设备管理年终总结.docx

设备管理年终总结 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。设备管理年终总结一文将为您指导如何写总结，欢迎您继续阅读我们为难您预备的"设备管理年终工作总结"专题！ 目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任支配我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本状况，并熟识了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。 在熟识停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后，我就开始参加车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员，他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象，因此必需统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本状况做一个登记，比方车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。 车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符假如不相符应问明状况，与车主取得联系，征得车主同意后放行，然后查看出场时间，到达收费时间的应根据物价局统一收费标准进行收费，出具收费票据并收回车辆出入证。 在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告知车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。我根据公司规范对车场进行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发觉车辆门窗未关好或被损坏等状况时，马上与车主取得联系，并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情：一车辆的车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。保安主管马上赶来了解状况，发觉该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损状况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出确实是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐烦的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承当费用。 在这件事情中，我感觉巡查工作没做到位，未能准时发觉和处理，造成了车主的投诉，假如没有停车场录像作为证据，就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不行或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象，最近报道中也常常有类似的案例发生，我认为这要有一个责任明确过程，假如是由于管理工作没做到位造成的，管理公司应当付有肯定责任，但是物业管理公司毕竟不是保险公司，它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务，收取的管理费是停车位的租金，并不是车辆的保管和保险费用，因此我认为在发生车辆被盗案件中，物业管理公司不应当承当这种损失。当然这种状况也要具体状况具体分析，前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 仓库管理年终总结 篇一：仓库管理员2022年个人工作总结 新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下: 一、基本工作状况。1、完成了仓库顺利交接。XX年初，我开始接管xx仓库管理工作，当时仓库xx实物 与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在催促原xx仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。2、参加了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特殊大,领xx的人特殊多,作为一名xx仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把xx从东风路地下室里搬出来，经常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。3、进展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集进展cdma业务，那些日子常常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后进展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通进展做出了奉献。 二、基本阅历与缺乏。1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交接过程中得到的，由于干xx仓库管理工作，首先要对xx的型号及性能要熟识，当时我对xx接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，肯定要干好，结果终于把工作整理的有头有绪。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我始终都是忙劳碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的xx几乎没有出现过漏洞，xx实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点阅历微缺乏道，也有很多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏主动主动性，这是我工作中存在的缺乏也是今后努力的方向。 新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作看法，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。 篇二：仓库管理员工作总结 我在恒生物业公司快两年了.XX年6月到公司任仓库管理员，截止今日！时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！ (一)面对现实，接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时恒生物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心，决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对全部物品进行大盘点，对全部货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个恒生物业公司仓库进入良性循环。 (二)理清头绪，细化管理每日库存报表都由我一人负责！所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理：从新设计制定恒生物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考仓储管理人员工作级效考核表进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一过失，表达了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本到达100%，实现无库损！与公司同事紧密协作，做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌,认仔细真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出进销存明细帐，固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等，有力的协作了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁掌握，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。 (三)进行信息化随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大，在恒生物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息沟通，整个XX年不良库存下降基本至零！ (四)坚持学习，与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的打算和掌握，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速进展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等学问，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经受，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库管理的合理化，整合进销存.也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关怀下，开心的度过了两年难忘的时光！ 篇三：仓库管理员年终总结 一、货物的管理现仓库开业三个多月来原材料已相继进入*仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入*仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。 a：易拿，易放，易看，易点的积累方式， b：物流堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要留意“五距， c：货物入出时做好桩脚卡记录计好箱数和枚数 d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异 e：保持仓库的干净，地面的清洁，通道的顺畅 二、人力的合理、排和运用 1：人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简洁，但为了作业的不断提高，我们也要不断提示他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。 2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理物流网支配作业和休息，做到轮番休息，不间断作业，这样在保证作业安全的状况下，作业效率就不受影响了。 3：人力的支配 作为物流公司的传统业务仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们*仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，本来在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理支配装卸工人，做到在有限的人力上作合理的支配，做到有条不紊，作业顺利。特殊在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理支配人员，使每一作业尽量不受影响。 三、部品的管理 现大部分部品已进入*仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品保税品存放在保税区域和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数；所以肯定要多留神，多留意清点。 2：部品的出库作业 生产线会根据生产打算在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线，这样就不会耽搁生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。 四、成品/出口品的管理 1：成品/出口品的出库作业 成品/出口品在出库时依据定单或出口装箱单出库，肯定要坚持“先进先出原则，特殊在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单上的对一下，是否一致。 2：成品/出口品的入库作业 相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要留意点数，特殊是有些产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发觉多箱为空箱入库时在工厂被盗所以肯定要当心认真。入库堆放整齐，出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则 篇四：2005年仓库管理工作总结 时间过得真快，转瞬2005年即将结束，迎来的是2006年新的开始，在这期间回顾2005年110月份的工作，主要有以下几条： 一、仓库保管员的工作 1、负责仓库大库原辅料区.阴凉库、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录； 2、责全部有关原辅材料、中药材、危急品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 二、协作车间生产 1、生产打算，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，准时填写相关的记录； 2、协作以上各车间的领料工作，准时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清楚，可查。发觉问题准时汇报，改正。三、协作GMp的认证 1、协作做好了各车间GMp认证所需大量的调帐工作； 2、完成了仓库GMp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场干净，到达了帐、卡、物一致； 3、协作化验中心做好现场核准工作。 四、负责仓库干净区的管理和清洁工作 1、做好干净区空调机组的维护工作； 2、每个星期一做好干净区的清洁工作及填写相关记录； 3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作； 4、分料后，做好清洁工作及清场记录。 五、协作其他的工作 1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录； 2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录； 3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录； 4、协作化验中心的取样工作； 5、每月帮助财务做好盘点工作； 6、协作成品保管员做好出库、退货、搬运工作，帮助包材保管员做好日常工作。 以上为本人工作总结，请领导批判指正。设备管理检查总结 今年本月设备班在处、车间领导的正确领导下，在车间设备员的关怀指导下，全班以确保各种设备完好、安全投入生产为目的，齐心协力，努力拼搏，主动开拓进取较好的完成了本月的工作打算。 为了更好的管理设备，进一步建立健全设备使用的各项规章制度，并在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处。在工地上把各设备落实到指定的某人，做好专人保管，专人负责自己设备的使用、保养，严格记录设备的运转小时、里程及油料消耗记录等，各施其职，各负其责。杜绝出现以前那种设备使用后无人看管，乱扔乱放,设备运行记录不全、不具体的现象。为了更方便各责任人了解设备性能、使用方法管理好设备，我们将安全操作规程及保养说明整理具体后贴在了运行记录本的前面，切实做到了人性化。 针对目前工地耗能设备状况冗杂，公司领导制订了有效的机械设备能耗管理方法，设备班统计出全部工地在用设备的单机耗能量，这样结合各设备的运行记录，就可对工地的大致能耗有个了解，做到节省能源，为公司节省本钱，增加效益。 为了设备运转正常，顺利投入生产。我们不定时的与各工地联系，了解设备使用状况，发觉有问题马上派人解决，保证不延误生产。同时对在工房的各设备根据说明书的要求进行各项保养，需要修理的尽快修理，避开了带着毛病操作或者是操作之前才连忙修理的不良现象。同时车间领导定期对工房各设备进行检查，对查出的问题，比方：设备摆放不整齐、外表有杂物油污，工具乱扔，接线紧固件松 动，设备运行记录不全不规范，油料消耗记录不具体，设备保养不准时等，提出了严峻的批判，并要求马上整改，确保设备完好、顺利进行生产。 每月仔细做好设备分布、保养，能耗统计报表，准时上报。整理收集设备相关的资料，对以前旧设备说明书丢失的状况，主动联系厂家或在网上下载，做好备份，同时在家组织大家了解各设备的性能， 总之，尽管在本月的工作中完成了打算，但是离车间的要求还有肯定的差距，在工作中还存在某些问题，今后我们将主动努力。团结一致，不断进取将设备管理、维护好，节省本钱，创造效益，为生产服务 设备部管理年终工作总结 设备部一年来在公司领导正确的领导下，在岳经理的带着下，经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下，完成了2022年的设备修理，设备维护，及设备管理。确保了设备运行正常，满足了生产任务的需求。下面是设备部2022年的总结和20xx年的打算。 2022年是重要的一年，老厂搬新厂，断断续续经过了数月时间，在设备转移之前经过了周密的测量和规划，提前把设备基础预留孔做好为设备的转移打好了良好的基础。从设备的拆卸到设备的搬运安装牺牲了好多的休息时间提前完成做到了安全，精确，准时，顺利的搬到了新厂。全部的参与施工人员不怕脏，不怕寒冷，不怕累，齐心合力顺利完成设备搬迁任务。截止到12年4月份共搬迁安装设备45台。 对于新购设备做到了精密测量，精确施工，妥当支配，做到了精确安装新设备工作。截止到12年12月12日共安装新设备包括大卷板机，数显式对镗床等共6台，另外又自行设计，自行制造了一台2400t压弯机。 下半年在xx老师指导下，建立了新的设备管理流程，对设备管理工作有了很大的促进改善，使厂区的设备环境焕然一新从前老厂的设备，脏，乱，差，一去不复返，呈现出东风厂欣欣向荣的面貌。 在设备的修理工作中，做到了，随叫，随到，遇见问题准时解决，遇见安全隐患准时处理，不影响车间的正常生产任务。 新的一年就要到了，新旧设备都已投入正常工作，明年的主要任务就是，设备的保养，维护。设备部人员的修理技术水平提升等工作。我们设备部肯定做到不骄，不燥，再接再厉圆满完成厂里的修理，保养任务。为生产第一线提供最完善的服务。 物业管理年终总结 物业管理年终总结一： 今年6月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 一耐烦细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合XXXX的实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，XX年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 二主动主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，XXXX的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 三仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在XXXX工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 一只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位 二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 三只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责 四只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，XX年的工作存在以下缺乏： 一对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时； 二食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难； 三绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对XX年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 一主动搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系； 二加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； 三管好财、理好账，掌握好常常项目开支； 四想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系； 五抓好小区绿化维护工作。 物业管理年终总结二： 新年伊始，xXX物业管理公司走又过了一个年头，即将迎来了新的一年。回首过去那段艰辛并带着欢乐的日子，我们公司在上级领导的英明领导和支持下，全体在职员工团结一致，艰苦奋斗，通过不懈的努力，英勇的完成了公司董事会布署的工作目标，取得了肯定的成果，也顺利完成了公司所下达的各项指标。我们敬佩上级领导的英明决策并感到鼓舞;我们感谢上级领导和各部门的关心与支持;我们悉数自己取得的点滴业绩和阅历，也包括教训，在此际进行一些总结和反思，以指导公司将来的工作和进展。 一公司年度经营状况 (参考一)本公司经年共实现盈利*元，同比增长*%，其中第一季度盈利*第二季度盈利*第三季度盈利*第四季度盈利*。其中*业务的市场份额同比增长*，占到全年度盈利的*%等其中老的业务实现盈利*元同比增长/下降*%新的业务首先盈利*元等其中涌现了一批工作主动，业务能力高，实现盈利多的部门和个人其中*同时也有一些人和部门托大家的后腿，给公司造成了肯定的损失，在此我就不具体说明(以下写关于对个人和团队部门的嘉奖通报)(依据公司的财务报表和具体状况写，在此不多做说明)(参考二)全年公司共完成产值4827万元，新开工面积4.3万。2022年开工工程有文曲园1#、2#住宅楼、绿色佳园4#会所及地下车库一期、中瑞办公楼、日照技校实训楼、物价局59#、60#商住楼。竣工工程有熙园6#商住楼、城建花园101-103#、105-110#底层住宅楼，友情家园3#住宅楼、秦楼二中综合帮助楼。一年来，经过大家齐抓共管、共同努力，公司创造了很多荣誉，荣获2022年全市十佳建筑业企业建筑协会先进会员单位、，五人荣获2022年全市优秀建筑师，荣获2022年省级守合同重信誉企业。这些荣誉都极大地提升了公司的形象，扩大了公司的社会影响。我们之所以取得这样的荣誉，主要做到了以(摘自网上可供如上格式内容写) 二我公司本年度所做的一些主要工作和取得的成果参考一(可从管理，制度，效益，人事，思想，项目,活动等来写) (一)改立并举，稳定管理(可适当写一些关于本公司今年的人事调动，出台什么管理举措等) 我们公司今年进行了肯定的人事改动和工作调整，并取得了肯定的效果。首先，我们公司本年度进行了一些人员方面的调整，依据不同人的工作能力和人事关系的不同，我们对部分人进行了工作调整，旨在让各员工能充分发挥自己的能力，自己的特长，找到一个更加适合自己的工作岗位。通过公司领导反复讨论商量，我们对不同人员的工作进行了调整，并收到了肯定的成效，使公司运作更加高效，更加协调。可能有一些不令人满意的地方，望请大家谅解，我们以后会主动调解，力求让大家都能高兴，高效的工作。其次，我们公司也在制度和运营策略方面进行了一些改革。(写一些本年度公司在经营方面和公司制度方面的不同等)我们以市场的改变为导向，主动适应市场的改变，完善自身的服务，并依托原有的市场，不断开阔新的市场，保存老客户，争取新客户，取得了一些令人可喜的成就(课依据公司的效益和运营适当改良) (二)边打边练，稳定思想 l我们公司本年度只要进行保安、保洁、修理、等日常服务。而公司的实际状况是*%的员工刚刚牵强从劳动局组织的学习班回到公司上岗，其中的绝大部分又都是占地招工的原驻地菜农，员工队伍一无技术，二无工具，三无意识，当时时间紧，任务重(依据具体状况写写人员比例，业务组成等)。在领导的的支持下，本公司领导班子通过会议动员、逐个摸底谈心、选拔骨干调动、加强培训、模范带头等多种方式，快速调动员工进入角色，关心回聘安置人员完成了职工到员工的身份转变和思想转变，同时还大胆起用老员工，大力度培训有肯定技术的员工，大范围锻炼有肯定群众基础的老职工代表，甚至用一个人的活两人干，两个人的工作三个人做的笨方法逐步的、有序的完成了各次、各时段的打算工作和临时工作。这是一个边练边打的阶段，其中累计完成军事强化轮训20天600多人次，各类纪律和技术培训人均10次以上，使公司原来平均年龄45岁以上、平均小学文化程度、总计10%残疾的员工群短期内有了全新的精神面貌，至10月中旬，员工思想已基本稳定，集体上访次数从每周两次下降到每月不到一次(可依据实际状况写关于本公司组织的各种活动，各部门的大事记等，最好有数据说明)。 (三)不破不立，稳定轨道(可写公司的新旧项目的状况以下提供写作的格式) 本公司项目的推动工作是急速的，未待物业公司彻底稳定，又出现*状况。由于物业公司70%左右员工住房在准拆迁区域内，同时这部分员工又各自有亲属住房位于准拆迁区域，使物业员工及关联亲属的被拆迁房屋保有量占到总公司项目拆迁总任务量的35%左右(约180户，1.5万m2左右)。为协作总公司拆迁工作，物业公司首先承当了撕口子和首批拆迁目标选定的工作，其后，又调动物业公司领导班子直接参加拆迁现场工作。在参加拆迁工作过程中，公司首先通过发动骨干带头拆迁，使得拆迁工作瓶颈快速得到突破。随后，一方面挨家挨户的给内部职工做工作，一方面发动主动员工响应公司号召协作拆迁，同时还准时选派骨干为公司做群众工作，取得了良好效果。物业公司直接参加协定拆迁房屋达150多个，其中物业公司一骨干员工个人就做通拆迁户工作30个，累计直接和关联完成拆迁户300余个房屋。这期间物业公司员工心情出现几次大的波动，公司领导班子预见在前，坚决秉承不破不立的原则，一方面强化公司制度和纪律，一方面耐烦的做员工群的思想工作，每每扼杀事故于萌芽阶段，即完成了工作，又锻炼了公司员工团队的忠诚度，进一步稳定了公司运行轨道。 (四)循序渐进，稳定进展 本公司领导班子就充分重视科学而严密的制度建设和建立有用的组织结构。本年度依据实际状况，公司只设立了一室一部架构，分理行政和业务工作，精简高效。至十一月中下旬，又适时成立了质量管理办公室，司职监督、考核，从组织形式上落实到员工的利益安排上，给予了全部员工一个适应的过程和缓冲。制度建设上也遵循一个由松到紧、由原始到科学的过程，从一开始的点名考勤到后期的签到考勤;从一开始的按需选购，到后期的打算选购等等，工作始终经受一个循序渐进的节奏，使物业公司的运作能务实基础，又突显稳定局面(写制度的改良)。 通过一个节奏感较强的调整式管理跳动，使物业公司的团队和运行得到了极大的稳定。截止12月末，员工群体得到极大的强化和稳定，员工组织观念得到极大的加强，单项任务的完成时限大幅缩短，例如：分包地产公司移植树木任务时，原打算30天的任务量，用时15天即告竣工;员工违纪率从七月份的月均13%下降到2%，为下一年度的稳定进展打下了良好的基础。 在本度的工作中，物业公司全体职员团结一致，勤奋努力，基本完成了董事会布署的工作目标，成果是主要的。同时，在克服种种困难及工作出现一些问题时，也取得了一些阅历和教训，这些阅历和教训对我们将来的工作有借鉴和指导意义。 二、仍存在的缺乏和阅历(可依据本年度出现的问题来来写已下仅供参考内容如冗长可适当删减，可从人事，业务，市场，思想，制度，打算实现度等方面来写) (一)进门都给100分 本公司的员工群普遍年龄偏大，且学问和技术水平低下，这些问题在短时间内仍未能有效的解决，必将制约公司将来为项目的服务和进展。但反思过去所开创的稳定局面，我们认为，能够主动的、全面的看待改制企业老职工的普遍状态，正确的融入他们，接纳他们是至关重要的。全部返聘老职工入门之初，我们都给他们打满100分，绝不卑视或仇视他们，反而尽可能的宣讲他们为老企业的奉献，敬重他们即往的成果，有意识的忽视劣迹，引导他们重新认识自己、认识新企业、新领导、新岗位，充分的发挥他们可能发挥的每一点特长，使老职工本来充满怀疑和忐忑的思想快速稳定，准时把自身的利益与企业的利益捆绑起来，进入主人翁的角色当中，即使个别短期不能正确对待的员工也以教育为主，惩处为辅，彰显企业人性文化的同时，极大的鼓舞和稳定了大部分老职工的心态。总而言之，既然要接纳，就应当选择主动，对待改制企业的老员工，进门就给100分才是智者之举(写关于公司的存在的实际问题)。 (二)一切从实际出发 物业公司创建之初可谓一穷二白，没有干部，没有制度，年久失修的办公楼，破烂不堪的办公设施，年龄大、文化低、无技术、纪律涣散的员工队伍和对新企业缺乏信念的员工。面对成堆的问题，我们没有退缩，条件不好，也正是锻炼队伍的好时候，领导班子统一认识以后就马上着手困难的创建工作，一切从实际出发，干部从老职工群中选拔培训;办公场所和设施自己动手修复、更换;员工素养弱，我们两个抵一个用;员工没信念，我们一个一个去谈，即使是制定的制度员工看不懂，也尽可能从简甚至原始。公司业务范围也尽量从简，初始只设立一室一部，架构尽量扁平化，缩小干部与员工差距，创造一切可能创造的条件，坚决的展开公司化运作。面对一个改制企业遗留的烂摊子，艰苦创业绝不是一句空话，而没有方向的艰苦又是愚蠢的。我们面临较差的环境时，秉承一切从实际出发的务实工作思想，才能创造出更有利的工作环境。 (三)解决好团结和安排问题 面临一个松散的组织团队，尤其是一个异地项目的管理，领导班子的团结无疑是最重要的。物业公司的领导班子成员是一个老、中、青三个年月力量的组合，组合之内年龄的差异，南北文化的差异，专业技术的差异等方方面面的差异无疑给这个组合造成了一个艰苦的磨合过程。从成立第一天开始，公司领导班子就明确了分工并确立了会议决策制，安全的打造了班子成员相互敬重和信任的基础，彼此求大同，存小异，紧密协作，内部常常展开批判与自我批判，始终紧密的保持着高度团结和协作，在公司的整体稳定和进展中起着至关重要的作用。 物业公司的利益安排问题事实上是一个逐步打破大锅饭体制的问题。原来的安排观念根深蒂固，物业公司领导班子始终当心谨慎的处理这一矛盾，不打破大锅饭无疑是行不通的，但搞一刀切又是会翻船的。于是，公司领导班子经过反复商量后定下了逐步打破到彻底打破与局部打破到全面打破的工作方针。一开始并没有执行严格的业绩考核，只是将员工薪酬作分解并模拟考核方法。岗位与工种之间稍稍拉开差距，而后逐步过渡从有奖无罚到有奖有罚，从考勤定薪到业绩定薪，从普遍照看到一般激励，从而完成了利益安排上的三步跳动。在公司的进展中，员工的忠诚度与主动性广泛提高，就是安排问题得到了改革和改善的缘由。随着公司的进一步进展，利益安排问题的进一步科学化统筹仍将是企业命脉的核心关键。 (四)干实事才是硬道理 对物业公司安置的老职工而言，原华春企业困难近十年，拖欠员工各种债务并多年管理混乱，大部分职工对领导干部和企业严重丧失信念，回聘进入物业公司后仍是悲观、绝望、怀疑思想占主流。在强化制度建设的同时，公司始终充分重视和关怀员工，立足为员工做实事、做大事、做好事，以慰藉和暖和广大员工的心情。在公司经营起步困难的状况下，经总公司支持，我们仍为全部职工组织免费体检，大力建设公司后勤食堂，严格守诺与员工签定劳动合同，妥当处理员工的上访和意见，准时设立总经理信箱等工作，的确从员工利益角度出发，解决衣、食、温饱等实际问题，疏导各种不满心情，与员工同甘共苦。其中，彻底解决了员工张兴林等上访多年的失地补偿、勾兴红上访多年的误扣工资问题等不在改制框架内的遗留问题，在员工群中取得极大反响，充分表达了公司对员工的人文关心和爱惜、敬重。员工普遍对公司转变了看法和看法，其成效远远大于说教和宣扬的力量。实践证明，只有干实事，解决员工关怀的大事，才能取得员工的认可，才能团结好企业的员工。 (五)思想改造永久比技术改造重要 物业员工的技术匮乏足以迟滞公司的工作效率，但物业公司员工长期涣散的纪律养成和大锅饭懒散思想，公司领导集体认为更是最根本的问题。公司成立第一天就是接待毫无组织的员工上访;公司召开的第一次动员大会就毫无纪律可言。面对种种困难，领导班子一致认识到，解决什么问题都不能优先于解决员工思想问题。鉴于此，公司首先停下全部的业务培训，花大力气先展开一轮强化的纪律培训，对全部返聘职工进行强化军事训练，考核上岗，同时，进行一对一的沟通和沟通，选择个别违纪对象进行严厉处理和打击，直接劝退五名不适岗员工，给全部员工强化公司概念和组织纪律意识，树立领导威信，培训骨干队伍，掀起一轮员工思想改造的浪潮。此间制定各项制度20余项，并与全部员工深层接触一次，基本解决了员思想深处的无组织、无纪律观念，而后的技术培训起到了事半功倍的效果。事实证明，只有员工思想上的问题解决了，才能进一步解决技术层面的问题，思想问题永久是一个根本问题。作为一个异地项目，当公司的管理模式复制到一个全新的环境以后，要顺利的进展和壮大，首先就是要解决人的思想问题。 (六)领导干部要与时俱进 物业公司的领导集体组成以后，所面临的工作环境是罕见的，不但公司员工的构成特别，而且物业公司基本上没有什么正常的业务开展，甚至有一些不务正业，每天要干的是改制、拆迁等工作，所涉及的工作领域是全新的、生疏的，对可能发生的问题只能估计而没有预见，对适用的工作方法只能依靠摸索。为此，物业公司的领导集体只有通过自身的团结和不断学习，摸着石头过河，信任每一个新的项目将来都会遇到新的问题，面临新的环境。所以，企业的领导干部要不断加强学习，向一专多能的方面进展，与时俱进，随时保持适应新环境，解决新问题的能力。 总结和反思本度的工作和阅历，无疑对公司将来的工作是具有重要意义的。经过仔细思索后，我们确立了将来一年工作的主要方向和一些基本的打算。 物业管理年终总结三： xxxx年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速进展的一年。这一年来，物管中心根据总公司年初提出的质量、改革、进展的工作目标要求，在总公司领导的关心下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了物管中心的管理和服务质量，取得了肯定的成果，现将xxxx年的工作总结如