2022年总经理秘书年底工作总结样本.docx

2022总经理秘书年底工作总结样本2022年6月初，本人通过面试考核走进了，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求：无论面试是否胜利，作为一名秘书，我都要努力做到五勤，诚意当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;四员就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在工作的这段时间里，我秉承着踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的协作下，较圆满地完成了所担当的任务，在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职：一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责状况及工作中取得的成果：清楚定位，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要谋的政，就地位而言：从领导决策过程看，我处在协助者地位，从执行看处在执行者地位;对处理一些详细事物，又处在代理者的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不拍板;服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作：1.受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。2.刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3.组织支配公司各种会议，负责并督促会议决议的实行，并对各部门状况刚好跟进反馈。4.刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5.受总经理托付，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，内衣健康浙江行，浙江师范高校寝室文化节的支配工作等)7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。三、遵章守纪状况：1、工作期间，主动学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严峻差错。四、个人存在的不足：几个月来，虽然作了一些应当做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的，但细想起来，仍旧存在一些问题，主要是：1.调查探讨深化还不够，有些状况没有刚好地驾驭，以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用，主动搜集相关信息，分类整理;常常深化调查探讨，了解和全面驾驭实际状况，在实际工作中留意，利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的看法;为领导相关工作参好谋、献好策。2.在工作中间或会心情化，有急于求成的现象。3.在企业文化的建设方面还有许多不足，风的投稿数量和质量得不到保障，希望在以后的工作中主动挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。五、将来工作展望及设想：1.通过几个月时间的了解，我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。2.牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过视察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则须要完善和改进，由部门负责人拟出修订安排表，提交给总经办，总经办按安排表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。3、规范公司档案室的管理工作，刚好将该存档的文件交于档案室管理本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发觉了许多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，经常是等到须要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理(特殊是工程资料)，列出清单，统一交由公司档案室，实行无纸化管理。4.优化公司各系统之间运作及连接流程。1)结合公司实情，拟制会议管理制度以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要实行四个方面的措施：一是限制会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司会议管理制度中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统、部门负责人参与的会议，必需要经过公司主要领导同意才能开，从而限制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，尽量缩短会议时间。四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要打算实、打算充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后留意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应进一步推动企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以进一步推动以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。5.目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺，且人员流淌性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的学问培训或学历培训，不要只是注意干部的培训工作。(象我以前所在单位，每个星期都会组织一场培训或活动，由各个部门按实际状况而定，一方面可提高员工士气，另一方面也在无形中提升了员工的凝合力。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页