2022年工厂年度工作总结范本7篇.docx

2022年工厂年度工作总结范本7篇工厂年度工作总结范本7篇 时间：2022-11-03 08:28:14来源：酷米范文网 本文已影响 人 时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚毅走过的这段时间，取得的成果实则来之不易，须要仔细地为此写一份工作总结。下面是我整理的2022工厂年度工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 2022工厂年度工作总结范文1 一年又匆忙而过，在公司及车间领导的关切帮助下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在阅历积累、管理水平和自身素养方面有了肯定的提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司创建更好的效益。现对今年的工作总结如下。 一、向管理要效益，紧抓平安生产 没有平安就谈不上效益。针对此，我严格按操作规程操作，时时牢记平安留意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着许多平安隐患。所以，我了解它们的基本状况和性能后再操作，且要不断提高平安意识，做到“在岗一分钟，平安六十秒”，把平安隐患歼灭在萌芽状态，防患于未然。 二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率 工作中，我时刻留意思想动态，刚好做好思想教化工作，积累管理阅历，结合制度科学管理，以提高凝合力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成果。 三、向管理要效益，确保产品质量 没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。 四、向管理要效益，努力做到物耗低 我要求员工消毒时时刻留意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以削减奢侈;加强设备维护，以确保设备正常运转;严禁奢侈以做到降低生产成本。另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保平安生产，保证生产有序进行。 通过今年的管理工作发觉自己存在着许多不足，工作时常常靠着自己以往的阅历，对员工的思想未进行太多的沟通，使员工对平安及自身修养方面不关切。平常关切的大多是工作完成状况，对其他事情缺少足够的耐性。另外与其它班组间的协作不协调，对不是自己管辖的工作热忱不是太高，班组间计较的东西太多。 以上不足我会通过不断的学习提升自身修养，多与人沟通，努力使自己得到进步与提高，争取为车间做出更好的业绩，贡献出自己的一份力气。 2022工厂年度工作总结范文2 在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。 一、工作看法，思想工作 我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持志向，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术! 二、设备操作，工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。 和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际潜力。 三、回顾过去，展望将来 对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中解除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个相宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。 虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避开的，所以我不会过多的苛求自己。但是我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己全部的精力和潜力用在工作上，信任自己必需能够做好! 2022工厂年度工作总结范文3 橙子沟项目部综合加工厂在项目部领导的关切和支持下，抓好生产组织，全力以赴保供应，严格执行各项规章制度，抓技术改进，创最大效益，现将一年来的工作总结如下： 第一、抓好生产组织，全力以赴保生产; 依据今年的工程须要，我厂组织管理，确保施工进度，自年初召开全厂生产动员会，任务分别下达各职能小组，责任到人，为各项工程高效施工和顺当竣工供应了坚实保障。 其次、严守检测关，确保混凝土质量; 20_年在混凝土拌和厂的工作中，的确做到把混凝土拌和厂的质量工作做真、做细、做好。在生产实践中取得了良好的效果。在生产过程中主要抓好三方面：一是抓好关键环节限制，上到厂长下至班组长，把质量做为重中之重，一旦发觉影响质量的因素立刻进行整改处理。二是在材料限制上严格执行原材料质量的规定要求，实行有针对性的措施，重点加大原材料源头管理及材料进厂限制力度，制定严格的环节把关，逐级限制。三是在成品料的限制上，以试验室为限制中心，严格执行混和料检测单据，使拌合料质量达到规定要求，有效地保证了整个工程的质量。 第三、保平安促生产; 、通过科学管理保障生产平安，严格执行各项规章制度，并以严谨的看法在职工中开展遵章守纪教化活动，深化人心，落到了实处。 、抓好防汛、防爆、防火和防盗工作。按站内的统一部署，加强对警卫的管理，对于场内大型设备及易燃、易爆等重点部位设置专人看护，禁止非工作人员靠近。 、做好安保检查工作，加大内部检查力度，主管领导加持定期不定期对厂区进行检查督导，发觉隐患刚好提出看法并要求限期整改。 总结全年工作，虽然取得了肯定成果。但自己也醒悟地相识到自身的不足和差距，综合素养有待进一步提高，个别工作抓的不细，落实不到位。在仔细做好自我总结的基础上，我厂更应着眼于20_年的工作。力争在新的一年里，圆满完成项目部下达的各项任务，做出更大的贡献。 2022工厂年度工作总结范文4 _年是我厂进一步深化改革的一年，也是新为面貌发生较大的一年。在新为干脆领导和关怀下，在新为全体员工共同的努力下，坚持以质量求生存，抓注机遇，抢占市场，开拓进取求实创新，收到了显著的成效。 一、贯切会议精神，统一思想，管理者拥有自己的一套管理体制，使新为人民有了自己努力奋斗的目标，实现共塑辉煌。 二、突出新为地位，提高产品质量。我特到炼胶车间、硫化车间、机动组学习，了解、驾驭运用橡胶学问让客户用的更放心，自己心里更有底。 三、加强自身建设，共创美妙家园。 回顾_我到三岗开展各项工作的实践，我有如下三点切身体会： 一、上级领导的重视与支持是我各项工作取得进展的根本保证。获得亲自材料深化探讨。 二、新为的团结协作，使我肩负着一份责任，产生一种特别的力气助我前进，把工作做得更好。 三、通过我参与的社会活动，看到父辈们在辛勤的耕耘，感到父母哺育儿女之艰辛。 _年开展各项工作也存在一些缺点及问题，主要表现在： 1、生产部：严格根据生产工艺要求做。 2、技术部：敬重客户对技术的要求，保证生产工艺单正确、部分问题刚好处理。 3、营销部：很客观的向客户介绍产品，并保证反馈信息快速、真实、精确、到位。 _年我工作重点是： 1、弄清配料组分之间的相互关系及相互作用。 2、验证配料份量及产品机械性能是否达到最佳。 3、了解金加工，收集管理信息。 _是充溢信息的竞争年，应加强对产品质量的限制，加强对人才的培育，围绕以质量求生存，工作后勤服务到位。力争新的年度取得更好的成果。 2022工厂年度工作总结范文5 一、强化平安意识，落实平安措施。 1月份平安生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、平安用具运用、查找平安生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组平安学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评平安检查状况、讲评平安隐患整改落实状况。职工平安意识显著增加，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特殊是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，其次种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电×。在1月份的平安、大检查中，没有发觉一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。 二、加强基础工作，科学严细管理。 基础工作是电气平安运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。15月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特殊是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共×只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。 电气运行须要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。嘉奖了在平安工作中成果突出的×职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪×，扣发奖金共计×，并把结果通报全车间，达到了教化的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发觉违纪现象。 在平安管理上，我们坚持“平安第一，预防为主”的方针，全面落实平安生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次×题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了×次参与了演习，一线生产班组职工受训率达到×，这些活动提高了职工的平安生产意识和平安技术水平。 设备管理上，我们接着加强了三级巡察检查制度。半年在巡察中发觉解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为削减非安排停工作出了贡献。 技术业务培训上，半年共组织了×次的电修工参与了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教化以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。 三、努力为生产服务，解决平安隐患。 今年初，我们在全车间开展了形势与任务教化，结合塑件化工厂各项改革工作，教化职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工探讨三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些须要改进之处?如何理解“处理事故快速牢靠，维护设备优质完好”?通过大探讨，职工明确相识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营休戚相关。若想在竞争中获胜，必需充溢自己，全面提高素养。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的看法明显改进。 3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了平安生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到×，功率因数保持在0.93以上，2所6kv变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到×。 16月，我们在巡察检查中发觉解决的电气及设备平安隐患有： 1、三注塑机主电机温度高。 2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。 各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备平安性有了更进一步的提高。 四、以人为本，搞好职工队伍建设。 我们做了下面几项工作。 1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。 2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。 3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。 4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的主动性。 5、开展切实可行的形势任务教化。 6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进学问创建条件。 7、了解职工思想动态，制定深化细致的解决职工思想问题的方法。 8、搞好干群关系，在车间创建一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。 9、体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。 10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。 11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、安排、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。 12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电爱护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。 五、接着在车间开展成本推动战略工作，努力增收节支。 年初，我们根据塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间×班组的生产状况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间削减了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应，节约费用×元。存在的问题： 1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。 2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领悟“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍旧推诿扯皮，严峻影响车间整体形象。 3、部安排电柜和电机属国家明令淘汰设备，应支配安排更换。 以上问题，我们会在下半年的工作中重点解决。 2022工厂年度工作总结范文6 20_年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，根据制定的各项任务，结合自身实际，广阔干部职工主动协作，进一步明确目标，找准方向，强化管理，全年深化开展平安生产月活动、质量宣扬月活动，顺当完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将20_年工作开展的详细状况总结如下： 20_年工作开展的主要做法： 一、目标细化分解，目标责任明确。 目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清晰和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核方法，加大管理力度，刚好查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。 二、队伍人员稳定，品种完成较好。 我厂到处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺当完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的;二是搞好各种培训，提高企业员工素养，以提高培育企业员工的大局观念，质量意识，培育岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增加企业员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向企业员工宣扬灌输企业文化理念和精神，提高企业员工的责任感，使命感和主子翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于成功的企业员工队伍。 三、质量管理完善，产品平安牢靠。 质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在20_年内，我厂在质量管理上毫不放松，在主动主动的查找不足，针对市场反馈刚好调整，并加大对生产过程的全方位限制力度，加强对各质量限制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增加质量规范意识，提高过程操作肃穆性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。 四、现场管理提升，操作行为规范。 一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简洁粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保企业员工身先士卒，领先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从企业员工着装等细微环节入手，规范和强化现场管理力度，增加企业员工参加现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。 五、设备管理创新，平安生产稳定。 一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗限制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备平安管理的基础上，加强企业员工的平安培训，有效维护和保养设备，仔细开展设备平安、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。 六、实现挖潜增效，创建最佳效益。 年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，主动激励和支持车间班组个人独创、创建、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理限制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，限制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关限制，实现最佳效益。 20_年我们的工作虽然取得了肯定的成果，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，企业员工素养特殊是质量素养与平安素养须要加强和提高。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素养修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。详细做法如下： 1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的仔细执行，不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互帮助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能赐予现场解决的现场赐予解决，不能赐予解决的，要在四个小时之内赐予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必需有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。 2、从细微环节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细微环节确定成败，细微环节管理要求全员参加，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必需树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强企业员工的细微环节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关留意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增加基础管理意识。 3、从企业员工素养和思想着手，打造一支能打善拼，敢于成功的干部企业员工队伍，老课题新方法，首先从变更观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。 4、主动开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是企业员工素养提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要主动想方法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展;“质宣月”、“平安生产月”等活动。 5、从成本限制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本限制的好坏干脆影响企业员工的工资收入，也是影响企业员工主动性的重要因素，企业员工虽然参加但主要在于管理，向管理要效益，是成本限制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最干脆的方法。 6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标仔细调整和修订完善制度，做到制度合理、公允、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的肃穆性，无弹性，用考核约束和推动各项工作任务的实现与完成。 面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的成功! 2022工厂年度工作总结范文7 在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结： 一、我始终在加强学习，不断提高自身素养，努力为公司、车间做出更大贡献 我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热忱对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简洁，操作同样须要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程状况必需熟识的了解与驾驭，同时还应具有较强的理论学问。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学习。 一年来，我在平常工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我仔细坚持厂里的制度，主动学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的相识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与指责和自我指责活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。 三、对平安的理解与相识更加深刻。 进入公司以来，从入厂平安教化、车间、班组平安教化上，学到许多学问，真正懂得人生平安和生产平安。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣扬平安学问，提高企业员工平安意识。我深深感到，要保持生产的平安稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的主动参基本保证，平安资金的大力投入是物质基础，落实各级平安责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特殊每次总结平安工作和案例时，我们醒悟地看到平安上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。 四、缺点与不足 我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的指责和指导，对我今后的提高是非常必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点： 1、在工作过程中，细微环节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细微环节处理不好就是隐患，还需接着努力。 2、与同事沟通少，这干脆影响大家阅历沟通和学习。 回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示真诚的谢意。 我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己最大的贡献。 2022工厂年度工作总结范文第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页