2022年实用的实习工作总结3篇.docx

2022年实用的实习工作总结3篇好用的实习工作总结3篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是我整理的实习工作总结3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。实习工作总结 篇1通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了，内心有说不出的兴奋。因为3个月以来，我觉得这间公司是一间管理科学，制度明确，企业文化比较好的一间公司，是一间让我有发展空间的公司，以下是我3个月来的实训报告。首先让我来介绍一下我们公司，嘉顿科技于一九九四年成立，致力于目前飞速发展的IT行业，现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理，并从美国引进了具有国际先进水平的生产线，专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营管理方法，培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来，始终遵循“绿色办公”的理念，始终坚持遵守“3R”原则即Recycle（可回收循环）、Refill（可重填墨水）和Reuse（可重复运用），努力提倡“绿色打印”，引导用户进入理性消费状态，运用环保耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不断提高产品品质，缩小并接近与原装耗材的差距，降低经营成本，创建健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营管理方法，培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来，始终遵循“绿色办公”的理念，始终坚持遵守“3R”原则即Recycle（可回收循环）、Refill（可重填墨水）和Reuse（可重复运用），努力提倡“绿色打印”，引导用户进入理性消费状态，运用环保耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不断提高产品品质，缩小并接近与原装耗材的差距，降低经营成本，创建健康和谐的高效办公环境。我是以业务代表的身份参与实习的，这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户，为公司创建更大的利润；维护老客户，增加他们对公司产品的的忠诚度，这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分，第一部分的公司培训，其次就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训，培训的主要内容有介绍公司的发展历程，基本状况，公司产品，性能，业务范围和一些平常与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习，结合自己在学校里学的专业学问，仔细领悟，感到受益匪浅。经过2个月的培训，我已经基本事会培训的内容了，虽然还没有经过实践，但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。经过2个星期的培训我实习的时间最终到了，不过公司安排我首先要在办公室学会打电话，用电话和客户联系，短暂还不用出去跑业务。起先我还以为电话很简洁，不以为然。可是到我真正打电话过去的时候，就不知道该首先说什么，再说什么，面对客户的问题怎么样才可以有效的回答，怎样才可以让客户接受我们公司的产品，这样一天下来我都没有一个胜利，要不就是没有爱好，要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板，他们看我气馁了，就不厌其烦地教我，耐性的指导我，经过几天的失败我最终用电话谈成一个有爱好的客户了。学会用电话与客户沟通后，我就起先出去与客户面对面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通，都看不到大家的表情，所以都不是那么惊慌，可是当我第一次出去面对客户的时候，看到客户，和客户谈起来就不那么自由了，多少少少都有点惊慌，当他问他须要什么功能要求用什么打印机的时候，我尽然记不起来，还支支吾吾的，还要看书，那可想而知那笔生意确定是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由，首先我对公司的产品性能还没有熟透，当客户问起来的时候还没有刚好的回答出来，其次就是惊慌，不过我信任经过几次，惊慌的心理我是可以克服的，第三就是不够自信，说话要坚决，回答要清晰，这样才可以给客户信念，总结了这些，我就根据这些去做，果真，效果出来了，还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不惊慌了，还畅所欲言，和客户沟通也有了肯定的技巧。现在在公司我都是通过电话去联系客户，在电话上先和他们谈，假如他们有爱好的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈，我们首先要留意自己的着装，最好的正装，这样的话给的感觉就是专业人士，再次就是要留意交谈的技巧，要懂得他们的心理，懂得他们的须要，要达到双赢，这样的关系才可以许久，最终是要懂得敏捷地处理问题，当你去到一个客户的那里，可能之前有别的公司的人去过了，而且还开了价，这样的话你开的价比他们低，当然是不亏本的状况下出价，这样那笔生意就是你的了，又或者你的客户叫你去检查机器，而你又不大会的状况下，你可以说这样的机器困难，在这里很难修好，最好就是给你带回公司修理，再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好，这样给你客户的感觉你是一名专业的，为客户着想的业务员，这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。经过这3个月的实习，我学到了许多东西，我觉得作为我们刚出去的高校生要做到不懂就问，虚心学习，不要以为自己是高校生就觉得高高在上似的，要不怕失败，正确对待失败，敢于承认失败，时常做总结，不断改进，提高自己实力。我们出去社会工作再也是一名学生，而是一名工作者，做什么都要靠自己的努力，多劳多得，要懂得照看自己，了解别人的感受，对人对事都要更加成熟，要从全局动身，处事要见机行事，多点关切的客户，服务要周到，做事要做到胆大心细，不要去畏惧你的客户，你要信任自己是来帮他的，这样你就能成为一名精彩的业务员了。实习工作总结 篇2想在网络编辑上有所成就，光有爱好是不够的。做一个网络编辑，没有经济利益去带动，而是靠自己的酷爱和责任感。做网络编辑其实是一份很无聊的工作。你每天须要坐在电脑前几个小时。有太多的事情须要留意，但都须要留意。以下是我在网络编辑实习的总结。一、实习工作的要求网友很看重网站更新的速度，但我们只能要求自己又快又好。试图在最短的时间内审核稿件而不出现任何错误，好像很难，也高不行攀，但要做好网络编辑。于是我每天盯着屏幕看几个小时，才发觉成功结束的时候眼睛睁不开。正是通过一大批具有牺牲精神、日以继夜、尽职尽责的编辑，才有了今日的大好局面。但事实上，许多网络编辑基本上牺牲了业余时间，和家人共享家庭时间，出国旅游。二，刚好调整状态，投入工作为了成为一名好的网络编辑，我们必需在请求作者和同志理解我们的苦难的同时，为自己打磨一颗坚实的心。当然，要做好网络编辑，公允对待每一篇稿件，还是须要不断学习，不断丰富自己的审美，让它尽可能丰满，而不是那么片面。在过去的半个月里，我抽出时间阅读了大量的诗歌指责和美学书籍。只有不断充溢自己，才能在面对作者和读者时少一些愧疚感，才能义正词严的和你辩论。三、实习经验实习编辑须要对每篇稿件做一些评论。间或发表一两句评论可能是件开心的事，但对每一篇稿子都发表评论，真的是件伤脑筋的事。没有时间对每一篇稿子做深化的分析和鉴赏，只是粗略的阅读一下。写几条中肯的评论真的不是一件简洁的事情。当你做评论的时候，往往会觉得自己被掏空了。终归你不是一个博学的国学大师，甚至只是一个稚气未脱的国学大师。但是我又怕自己的评论不到位，惊慌地往前走，看了许多书，不断拓展自己的眼界，以求和作者的眼界达到肯定的契合度。做一个好的网络编辑，仅仅是审稿是不够的，还要在审稿的同时调动自己的伯乐之心，去挖掘好的作者和作品，去写短信，发邮件，和作者闲聊。这期间要学习和其他作者沟通的技巧，从其他网站上挖掘好的作者和作品。否则没方法挖出千里马。当然这件事也不无聊，可以自己交挚友。也可以算是网络编辑的一个很好的附属行业。做好一个网络编辑真的很难。有必要提高自己的素养、爱好和需求实习工作总结 篇320xx年12月20日，是我来实习的第一天。我感觉那时自己起先渐渐融入这个系统了。刚起先来到宿迁邮政速递物流公司，我不知道该干些什么，估计这是每个刚起先实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们，使我们这些刚刚步入社会的高校生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来便利了很多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我特别的照看。终归在学校学习的东西以理论性的为主，我对于实际操作还有很多不清晰，师傅和其他同事便一步步的教我，直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少，这里面既包括学问又包括同事之情。宿迁邮政速递物流公司是宿迁市区物流业务最集中的'公司，周边别墅、小区、工业区、高校，外国挚友多，面对的人群是高素养、高收入、高水平的，所以这里的任务更加艰难，更多样，对员工自身的业务技能、业务学问、服务水平也就更严格。这样局里对各方面要求也就相比之下多了，潜移默化中我的素养也得到了很大的提高，比如在语言表达上，和肢体表达上，当用户走进柜台一米时，要说：“您好！请问您办什么业务？”，不能说：“为什么？”“什么事？”，“快点，后面还有好多人等着呢！”或者看法冷谈，不理不睬。还有用户须要办理非本台业务时，要说：“对不起，请您到xx号柜台办理”不能说：“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。宿迁邮政物流公司是宿城区人口的一个地区，有很多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务，所以英语是比较常用的，书到用时方恨少，因为自己的英语不是很好，每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务，我想：虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热忱的服务去弥补，当看到他们带着满足的笑脸竖着大拇指离去时，我想肯定要抓紧时间学习英语，争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满足。要想成为一名合格的邮政人，能够娴熟的办理各种业务是基础，我通过段时间的实习，总结了以下几点留意事项：1、收寄时文件和物品肯定要分清。2、肯定要做完一笔业务再做另外一笔。3、人多时不要慌乱，与事要冷静。4、不论顾客说什么，都不能与其争吵。5、做事要仔细细致。6、顾客一次性寄递大量物品，要仔细清点，最终统一结算，结算时最少要算两遍。7、自己不确定的时候肯定要询问师傅后再办理。我在实习的这段日子里还利用休息时间去了泗阳邮局、市区邮票总公司等一些兄弟单位参观，尝试着找出我局与他人之间的差距，我发觉市区里规模较大的单位，在细微环节方面特别到位，员工的整体素养也很高，例如：每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌，在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单，书写清晰，邮局整体环境光明整齐，设计合理，从检查包袱到最终封发，顾客不用重复搬运，既便利了顾客又使整体的办事效率大大提高，我觉得：市区与郊区的差别由诸多因素所确定，从资金的投入多少到各局所之间业务量的大小，再到顾客整体素养的差异，我泗阳支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有特地的保洁人员，我们可以早到非常钟来打扫，顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮助。点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整齐舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，“以客户为核心”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。作为一名邮政物流公司工作人员，只有酷爱自己的邮政工作岗位，并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标，而不仅仅是一种谋生的手段，才能敬重自己的工作，从而焕发出极大的职业进取心，产生出源源不断的动力，全身心地，忘我地投入到本职工作中，主动主动完成各项任务。因此，我们要把邮政工作当作事业来追求，酷爱并敬重这份职业。邮政事业的发展须要簇新的血液，须要高涨的热忱，但是更须要冷静的思索和踏实肯干。我要在今后的工作中，戒骄戒躁，努力学习业务学问，不断的发觉问题改正问题。作为邮政物流事业将来发展的生力军，作为一名新时代的高校生，我要用自己的青春和热忱还有扎实的业务学问为邮政物流事业的将来供献自己的力气。第10页 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