徐州地铁基础设施工程有限公司绩效考核管理办法.docx

徐州地铁基础设施工程有限公司绩效考核管理办法（试行）第一章总则第一条为进一步规范徐州地铁基础设施工程有限公司 （以下简称"公司"）考核管理，充分调动全体员工的工作积 极性，创造良好的内部竞争机制，保证工程建设推进高效、有 序，提升员工及部门的工作水平和管理能力，结合集团公司考 核办法及公司实际，制定本办法。第二条 考核对象：各部门，全体员工（公司经理层人员 纳入集团公司考核范围）。第三条考核原则：（一）绩效激励原则，以提高员工绩效为导向；（二）全面客观原则，以业务与综合指标考核相结合；（三）公平公正原则，坚持实事求是、客观公正、注重实 绩，减少评价误差。第四条绩效发放原则经理层参照集团公司执行。其余人员绩效工资为工资总额 的50%,公司考核分季度考核和年度考核，季度考核绩效工资 实行预发制，每季度结束后的次月进行考核并进行考核兑现； 年度绩效工资年底发放，按照集团公司规定执行。绩效工资发 放比例参照薪酬管理办法执行。第五条考核用途：（一）评优评先;（二）薪酬分配;（三）岗位调动。第二章考核方法第六条考核组织机构为了保证考核、评价工作客观公平、科学合理，成立公司 绩效考核小组，组织机构成员如下：组长：总经理；成员：总经理助理及以上人员。公司绩效考核小组下设办公室，办公室设在综合处，负责 日常管理。相应部门参与员工考核。第七条考核周期考核分为季度考核和年度考核，全年共5次考核。第八条 考核类别、内容及方式（一）处室类别：根据各部门工作职责、业务指标难易情况等将考核的部门 划分为A类、B类。其中A类部门为：项管一部、项管二部。 考核期内以上部门所辖施工任务开工日起至竣工验收结束为A 类部门，其他情况纳入为B类部门；B类部门为：综合处、安 质处、技术中心、机电中心。A、B类部门分别设定难度系数，A类难度系数为1.1, B类部门难度系数为1.0o考核分数为业务指标部分乘以难度系 数。（二）考核内容及方式：1 部门考核（1）考核内容考核分数=业务指标分*难度系数+综合指标分+加分项-扣 分项1）业务指标分，包括年初制定的业务指标完成情况、业务 管理情况。其中业务指标完成情况由各部门负责统计和申报， 业务管理由考核小组根据日常管理情况进行统计，各部门提供 相关证明材料，分数由考核小组根据完成情况客观评定。2）综合指标分，包括部门职责履行情况、业务指标完成质 量、效率，部门内外相互协作配合情况和综合能力，由考核小 组逐项评分。3）加分项，特殊贡献项，主要指受到集团公司、市、省及 以上主管部门通报表扬，在安全生产、市场经营方面作出重大 贡献，获得专利、项目奖项等，由各部门向考核小组申请确定 加分分数（用表见附件3）。4）扣分项，主要指考核周期内部门出现廉洁、安全或其他 问题的，由考核领导小组研究予以扣分。（2）分值设定考核指标分值设置标准一致，均采取百分制计分，其中A类部门，业务指标90分，综合指标10分，合计100分；B类 部门业务指标70分，综合指标30分，合计100分。加分项与 扣分项分值不计入百分制，其中加分项不超过10分，扣分项不 超过10分。分值结构表如下：表1部门考核分值结构表指标体系业务指标综合指标加分项扣分项A类部门考核 分值设定90101010B类部门考核 分值设定70301010(3)评分办法评分项目见考核评分表(用表见附件1、2)。业务指标分、 加分项、扣分项由考核小组根据各部门业务实际完成情况进行 评分，综合指标分由考核小组分别评分，取平均值。季度考核评分：业务指标、综合指标、加分项、扣分项均 按当季度具体情况综合评定后，确定季度考核成绩。年度考核评分：A类部门第四季度考核得分即为年度考核 得分。B类部门年度考核评分为全年4个季度考核得分平均值。2 全员考核公司全员实行契约化管理，年初制定考核指标，并签订年 度目标责任书。(1)确定考核指标1)助理级及以上人员考核参照集团公司分子公司经理层-5-成员绩效考核管理办法执行。2）处长、主任、经理的考核指标，根据部门考核指标确定, 部门考核结果即为处长、主任、经理考核结果。3）副处长、副主任、副经理、总监的考核指标根据分管业 务指标、综合指标、加分与扣分完成情况确定，由考核小组进 行综合审定。4）员工考核指标由各部门根据员工具体业务及岗位职责进 行确定，由部门负责人进行审定，报考核小组办公室备案。（2）签订责任书考核小组组织副处长级（含）以上人员签订年度目标责任 书，各部门组织部门员工签订年度目标责任书，签订后报考核 小组办公室备案。（3）考核内容考核成绩=业务指标分*难度系数+综合指标分+加分项-扣 分项（否决项）1）难度系数，A类部门中任命为业主项目工程师（项目负 责人）的难度系数为LI, A类部门中其他人员和B类部门中 人员难度系数为1.0。2）业务指标分，包括年初制定的业务指标完成情况、业务 综合管理情况和履职履责能力，副处长级（含）以上管理人员 由考核小组审定及评分，员工由各部门负责统计和申报及评分。3）综合指标分，包括工作能力、工作态度、执行能力、团队协作，副处长级以上人员由考核小组打分，分数取平均值， 员工由员工所在部门副处长（副主任、副经理、总监）、处长 （经理、主任）、分管领导逐项评分，分数取平均值。4）加分项，特殊贡献项）主要指受到公司、市、省及以上 主管部门通报表扬，在安全生产、市场经营方面作出重大贡献, 获得专利、项目奖项等，由申请人向考核小组申请确定加分分 数（用表见附件8）。5）扣分项（否决项），主要指考核周期内部门出现廉洁、 安全或其他问题的，由考核领导小组研究予以扣分。（4）分值设定。考核指标分值设置标准一致，采取百分制计分，其中A类 部门人员，业务指标70分，综合指标30分，合计100分；B 类部门人员，业务指标60分，综合指标40分，合计100分。 加分项不超过5分，扣分项不超过10分。分值结构表如下：表2部门人员考核分值结构表指标体系业务指标综合指标加分项扣分项A类部门人员考 核分值设定7030510B类部门人员考 核分值设定6040510（5）评分办法1 ）助理级以上人员列入集团公司考核经理层的人员由集团公司进行评定，未列入集团公司考核的人员由公司考核小组评定。2）部门考核评分即为处长（主任、经理）考核评分，副处 长、副主任、副经理、总监的考核参照部门考核指标执行。由 考核小组进行评定。3）员工评分项目见考核评分表（用表见附件6、7）。评 分原则上由各部门自行负责，分数由绩效考核小组根据完成情 况复核评定（考核汇总表见附件9、10）。季度考核评分，业务指标、综合指标、否决项、加分项均 按当季度具体情况综合评定后，确定季度考核成绩，考核结果 报考核小组，考核小组可实行一票否决权。第九条考核结果应用季度考核结果作为工资绩效发放的依据，年度考核结果作 为集团公司、公司评优评先、专项激励、人员清退主要依据。（一）部门考核"优”级部门的选择，原则上在同类部门进行评比。"优" 级部门比例按照部门数量30%计算（四舍五入），考核分数低 于90分的，不能定为"优"级。具体由考核小组评定，考核等 级划分如下：表3部门考核等级表部门评定等级优良中差考核分数（S）S290且同类部门分 数为前30%。S8080>S70S<70（二）人员考核1、评优评先人员考核等级分为优、良、中、差四个等级。1）助理级及以上人员考核参照集团公司分子公司经理层 成员绩效考核管理办法执行。2）部门的考核等级即为处长、主任、经理的考核等级。3）各部门员工（含副处长、副主任、副经理、总监）考核 等级与各部门考核评定等级有关。其分布关系为：表4考核等级分布关系表部门对应考核等级比例优良中差优<20%不限不限0良<15%不限不限不限中10%不限5%>5%差0不限>10%>10%1、 "优”级部门负责人无特殊情况不得评为"中"、2、 “中”及"差”级部门负责人无特殊情况不得评为 3、所有比例按四舍五入计算。"差"；“优”；2、绩效兑现考核等级、分数与绩效工资挂钩，考核等级与绩效工资分-9-配关系:表5部门考核等级与绩效工资分配关系表评定等级考核分数（S）部门员工绩效工 资兑现系数备注优S901.1良S>851中85>S750.9差S<750.8不合格表6员工考核等级与绩效工资分配关系表评定等级考核分数（S）员工绩效工资兑现备注优S901.1良S90标准绩效工资90>S>85标准绩效工资*0.9585>S>80标准绩效工资*0.9中80>S>75标准绩效工资*0.8差S<750（三）其他应用1）连续两年被评为"优”的人员（经理层除外）在原有基 础上次年度再提薪一档，在岗位晋升选拔中优先推荐；2）年度绩效考核等级为"差”的，则取消当年度各种奖项 评选的资格，且次年不可以参与晋升和加薪，将启动待岗机制, 待岗期间仅发放基本工资，待岗期为6个月。（1）待岗期间考核为"中”及以上的，由考核小组研究决 定其新的岗位与薪酬；（2）待岗期间考核为"差"的，进入下一个待岗期（6个 月），二次待岗期间仅发放基本工资的50% （不低于地区最低 工资标准）；（3）二次待岗期间，考核为"中"及以上的，由考核小组 研究决定其新的岗位与薪酬。考核为"差"的经考核小组商定， 可依法解除劳动关系。3）专项激励：用于激励对公司市场经营、安全生产产生重 大经济效益、社会效益或做出过突出贡献，获得专利、项目奖 项等个人与部门，发放个人标准为1万元/人，人数原则不超过 3人，发放集体标准为3000元/个，原则上不超过2个。人员 的评选及奖励金额由考核小组会议讨论后确定。第十条反馈与申诉（一）反馈：考核过程文件（考核评分表、统计表）严格 保密，考核结果将在考核完成后予以公布（用表见附件4、5）。（二）申诉：被考核人如对考核结果不清楚或者持有疑议， 可以采取书面形式向考核小组申诉，接到申诉后，考核小组在 3日内明确答复申诉人。第十一条 有下列情况之一的员工不参加考核：（一）季度考核，在考核周期内处于试用期者；年度考 核，转正不足6个月者； 11 （二）有违纪、违规、违法等不良行为者。第三章附则第十二条 本办法由公司考核小组负责解释。第十三条本办法自公布之日起执行。附件：1、A类部门季度考核评分表2、B类部门季度考核评分表3、部门季度加分项申请表4、部门季度考核汇总表5、部室年度考核汇总表6、A类部门员工季度考核评分表7、B类部门员工季度考核评分表8、员工季度加分项申请表9、部门员工季度考核汇总表10、部门员工年度考核汇总表-13-附件1 A类部门一季度考核评分表指标参照标准分值得分业务指 标（90 分）目标完成该项指标评定标准详见附件任务分解表.每项指标完成及超额完成得满分，未完成可按完成比例得分.上一 季度未完成的指标自动转为下一季度考核指标.70序号任务指标是否按比例得分123456业务管理公司季度、半年度、年度检查中所辖标段出现分值低于75分的，扣1分，标段.10政府主管部门交办单、督办单未按时完成的，扣1分/次.集团思经理办公会、基础设施工程公司总经理办公会交办任务无特殊原因未按时完成的，扣1分/次.安全质量检查中，被市级及以上主管部门通报批评，下达隐患整改通知单或停工令的，扣2分/次.因扬尘管控、生态环境治理被城管、水务、建设.市级领导等主管部门通报批评的，扣2分/次.12345,数字城管等信访投诉回复不及时，回及率低于80%未妥善处理信访事件、 造成恶劣影响的、每次扣1分，车辆不定期清洗，车精脏乱差的，扣1分/次，公司车辆及设备维护不到位，因人为原因造成车辆设备损坏的， 扣1分/次.在集团公司每月的办公环境评比中倒数第一名的扣1分/次、以集团公司打分为准，BIM管理应用工作推进不利、被集团领导通报批评的，扣1分/次，能够熟悉集团公司、基品!设施公司各项管理制度与规定，并能够认真落实：1会议制度（各部门内部例会、 项管部工程例会）5分，以各部门上报的会议通知（应在召开前报备）、会议纪要为准，项管部工程例会， 一个季度不少于2次，每缺一次扣2分.10综合指 标（10 分）职责履行优秀：X>2 ;良好：2>X>L5;合格：l.5>X>l;基本合格：DX>0.5;不合格：0. 5>X>0.2. 5完成质量优秀：X>2 ;良好：2>X>L5;合格：1.5>X>1;基本合格：DX）0.5;不合格：0. 5>X>0.2.5相互协作优秀：X>2 ;良好：2>X>L5;合格：l.5>X>l;基本合格：DX>0.5;不合格：0. 5>X>0.2.5综合能力优秀：X:2 ;良好：2>X>1.5 合格：1.5>X）1;基本合格：l>X>0.5;不合格：0.5>X>0.2.5扣分 项廉洁从业考核周期内，部门员工出现廉洁从业违纪违规行为，受到公司查实并被追究责任的，5分/人次.安全质量 管理按照徐州地铁集团有限公司安全生产事故（事件）报告和调查处理管理办法，发生责任性一般事件的、 扣减2分/次，发生责任性险性事件的，扣臧5分/次，发生一般事故及以上安全责任性生产事故的.取滴评 优评先资格，扣减10分.相应安全质量盥督部门分值按照50N扣除.加分项办公环境 卫生在集困公司每月的办公环境评比中第一名的加2分/次，累计不超过5分.其他主要指团体受到集团公司、市、省及以上主管部门通报表扬、荣誉称号的列出奖项，由各部门向考核小组申 请确定加分分数.集体公司级一等奖奖励3分/次，二等奖奖励2分/次，三等奖奖励1分/次，优秀奖05 分次；市级奖励一等奖6分，次，二等奖5分/次，三等奖4分/次，优秀奖3分/次；省级以上一等奖奖励 10分/次，二等奖奖励9分/次、三等奖8分/次、优秀奖7分/次，IQ分封顶.合计得分备注：1.目标完成情况由A类部门负责统计和申报，分数由考核小组根据完成情况评定；2.业务管理由考核小组办公室（综合处） 根据日常管理进行统计汇总，分数由考核小组根据完成情况评定；3综合指标由考核小组进行打分考核，取平均值. 15 附件2 B类部门一季度考核评分表指标参照标准分值得分业务指 标（70 分）目标完成该项指标评定标准详见附件任务分解表.每项指标完成及超额完成得满分，未完成可按完成比例得分.上一 季度未完成的指标自动转为下一季度考核指标.40序号任务指标是否按比例得分123456业务管理政府主管部门交办单、督办单未按时完成的，扣5分/次.20集团总经理办公会、基础设施工程公司总经理办公会交办任务无任何原因未按时完成的，扣3分/次.其他部门配合交办工作，无特殊原因未按时完成的，扣2分/次.未妥善处理信访事件，造成聚众上访、外部媒体介入等非正常信访事件的，每次扣5分.车辆不定期清洗，车辆脏乱爰的，扣2分/次，公司车辆及设备维护不到位，因人为原因造成车辆设备损坏的， 扣3分/次.BIM管理应用工作推进不利，被集团领导通报批评的，扣1分/次.在集团公司每月的办公环境评比中倒数第一名的扣1分/次，以集团打分为鹿，部门考勤出现迟到、早退的一季度累计每3人次扣1分.能够熟悉公司、部门各项管理制度与规定，并能够认真落实：I会议制度、各部门内部例会5分，以各处室 上报的会议纪要为准，每缺一次扣1分.IO综合指 标（30 分）职责履行优秀：X>9 ;良好：9>X>8;合格：8>X>6;基本合格：6>X>4;不合格：4>X>010完成质量优秀：X>9 ;良好：9>X>8;合格：8>X>6;基本合格：6>X>4;不合格：4>X>010相互协作优秀：X >4.5 :良好：4.5>X>4;合格：4>X>3;基本合格：3>X>2;不合格：2>X>05综合能力优秀：X>4.5 ；良好：4.5>X>4;合格：4>X>3;基本合格：3>X>2:不合格：2>X>05扣分项廉洁从 业考核周期内、部门员工出现廉洁从业遣纪违规行为，受到公司查实并被迫究责任的、5分，人次.IO分封顶.安全质量 管理按照徐州地铁集团有限公司安全生产事故（事件）报告和调查处理管理办法，发生一般事件的，扣减2 分/次，发生显性事件的，扣减5分/次，发生一般事拔及以上安全责任性生产事故的，取消评优评先资格，扣 减10分.相应安全质量发督部门分值按照50%扣除.加分项办公环境 卫生在集团公司每月的办公环境评比中第一名的加2分/次，累计不超过5分。其他主要指团体受到集团公司、市、省及以上主管部门通报表扬、荣誉称号的列出奖项，由各部门向考核小组申 请确定加分分数.集体公司级一等奖奖励3分/次，二等奖奖励2分/次，三等奖奖励1分/次，优秀奖0.5分 次；而级奖励一等奖6分，次，二等奖5分/次，三等奖4分，次、优秀奖3分/次；省级以上一等奖奖励10分/ 次，二等奖奖励9分/次、三等奖8分/次，优秀奖7分/次.10分封顶.得分合计备注：1.目标完成情况由B类部门负责统计和申报，分数由考核小组根据完成情况评定；2.业务管理由考核小组（综合处）根据 日常管理进行统计汇总，分数由考核小组根据完成情况评定；3.综合指标由考核小组进行打分考核，取平均值.-17附件3 部门 季度加分项申请表指标名称事由得分加分项考核小组 意见复核情况：同意 不同意考核小组负责人：年 月日备注：该表由考核小组根据各部门实际情况评定后形成最终考核成绩。附件4部门季度考核汇总表部门名称业务指标综合指标加分项扣分项最终得分排名综合处安质处技术中心机电中心项目一部项目二部-19-附件5部门年度考核汇总表处室名称第一季度第二季度第三季度第四季度年度得分排名综合处安质处技术中心机电中心项目一部项目二部 #附件6 A类部门员工部第一季度考核评分表考核人:指标参照标准分值得分业务指标 （70 分）目标任务该项指标评定标准详见附件任务分解表.每项指标完成及超硕完成得满分，未完成可按比例得分.30序号任务指标是否按比例得分1234业务管理按照季度、年度检查排名顺序予以计分：所辖标段得分在全公司范围（全部线路）检查排名倒数第一的扣 5分 倒数第二的扣分3分，倒数第三的扣1分；本线范围排名倒数第一的扣3分，本线倒数第二的扣2 分，倒数第三的扣1分.不累计扣分.若分值低于75分的，扣6分.以安质处季度检查结果为准.30按照徐州地铁集团有限公司安全生产事故（事件）报告和调查处理管理办法，发生一般事件的，扣减 2分/次，发生显性事件的，扣减5分/次。政府主管部门交办单、督办单沫按时完成的，扣3分/次，累计不超过10分.集团总经理办公会、基础设施工程公司总经理办公会交办任务无任何原因未按时完成的，扣2分/次，累计 不超过10分.12345.数字城管等信访投诉回复未按时回复的，扣2分/次，累计不超过10分.未妥善处理信访事件，造成聚众上访、外部媒体介入等非正常信访事件的，每次扣5分，累计不超过10 分.公司车辆及设备因人为原因造成车辆设备损坏的，扣2分/次，累计不超过5分.工程日志记录每周不少于5次，未按规定记录的、扣0.5分/次，累计不超过5分.考勤情况，出现迟到早退的（以打卡记录为准），除按照员工手册处理外，扣1分/次，累计不超过5分.能够熟悉公司、部门各项管理制度与规定，并能够认真落实到位：1.监理例会制度（专题会）5分，由各 部门负责组织审核，每缺一次扣05分；2.无会工作日制度4分，由各部门负责组织审核，每缺一次扣0.5 分；3.其他管理制度1分，执行不到位扣1分.10综合指标（30 分）工作能力有丰富的专业知识、 经常保持高水准、创造性的开展工作、能够圆满完成各项工作任务，工作能力强、思 路清晰、具有较强的组织协调、指导能力.（10>X>7）10工作态度有较强的主观能动性与执行力，所辖工作范围，工作效率较高，例会制度、巡查制度等公司、部门有关管 理规定执行工作完成较好.（5>X>2）5执行能力有高度的责任心，敬业精神，能婚吃苦耐劳，并能发挥模范带头作用.（10>X>7）10团队协作主动与团队成员沟通，信息畅通，能听取对方意见、提出自己的建议，集体荣誉感强.（5>X>2）5否决项廉洁从业考核周期内，出现廉洁从业违纪违规行为，受到公司查实并被追究责任的，扣除本李度绩效工资，本年度 不得参与评优评先、 情节较为严重的另行处理.安全质量 管理按照徐州地铁集团有限公司安全生产事故（事件）报告和调查处理管理办法，发生一般事件的，扣 减2分/次，发生显性事件的，扣减5分/次，发生一般事故及以上安全责任性生产事故的，取消评优评 先资格，扣除本季度绩效工资，本年度不得参与评优评先，情节较为严重的另行处理.加分项主要指团体受到集团公司、市'省及以上主管部门通报表扬、荣誉称号的列出奖项、由各部门向考核小组 申请确定加分分数，公司级一等奖奖励3分/次，二等奖奖励2分/次，三等奖奖励1分/次，优秀奖0.5 分/次；市级奖励一等奖4分/次，二等奖3分/次，三等奖2分/次，优秀奖1分/次；省级以上奖励5分/ 次.5分封顶.得分合计备注：1.本表考核对象为A类部门员工；2.业务指标评分由各部门负责统计和评定；3综合指标由各部门分管领导、处长及副处 长进行逐项评分，取平均值，考核分数由考核小组复核评定.附件7 B类部门员工处第一季度考核评分表考核人:指标参照标准分值得分业务指 标（60 分）目标完成该项指标评定标准详见附件任务分解表.每项指标完成及超虢完成得满分，未完成可按比例得分.40序号任务指标是否按比例得分12345业务综合 管理按照徐州地铁集团有限公司安全生产事故（事件）报告和调查处理管理办法，发生一般事件的，相应 监督部门扣减1分次，发生显性事件的，扣减2.5分/次，发生一般性及以上安全、质量事故的取消评优评 资格，扣5分/次.20政府主管部门交办单、督办单未按时完成的，扣3分/次，累计不超过10分。集团总经理办公会、基础设施工程公司总经理办公会交办任务无任何原因未按时完成的，扣2分/次，累计 不超过10分。公司车辆及设备因人为原因造成车辆设备损坏的，扣3分/次，累计不超过5分。考勤情况，出现迟到早退的（以打卡记录为准），除按照员工手册处理外，扣1分/次，累计不超过5分。其他管理制度1分，执行不到位扣1分/次，累计不超过10分。综合指标(40 分)工作能力有丰富的专业知识，经常保持高水准.创造性的开展工作，能够圆满完成各项工作任务，工作能力强，思 路清晰，具有较强的组织协调、指导能力.(10>X>7)10工作态度有较强的主观能动性与执行力，所箝工作范围，工作效率较高，例会制度、巡查制度等公司、部门有关管 理规定执行工作完成较好.(10>X7)10执行能力有高度的责任心，敬业精神，能够吃苦耐劳、并能发挥模范带头作用.(10>X>7)10团队协作主动与团队成员沟通、信息畅通、能听取对方意见，提出自己的建议，集体荣誉感强.(10>X7 )10否决项廉洁从业考核周期内、出现廉洁从业违纪违规行为、 受到公司查实并被追究责任的，不得参与评优评先、扣除本季 度绩效工资、 本年度不得参与评优评先，情节较为严重的另行处理，加分项主要指团体受到集团公司. 市、省及以上主管部门通报表扬、荣誉称号的列出奖项，由各部门向考核小 组申请确定加分分数.公司级-等奖奖励3分，次，二等奖奖励2分/次，三等奖奖励1分/次，优秀奖0.5 分/次；市级奖励一等奖4分/次，二等奖3分，次，三等奖2分/次，优秀奖I分/次；省级以上奖励5分/ 次，5分封顶.得分合计备注：1本表考核对象为B类部门员工；2.业务指标评分由各部门负责统计和评定；3综合指标由各部门分管领导、处长及副处 长进行逐项评分，取平均值.考核分数由考核小组复核评定.-23-附件8员工季度加分项申请表考核人:指标名称事由得分加分项考核小组 意见复核情况：同意 不同意考核小组负责人：年 月日备注：该表由各部门核实评定分数。附件9 部门员工第 季度考核汇总表员工姓名业务指标综合指标加分项最终得分排名备注：各吾S门排名，报考核小组办公室备案。附件10 部门员工年度考核汇总表员工姓名第一季度第二季度第三季度第四季度年度得分排名备注：各部门排名，报考核小组办公室备案。-27