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    2022年行政后勤个人工作总结.docx

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    2022年行政后勤个人工作总结.docx

    2022行政后勤个人工作总结篇一:20xx年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。一、工作主要表现1、狠抓观念转变,增加服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司的细心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,酷爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是20xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。3、加强平安检查,刚好消退平安隐患。“平安是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把平安放在第一位,每天在公寓楼内巡察,严查员工运用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通,随时随地驾驭员工思想动态,刚好发觉问题并予以解决。4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的袒露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格限制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,刚好对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热忱周到,建立巡察机制和24小时值班制度,保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。二、存在的问题后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也须要今后工作中进一步加以完善和改进。1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚,间或会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。三、20xx年工作重点1、接着深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细微环节和流程上不断提高。2、加强人性化服务管理理念。在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素养培训,提升队伍的整体素养,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。3、加强员工思想教化工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化管理学问相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。4、加强节能工作。仔细贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出详细措施,仔细组织实施,形成“人人节约、时季节约、事事节约”的良好氛围。5、加强员工平安培训。在今后的工作中要加强员工平安培训,不断完善平安管理体系,确保完成平安工作目标。篇二:回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。2、加强平安教化,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176/每台,比同档次的低500-101,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支480。全年共计节约费用开支约5760。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢侈现象,我们发觉后刚好制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200一百零一多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支101*元,全年共计节约费用开支1200,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。5、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。明年的工作思路:1、接着做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2、加强车辆的平安管理,确保行车平安。3、接着搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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