2022年调度员下半年工作计划.docx

2022调度员下半年工作计划【篇一】20xx年就要挥手向我们告辞了，在这寒冷的冬天，回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态，以及应对实力。进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解，以及郑经理的到来在他的领导和教育下，对调度业务有了更深层了理解和熟识，通过跟他们的学习驾驭了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处理车辆在运输过程中出现的问题刚好的与驾驶员和客户协调沟通，保证了业务的正常运作。不知不觉中，进入公司就快两个月了，在这段时间里，我从一个对调度业务一窍不通的新人转变到一个能够基本操作调度业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。通过不断的学习，使得自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了这么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间相互沟通，相互帮助，汇聚每个人的才智，把事情做到极致，把调度业务处理到位。总结一个多月来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习，不断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下：第一、驾驭货源和车源;假如你驾驭了一些货物发运量的大小，也就驾驭了市场价格，驾驭了车源就是对货物的驾驭。其次、合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下，抓住驾驶员的心态与他沟通。第三、驾驭车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点起先走，最终又回到这个点上，只不过是一个o型而已，记住他循环的时间，也许多久就来到这个点上，再让他装的货走，很简洁的，那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候。第四、车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状况，装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了，你要刚好的给以处理。第五、出现异样问题要刚好处理;不管是任何时候，出现异样要尽快解决。第六、刚好收回回单;收回单的目的一是给司机结款，二是给我们公司结款，出现问题也会刚好的处理掉。第七、熟识各个城市的地理位置和各大高速马路状况。假如能做到这些，对降低成本是很简单的。201x年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标，接着加大对调度业务的学习，为公司实现目标我订立了以下年度工作安排：一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。二、制订学习安排。加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合，依据市场不停的改变局面，不断调整思路工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。四、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。展望201x年，我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多业务，实现公司的目标任务，为公司做出自己的贡献。【篇二】全省教化工作会议即将召开，届时省教化厅副厅长亲临讲话。为做好全省教化工作会议的车辆调度工作，体现本承办单位快捷、平安、高效的良好形象，依据工作实际和承办单位的总体支配，特制定如下工作方案：一、工作目标根据一流的工作标准，细心组织，周到支配，厉行节约，文明礼貌，高质量、高效率的搞好车辆支配和调度工作，力争让每一位参会人员兴奋而来，满足而归，树立会议承办单位的良好对外形象。二、工作任务1、负责编制全省教化工作会议的车辆保障经费预算;2、做好会议期间的车辆支配、调度;3、做好服务车辆驾驶员培训管理;4、进行车辆技术状态审查、驾驶员审查，制作和发放参会车辆编号、通行证;5、负责通行线路确定;6、会议结束后进行车辆保障经费的结算等工作。三、工作机构及职责依据实际状况，为保证会议期间车辆调度工作的顺当进行，确定成立五个车辆调度小组，分别负责来自全省各地的参人员接送工作，详细职责如下：1、总务组，由车队长为总协调，、二人参与，调配小汽车、9座商务车各一辆(车号)，用于机动。详细负责车辆运行费用的预决算，制定调度工作预案，省教化厅领导车辆支配，参会人员返程机、车票的预订，调配会议用车并制订车辆行驶路途、对驾驶员进行培训、督促各小组对车辆进行检修，刚好了解和驾驭参会人员途中状况及反馈至各调度小组，妥当支配好来宾车辆。2、机场组，由、二个人组成，总牵头，驾驶12座中型商务车一辆(车号)，详细负责乘坐飞机前来参与全省教化工作会议的10名参会人员接送，并保证途中乘客人身和财产平安;3、火车站组，由、等四人组成，总牵头，驾驶33座大客车两辆(车号)，详细负责乘坐火车前来参与全省教化工作会议的60名参会人员接送，并保证途中乘客人身和财产平安;4、汽车站组，由、组成，总牵头，驾驶33座大客车一辆(车号)，详细负责乘坐长途汽车前来参与全省教化工作会议的30名参会人员接送，并保证途中乘客人身和财产平安;5、自驾组，由、等五人组成，总牵头，负责自驾车辆前来参与全省教化工作会议的50名参会人员的路途提示，必要状况下前往现场进行引路，并提示他们人身和财产平安，刚好协调解决相关困难和问题。四、工作时限车辆调度分二个阶段进行：第一阶段为打算阶段。(××年××月XX日至××年××月XX日)1、制定车辆调度工作实施方案，明确工作任务和实施步骤。2、落实车辆和驾驶员，明确分工，进行驾驶员培训和车辆检修，实地熟识状况。3、编制车辆运行费用预算。4、编制和配备全省教化工作会议交通路途图，实地确定参会人员迎送中心。其次阶段为实施阶段(××年××月XX日至××年××月XX日)1、在机场、汽车站、火车站设迎送中心，各小组挂牌接送。自驾组与自驾车辆人员保持通讯畅通，刚好告知路况信息，引导车辆行进。2、按预定返程票安排办理购票手续。3、做好各种突发事情的处置工作。4、活动结束后进行总结。5、编制车辆运行费用决算。五、工作要求1、人员管理方面：一是要充分相识做好车辆调度和运行工作的重要性，坚决克服松懈麻痹思想，以高度的责任感和事业心把各项工作抓紧做好。二是要加强组织领导，严格根据车辆调度组织网络，畅通信息渠道，实现快速联动，确保各项任务不折不扣地落到实处;三是要加强各项管理，健全规章制度，对驾驶员和其他工作人员进行业务技能培训，从整体上提高车辆调度运行工作人员的素养，使他们在拥有更加精湛的驾驶技术同时，也驾驭必要的接待常识和处理突发事务的应变实力，进一步提高服务的效率、层次和质量;四是要增加责随意识和大局意识，加强协调协作，做到心往一处想、劲往一处使，共同把车辆调度工作*完成好。2、技术保证方面：一是要对车辆进行例行检查，坚决做到每一台车都处于完备运行状态;二是要依据行车路途，探讨运行技巧，从而达到快捷、平安的效果;三是要严格车辆管理程序，按规定停放车辆，实行油耗报表和定点加油、定点修理制度，严厉杜绝公车私用现象。3、平安保障方面：一是要落实行车责任，车队长对会议专用车辆运行状况负总责，各小组牵头人分别负责各自车辆的运行状况，发觉问题刚好处理并马上上报，遇到突发事务，车队长应马上赶赴现场进行协调处理，确保车辆运行顺畅。二是要实行号牌管理，会议用车统一编号，统一停放，每车配备无线电步话机一部，严格根据规定路途行驶，全部驾驶人员必需保证身体健康、通讯畅通，全部车辆不得带病上路、危急运行。三是要加强对参会司机，对司机进行职业道德、文明礼貌、优质服务、平安行车等方面的教化，力争使为会议服务的车辆成为展示承办单位精神风貌的窗口。四是要抓好会议期间的交通平安工作。加大快速处理事故的力度，制定快速处理交通事故处置方案，配备事故处理人员，加强事故值班制度，根据“少调处，多出警”的原则，坚持做到“接警快、出警快、处理现场快、复原交通快。”4、应急保证方面：一是要尽快熟识车辆运行路途，重点关注每一处简单发生车辆拥堵或交通事故的路段，并在旁边找寻能够快速通过的路途，当遇到上述事务时，马上调整行车路途，确保会议车辆平安准时到达会议地点;二是要加强车辆故障快速反应，驾驶员要驾驭必要的车辆修理学问，在出车前必需仔细进行车辆技术方面的调试检查，在行驶过程中，若车辆发生故障，必需马上推断故障缘由，着手进行解除，并马上上报总务组通知修理部门前往现场，并打算机动车辆待命。在自己实力无法胜利解除故障时，就做好乘坐人员的说明工作，与乘坐人员一起等候机动车辆的到来。三是要提高快速处理交通事故的实力，各小组驾驶员必需严格按交通规则和行车路途驾驶车辆，在发生交通事故时，必需主动协作*部门进行处理，并马上上报总务组，支配机动车辆到达现场转接乘坐人员，同时，也可以视状况运用出租车运输乘坐人员到达会议地点。【篇三】由于基地的生产调度部门组建时间不长，在此期间为适应本岗位的须要，我部门不断娴熟生产业务流程，并学习新的相关业务学问，力求将本职工作做得更好更精彩。经过这段时间的学习与业务实践，我部门准备从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调，以及生产月报、年报和ERP文档的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务支配等工作。现将201x年工作安排详细如下：1、做好基地的生产经营管理，视察学习同行业相关业务学问，扬长补短，并不断总结阅历，优化基地的生产业务流程。2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作，协作各分公司解决摄制组遇到的困难，解决生产实际问题，并找诞生产中遇到的不足，挖掘生产业务流程的限制点，以仔细搞好生产的连接工作，尽量避开出现断点。3、做好工作规划，分清轻重主次，细心仔细完成基地生产的日常工作。包括ERP信息上传更新，挖掘ERP更具价值的信息，力求做到生产管理更具专业化。4、生产服务方面多做沟通，多了解各分公司的生产需求和看法，为基地功能的健全、ERP的不断完善收集更多信息和数据，积累ERP管理阅历。5、纪律方面，做到坚持不迟到不早退，遵从领导指示，学会管理自己的心情，刚好调整自己的工作看法，刚好并保质保量地完成工作任务;主动主动地帮助其他部门领导及同事。6、1x年里，ERP工作仍将是重点，除了ERP在整个基地的建立与推广以外，ERP的实施应用更加重要，我部门会主动协作开发部门做好ERP业务流程的培训学习工作，并尽快应用到实际生产中。7、企业ERP对“标准化、规范化、精细化”要求很高，所以这对企业ERP的整体实施是有肯定难度的，我部门会主动协作基地各分公司与各部门一同探讨如何将ERP更好的融入日常管理，不断探究与创新，共同进步。8、基地的生产平安是不容忽视的，我部门会主动协作基地其他各分公司和有关部门主动做好生产平安工作。目前，基地自身正在处于一个新老交替，新旧结合的过渡期，面对国家政策大力支持，而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的困难环境，基地自身许多不规范的地方须要快速走向规范化，以协作基地ERP的顺当实施。所以我部门会在新的一年里，主动努力做好各项工作，协作各分公司*完成各项生产任务。我们将从自身做起，立足实际，仔细做好生产数据与信息的收集及编整，采编更具价值的客户信息，提高生产任务的可执行力，使我们的工作有所开拓，有所进取，有所创新【篇四】从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关切帮助还有自己不懈的学习与熬炼，已渐渐相识并能娴熟驾驭调度员的工作。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20xx年的工作：一、不懈努力学习、严格要求自己1、强化形象，提高自身素养。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和熬炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，主动维护公司的良好形象。一年来的工作虽然取得了肯定的成果但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强，创建性开展不够;为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。第15页 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