2022年部门工作计划表格.docx

2022部门工作计划表格【篇一】新的一年对于技术部来说，机遇与挑战并存。虽然市场状况变化莫测，但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创#公司的新局面。技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：一、强化技术管理1、做好和各部门的接口工作，沟通思想，统一对过程限制的相识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间，共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素养，增进和外界同行业技术沟通。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督，要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和其次天的工作安排于每天下班前发到研发课文员处，以作为月底绩效考核的依据，其干脆主管每天要抽查每个人的完成状况，技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作安排交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处，并将月安排每一周汇总核查一次刚好的将进度状况反馈到技术部主管处，形成层级把关以削减由于工装模具制作不刚好、样品制作不刚好给生产和销售带来不便。5、加强部门内部信息的精确性，各种工艺及异样数据层级把关审核，确保管理的刚好性、规范性、系统性、合理性。6、做好管理团队建设，分工不分家。做好人才储备，提升并培育优秀人才，并进行合理搭配，使技术部门工作顺畅有序，保障生产的顺当进行。二、逐步形成技术会审制度方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同探讨方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的精确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的精确性，以免造成不必要的损失。三、接着加强学习1.学习专业技术，学习ISO/TS16949体系思想，根据ISO/TS16949体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术沟通，统一思想，提高相识。努力做好龙头的带头作用。2.要大胆创新与尝试，驾驭细微环节，技术管理更须要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术学问。3.不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。4.加强技术学问与操作留意事项的培训力度，促进生产顺当进行，削减公司整体的维护成本。四.20xx年度安排要点：1.样品合格率必需达到95%以上。2.样品安排完成率必需达到70%。3.年度改进项目必需3项以上。4.工装/设备定期维护保养完成率98%5.新产品过程开发完成率96%6.工装制造不良率3%7.技术降成本101万以上(详见附件一“技术降成本措施安排”)。8.生产现场出现问题第一时间必需赶到现场解决。五、20xx年详细安排如下1.新样品开发：据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月)，在20xx年新样品开发安排为平均57只/月(详细要据销售部客户寄来样品而定)，安排1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重点是三角臂项目，故必需争取每个月三角臂的开发量平均每月至少22.工艺图纸方面：据20xx年新工艺编制结果(163份/月)，在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上，并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。3.产品图纸刷新方面：(1)对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行，以提高技术员的主动性，量化方案已在探讨中将于1月底前完成方案。4.工装夹具模具方面：(1)、据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副)，20xx年安排为平均每月41副(包括检具)，模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副)，安排在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)详细按明年销售部新订单和新样品过来状况而定。管，并做好记录，削减样品保管过程中的样品丢失现象。6.日常工作方面：(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱刚好处理。(2)、对于销售部的订单刚好评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到刚好处理解决。(3)、做好和各部门的接口工作，统一对过程限制的相识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。【篇二】由于这份工作刚起先，很多方面还须要熟识，特支配本月工作以熟识公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。以服务为先、效益为本的经营方针，主动协作营销及客服工作的开展。实行敏捷的经营手法，推出更贴身的服务，把经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增加和提升员工工作技能和服务意识，限度地调动人员的主动性、创建性;切实加强管理工作，不断推陈出新，做好配套服务工作的开展。一、制定出部门的管理制度，业务流程及详细标准，以明确部门内部职员的详细职责和业务方向，以便能加快客服系统的正常运行。二、明确部门成员工作支配，制定部门工作支配表。三、主动筹划，落实工作，加快初期部门工作的调适过程，以便能更好地进行初期的起步工作，为下一步的工作开展奠定好基础;四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查，调查出对于客户服务的看法和建议，明确市场的需求，以便更好地开展客户服务部的工作。客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对产品表现出限度的认同感，把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一个客人，使他们对我公司的接待工作满足作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，达到提高经济效益的根本目的。五、主动筹备宣扬工作，针对业务重点绽开生动，精确到位的宣扬，更好地推出客服部的整体形象.(1)刚好发放相关广告品(海报、手提袋等)。(2)监督指导各项广告的反馈状况，并提报相关状况的报告。六.在工作中加强和各部门间和协作与协调，使工作更为顺当的开展.七.对客户所反应出的问题和提出的看法需刚好的做出处理和登记，定期对客户进行回访和联系.做好客户信息反馈记录，刚好解决客户提出的问题，协调客户关系。八、弄清晰公司申请域名，空间，实名的过程和业务，整理出具体联系方式等信息九、孙子兵法说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素养是企业优质服务的基础。我们将把培育一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训安排、绩效考核，推动企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝合力和向心力。十、制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作。使每一位员工了解工作规程，熟识管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。十一.主动的进行市场信息的搜集(1)亲密关注已上市产品的销售状况及存在的问题，并做好记录，形成报告，刚好报营销中心.(2)刚好搜集产品的相关状况，对我公司产品的改进及发展提出相关的看法或建议.(3)刚好跟踪公司产品的铺货，以点带面，全面推动.我们有信念齐心合力打造“大道”的企业形象，有信念提高客服工作的质量，有信念组建我们自己的服务团队，有信念比今日做得更好。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页