2022年医院外联部工作计划.docx

2022医院外联部工作计划医院外联部有这重要的工作，它不必医生的定点忙，他须要东奔西走。下面是我整理的医院外联部工作安排，请阅读，上公文站，发觉学习。医院外联部工作安排一20xx年为了进一步做好外联部的工作，切实把科室打造成名副其实的外联服务平台，为我院医疗事业的持续提高做出新贡献，我们制定科室年度工作要点如下:一、进一步加大下乡宣扬力度，着力提升医院社会形象1、刚好精确地对外宣扬医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等状况，着力推动医院形象建设，更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣扬。2、依据我院新开展的特色科室，以宣扬新设备、专科为切入点，加大力度宣扬我院优势科室，例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等，特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。3、利用节假日周末持续在我县开展宣扬活动，例如:关爱敬老院老人义诊活动、服务一百零一姓健康行动雷锋宣扬日义诊、三八妇女节义诊3.15消费者日义诊、助残日义诊、艾滋病宣扬日义诊以及健康学问讲座等多种形式的宣扬。4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总，装订成册，利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣扬、发放到群众手中。二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系，不断开拓医疗市场。1、深化各乡镇卫生院及村诊所，开展各种宣扬活动，如:义诊、健康讲座、入户宣扬等措施宣扬医院，使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家，使各科医生去村中干脆接触村民，从而构建和谐的医患关系。2、在完成往年地毯式沟通探望的基础上，将诊所按等级分类，确定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，以增进业务帮扶为平台，实施资源共享、优势互补。3、在单病种付费及农合政策方面，接着深化到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐性的进行感情沟通和业务沟通，给他们讲解什么是单病种付费，并宣扬小病不出村，大病不出县，以及农合政策报销比例等。4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等实惠措施。三、主动深化病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。每月进行一次后勤科室考核、职工、门诊患者、住院患者满足度调查表发放、统计工作，了解职工、患者对医院各项工作的满足状况，刚好对调查表进行分析、整理，同时把收集的看法和建议向有关科室和院领导反馈。根据要求主动深化病房进行查房，了解患者的需求，赐予患者力所能及的帮助，把医院的关怀送给患者，征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务看法以及后勤等各部门工作的意见和建议，为临床各科室改进工作方法、提高效率，供应有力的依据。同时，增进医患之间的了解，改进医患关系，为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。20xx年是我院迈上新台阶关键一年。我们有信念，在新的一年里，为医院两个效益的提高作出新的贡献。医院外联部工作安排二为进一步深化医疗卫生体制改革，发挥三级医院医疗、教学、科研、保健等功能，履行三级医院对下级医院的指导、帮助职责，提升下级医院管理水平和医疗技术实力，更好地服务于，满意县域内人民群众对优质医疗资源的需求，我院与市*医院医疗协作于20xx年3月18日正式启动。同时，我院主动做好宣扬工作,让当地老一百零一姓都知道县医院是市中心医院的对口支援医院,大家极积就诊。现与中心医院协作已顺当完成近3个月，在此期间我院门诊人次较上年同期增长23%，住院患者增长36%，业务收入增长33%。取得了阶段性成果，现就开展的各方面工作小结如下:一、阶段性小结1、医疗管理方面。 *医院共派来16位科室主任到相关科室进行工作指导，涉及医院管理、临床科研课题、重点学科建设、医疗医护人员业务培训等方面。包括以下科室:内科、外科、妇产科、五官科、儿科。提高了科室的管理水平和管理质量。2、业务培训方面，每周二至周五中心医院都派送内、外、妇、儿、五官科等科室专家来我院开展坐诊、业务查房、诊疗、疑难病例会诊、手术、业务讲座、科研教学等工作。截止6月20日，前来坐诊专家97人次，接诊人数703人次，病房指导会诊143例，相关操作指导(胃镜)例次，指导手术 5 例(骨科3 例、妇科2例)，麻醉指导1例。3、双向转诊方面。由急诊科、妇产科、新生儿科、骨科、通过绿色通道送往中心医院共计约73 人次，取得较好的治疗效果。4、中心医院大力支持我院工作，服务我县人民，于4月及6月分别前往我县青树镇、元坝镇进行下乡义诊活动。共接义诊服务139人次，为当地一百零一姓供应了便利，受到一百零一姓一样好评。5、我院主动做好后勤保障工作，为中心医院专家免费供应食宿。二、存在不足方面。从总体上看，对口支援的人员能克服种种困难开展工作，在取得阶段性成果的同时，发觉了一些问题。我院是一所二级甲等农村医院，服务的对象多为农村一百零一姓。并且，我院正处于发展的关键阶段，卫生技术人员相对缺乏，尤其是中级及其以上的人员有限，在业务技术方面，我们的力气薄弱。因此，须要中心医院的专家在相关业务技术上，处理疑难杂症病人上，多赐予实质性的帮助与指导。例如在针对典型病例在科室开展一次小讲课，传授阅历等。由于中心医院的病人较多，各科室工作比较繁重，前来我院的部分专家，无法根据安排如期前来指导工作。这样，我院提前预约的病人无法刚好得到诊治(许多病人都是从山里专程过来等候)。我院的发展，病人的诊疗离不开这些部门，建议中心医院在援建临床科室的同时也派送医技功能科室的技术骨干，赐予我院医技功能科室的管理及技术指导。我院专业技术人员偏少，致使不能常常陪伴专家为患者服务，接受专家指引。既要查房又要参与手术，导致削减了陪伴中心医院专家的时间。我院医务人员少，病人多，近3月未抽出相关人员去往市中心医院进行学习。三、 在今后的工作中，对我们工作的重点提出以下安排:1、接着巩固前期成果，相对固定坐诊专家，定期病房管理及业务指导。2、逐步派医技功能科室的专家来院指导管理及技术，提升服务实力。3、下半年要建立血液透析、ICU，请指导相关人才培育及科室规范运行指导。4、指导乡镇卫生院及村卫生室医疗协作的网络，完善远程会诊，打造三级网络。进一步扩大服务范围，达到城乡一体化。四、建议。血液透析室、ICU的筹建是我院下半年的工作重点。这两个科室的成立，须要投入大量的人力、物力、财力。先进的技术引进是关键，人才的培育是重点。因此，我院建议中心医院在这两大科室的筹建上能在技术上和阅历上赐予更多的帮助。医院的发展离不开先进的管理的理念，中心医院支援的专家大多数是贵医院相关科室主任。在给我院带来技术方面的指导的同时，可与我院各科室主任相互沟通，相互学习，带来先进的现代管理理念。使我院各科室主任能取长补短，科学合理的管理自己科室。我院是一所农村医院，面对着的是农村一百零一姓，所以常常出现早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建议专家可以充分合理利用这一特点，早晨查房、坐门诊，下午下科室帮助指导工作，解决危重病人，或开展小讲课等。在各学科，专科基础上，力争建立重点学科，特色专科，使我院重点学科建设更全面、更合理。加强人员培训、学习。针对性的选派我院医务人员或管理人员前往中心医院学习，培育专业团队建设及梯队建设，为医院的持续发展储备人才。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页