2022手机销售寒假社会实践报告.docx

2022手机销售寒假社会实践报告手机销售寒假社会实践报告社会实践可以引导高校生走出校门、深化基层、深化实际，帮助高校生树立正确的世界观、人生观和价值观。以下我为大家整理共享了手机销售寒假社会实践报告，欢迎阅读参考。手机销售寒假社会实践报告1一、实践目的这个漫长的假期，你有什么支配？趁着寒假去进行社会实践，是我安排已久的事。我想通过实践来熬炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和沟通，以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是简单的，须要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。_市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。_市国贸大厦有限公司创立于_年。公司秉承“一次为客，恒久为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创建商品优势，供应到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，主动开展服务满足工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“_市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，须要你有良好的语言表达实力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班，仔细工作，学到更多的学问。二、实践内容1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。2、实践详情（1）实践流程每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比较简洁。首先是要进行推断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购，而并非干脆的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。因此，我们须要点子，不过这点很难做好，要学会创新。（2）专业学问与技能不管从事的什么行业，首先，专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能（其他手机都具备的以及具有特性的功能），价格（适中）等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性运用，也有不少的高校生也运用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508则更适合于学生运用，在这个寒假也颇受学生们的欢迎。其次，比较受关注的则是步步高k203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的漂亮景色，可以运用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，站立姿态肯定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一赐予回答，对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家同心协力的时候，力气才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力气。三、实践结果实践了一个月，对于销售手机的这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感爱好的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌。因此，在寒假期间，尤其是不少学生高考之后，须要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简洁的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）。同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务看法会影响消费者的购买力，依据视察，我发觉笑容可以吸引顾客，相反，过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。四、实践总结或体会1、守时如金在我们的生活中，时间与我们休戚相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比如约会等等。在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格根据公司的要求来，这也是一个基本的要求。2、团结协作我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，全部的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创建好的业绩，奉献出我们的力气。首先，相处要和谐，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，相互协作，完成好自己的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当耐性地听取顾客的要求，根据他们的要求来。服务看法要仔细，恳切。4、不足与方向实践了将近一个月，我发觉自己实践的阅历还很不足，我应当珍惜拥有的'机会，去熬炼提升自己。同时，与他人沟通的时候总会显得很不自然，我想今后我应当渐渐改善。还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业学问，在我们的天空里恣意翱翔。我信任，明天充溢了阳光。手机销售寒假社会实践报告2时间过得真是快啊！来到鄂大的第三学期又在匆忙中结束了，很快地，我们又迎来了在高校的其次个寒假。刚回到家，我便向我妈妈说起，寒假我们要进行社会实践。妈妈便告知我，弥市新开了一家手机店，现在在聘请店员，你去试试吧，你不是在学校做过这方面的兼职吗？想想也是，便说干就干。其次天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实习的，学的又是市场营销，以前也还做过这方面的兼职，店长就爽快地答应了让我做一名短工。在那里做事还蛮好的，不用穿工作服。第一天报到时，老板就简洁的给我说了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简洁地作了一下要求，他说：“你知道我们这里只是个镇，来这里买手机的大多数都是农村来的，他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用，而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你肯定要有耐性，现在做生意不简单啊，客人就是上帝，再次，就是在工作时要热忱”交待完这些事情后便让我仔细的了解老板店里的手机，每款手机的功能是肯定要清晰的，其次，就是要清晰各款手机的价格了。很快地我步入了正轨，当上了手机销售员。在店里顾客时多时少，少的时候我还很应付得来，但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个，顾客许多的时候，老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天，由于店子新开，正在做促销活动，来的顾客许多，当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时，另外的顾客又叫我拿他们喜爱的手机给他们看，刚给一个介绍完，又要给另一个介绍，但是又是头几天上班有时在给他们介绍时竟遗忘了有些手机的部分功能，还要时时常的参看产品说明书，所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐性，有问必答，所以顾客也宽恕了我在工作中的不足。老板对我的表现也还是蛮满足的，这些让我的那种乏累消逝得无影无踪了，而且还有些许的得意。可时间过得很快，18天的实践工作即将结束，老板在我走之前对我说：“社会是一个大舞台，我这里只是你起步的一个小舞台，在这里，虽然小，但也可以学到你在学校里学不到的东西。以前你肯定都是从顾客的身份去买东西，现在反过来做“老板”是不是觉得比当顾客难得多啊”。我说：“是啊，真的难许多。”老板接着说：“虽然难，你莫非不觉得当老板比当顾客好吗？”“怎么说？”因为一个是在挣钱，一个是在花钱，感觉不一样啊”我笑：“是啊”。“你现在还在学习理论学问，多参与一些社会实践对你会有帮助的，至少比你老坐在教室里好玩得多吧！况且，还是那句话，在实践中有许多东西是在课堂上学不到的。”我说：“感谢你啊，老板，我以后还会时时常地去坐兼职的。”“那好，祝你学业有成”这次寒假短短18天的实践却给我留下深深的体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了许多的东西，而这些东西将让我终生受用，跟顾客介绍产品时肯定要仔细、有耐性，做什么事都应如此，遇到什么难事肯定要仔细对待，有耐性的解决，做个有心人，要对自己负责。尽管对于不起眼的小事，也要仔细，不能马虎，正所谓细微环节确定成败！对于这次的社会实践我相识到了实践的重要性，也理睬到了如下两点：1、让我明白了高校生社会实践是引导我们学生走出校门，接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。2、社会实践加深了我与社会各色人物的感情，拉近了我们的距离，也让自己在实践中开阔了视野，增长了才能，进一步明确了自己的奋斗目标。【手机销售寒假社会实践报告】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页