2022年公司总经理离任述职报告 .pdf

公司总经理离任述职报告各位同仁：上午好！xx 市是全省管辖县最多的市，也是全省产险经营主体较多三个市之一，xx 分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20XX年元月至 20XX年 4 月担任 xx 分公司总经理期间， 在省公司的正确领导下，在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下，认真地履行主要负责人岗位职责，积极应对公司内外环境的变化， 不断学习与思考，不断更新思想观念，不断调整工作重点，不断改进工作方法，不断维护公司团结和谐，大力推进公司有效发展与服务创新，使xx 公司走出了连年亏损的困境，步入了持续、稳定、健康发展的轨道。一、主要经营指标完成情况(略) 以上财务数据综合对比分析表明：我任期结束时， 公司业务质量相对稳定，未决赔款准备金较充足， 净现金流在增加， 总体财务状况较好，盈利能力和抗风险能力较强，利润总额及利润率超全省系统平均水平，独占安庆产险市场鳌头（20XX年，xx 人保利润总额 xxxx 万元，xx 产险公司（含人保）利润总额xx 万元） ，保费增长幅度与全省系统及 xx 产险市场的差距在缩小，业务发展也开始步入快车道。二、主要工作情况精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 在分公司总经理任内，我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。（一）以身作则，发挥模范带头作用。古语说，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下来，其身正不令而行，其身不正虽令不从。俗语说，村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求，我在四年任内，力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、 作风修炼，不断完善自己，努力增强人格影响力；我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容；四年来，我平均每星期休息半天左右， 全身心投入公司发展与管理；二是大灾来临冲锋在前，与受灾客户及一线员工同甘共苦，努力增强行为感召力；三是注重团结和谐，包容五湖四海，努力增强领导公信力；我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、 不搞双重标准”，力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、 营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工，与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光；四是正确应对困难与问题，不畏浮云遮望眼，努力增强管理定力；我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”；由于精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 种种因素， 20XX年 xx 公司主动与被动调整的保费规模比较大，汛期大灾严重地影响了公司效益； 为了增强公司上下完成各项经营指标的信心，我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件，提出了战胜各种困难的办法与措施， 让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望，最终全面完成了各项经营指标。（二）贯彻民主集中制，发挥班子的作用。要想火车跑得快，全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头，只有火车头动力强劲又不偏离轨道，火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内，我高度注重贯彻党的民主集中原则， 实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度，涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决， 具体事务由分管领导决策， 充分发挥班子的集体领导作用。（二）超前思考、理清发展思路，发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐，居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始，我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累， 提出了 xx 公司 及今后一个时期的总体工作思路：一、二、三、四、五。“一”就是一个中心，以经济效益为中心；“二”就是立足两个基本点， 科学发展与民主管理； “三”精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 就是深化三项制度改革： 用工制度改革、 人事制度改革和分配制度改革；“四”就是统筹四个方面的利益：客户利益、员工利益、公司利益、社会利益；“五”是抓好五大建设：领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。（三）致力于大公关，发挥造势的作用。上任伊始，我提出了“树立三大服务理念（为客户服务、为政府服务、为社会服务），统筹三大利益（客户利益、公司利益、社会利益） ，抓好三个统一（公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一），发挥三大保险功能（经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能）。”的指导思想，旨在拉开与其它保险公司的距离，争取政府和社会的广泛支持。2012 市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构，召开了全市政策性农业保险试点工作会议，各县（区）分管县（区）长参加了会议，市政府副秘书长主持会议， 财政局长、农委主任布置工作，常务副市长发表讲话， 我应邀作了大会发言， 各大新闻媒体进行了持续报道，安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年，在全市金融工作会议上，代表保险业发言，“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到了市政府的肯定。20XX精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 年，市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”；我每年出席市级财政统保客户座谈会， 与市财政局分管局长、 六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系，连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交警支队联系举办了“迎奥运道路安全”摄影赛，合作建立了“ xx 市区道路交通事故理赔服务中心”，建立了保险参与交通事故调解制度。 我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年 xx 保险业高峰论坛，安庆报刊发了纪念专版。我编写了与共和国同龄，沐浴改革开放春风成长（中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年）纪念专辑，在xx 日报 、 xx 宣传 、 xx 统计年鉴等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关，巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、 医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、 政府部门及大客户的关系， 巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务， 努力扩大人保财险的影响力，为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境（四）总揽全局协调各方， 发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构， 分工不同、职责各异，比较庞大的人、 财、物资源，分散使用于各部门、各单位之中，只有有效地协调各方、充精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 分地整合各种资源，才能形成整体合力，实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、 本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系，使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进，自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来，努力形成安庆人保的核心竞争力。（五）勇于承责任，发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人，问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时，我不是简单地苛责下面、诿过于他人，而首先从自己身上找根源，主动承担领导责任，帮助分析原因，保护为了创造性地工作而出现失误的同志， 批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人，积极寻找解决问题的治本之策。（六）用人不疑大胆授权， 充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用，从不越级指挥、插手他（她）们职权范围内的事情；二是对他（她）们的工作给予全力支持， 及时协调解决提交的疑难问题，合理地配置必要的资源，承担最终责任；三是实时查询数据，适时地了解他（她）们的工作情况，进行必要的沟通、协调与指导。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 11 页 - - - - - - - - - - （七）突出重点，发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。一是主持制订 xx 公司三年发展计划和实施“1018 崛起工程”，规划安庆公司发展蓝图； 二是不断宣导科学发展观： 坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇， 并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作；三是抓营业机构班子建设，夯实人保发展之基：根据公司发展与经营需要， 先调整了五家县支公司、 三家市区营业机构主要负责人，充实了十二家营业机构领导班子；四是主持召开巩固与发展县域市场优势座谈会，积极推进县域公司与农网建设，巩固与发展人保财险农村根据地； 四年任内，安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部，在全省人保系统名列第一；五是主持召开恢复与重建市区市场优势座谈会，大力推动市区营业机构专业化经营，整合市区销售资源，发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用，恢复与重建人保财险市区的强大市场优势；与全市三十余家四s店建立了良好的合作关系；与全市各大银行建立了良好的合作关系，银保业务收入名列全省人保系统前列；六是创新销售能力建设， 增强公司业务拓展能力：与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队，交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅；全市十一家营业机构组建精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 了综合销售团队； 大力发展电销业务， 电销保险收入完成率名列全省人保系统第一；六是继续加强基础管理，不断提高经营管理水平：每年签订依法合规经营责任状，出台了市公司内控制度汇编，牢守合规低线，任内合规水平不断提高；每年签订数据质量管理责任，按季考核实时监控； 数据质量名列全省人保系统前茅；不断强化单证与承管理，出台了单证管理制度 、 承保管理制度，坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度，任内承保质量不断提高，保费折扣率处全省较低水平；签订依法合规用工责任书 、 薪酬管理责任书，清理了部分超额用工， 规范了薪酬发放，任内用工规范程度不断提高；加强财务管理，出台了系列财务管理制度，任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平；强化理赔管理， 出台了系列理赔管理制度，任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升；七是大力加强企业文化建设， 不断增强公司凝聚力： 市公司职工之家通过省公司检查验收；市全保会上举办了高质量的职工文艺会演；每年“三八”节女职工活动丰富多彩， 召开安庆人保史上首次团员代表大会，编发团委简报，团的活动丰富多彩。三、存在主要问题精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 四年任内，我虽然做了一些应该做的工作， 但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位，还存在不少问题与不足，主要表现在以下四个方面：一是没有实现规模与效益的统一。20XX年以来，我们扭亏增盈的力度比较大， 措施有力成效显著， 保费利润率超过全省人保系统平均水平，在 xx 产险业独占鳌头。但是，过于拘泥于“以效益为中心”，承保条件相对比较严格，手续费相对比较低，严格控制应收保费，致使发展速度相对较慢， 增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场，市场份额连年下降，没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严， 但对部属管理比较宽， 过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训，致使少数部属胆大妄为，影响市公司执行力。（三）没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路， 但由于种种原因一直未能彻底实施，影响公司发展动力。（四）没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内，我集中全部精力和时间用于公司经营管理，力图安庆公司崛起再创辉煌， 忽视了上下沟通，致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 在规定时间内清理人帐，遭到省公司处分，造成历史的误会，在省人保系统内，给我本人及安庆公司带来不良影响。回顾四年多任期，我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理，在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期；四年来，我团结班子及全系统员工，战胜重重困难，在连年遭遇大灾的情况下，连续两年超额完成利润计划，实现了公司的有效发展，年平均增长10% 以上，完成了自己的历史使命，我无愧、无憾、无怨、无悔。我坚信在新任总经理的领导下，xx 公司一定能够巩固效益基础，大胆深化三项制度改革，不断加快发展步伐，不断强化管理，不断优化服务，实现规模与效益的统一，完成安庆公司崛起的目标！精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 11 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 11 页 - - - - - - - - - -