的病危老人设有特护区和专职服务人员进行24小时特殊护理。敬老院管理人员更是注意在细微环节上下功夫，每逢传统佳节或者有老人过生日，敬老院都要天特地打算一桌饭菜和特定的日蛋糕等向老人表示庆贺，力争让每位老人都过得称心、舒心。五保老人生活的房间，包括冬天用的被褥，夏天用的凉席、空调、电扇等和各种生活用品一应俱全，年底还将开展为五保老人供暖活动，五保老人的生活质量得到了极大的改善和提高。 敬老院特地为五保老人建立健康档案，具体记录老人的身体状况、病史，基本状况等，遇到有五保老人住院还指派专人照料。定期走访分散供给的五保老人，了解他们的身体状况和生活需求，并做好帮扶记录。院里特地成立了丧葬小组，详细负责五保老人死后的丧葬事宜，解除五保老人对死后无人过问的担忧。该敬老院自建院以来共安葬32位五保老人，解决了丧葬费用7万余元，从根本上解除了五保老人对身后事的担忧。 4、以副养院 服务民生 由于五保老人多，镇政府每年扶持的6万元资金和上级主管部门为五保老人拨付的生活费用(每人每年3600元)，在当前不断走高的物价水平下，除去吃饭、穿衣支出外，敬老院的电费、消遣、院内设施维护和老人们的医疗和丧葬等费用支出根本无法得到保证。为了让五保老人吃好、住好、生活开心、没有后顾之忧，管理服务人员自已动手将生活区后面20多亩闲置土地进行平整后，种上土豆、甘蔗、藕、辣椒、黄瓜、番茄、茄子、空心菜、大蒜、洋葱、韭菜等反季节大棚蔬菜架和红芋等农作物。在后面的小沟旁边，建起板房用来养羊、养猪、养鸭、养鹅，就连房子后面的小河沟里也废地利用，被管理人员用铁丝网圈住用来发展规模养鸡。不仅能保证五保老人吃上簇新可口的蔬菜，还产生了良好的经济效益。通过种植高效经济作物和大力发展养殖业，十八里镇敬老院渐渐摸索出一条以副养院服务民生的生存发展之路。目前，敬老院每年养羊100多只，年创效益3万元;养猪82头，年创效益2.8万元;养鸡3000多只，年创效益8.96万元;院内种植大棚蔬菜，年创效益4.6万元。敬老院还依据农村婚、丧、嫁、娶事情多的特点，购买了礼炮车向外出租，年创效益1.2万元;一年下来，纯副业收入达到20.56万元。利润的40%用于保证服务生产，10%用于服务嘉奖，其余50%全部用在改善院民的生活上，这种放开怀抱面对社会极富特色的办院模式极大的改善了五保老人的生活条件，为当前形势下举步维艰的敬老院的生存和管理难题，探究出了一条切实可行的道路。 5、创新形式 形成合力 十八里镇敬老院从自身实际动身，努力实现与社会的互动，主动推动全社会关切支持敬老爱老工作，促进敬老院事业健康。在有关单位、部门的支持、帮助下，镇里的企业及社会团体(华星粉业、聚鑫置业、友情建筑公司、卢师傅食品公司、华标水泥厂、十八里镇中学、十八里教会、望堂教会、柘树教会)等，每逢传统节日都前来敬老院帮扶慰问，为老人们送去了爱心和真情。十八里敬老院主动争取社会上的力气，通过各种不同形式，表达对老人问题的关注关切，形成合力营造全社会敬老爱老的良好氛围。 三、存在的问题 十八里镇敬老院在实践中，通过主动探究找到一条符合自身实际极富特色的发展之路，但也存在一系列包括服务服务人员专业素养、编制以及年龄等亟待解决的问题。 1、缺少专业人才 人员年龄偏大 敬老院里现有的13名服务人员最大的将近70岁，最小的也过了30岁的年龄。其中小学及小学以下学历的占2人，初中学历的有5人， 6人的学历是中学。他们都是从社会上聘请过来的，有的是退休后村干部，有的是旁边村上的闲散劳动力，年龄偏大，学历偏低，没有接受过专业技能训练，虽然有工作热忱，为老人们服务的愿望也很剧烈，但从发展的角度看问题，缺少专业技能的服务人员，终将不利于敬老院的长远发展和健康成长，也难以在品质上为老人们供应更好更优质的服务。 2、人员编制较少 发展后劲不足 上级有关部门为敬老院核准的人员编制远远不能满意为五保老人供应服务工作的须要，也不利于敬老院今后的长远发展。 四、阅历与对策 十八里镇敬老院面对经费不足、编制及人员缺少等现实困难与问题时，不等不靠不埋怨不伸手，而是立足实际，自食其力，创新形式，通过有限的空间，大力发展种植、养殖、出租等副业，充分发掘潜能，强化自身造血功能，在破解当前敬老院普遍存在的生存与发展难题上找到一条切实可行的路子，具有显明的推广示范意义。 1、政策支持 政府在财力和人员编制上为敬老院的生存、发展供应切实保障的同时，应在工商、税务、小额金融贷款发放等方面为出台实惠政策，支持有条件的敬老院发展其次产业，想方设法拓宽以副养院的路子。 2、提高素养 尽快引进受过专业训练、具有临床护理阅历的新型人才，加强对现有聘用人员的综合服务技能培训，不断改善服务人员的年龄结构，向着年青化、学问化、专业化的方向发展。不断提高管理水平，向着人才要效益，向着思路要出路，向着观念要发展。 3、形式多样 企业或个人在履行社会义务，表达对老人的关爱时，可以实行多种形式，可以在年节或其它时间到敬老院慰问表示关爱，也可以支持敬老院上一些力所能及的小项目，帮助他们强化造血功能。有场地的可以免费或者实惠为老人们活动多供应场所，比方说，卫生医疗组织可以定期为老人供应免费上门的身体检查，客运和景区可以联手为五保老人供应免费出游活动，电影公司或都剧团登门为老人送艺术进敬老院等等。 4、示范推广 我国目前已经步入老龄化社会，老龄人群成为对发展有着重要影响的社会问题，如何实现老有所乐、老有所养是事关社会稳定的重要课题。十八里镇敬老院的做法，不仅对全部地处农村的敬老院有显明的示范意义，也对地处城区的敬老院的生存发展起着主动的表率引领作用。通过挖掘自身潜力，争取社会力气支持，从力所能及的小项目、小服务做起，抓住机会为敬老院的发展和独立拓宽道路。 敬老院运行状况调研报告第3篇 我是长沙民政商学院市场营销1133班学生李婷，在XX年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县xx镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查，现将此次实践活动的有关调查状况报告如下： 一，活动内容 有一种哀痛叫白发人送黑发人，有一种孤寂叫茕茕孑立、形单影只，有一种损害叫先天残疾、后天不完整，有一种苦痛叫低智低能…可是，有一个地方它以最大的延展性给这些不幸一个暖和的怀抱，让他们也有一个家、一个归处。这个地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。 活动缘由：长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践实力，了解社会，所以布置了此次社会实践活动，因为湖南省张家界市慈利县xx镇新建的敬老院，所以我将活动地点定在了敬老院。 我的实践：原来一起先就准备找院长盖个章，照几张环境照证明我去过就完事了的。但是第一次去时我并没有见到院长，因为先天有老人去世了，遵循他的遗愿是葬在家的旁边，可是他又无儿无女，所以他就去那帮他料理后世去了。当然，我这是后来才知道的。在当时我向一位在外漫步的老人介绍我的来意后，他很热忱的想别的老人介绍了我，别对我的到来特殊快乐他们看到了我带的照相机后，表示了希望照相，。在那半天我和老人们相处得很快乐，所以我确定杨根据学院的要求去做这个实践。在随后的几天中，我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们闲聊，但是他们自己都很早就把地扫完了，所以我主要做的就是陪他们闲聊。 二：调查资料： xx敬老院简介： xx敬老院于2XX年底正式注册成立，投资近三十万，新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推动社会福利、现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。xx敬老院位于小学后面的山顶，院子占地面积虽然很少，但是，院外的面积还是极为宽广的，肯定是老人们休闲漫步的好地方。 农村孤寡老人的敬老院生活：xx敬老院现有22位老人，爷爷奶奶皆有，他们都是没有直系亲属的孤寡老人，是各村送过来的。在院里多人间的寄养模式可供老人休息，房间内配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服，老人们不用担忧暖和问题。另外，每间房间配置电视，也保证了老人们的精神生活。敬老院内也配有医务室，以保证老人不用为外面医院、药店昂扬的医药费发愁就可以刚好的看到病。一日三餐有特地的厨师料理，餐餐有肉吃，荤素搭配得当，老人们只需在政府惊心为他们打算餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。小小的敬老院里应用完有，生活空间舒适、平安，孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。 老人的普遍资料： xx敬老院大都是孤苦的五保户 ，他们缺乏亲情等华蜜体验，情感淡漠，他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培育所，加之身心的缺陷、学问与实力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足，很多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们怕孤独却不与他人交往沟通，渴望关切与安慰却很少主动为他人做力所能及的事，希望得到怜悯却对他人的苦痛麻木不仁。 根本缘由是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差，最根本的缘由在于公允和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。 三，调查结果： (一)在进敬老院之前，我始终以为老人们在这里会过得比较华蜜欢乐。因为老人们在这里衣食无忧，又有工作人员照看，老人们可以依据自己的爱好做一些自己喜爱的事。如，他们可以在院里走动一下，可以晒晒太阳，可以坐在院里闲聊，有的老人还会摆布一些乐器。但是，通过对老人的调查发觉，事实上并非如此。和我闲聊的一些老人反映，许多老人自进入福利院以来，基本上就没有走出去过，对于大部分老人而言，他们吃过饭后多是呆在自己的屋里，间或会出去坐坐，晒晒太阳，少数经济条件比较富裕的可能会打打麻将，但大多数老人们彼此间很少沟通。 (二)在此次调查中，让我感受最深的是：老人们好孤独!我留意到，当我去看一位奶奶时，紧挨着她坐下并起先闲聊时，老人的眼神充溢无望，好像她立刻就要离开这个世界一般。此时，我分明感觉到，老人是多么渴望能健康的生活，多么渴望有人能关切他们啊!然而，作为晚辈，我们又给了他们什么呢?除了基本的生活照看，有多少人能够关切并满意老人们的精神生活须要呢? 四，调查体会： (一)此次调查让我收获了许多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的无助。我想，我们应当多抽出一些时间到福利院来探望老人，多陪他们聊闲聊，多给他们带来一些欢乐。事实上，当我们向老人向他们说学校的事时，从老人们时常爆出的欢乐声和掌声中，不难看出，对于我的到来，对于我们这样的活动，他们还是特别欢迎的。 (二)调查所发觉的问题： 1、少数老人生活不主动，生病了不协作治疗。 2、老人们的休闲活动极少，除了看电视就只有漫步，不利于他们形成主动向上的心态。 3、老人们很孤寂。 4、福利院有些地方得不到仔细落实。而且，最低生活保障制度存在着种种突出问题，如:覆盖面窄，标准过低，保障范围不全面，保障方法简洁且未能体现人文关怀。 五，我的建议： 1、随着全社会养老事业的不断广泛深化，在这样的大环境下，对服务人员进行专业培训，提高人员素养，培育责随意识是很重要的。这能够在工作中让她们的压力变为动力，让激情热忱释放出来，熔化在工作服务中，真正对待老人象自己的父母一样，细心、热心、专心，全面提高服务水平，真正落实好敬老院的各项规章制度，把制度和职责结合起来，全力营造养老、尊老社会氛围，达到构建和谐社会之目的。 2、在允许的状况下，探究全社会养老的新路子。广泛宣扬，大力提倡，让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点，缓解资金不足的冲突，改善敬老院条件，又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了肯定贡献。 4、现入院居住的老年人，均体弱多病，年龄偏高，急症和顽症、重症较普遍，他们住院成为最麻烦的问题。所以要改善医疗条件。 5、整个敬老院内固定的标语、宣扬内容少，建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等，营造良好的文化氛围。同时发挥他(她)们各自的能动性，能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉，让院民主动参与到各种活动中去，丰富他(她)们的文化生活。 6、因为xx敬老院的下面就是学校，所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下，组织学生多去敬老院给老人送暖和，因为老人最渴望的就是爱 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 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