2022年企业人力资源部工作总结.docx

2022年企业人力资源部工作总结企业人力资源部工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我整理的企业人力资源部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。企业人力资源部工作总结1半年来，在公司领导的帮助下，在个部门的大力支持和本部门的共同努力下，紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作安排，规范管理抓好四个统一：即上报集团各种人事报表口径统一；分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章；养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点：即员工培训；总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作，较好地完成了各项工作任务。一、主要的工作1、人力资源部制定了人员异动方法，统一了人员调配管理，理顺分公司人员组织结构，合理支配运用人员，6至12月份内部调配员工20余人，调出人员80余人，聘请运用实习生80余人，使各店人员运用逐步合理化。2、劳动合同实行了分公司统一管理的形式。截止到12月份，分公司续签劳动合同864人，终止合同77人，解除合同21人。3、养老、失业、工伤三项保险的管理。下半年共办理三险增减人员270余人，在增减改变中，仔细核对增减人员的来源和数据的精确性，保证每月顺当完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的精确结算。4、根据半年工作安排，完成了主要的培训任务，保证了门店经营和发展的须要，促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个，累计培训800余人次，其中岗前培训508人次，岗位培训315人次。从完成培训工作的目的看主要有四类：一是满意工作需求的基础性培训：计算机系统管理（34人）、预算管理（60人）、市场调研小组（36人）、“微奥”系统运用与维护（22人）、规范经 本文来自营分析（32人）、防损管理（100人）、消防基础学问（140人）、新交通法（46人）、档案管理等。二是针对工作质量和水平的提高性培训：管理人员防损管理（100人）、卖场管理和客服管理（100人）、“四流合一”防损培训（100人）、总经理班（15人）等。三是岗前培训社招人员（28人）、供销学校实习生培训（40人）、黄寺店（64人）等。四是常规性培训：专业技术人员接着教化（64人）等。5、制定了购物广场分公司竞聘工作实施方案、考勤管理暂行方法、中层管理人员考核方法、劳动合同实施细则、培训管理方法（尚未正式下发）。在企业发展的初始阶段上，管理方法的制定应当是职能部门工作的重点。人力资源部的成立，标记着原有的管理制度与方法已不适应当前形势须要，经过部门同志共同努力和多方征求看法，经几上几下的修改，确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行，对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。6、做好基础工作。一是培训中留意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训老师讲课效果等方面状况的看法和建议，用以提高和改善工作。每次办班都实行问卷的方法征询看法，对不足之处刚好改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。7、做好总部中层管理人员考核工作。下半年，人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核，实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步，处于摸索阶段，在第一个月的考核工作中就发觉了一些问题，考核后，我们主动征求各部门看法，刚好修改制定了分公司管理人员考核方法。考核是一种形式也是一种手段，通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识，使其在此环境下能够主动努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。一是为大家营造了一种主动向上的工作氛围。大家都能主动主动开动脑筋、想方法，拓展工作思路，为做好自己的本职工作努力学习，主动进取，有效地调动了大家工作的主动性。二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互协作，主动沟通，使各部门工作有序开展。三是增加了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够主动主动与门店沟通，刚好帮助门店解决实际问题，工作效率有了进一步提高。二、存在的主要问题总结半年的工作取得了一些成果，但距分公司的要求还有很大差距：1、培训工作的规划性和安排性还不够强，培训还仅仅处于满意业务发展的基本须要状态，也受培训经费管理运用的制约，培训内容缺乏“超前性”，提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。2、从培训管理的角度看，培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题：一是学问更新；二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点，而忽视了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢，加之评估工作更为困难，“培训成效”及培训后的实际应用状况很难说清，从而使培训管理工作的关键点被忽视。3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的主动性，培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面，这种灌输式的培训在肯定阶段是能起到作用，但其作用是有限的。就员工个体而言，“要我学”和“我要学”其表现出来的主动性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过主动性的调动和潜能的开发才能行之有效，才能达到标本兼治的目的。4、绩效考核工作还处于初始阶段，考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。5、工作业绩是由很多因素造成的，培训只是改善业绩的方法之一，须要看到的是，培训也并不是万灵之药，有些问题并不是靠培训就能解决的，从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作须要通盘考虑。三、几点工作设想一是从制度入手，以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据培训管理方法的贯彻和执行，实现规范培训管理工作，形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。二是加强培训力度，提高员工素养。培训是经营管理中不行缺少的基本管理环节，20xx年要进一步依托培训，向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念，为企业发展做好基础工作。三是加强与“超市人”等院校和询问机构的合作，充分借助外脑作用，实现优势互补，提高培训理论层次与水平。四是建立员工管理系统,保证员工基本状况数据库、管理人员资料库，完善人事制度，加快三套体系的整合步伐。企业人力资源部工作总结2xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作安排，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作一、聘请工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。xx年2-12月聘请入职94人。聘请的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充溢我公司人才储备人员数目，xx年毕业高校生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。公司人力资源基础工作薄弱，人员流淌性大，导致很多岗位聘请较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体聘请工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下聘请工作的目标改善。(1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份起先起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的聘请工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一起先严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，削减聘请的风险，确保人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发与建设。a) 针对网络聘请：调研了中华英才网、智联聘请、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并刚好调研：58同城、西安029聘请网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣扬，刚好补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用方法;b) 针对报业聘请做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后聘请做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2次免费聘请会，与西111现优秀。(3)主动参与人力资源聘请方法研讨与培训课程，积累聘请面试阅历。xx年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业高校聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控实力及水平，为聘请缩短周期及增加聘请质量打下坚实基础。(4)主动与3-5家职业介绍中心合作，为公司举荐人员，确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。(5)公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与社会人员水平有肯定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不情愿雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能刚好到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难聘请;8-10月份业务人员很难聘请;部分高层次人才聘请渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机聘请常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题，是牵扯到很多问题的最终结果。(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请成本限制与聘请的投入也将是改革的重点。二、培训工作xx年培训工作主要坚持公公司育人理念，培育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，驾驭现代管理学问与实力，为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训支配，严格依据培训安排执行。企业人力资源部工作总结3一年的时间又静静的从指间流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工作做一个小小的总结：1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。2、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的'结束，考勤系统还需更加完善。（1）执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。（2）公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。（3）进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。（4）帮助做好聘请与任用的详细事务性工作。包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等（5）帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。企业人力资源部工作总结4时间荏苒，历史的车轮在无声中载走了1X年，虽它已成为史册的一页，回首1X，有许多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的缘由是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作实力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我确定前往破釜沉舟，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天，生疏的环境及人情的冰冷让我倍感悲观，我对我能否开展好人力资源的工作一点信念都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的激励及指引，我整理了一下自己的思绪，确定变更对本部门个别人的看法，必需发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺当中开展前进。原本漫长的一年却好像飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感受颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样舍命的付出，却永无见“天”之日。所以，我确定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：一、20xx年度我的工作进展状况：1、1X年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、1X年2月，完成了大型聘请一次及培训(为期3天聘请时间，总应聘人数为70多人，效果相对不志向)、公司全员劳动合同的签订及建档；3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：嘉奖条例、休假管理方法、考勤制度等；4、1X年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；5、1X年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行状况的督导；6、1X年8-9月，除日常事务处理外，无特殊事宜开展；7、1X年10月，完成了一次大型聘请及培训(为期2天的聘请时间，效果特别不志向，总应聘人数30多人)；8、1X年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游安排及团拜安排的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展状况：1、a某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她削减了工作量。其性格较为柔软，工作仔细细致，看法较好，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工沟通方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。2、b某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、帮助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作特别繁琐，比金沙店人事事情多许多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作仔细细致，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐性度。是一位可培育之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有老师证在手，一心想从事老师一职。3、c某其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员聘请及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。三、20xx年度人员流失状况：1、1X年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教化和沟通工作还需加强。四、20xx年度人员补充状况：合计补充人员：301人1 一店非保健部补充人员：74人2 二店非保健部补充人员：81人3 两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)4 管理部补充人员：10人五、20xx年度奖惩状况：1、一店罚款金额：8422元 (其中含6个小过、1个大过)；嘉奖金额：34580元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)2、二安店罚款金额：5585元 (其中含1个小过、2个大过)；嘉奖金额：221X0元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)3、管理部罚款金额为：160元。无嘉奖。以上为1X年度的工作总结，我深感尚有很多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与沟通还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。企业人力资源部工作总结5伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。20xx年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。2、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！企业人力资源部工作总结6时间如梭，转瞬间20xx年即将结束，新的一年就要起先了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关切及工作上赐予的支持和协作，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：聘请与培训这两个人力资源模块的工作，现对20xx年的工作总结如下：一、工作总结1、聘请为了保证人员的刚好到岗，提高聘请员工层次，人力资源部与前三大聘请网站建立了良好的合作关系。聘请工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的聘请本，各部门的用人要求。在聘请工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进行初步简历甄选与面试，举荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。20xx年度胜利聘请46名新员工，目前在职40人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，岗位人员已成为公司核心员工。2、培训新员工入职是了解“不以规则，不成方圆”，入职后，仔细学习并深化理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在聘请新人后，赐予宣讲和指导。让每一个加入公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有剧烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通，支配本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满足度为92%。二、工作中存在的不足和明年工作改进建议1、培训：（1）培训课时不够，目前培训周期为二周一。（2）培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务学问为主，管理学问和职业素能为辅。（3）分公司培训，总、分公司之间多沟通，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训。（4）采纳其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。2、员工关系：（1）这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少；人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、竞赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感情，增加企业凝合力。（2）人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的服务。（3）做好与离职员工的面谈记录，限制人员流失数量。以上是20xx年工作状况的汇总，希望领导赐予指导，本人会接着努力，争取更大的进步。有幸成为公司的人，是我的骄傲，情愿与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。第21页 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