2022年鞋类销售个人年终总结.docx

2022鞋类销售个人年终总结【篇一】在工作差不多快一个年了。在这一年里我从中学会了许多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在这一年中我学会了许多许多的东西,虽然起先我们的业绩不是很志向还常常出错奢侈了许多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培育自己在各方面的学问和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是的但肯定会做得更好。信任通过我们大家共同的努力肯定会做到。在工作让我感受大家庭的暖和,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要留意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈设,还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很主动的工作。在这上班作为一名成员,我还要努力的学习,积累工作阅历。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,专心去视察专心去与顾客沟通。严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益动身,刚好将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一个良好的心态,不能把心情带到工作中来。团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的主动性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力气。了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热忱,耐性,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。主动主动的为顾客服务;尽可能的满意顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满足的离开本店。欢迎下次在光临。我在工作中很多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业学问。与店面的团结协作创建一个良好的工作环境。抛开不开心的发挥的工作热忱,让我们成为一个秀的团队。【篇二】首先，运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体，这一群体主要是青少年群体。任何公司都不行能为市场上全部的顾客供应服务，只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场，企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上，企业更须要依据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场，才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场供应有效而可盈利的营销服务。许多运动鞋品牌厂家已经发觉它们所面临的实际消费者与目标人群有肯定的差距，整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说，1425岁的年轻人群是更为志向的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年，且青少年群体又是运动鞋消费中不行小视的一支生力军，相关数据显示，购买体育用品的学生中，中学生占52%，初中生占44%，而高校生和小学生仅占不到4%。由此可见，1318岁的中学生是运动鞋消费市场上活力的群体。其次，这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点：(1)、“自主决策”的一代。13岁到18岁的人群，他们都是诞生在80年头末和90年头初的这一代青少年，他们无论在产品消费上，还是在媒体接触上，以及他们的一些日常生活当中，青少年的自主决策力都表现得相当突出。(2)、视野广袤、富有进取心的一代。新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展，媒介形式是越来越多样化。而对簇新事物的快速接受和驾驭，使当代青少年走在了时代前沿，令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。(3)、具有浩大的消费空间的一代。随着城市发展水平和居民生活质量的提高，中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位，创建出浩大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来，有数据显示，青少年每个月的零用钱超过了200块钱，比较高的是广州，达到了289元。(4)、交际需求旺盛的一代。这一代青少年大多是独生子女，他们希望在感情上有一些寄予。从他们对零花钱的用途可以发觉，有数据显示，20%左右的青少年，会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等，已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元，从对手机的消费来看，他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。(5)、特性与理性的冲突体。青少年心理发展尚未完全成熟，一方面，他们独立自主的实力在不断增加;但另一方面，他们对社会的相识实力还不是很强。所以许多时候他们做决策，更简单凭直观感受来下推断。这也是他们为什么会特殊的喜爱一些新颖和好玩的事物，只要在表面上能吸引他们，他们就认为这是好的(6)、渴望关爱。随着社会的快速发展和进步，青少年的压力也是相当大的，压力不仅仅是来自于社会，还有父母，包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。最终，一件产品肯定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应当体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体，特殊是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、英勇、锐气、向上、拼搏、英勇、幻想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现特性化的一代产品，很多运动鞋厂家可以学习“李宁”胜利的阅历)。这只是针对运动鞋“特性”特征方面而言的，但若想在运动鞋这一市场上取得胜利，注意产品质量、讲求正确的营销策略、注意品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。问题及解决方案(一)、问题虽然，随着技术的发展及网上市场的优化，淘宝已经在很大程度上受益，产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘宝网若想持续向前发展，还必需不断地进行改进，从而跟上时代的发展的潮流，其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简洁的列举如下：第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上101.7%的卖家都属于无照经营，这势必会产生一些不法商从中谋取利益，从而损害消费者的利益。其次、假冒伪劣产品和虚假广告常常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品，是虚假广告的表现，淘宝网为其供应平台，是有责任的，但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”，法律法规的空白等状况，查处起来确定会有阻力，因此还须要很长一段时间对其进行规划。第三、贩私行为。可以视察到，淘宝网上还有一个“全球购”模块，在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后，几乎全部涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购，一些卖家人在海外，可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品，卖给淘宝网上的买家。第四、交易合同不完善。面对面交易中，厂家与厂家、消费者与商家之间等常常建立书面合同，这有助于爱护双方的利益，当双方产生冲突时，可以把书面合同当做证据，诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害，而对于网店上的购买行为而言，这一方面还是存在欠缺的。第五、搜寻工具还有待于完善。虽然互联网搜寻技术得发展给消费者搜寻产品带来了便利，但是目前的搜寻依旧不能够给出比较精确、满足的结果，消费者还须要花许多时间找到令自己最为满足的产品。因此，对搜寻技术还有待于进一步改善。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页