2022年下半年工作计划(通用15篇).docx
2022年下半年工作计划(通用15篇)下半年工作安排时间过得太快,让人猝不及防,成果已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。信任大家又在为写安排犯愁了吧?下面是我细心整理的下半年工作安排,希望对大家有所帮助。下半年工作安排1为全面搞好XX年全面预算治理与财务治理工作,我们安排重点抓好以下几个方面的工作:(一)依据上级公司下达的预算指导看法,进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作休戚相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,仔细做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。(二)结合新会计准则的实施当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在售电收入增收的基础上,想方设法探讨节支,力争完成各项任务指标。同时,围绕盘活资产,对现有闲置的资产进行盘点;加大电费回收力度,保证每月电费回收真正结零;削减资金占用率,提高企业资产周转速度。依据上级公司物资选购的要求,进一步健全物资比价选购制度。(三)接着开展会计从业人员的培训活动进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。企业更加展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必需接着开展会计从业人员的培训,提高 会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,为更好的参加企业的经营治理工作打下坚实的基础。总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的协作下,根据支公司的总体部署和支配,仔细组织落实,取得了较好的成果。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,做好XX年工作安排,主动进取,开拓创新,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!下半年工作安排220xx年7月,我正式升任xx园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然许多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,驾驭肯定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我信任随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。时间如梭,转瞬间20xx年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密协作下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作安排。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的主动性和责任心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下:一、规范内部管理,增加员工责任心和主动性自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业学问参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的详细职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的详细要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员实行不同的方法激励员工的工作主动性。目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、主动的工作状态。二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素养干脆影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热忱、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素养。三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是帮助开发商销售楼盘,严格根据开发商制定的日常接待流程进行操作。四、亲密协作各部门的其他工作,做到内外协调一样,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。20xx年工作安排要点一、接着加强客服人员的整体服务水平和服务质量,依据前期物业管理不同阶段制定相应的培训安排。二、帮助开发公司销售楼盘,着手打算前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。四、亲密协作各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。尽管本部门工作成果在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素养偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事务的阅历不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未刚好进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一样、同心同德的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。下半年工作安排3在下半年,我车间要在去年全部工作已经达到较好效果的基础上,与工厂管理实践相结合,通过深化开展“比学赶帮”活动,重点精力放在生产管理和队伍建设上,不断深化对标建标追标,努力降低装置成本,提高产品质量,建设平安稳定向上的新包装。实现车间生产管理和队伍建设的科学发展,进一步提升xx厂的环保经济运行水平,为公司“平安,效率,发展,和谐”建设作出自己的贡献。现制定下半年的工作安排:一、不断加强平安管理工作我们将在仔细吸取事故教训的基础上,把平安生产作为公司管理工作的重中之重来抓,实行多种措施保障平安生产无事故。(一)是坚持开展平安培训工作。将平安用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救学问作为培训重点,不断强化意识平安。(二)是突出平安重点,抓好平安薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。(三)是坚持平安常规管理,对平安工作常抓不懈。健全车间平安生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。二、开源节流,降本增效节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美妙的明天。20xx年下半年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节约没一分钱。一是合理支配人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量削减公司的劳动力成本;二是合理支配工作时间,尽量连续生产,避开能源奢侈,合理支配用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝奢侈现象的发生,将原辅材料的消耗限制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。三、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率应对xx实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在20xx年实行以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对ISO9000质量管理体系有初步的相识,且在平常生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避开方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避开重大质量事故的发生,并要求其对当班质量状况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与探讨。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。四、加强设备管理在经济运行部的领导下,针对车间设备管理现状,制定方法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:一是制订设备保养及管理方法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能沟通、培训,定期召开设备管理睬议:主要是订正不良设备运用和保养行为,沟通工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货供应了强有力的支持。五、保证工艺贯彻率在下半年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。六、加强现场管理,推动5S管理制度在下半年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产安排,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整齐有序,推动标准化生产,推动5S管理制度,力争在下半年生产管理工作不断提高,走上新台阶。最终,要力所能及地帮助、关切全部车间工作人员,解决工人的实际困难,以确保员工队伍的稳定,创建一个和谐工作的气氛,促进工作安排目标的全面实现。下半年工作安排420xx年上半年全体员工在市领导的关切、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节限制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:1、上半年除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和志向的销售。2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,20xx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、完善各项制度与流程。根据集团公司环节限制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在20xx年下半年当中,将接着根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化探讨、周密策划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。1、在区域内接着进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。2、接着深化环节限制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、激励员工,使员工进步。4、做好公司的平安工作。下半年工作安排5(一)扎实推动漂亮宜居乡村建设。把漂亮宜居乡村建设作为全镇项目建设的重中之重,推动镇区扩容提质,构筑品质城镇样板区,争取华蜜院12月份实现竣工,家园社区年内完成全部楼体施工,并加快室外配套设施建设。同时,将华蜜院打造为全省一级养老机构,依托齐鲁医院远程会诊、医学院附属医院医联体,提升医养结合服务实力。(二)加速扩大工业园区规模体量。一是全力推动铁路南站货场扩建。加深与铁路有限公司的洽谈对接,投资2亿元建设长度1050米、宽度150米的专用线2条,将年货运实力提升至600万吨,并合作成立物流公司,为财政增收、产业发展增加动力。二是狠抓龙头项目建设。加快推动总投资1.2亿元的鼎仕板材有限公司年产20xx万立方米高压装饰耐火板项目手续办理,推动尽快开工建设。三是精准化推动招商引资。以铁路南站货场为载体,进一步增加招引针对性,盯上靠上推动齐东密封材料有限公司碳素纤维密封圈加工项目等3个在谈项目的洽谈,主动搜集铁路物流、加工制造等项目线索,确保年内至少2个优质项目签约落地。(三)全力打造沿黄乡村振兴样板。一是持续做优金河滩特色文旅。在核心区村,采纳“度假村落+田园综合体”模式,新建及改扩建民宿30套,配套游客服务中心、康养度假餐厅及生态停车场,打造反映黄河下游文化的标记性建筑,开发乡村度假、休闲康养、生态游乐、研学体验等多种业态。二是不断做强中草药优势产业。以养仕康农业科技公司为龙头,培育集观光采摘、休闲康养、数字农业于一体的中草药产业链条,以金河滩百草园加工厂为核心,提升精深加工实力,建设加工展厅、包装车间,将中草药培育为滩区增收致富的主导产业。三是加快提升品牌影响力。加大电影高家台的品牌推介,筹划举办药草花海博览会、优质果蔬采摘节,主动争取承办高标准体育赛事及写生采风文艺活动,将滩区培育为亲近母亲河、回来大自然的生态家园、文化家园、精神家园,全面提升影响力和美誉度。(四)不断提升群众生活华蜜指数。一是加快推动民生基础设施项目建设。实施8公里的村至七区油地共建路改造工程,进一步改善群众出行条件;加快实施中心幼儿园配套设施建设、小学综合楼配套设施建设、小学老师周转宿舍改造等3个项目,确保中心幼儿园通过省级示范幼儿园复评验收,补齐教化基础设施短板。二是接续推动健康建设。依托17个艾灸健康服务示范点,全面开展艾灸体验活动,提升镇卫生院艾灸体验中心服务实力及设施水平,辐射带动全镇72个村推广艾灸学问、普及艾灸运用方法,实现全民艾灸、全域覆盖。同时,推动与医学院附属医院、糖尿病专科联盟的紧密型医疗卫生共同体建设,进一步提升镇卫生院公共卫生服务实力。三是高标推动便民服务实力提升试点。主动对接县政务服务中心,在镇便民服务大厅建设一体化“政务晓屋”,通过“5G+VR”技术系统,供应远程“面对面”政务服务以及“手把手”全程指导,承接老师资格证审核等66项“跨域办”业务,打造“就在您身边”的新型政务服务体系。下半年工作安排6一、纪律方面1、狠抓课堂纪律。课堂纪律不好会干脆导致学习成果的下降,所以我始终以来都特别强调要保持好课堂纪律。这个学期我就打算接着加大监管力度,不但要班干部仔细做好记录,还要求各科任老师协作,我平常也多到班上看一看,了解好班里的纪律状况。2、加大课间纪律的监管七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”,针对这一要求,我和班委会成员确定实行班干部轮番管理课间制度,做到每一节课下课都有专人负责,责任分工明确。3、稳定自习课纪律学校这学期安装了监控设备。这样便利了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提,同时,班干部的负责程度也确定了自习课的纪律。二、学习方面加强中下生的辅导转化工作。注意对学生的学法指导。这是提高全班成果的关键所在,所以这个学期肯定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好安排,在班中全面铺开,平常尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提中学下生的学习成果,从而进一步提高全班总体成果。我还安排加强与各任课老师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要常常性地与各任课老师探讨各科的学习方法,并刚好地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,接着开展“一帮一”活动,尽量提中学下生的学习成果。三、卫生方面1、进一步提高卫生、两操水平。卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必需提高对这两项工作的重视程度。我准备在这个学期一起先就制定出有关这两方面的更加具体的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。2、接着规范好仪容仪表。学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现。,在规范校服穿着的同时,严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度,刚好驾驭同学的仪表着装。3、接着开展好值日工作。本学期值日工作的重点是注意细微环节。无论是室内卫生还是室外卫生,都要留意对“死角”的清扫。四、心理及其他七年级下学期的学生,正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长,可能有的学生会出现浮躁、叛逆等心情,也不解除个别学生早恋的可能。所以,肯定要监控好学生的心理及心情改变,使孩子们能够健康欢乐的成长。下半年工作安排7敬重的各位公司领导:20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作状况,200*年上半年是中国联通*分公司平稳快速发展的半年,半年中,*经营部在各级领导关切支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际状况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了肯定的成果。现将详细工作汇报如下:一,齐抓共管,深化市场截止到5月份我经营部总开帐收入*万元,完成全年任务数的*%,与去年同期相比增长了*万。在我县代理市场稳步发展的状况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽*农村市场。下半年在市公司的领导下我们将接着坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了*%,业务渗透率占*%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消逝了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。一)、首先,建立好我们的组织,提高团队素养,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。依据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周详细分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。二)、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售状况和实力,定期探望和沟通建立良好的关系。依据公司*年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门主动开展。三)、活动落实。对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣扬,依据市场状况和竞争对手的销售活动敏捷策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业学问和促销技巧的培训。四)、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源足够,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的运用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,全部工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。同心协力,争创优质高效服务随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们始终把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。依据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增加了与客户的感情联络,刚好宣扬联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平常的工作中耐性受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行刚好的电话回访,依据实际状况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、一般用户维:1定期对用户电话回访或短信探望;2节日祝愿;2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月电话回访或短信探望一次,回访要有内容,有落实,最大可能的便利用户。2话费监控。依据用户的须要,对用户进行缴费提示。3生日祝愿、节日祝愿。4挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5亲情服务。6定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素养的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注意实效”动身,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素养与工作效率,切实做到“内强素养、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,削减与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及持续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到专心服务。二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务详细,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的主动性和创建性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深化大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵安排实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在须要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有阅历总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控相识不够,内控流程没有详细到每个流程责任人,更没有仔细组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,限制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之相识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作肯定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使*年的各项业务发展迈向新的辉煌。下半年工作安排8下半年,街道妇联将接着根据年初的安排,以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的动身点和落脚点,接着努力营造妇女、儿童发展的良好氛围,仔细完成各项工作。(一)接着仔细做好常规工作开展巾帼建功活动、儿童德育教化、妇女维权、信访接待和统计、法律宣扬等。(二)提升辖区妇女儿童素养通过“女性读书沙龙”、“儿童德育教化中心”、“女子素养学校分校”等不同的平台开展各种各样的活动,力争多向辖区流淌妇女儿童举荐好的读物,组织读书共享会,组织读书讲座,推动辖区文化事业的发展。(三)切实关注弱势群体一是针对不同单亲家庭的不同需求,以专业社会工作技巧,分区域、分类别开展不同形式的小组活动,使“心灵港湾”更有效的暖人心。二是针对青少年群ti,开展青少年心理危机干预项目,改善青少年行为方式,使他们更加主动对待生活、学习,培育青少年的自我意识与心理健康水平,提高学习与生活实力。(四)仔细落实“妇女之家”的工作根据上级妇联的要求,对社区的“妇女之家”进行规范、完善和提升,开展更多形式的活动。下半年工作安排9XX年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习教化。做到财务工作长安排,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作安排。一、参与财务人员接着教化每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员接着教化,但是XX年11月底,接着教化教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革绽开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参与财务人员接着教化,了解新准则体系框架,驾驭和领悟新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,娴熟地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与接着教化后,汇报学习状况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算1、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。刚好进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化费用限制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,接着加大现金管理力度,提高自身业务操作实力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作安排,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。下半年工作安排10转瞬间,XX年已经过去一半,自我部20xx年2月份独立职场经营以来,我们不断在摸索中前进,吸取胜利的阅历和失败的教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大*部在*市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力气,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结20xx年上半年,展望20xx下半年,制定了20xx年下半年工作安排团队管理1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量(1)、早会功能组早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有安排性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种状况我们确定成立早会功能组,让更多营销人员参加到早会经营中来,真正做到早会与市场连接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,的确解决了早会上学不到东西的问题,将来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、安排性、好用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”。使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。(2)、训练功能组切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的连接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要依据实际做好具体的培训安排,目的就是让人立刻实行行动,重点是自我学习意识的增加和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获得主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以实行培训积分制,增加学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。2、基础管理(1)出勤管理寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更干脆传达给每一位伙伴,为了能激励良好的出勤,*部在20xx年下半年制定以下安排从感官营造早会氛围,每个人进入职场必需着职业装。从纪律营造早会氛围,迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为实行适当方法给与约束和制止。用高质量的早会吸引出勤,特设立早会功能组,由各纵队轮番执行。制作出勤公示榜,保证出勤总监的值勤的公允。(2)会议管理为了让全部伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的学问,真正体现寿险会议经营的功能,*部在20xx年下半年制定以下安排主管早会:让每一位主管都能够参加到主早的经营中,把主早主持、专题都交由主管操作,组训辅导其主持、专题讲解实力大早会:结合公司、部门的阶段性工作,依据业务员在实际工作中所遇到的问题,想业务员之所想,讲业务员之所需,真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。二次早会:二早是每支纵队解决特性问题的重要会议,高质量的二早在日常工作中的作用不行取代,提前辅导主管二早流程、留意事项,把开二早养成一种习惯,也是提升主管自主经营意识的不行或缺的会议。(3)举绩管理举绩率是团队经营的重要考核指标,同时高的举绩率也保证了季度考核质量,为了提高部门举绩率,*部在20xx年下半年制定以下安排要求主管月初领先举绩,起到良好的带头作用每月10日以前要求50%的举绩率,同时要求主管做好追踪、辅导工作力争20日以前达到70%的举绩率,对于每月下旬仍未举绩的伙伴,部门加大追踪力度,并依据状况召开夕会、破零会对于当月未举绩的伙伴,部门依据实际状况适当惩处制作举绩榜,让全部人明晰部门举绩状况(4)访量管理在寿险行业,访量定江山,没有足够的访量,就没有很好的业绩,为了保证各项任务指标顺当达成,*部在访量管理方面制定以下安排业务员每天填写活动日志,主管每天批阅增加增员访量,为团队的发展做努力部门不定期抽查,对于少访、假访,部门赐予通报指责(5)任务达成全年任务指标是一个团队经营、发展的依据,一切活动、工作安排都围绕其绽开,为了能更快完成公司下达的各项指标,*部在20xx年下半年制定以下安排部门将全年任务细分至每一支纵队,并由主管同部门签订责任状,每月公布序时进度,对成果好的团队给与嘉奖充分发挥精英的带头作用,部门实行季度、半年总结表彰的方式,对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰,同时设立新人嘉奖,激励新人发展。(6)职场管理为更好的落实职场管理,*部制定20xx年下半年职场管理安排事假需提前一天写请假条,并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票,病假3天(含)不扣款,请假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者视状况而定。迟到、早退每次乐捐2元。否则,月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。未履行请假手续而不出勤视为旷工,每天扣款20元,未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元新入司人员前半年酌情考虑,半年以后严格执行该公约公司特别会议或培训统一执行部门要求,惩处措施随机制定每月10日之前全员举绩,当月未举绩者,扣款50元。(举绩标准:期交 500元)主管早会(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早会8:00(冬季:8:10)准时起先每天出勤状况由出勤总监于早会结束时公布,如有异议,现场核对,事后核对均视为无效。全部假条由部经理签字,其他签字一律无效婚嫁、丧嫁、产假等特别假期干脆向个险部请假,其他人无权准假一增员增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线,不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的20xx年下半年,增员工作显得更为重要,只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩,将增员工作作为20xx下半年各项工作的重中之重反复强调。*部严格根据公司领导要求,实行早会功能组和训练功能组相互协作的方法,利用早会时间,通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合,在日常工作中不断强化业务员危机意识,提升业务员增员技巧,将增员工作贯穿到工作的每一个细微环节当中,绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛,更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入簇新的血液,更能最大程度提升保费规模,为了响为公司交一份满足的答卷,*部在20xx年下半年制定以下安排。1、早会经营(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧(2)通过早会专题提升业务员增员主动性(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在2、职场布置(1)利用职场布置、公司实力介绍,增加业务员增员信息(2)设立周、月、季度增员英雄榜,树立标杆,带动增员氛围3、追踪督导(1)提升增员访量,每天填写活动日志(2)主管每天批阅活动日志,部门不定期检查并电话回访,重点检查增员访量(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报4、创业说明会(1)部门定期召开创业说明会,(2)做好会前约访、会后追踪,尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参与岗前培训班和代资培训班(3)对面试官进行集中辅导,并定期反馈面试遇到的问题,做好增员拒绝处理5、教化培训:(1)充分发挥训练功能组的作用,最大程度解决留存问题(2)针对新人状况制作立志专题,提升新人主动心态。(3)举办新人险种讲解竞赛,提升新人险种讲解实力(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理实力,提升展业技巧(5) 主动激励新人增员,提高新人责随意识三、加强完善追踪工作追踪大于激励,在新的一年中,部门建立更加完善的立体式追踪体系,最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态,开拓方法,给业务伙伴们建立信念,真正的去关切他们,让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作,*部在20xx年下半年制定以下安排大早会数据通报追踪,业务竞赛数据追踪,制造业绩推动氛围;二早结束后,下发各纵队关键经营指标数据;新人追踪,对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信念;电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关切他们的生活状态,告知他们如何才能达到竞赛标准等。面谈追踪,每次早会结束后与主管沟通业绩、增员状况,灌输组织发展,增员利益化调动意愿,通过面谈对展业实力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关切他们在外状况和遇到的问题给以解决。四、财务管理*部根据公司下发职场团队费用管理状况,结合本部门实际状况,为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设,在财务管理方面制定了一下安排建立完善的台帐,对每一笔费用支出、入账都必需有具体记录,保证每一笔费用都有据可依,有据可查。建立财务管理小组,下设出纳、会计和选购员,每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行对于每次购物凭证,都要有部门经理签字费用状况实行周周