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2022新媒体人员年度工作计划汇报经典范文 新媒体要留意完成自己的工作任务，还须要不断丰富学问驾驭技巧，我们须要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份新媒体年度总结了，要想加薪提职，通过年度总结充分展自己尤为必要。怎么才能将新媒体的年度总结写得全面呢？为了让您在运用时更加简洁便利，下面是我整理的“新媒体人员年度工作安排汇报经典范文”，欢迎阅读，希望您能够喜爱并共享！ 新媒体人员年度工作安排汇报经典范文(篇一) 一、工作目标 1、加强校内媒体中心的宣扬协作作用加强各部门的联系，主动主动的行使宣扬职能，为我院学生会的宣扬工作再添亮点； 2、主动挖掘和培育宣扬人才，为我院宣扬工作注入簇新血液； 3、充分利用好展板和橱窗栏，做好学院活动的宣扬工作； 4、改革校内媒体中心内部的运行机制。让每个人的实力都得以发挥，得以提高，拥有熬炼的空间； 5、把校内媒体中心建设成一个人性化的暖和大家庭。 二、加强部门自身建设和部门间的沟通 1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作主动性，提高工作质量。 2、细化部门内的工作记录，具体记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。 3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均实行透亮制度，以收据为证。 4、激励部门成员与其他部门成员交往，刚好了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，帮助其他部门工作的完成，以更好的起到宣扬作用。 5、设计支配学院橱窗，宣扬栏的评比。尽可能的美化校内的宣扬环境，增加宣扬部门的宣扬力度。 三、详细工作 1、校内媒体中心应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。 2、部长和副部长应组织本部成员仔细学习本部工作职责，检查标准，并落实到工作中，部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。 3、在详细工作上，努力与其他部门应相互协作、协作。 4、力求举办的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。本学期详细规划： （1）做好关于中国*发展历史阶段的展板。 （2）做好学院运动会的宣扬报道工作以及精神文明评比工作。 （3）做好关于红色经典诗歌朗诵大赛的策划。 （4）做好篮球赛的打算和报道工作。 （5）做好五四晚会的宣扬报道工作。 （6）做好“红歌会”的宣扬组织报道工作。 新媒体人员年度工作安排汇报经典范文(篇二) 这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很懊丧，20XX年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀，转瞬就起先裁员或者被新媒体侵吞。而拿着安排书出去找钱的人，已经心知肚明地将“读者”改为“用户”，一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。 但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产品；新的盈利模式没有一点出来的迹象；没有完整的闭环；一句话，除了烧钱，别无他法。明显，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。 同时多数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体肯定该死吗？手机阅读时代，媒体的功能是什么？媒体的本质又是什么？ 前些时候，从自媒体的微信公号起先，因为版权问题，致歉几乎成为一种时髦。致歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式？但自媒体的公号，绝大部分内容都是“法外容情”，所以在某种畸形的时刻，致歉也可以成为一种生产力。 版权问题把这个事说小了。从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。区分是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者PAD上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。所以有媒体人起先自我劝慰：没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还须要内容，我们的价值就还在。 首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外，UGC（用户产生内容）、微信“挚友圈广告位”的出现这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的缘由所在。 不过，假如只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术改变。而整个媒体行业，也不至于振动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端？这些对阅读的变更程度是不一样的。时至今日，之前可能是对阅读方式的变更，而现在，更多的是阅读本身（甚至不只是阅读内容）的变更。 传统意义的阅读，现在慢慢演化成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读”，和他们切换界面玩一个手机嬉戏，之间他的状态是不须要任何过渡的。对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读还在，我们的价值就在。 互联网给我们带来了什么？直到现在还无法说清，惊喜和幻灭始终在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思索一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后的媒体又变成了什么？ 一个喜爱E·B·怀特的作家说：媒体以前是资讯和观点的供应者，而现在它的角色则更像文学，是须要你一个人耐性读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情，现在则被手机占据和替代，用手机刷挚友圈，上facebook和微博客户端，在那里你不是一个人，你置身于一个喧闹的、喧嚣的、虚拟的社区内而这些，之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。但现在，你再捡起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时，更多的潜台词则是：我要短暂放下手机，让我一个人清静会儿！ 过去，这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。至于在互联网时代，书籍的命运如何，出版业又将去向何方？那则是另外一则哀痛的故事。 哀痛是无法限制的。但这一年过去，我听过的比较豁达的一句话却是：就算传统媒体全部死掉，也应当有人留至最终，无论是作为陪葬人或守墓人。这和新闻一样，有点悲壮，但我们应当有志气这么想，否则，又何来志气面对正在发生的改变？更何况，事情可能并不会那么糟糕。 新媒体人员年度工作安排汇报经典范文(篇三) 一、部门工作职能 1、主动协作其他部门，推出有利于学校，团委，党的推送，将的一面呈现给同学们。 2、引导学生，并为学生服务。反映学生的愿望诉求，努力发挥对学生的思想引领作用和服务功能。 3、刚好精确、显明生动地传播党的思想主见，宣扬国家大政方针。 二、主要工作 1、加强新媒体部的宣扬协作作用加强各部门的联系，主动主动的行使宣扬职能，为学校的宣扬工作再添亮点。 2、充分利用微信、微博、qq空间等新媒体，做好学校活动的宣扬工作。 3、管理和维护各个新媒体平台。 三、详细工作支配 1、定期更新平台内容，以保证平台的吸引力。 2、运用簇新活泼的语言撰写推送文字，利于与学生们产生共鸣。 3、在内容上选择更多地以读者的角度来思索，运用简洁明白的表达方式与同学们互动与沟通。 4、接着紧跟新媒体的发展趋势，不断探究和提升新媒体技术运用，了解新媒体发展趋势。 四、工作预期效果 1、加强与各个部门的合作，加强与校学生会的沟通。 2、发挥新媒体部门干事的个人特长实力。 3、集思广益，发挥创新实力，开展更多的线上与线下活动，吸引同学们的关注。 gz85.Com小编举荐 服装销售人员年度工作安排汇报经典范文 时间荏苒，又是一年快过去了，职场阅历告知我们，作好服装销售的年度工作安排对于将来的发展特别紧要，让自己在新一年工作中能够镇定自若，有条不紊。写好一篇服装销售的工作安排，重点涉及哪些方面？下面是我细心收集整理，为您带来的服装销售人员年度工作安排汇报经典范文，希望对您有帮助。 服装销售人员年度工作安排汇报经典范文 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，须要在服装的陈设上表新立异，以求剧烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的特性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获得更大的利润。因此，服装陈设也越来越受商家的留意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈设商品，有以下几点建议： 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉，在色块驾驭上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人视察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生爱好，从留意、吸引、视察、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域旁边位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引留意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣扬单张，以全方位位展示代表款。 2、挂装陈设： (1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整齐，无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持簇新感，吸引人流进店。 在细微环节确定成败的今日，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从微小处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素确定着专卖店开得是否胜利，一是硬件，二是其货品陈设，三是专卖店的员工素养，服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量： 服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。 1、自身工作要求： (1)保证主动的工作看法，在工作中持有饱满的工作热忱； (2)擅长与同事合作，精诚合作发挥团队销售力气；和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能； (3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品学问，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求： (1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满意顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料，对客服的喜好要清晰了解，客户电话必需具体记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最须要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。 三、详细工作安排 1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量安排至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成状况，总结工作得失； 2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝愿短信，让客户感受到被重视。 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。 在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。 我们大区又起先了新一年的工作安排。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销安排，力取在20xx年干出美丽的成果。 一、自我相识。做到“走在前面，面对才能”。市场改变像电子更新周期那样快，一步当心就被新产品给替换。假如我们不学习，不接受新学问，不自我谛视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我相识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我相识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些相识必需体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必需在自我相识清晰的条件下，去满意他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。 二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主子”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态确定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度确定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必需拥有一颗乐于工作和解决问题的心；面对经销商，我们必需拥有一颗乐于帮助开展市场工作的心；面对店员，我们必需拥有一颗擅长引导和培育的耐性；面对消费者，我们必需拥有一颗不厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。 记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了许多双以后还是不满足，其服务店员发觉该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒适，所以，没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告知我们，只有把话说到点子上了，胜利销售的机会才会更大。这就要求我们必需不停的在工作中去学习，去熬炼口才，驾驭与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。 服装销售人员年度工作安排汇报经典范文 为了20xx年能够达到业绩要求，特制定工作安排如下： 一、加强对销售工作的相识 1、市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。 2、适时作出销售工作安排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。 3、注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6、先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的承诺要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售销售工作详细量化任务 1、制定出月安排和周安排、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3、做好每天的销售工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 4、填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段销售工作。 5、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的销售工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。 6、提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，欢乐地销售工作 1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了销售工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让销售工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售销售工作安排，销售工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为企业做出自己最大的贡献。 服装销售人员年度工作安排汇报经典范文 自从做服装销售至今已经一年了，回想自己这一年多所走过的路，所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进行。现将20××年的工作安排绽开如下： 我的安排主要是仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的熬炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，20××年我将做到刚好填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清晰，可查，发觉问题刚好汇报，改正，达到了帐物一样。 库存方面。尽量做到不积压太多的库存！因为常常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避开缺货现象发生仔细登记出库入库产品数量，避开库存数量发生混乱！同事也有两年多的仓库治理阅历，不懂的我会多向他讨教，争取把库存仓治理好，同样也希望各位销售员能够协作我。 这一年我会把严，尽量的避开风险刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在准备报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习我主要的安排就这些。另外我还会帮助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题，有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全精确的对上数返修货的处理还不得当，常常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱，积压库存的产品与总公司洽谈还不到位。针对此现象我会采纳“一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整齐规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以便利清晰的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会刚好每月请点一遍，如有积压库存产品，我会刚好与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想方法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给总部的销售员，使得公司产品的销量更好对于自己实力的问题。 20××年，我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强熬炼，让自己自身的实力得到提高。素养也能够进一步提高！大家一起努力，将业绩做到更好！我信任我在接下来的工作中肯定会做的更加的好，我信任公司的明天肯定会更加的美妙！ 护理人员年度工作安排汇报经典范文 时间在不知不觉间消逝了，一年的工作已经结束了。许多人已经在起先策划今年护理的年度工作安排了，在新一年能够根据安排有条不紊的开展相关工作。怎么才能将护理的工作安排写得全面呢？下面是我细心整理的“护理人员年度工作安排汇报经典范文”，供您参考，希望能够帮助到大家。 护理人员年度工作安排汇报经典范文 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。 人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接-班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 护理人员年度工作安排汇报经典范文 护理部在院领导的带领及支持下，顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事务的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结及明年的工作安排如下： 一、强化护理质控管理，加强监管力度 1、深化科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质量限制，削减了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。根据年初制定的安排，护理部充分调动各科护士长，共同参加到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题刚好反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找缘由，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室，严格考核，实行现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上相识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何根据核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必需有日工作支配、周工作安排、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，激励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理阅历在护士长例会中提出，与大家共同共享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内担当起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染限制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理平安。 6、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、新农合，为患者供应便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避开少收、多收、漏收。 7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理平安管理X次、院感及特别科室管理X次，对患者实行书面式满足度调查X次(共调查X人次)。 8、各项护理质量指标完成状况： 、基础护理平均得X分，合格率100%。 、危重症护理平均得分X分，合格率100%。 、急救器材药品管理平均得分X分，合格率60%。 、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。 、护理人员“三基”考核合格率达100%。 、常规器械消毒灭菌合格率达100%。 、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 二、落实“优质护理”的开展，提升病员满足度 1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必需将工作支配详细化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。 2、为提高护理质量及病人满足度，护理部增加了对患者满足度调查的次数，实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑，简单滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，刚好与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得帮助后，结合实际状况妥当处理了该类事务；将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私爱护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康学问”等问题，反馈于护士长，供应护理部看法，要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了肯定成效。 3、为更好的开展健康教化及护患沟通，护理部帮助各护理组制作了健康教化处方及宣扬画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指引说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多视察，对不良现象多指正教育。 三、提升护理平安防范意识，杜绝差错事故发生 1、定期督促检查医疗护理平安，重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必需做好护理平安防范工作，常常巡察、排查平安隐患，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。 2、完善了“护理平安不良事务主动报告和管理制度”、“护理不良事务报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮视察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危急因素评估及安排表”、“导管脱落危急度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事务的主动上报，1-11月接到护理不良事务X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例，难免褥疮X例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。 3、针对上报的不良事务及日常检查中发觉的问题，护理部在护士长例会上对这些事务进行分析探讨，为护理人员敲响警钟，以削减避开不良事务的发生。 四、落实人才培育安排，提高护理人员整体素养 1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水平，刚好接收先进的护理理念、操作技术，护理部有安排的支配各科护士长到内江市其次人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作实力及责任心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修学习。 2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等内容；同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理平安学问、观看护士礼仪培训视频等内容；对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试，成果合格者方聘用。 3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次)，组织业务学习共X次，“三基”理论考试X次。要求全体护士主动参与医院举办的各类业务讲座及远程教化学习。 4、组织“5·12”国际护士节活动，评比出技能竞赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名，予以相应嘉奖，激励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必需参与技能培训及考试，以提高技能水平。 5、加强人力资源管理，以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。 6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参与会诊X例，治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口X例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参与xxx穿刺X例，xxx维护X人次。 五、存在问题 1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调实力、专业技术水平及理论学问较差。 2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。 3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵；护理记录中缺项、漏项较多，病情视察缺乏连续性。对疾病的视察要点不能全面驾驭，导致护理文书书写质量不高。 4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。 5、护理平安防范意识不强，有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。 7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、明年工作安排 1、接着以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培育优质护理观念，强调护士仪表礼仪，驾驭的沟通协调技巧，主动开展健康、平安学问宣教。 2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。 3、接着加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥当安排、仔细部署、刚好督查。加大日常巡察力度，刚好发觉、解决问题，加强平安学问培训，调动科室人员护理平安防范思维及意识，做好主动防范工作。培育科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，激励护理不良事务的主动上报。 4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。 5、加强院感监管力度。 6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。 随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素养，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的发展。 护理人员年度工作安排汇报经典范文 一、 我院护理工作现状 1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。 我院现有护理人员479人，占卫技人员总数的49.5%，其中高级职称20人，主管护师146人，护师188人，护士124人，从事临床病区工作的护理人员439人，护理人员除担当全院护理任务外，还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次，特一级护理病人约 1600余人次，年培育进修实习人员300余人次。护理人员主动开展护理科研，吸取护理新技术、新项目，熟识并驾驭呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用，刚好总结临床护理阅历，年发表护理论文20余篇，年护理科研立项1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中，护理工作均取得了较好的成果，赢得了广阔患者的好评，使病人对护理工作的满足度达93.5%。 2、护理理念、专业技术和服务领域得到肯定发展。 护理理念是护理工作的价值观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目标与标准，理念不同，其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面，进行了主动的探究，制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念，宗旨是以患者的需求为导向，营造关切患者、爱惜患者、敬重患者的氛围，为患者供应爱护入微、技术娴熟的人性化服务，使其在生理、心理、社会、精神上舒适，在质量上放心，达到患者和家属满足，零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教化，将健康教化学问渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细微环节过程中，使患者能感受到便利、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满意患者健康需求。 3、注意人材培育，提高护理队伍素养 随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注意护理人员的学历教化，激励大家广泛获得信息，目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部主动创建条件，每年定期组织召开“护理管理新学问培训班”，邀请各地知名教授讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野。 有安排地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院