2022年中国联通分公司述职报告.docx

2022年中国联通分公司述职报告中国联通分公司述职报告在我们平凡的日常里，报告有着举足轻重的地位，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。信任很多人会觉得报告很难写吧，以下是我整理的中国联通分公司述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。中国联通分公司述职报告1公司领导：你们好！充溢机遇和挑战的20××年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的亲密协作下，我带领××公司全体员工，以“转变观念，提高素养，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了××的新形象。下面，我就20××年的工作作一汇报，请领导们审议。一、20××年工作总结1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面发展，经过全体员工的不懈努力，20××年G网累计开帐：××万元，完成全年开帐任务××万元的××，与同期累计开帐完成状况相比较，增长了××；112月累计发展用户数：××户；净增用户数是：××户，与同期净增用户数相比较，增长了××；112月C网累计开帐：××万元，完成全年开帐任务××万元的××，与同期累计开帐相比较，增长××；112月累计发展用户数是：××户；净增用户数是：××户，与同期净增用户数相比较，增长了××；数据业务112月累计收入为××万元，完成全年任务××万元的××，与同期累计开帐相比较，增长了××。2、进一步巩固集团客户市场阵地，主动拓展集团客户领域。在市公司的统一支配下，结合公司的各项实惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣扬及业务推广，截至12月份，重新签订了G网××家、C网××家大客户，共计发展用户××户。通过业务宣扬活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。20××年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分相识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。二、工作中存在的问题20××年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，比照其他县分的成果，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：1、至今为止，CDMA业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均ARPU值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必需加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就须要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。2、与员工们联系和沟通的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解冲突、理顺心情、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工刚好沟通的基础上，树立服务意识，多深化基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、同等、开心的工作环境，增加企业的凝合力和向心力，为生产经营活动顺当开展解除障碍，供应有力的思想保证。三、20××年重点工作20××年是业务发展关键的一年，发展任务非常紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际状况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺当完成。1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校内市场、厂矿企业市场的分析探讨，主动探究，实施有针对性的营销政策。2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的.经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必需对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，具体的工作安排，作到责任明晰。任务到人，设立相互监督的机制。过去的一年，中国联通××在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的起先，我将以创新的志气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。中国联通分公司述职报告2公司领导：你们好！充溢机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的亲密协作下，我带领*公司全体员工，以“转变观念，提高素养，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了*的新形象。下面，我就20xx年的工作作一汇报，请领导们审议。一、20xx年工作总结1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面发展，经过全体员工的不懈努力，20xx年G网累计开帐：*万元，完成全年开帐任务*万元的*，与同期累计开帐完成状况相比较，增长了*；112月累计发展用户数：*户；净增用户数是：*户，与同期净增用户数相比较，增长了*；112月C网累计开帐：*万元，完成全年开帐任务*万元的*，与同期累计开帐相比较，增长*；112月累计发展用户数是：*户；净增用户数是：*户，与同期净增用户数相比较，增长了*；数据业务112月累计收入为*万元，完成全年任务*万元的*，与同期累计开帐相比较，增长了*。2、进一步巩固集团客户市场阵地，主动拓展集团客户领域。在市公司的统一支配下，结合公司的各项实惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣扬及业务推广，截至12月份，重新签订了G网*家、C网*家大客户，共计发展用户*户。通过业务宣扬活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。20xx年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分相识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。二、工作中存在的问题20xx年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，比照其他县分的成果，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：1、至今为止，CDMA业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均ARPU值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必需加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就须要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。2、与员工们联系和沟通的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解冲突、理顺心情、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工刚好沟通的基础上，树立服务意识，多深化基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、同等、开心的工作环境，增加企业的凝合力和向心力，为生产经营活动顺当开展解除障碍，供应有力的思想保证。三、20xx年重点工作20xx年是业务发展关键的一年，发展任务非常紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际状况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺当完成。1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校内市场、厂矿企业市场的分析探讨，主动探究，实施有针对性的营销政策。2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必需对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，具体的工作安排，作到责任明晰。任务到人，设立相互监督的机制。过去的一年，中国联通*在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的起先，我将以创新的志气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页