2022年关于销售员实习报告.docx
2022年关于销售员实习报告关于销售员实习报告在当下社会,接触并运用报告的人越来越多,要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家整理的关于销售员实习报告,希望能够帮助到大家。关于销售员实习报告1在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!2、自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有许多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有QQ上!因为之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎。客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送货不刚好。客户不满意!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发生。4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!3、以下是存在的问题:1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少,xx办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算叁个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指引!关于销售员实习报告2一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于20xx年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。三、实习内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。关于销售员实习报告3我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作:作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证,银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况:作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否刚好,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要刚好了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能限制风险。四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创建性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报山西办事处,核对山西办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计状况:能刚好从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。2、收货状况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本精确。4、水分化验:以前港口发运数出现短少状况,都会出现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人实力素养不够高,铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报状况不够刚好。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。四、下半年的工作准备下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。关于销售员实习报告4一、实习目的:1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、调查探讨,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。二、实习内容:在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的爱好!由于是刚起先接触,所以所要完成的工作就是每天依据须要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多挚友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!三、实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断探讨,不断完善。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!关于销售员实习报告5随着时间的推移,不知不觉,上来高校已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里原委学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充溢规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充溢自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的实力,所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担忧受骗上当,终归这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实践,这样就削减了上当的可能,也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番找寻和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的起先,心里充溢期盼的同时,也有点担忧自己的实力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的实力范围内做事,这样恒久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就起先投入工作的思想打算了。虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点惊慌胆怯的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么惊慌的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是起先,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好静默的起先面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐驾驭,这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训基本完成,忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式起先接触销售了,起先几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息接着记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,终归是起先,要沉住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,细微环节确定成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应实力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意细微环节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会变更许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,须要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压实力也很重要。关于销售员实习报告620xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告:一、初期熟识产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚起先公司虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快驾驭灯饰学问,我找来了公司全部有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰学问,还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习,我很快熟识了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。二、学习业务流程熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,马上赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些供应给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。因为这项工作不仅仅是简洁的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参加的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还胜利实行了日工作安排与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。四、实习体会。作为销售助理,还要担当许多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很熬炼人,经过几个月的熬炼,我现在已经熟识了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充溢了挑战,因为你恒久不知道你的下一个客户是谁,须要怎样应对,这些对我充溢了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历,团队协作实力也须要进一步增加,但我信任这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。有多少种职业,就有多少种职场实习报告,销售助理实习报告不过是其中一种,但万变不离其宗,只要遵循肯定的规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习报告就不难成就。关于销售员实习报告7自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我确定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,毕业之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经验数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话:学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也主动的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够熬炼自己的口才。销售是一项很熬炼人的工作,无论详细销售的是什么产品,都能提高一个人的实力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下:一、实践内容:1、实践概况:暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。2、产品的熟识:家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚起先店里虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快驾驭家具学问,我找来了公司全部有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具学问,还了解了一些实木的一些学问。通过学习,我很快熟识了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。3、学习业务流程:做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些供应给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。二、实践结果实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感爱好的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌。众所周知,服务看法会影响消费者的购买力,依据视察,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。虽然一起先我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的熬炼我渐渐适应了,往后就比较顺当了,我没有推销出产品,但我的工作看法还说的过去的。三、实践心得1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气,并且刚好改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我信任说的多了,实力在不知不觉中就提高了。2、在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是须要长期的练习在学校是接触的人不是许多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的变更,才能在社会上立足。不须要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信念,你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴4、在社会中要克服自己害怕的心态。自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的状态,办事效率就降低了。关于销售员实习报告820xx年xx月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告:一、初期熟识产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚起先公司虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快驾驭灯饰学问,我找来了公司全部有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰学问,还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习,我很快熟识了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。二、学习业务流程熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,马上赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些供应给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。因为这项工作不仅仅是简洁的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参加的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还胜利实行了日工作安排与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。四、实习体会作为销售助理,还要担当许多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很熬炼人,经过几个月的熬炼,我现在已经熟识了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充溢了挑战,因为你恒久不知道你的下一个客户是谁,须要怎样应对,这些对我充溢了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历,团队协作实力也须要进一步增加,但我信任这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。关于销售员实习报告9一、实习目的1.1实习单位简介河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。德泽龙公司凭借齐全的品种,牢靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创建将来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!让您满足,是德泽龙永恒的追求!1.2实习目的及意义1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和驾驭程度,实习熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能,分析解决工作中实际问题的实力。2、进一步培育了我们调查、分析、探讨连锁企业工作中的实际问题的实力,培育其在其在探讨中搜集、归纳、整理资料的实力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步熬炼了我们的表达实力和交际实力,培育了我们的团队意识。4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理打算和学问储备。二 实习单位 河北德泽龙医药公司三 实习岗位 销售员四、实习内容1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置状况,分析其存在的合理性。2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况,视察并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。4、了解各部门的职能和管理限制措施,思索各部门职能是否得到了充分的发挥。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29