2022年在银行的实习报告集合九篇.docx

2022年在银行的实习报告集合九篇在银行的实习报告集合九篇在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要避开篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我为大家整理的在银行的实习报告9篇，希望对大家有所帮助。在银行的实习报告 篇1一、关于广发银行广东发展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市农林下路83号。广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行，业务范围为中华人民共和国商业银行法规定的全部银行业务。截止20xx年12月末，广东发展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资本足够率11.6%。 在1993年11月8日，广东发展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展供应优质金融服务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚决不移地走 “特色经营”之路，严格根据现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将接着发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推动各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。2) 通过在广东发展银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识广东发展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3) 通过在广东发展银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。三、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了广东发展银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。 1) 信贷业务首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训，提高队伍素养，二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量，三是加大金融新产品的营销力度，四是加大信贷规章制度的执行力度，五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构，六是持续做好五级分类，确保分类结果精确无误。但由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制，广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2) 做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类： 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储蓄四、实习的心得与收获虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行管理与经营、西方经济学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司部学习，因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们、领导，特殊是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。报告二：公元XX年7月1日，我持介绍信到广发报到，因为前一天我给伟奇师兄打过电话，他支配同时咱学校毕业的王大伟师兄接待我，所以当我去二楼内勤科办公室时，一个说话慢条斯理的经理接待我，我就把他当成了大伟师兄。他让我在他对面那张桌子坐下，打开电脑，登陆广发邮件系统，查看邮件，并删除较久的、无价值的邮件。做这些工作的同时，这位“大伟师兄”讲起了他自己的实习经验及心得，讲他靠着勤快、主动、踏实、仔细的看法，从XX年12月大四寒假起先，一口气在广发东湖支行实习到今年6月，然后一鼓作气通过了广发武汉分行的聘请考试，坐上了这新开业的武珞支行综合内勤的位置。讲完这段蜕变经验，他骄傲地跟我说：“知道吗，我是民大工商学院的”，到这时，我才明白他不是王大伟师兄，怪不得我起先叫他师兄时，他透过镜片的目光闪过一丝怀疑。后来我知道他叫阮昊，很强。随后，王大伟这个名字的真正产权人赶到，把我领到楼下，拱手送给了个人银行部，也称作理财部的王明丽经理。短短几个回合，我就从内勤部经市场部转手，最终花落个人银行部，真可谓二非常钟环游广发啊!那天是周日，理财部四个矮柜台只有王经理一个人值班，她让我从后面取了把折叠椅坐她旁边。她的容貌时我惊羡，真是美丽，白里透红的皮肤，典型的银行职员“白”加自然的红晕;眼睛大而水灵，年轻人特有的那种闪亮有神，甚至有点盛气凌人的感觉;嘴巴有些翘，却最好地体现了她银行业女强人的风采。人的确也强，考过了cfp证书，注册理财师，不然也不会25岁就已经坐上了部门经理位置。坐她旁边，客户来时她跟客户谈，我在后面听，签单时帮忙拿下单子，复印下证件;没客户时，他就跟我讲，我应当用笔记。惋惜我太没打算了，一只笔、一张纸都没带，王经理就给了我一只笔，然后打印了些基金和股票的基本学问，也许十页纸，交给我。接着询问我个人的一些状况。毕业没有、读哪个专业的研，班里同学工作找的怎么样。接下来的闲聊破除了我对银行业、证券业、房地产业始终以来抱有的迷信：高薪、轻松。王经理说依她的资格、资格和职位，月薪基本工资才1500块，提成和奖金是和浮动性极大的业务挂钩的;那么什么叫业务呢?以前我对业务这一概念的相识并不太清楚，跟她交谈我才知道，最简洁的说明，业务是除了本职工作之外，一个季度拉上60万人民币存款和百余张卡的任务!在银行的实习报告 篇2为提高老师专业技能水平和实践教学实力，建设出高水平的"双师型"老师队伍，学校主动响应教化部号召，于20xx年暑期再次支配各系专业老师下企业实践。本人作为财经系的专业老师之一，也被分派到了校企合作单位中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的熬炼学习。下面我将实习的状况及体会作简洁总结：一，实习单位简介中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。XX年英国银行家杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国财宝全球500强，并被美国远东经济评论评为中国高质量产品（服务）十强。XX年由工商银行自主投产胜利的全功能银行（nova）系统，为业务和管理的进步供应了强健的动力。二，实习过程此次实习的目的在于：驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对学生就业岗位需求把握更灵敏。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。（二）了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。（四）总牢固习经过。三，实习内容在分行领导的指导，帮助下，我们首先就银行工作中所必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等进行了具体了解和现场观摩。特殊要说的是珠算，许多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，都必需进入nova系统办理。此外营业终了时须要进行的nova轧账和中间业务轧账，柜员必需学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行，柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。四，实习收获与体会财经系中很多年轻的专业老师虽然已具备扎实的理论学问和基础技能素养，但与企业缺少紧密联系，以致当学生问到相关行业的细微环节问题时，答不上来，只能"照本宣科"。而学校支配老师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业发展趋势等基本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改进教学方法，主动开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培育质量，为了变更教学与实际脱节状况。这次下企业实践，除了使我对工商银行的基本业务有了肯定了解外，银行职员的工作看法和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走"；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。但以礼待人当然重要，绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，职员也必需要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员则须耐性的说明为什么必需得这么做。听很多毕业班老师沟通时说到：不少毕业生刚到企业时，常会"水土不服"，上手慢。我想这与老师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得老师们都获得了共同"信号"：企业青睐综合素养高的职教生，即学生除了扎实的专业技能，还须要良好的口头表达，人际沟通，应急反应等实力，如一些单位聘请人才时，还会考一考"字写得怎样"，"电脑水平如何"，"英语沟通是否顺畅"等，这些实力在平常都应让学生有所"储备"。此次的下企业实践活动使我受益匪浅，对今后的教化教学起到了主动的指导作用。期望以后能有更多类似的学习机会。在银行的实习报告 篇3实习时间:20xx年7月20日20xx年8月20日实习单位：中国邮政储蓄银行郧西城南支行实习单位简介：中国邮政储蓄银行成立于20xx年，全行资产近4万亿，规模仅次于国内五大行(工、农、中、建、交)和国家开发银行，是国内第七大银行，存款金额约为2.8万亿。截止20xx年底已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多、网点数量最多、客户数量最多的个人金融服务网络，拥有储蓄营业网点3.9万个。邮政储蓄银行已在全国31个省(市、自治区)全部设立了省级分行，并且在大连、宁波、厦门、深圳、青岛设有5个安排单列市分行。中国邮政储蓄银行依托邮政网络优势，根据公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广阔群众供应更全面、更便捷的基础金融服务，成为一家资本足够、内控严密、营运平安、功能齐全、竞争力强的现代银行。实习岗位：大堂经理及业务引导员实习目的：(1)通过在邮储银行郧西城南支行的实习，熟识邮储银行基本业务操作流程以及银行工作人员的工作制度等;(2)丰富课余生活，将理论与实践相结合，感受真实的工作环境，为将来的工作生活做好打算;(3)增加对社会的全面相识，丰富社会阅历，提高综合素养。 实习过程：1.培训阶段。依据市行的支配，我们在7月16日统一在邮储银行十堰分行营业部进行基础岗前培训。培训过程主要是了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所须要的基本技能等。(1)大堂经理职责：引导分流客户，维护营业秩序。了解客户业务需求，引导客户到相应的业务区办理业务。做好客户分流工作，主动引导客户运用自助设备，并可依据客户须要进行演示操作。检查营业环境、自助设备和服务设施，保证网点良好的服务环境和营业秩序。做好业务询问，供应优质服务。依据客户需求，做好业务询问与说明工作。对本网点的服务状况进行管理和督导，刚好订正柜员违反规范的行为，督导并指导营业大厅内保安、保洁、保险销售等人员的服务行为，为客户供应优质服务。处理客户看法，维系客户关系。刚好处理网点内的客户投诉。刚好了解客户对产品的需求信息，结合现状提出看法或建议。向客户宣扬举荐金融产品、挖掘潜在客户。(2)大堂经理所需基本素养和要求：职业修养良好，爱岗敬业，责任心强，能站在客户角度换位思索，主动服务。接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训，熟识柜面业务的基本制度和规定，了解各项业务学问。人际沟通实力强，语言表达实力强。擅长协调和处理客户看法，维护客户关系，具备处理突发事务和现场限制的实力。2.实习阶段：实习从7月20 日起先，第一次进入这种正规事业单位实习，心中不知道是什么感觉，激烈、兴奋、惊慌、胆怯，各种感觉都有。感觉自己什么都不太懂，就先跟随大堂经理渐渐学习。首先学习运用银行内各种自助设备，ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作，学习电子银行手机银行的激活，并学习娴熟运用电子银行与手机银行，为客户解决电子银行运用中遇到的基本问题。驾驭了这些基本技能，接下来就要学习业务引导了，首先要了解银行基本业务职能，为客户供应具体精确的信息。首先要学习基本业务，如个人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序，引导客户先填写单据，指导客户填写相关信息，做好业务办理前的打算工作，指导客户到相应窗口办理相关业务，以提高营业效率。仅仅学习这些是远远不够的，每天都会遇到新的问题，经常会被问的不知所措。渐渐的又起先接触其他业务，如转账(行内跨行大额小额)、汇款(本地外地)、银行卡激活、改密等。经过将近一个多周的学习，才渐渐熟识了这里的基本业务规定，渐渐的才可以独立为客户供应相应的业务询问引导。每次为客户供应完服务，看到别人脸的露出的满足的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感。 实习心得：一个月的实习，转瞬间就要结束了，回首这一个月的生活，用丰富多彩已经没法去形容。告辞以前睡觉睡到自然醒的日子，穿的整齐的工作服，过着规律的生活，每天准时上下班，体验着不一样的工作生活。第一次在这种单位参与正规实习培训，收获许多许多，多到我都不知道该从何说起了。真正进入到银行中工作学习，才可以真正了解银行工作的酸甜苦辣，以前我对银行工作的相识被彻底打破。曾经我认为，银行工作人员恒久都是那么轻松，每天坐在电脑边，敲敲键盘，数数钞票就行了，每天手里过着数不完的钞票，那种感觉不知道该有多好。来到这儿我才发觉，自己错的太离谱了，现实并不是我幻想中的那样。现实是，他们每天坐在这里，不能有片刻的懈怠，接待着不同的客户，为他们供应各种类型的金融服务。早上8点起先，到下午将近6点，有时晚上还得要去学习培训，没有节假日，没有周末。间或还会遭到一些客户的非难指责，有对业务规定不满足的，有觉得柜台人员办理业务速度太慢的，每天他们都要承受着多方压力，做着始终如一的工作，一切并不像我想的那么简洁轻松。而我们的大堂工作也并不轻松，每天大部分时间都要站着接待来来往往的客户，顶着各种压力，每天面对着不同的客户，各种各样的问题，为他们供应各种询问服务。银行作为服务行业的一种，员工服务看法至关重要，这就须要我们有着良好的耐性，培育良好的职业习惯，努力去适应自己的工作需求。以前的我总是觉得自己还小，将来还很遥远，工作还是很久很久以后的事儿。恍然发觉，我的高校已经过了一半了，两年后的我就要真正踏入社会，为自己的将来去打拼了。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。进入社会后一切都都将会变更，没人再会因为你起先个新来的而宽恕你的疏忽，现实中的社会就是一个优胜劣汰的平台。所以在现在，从今刻起先，我们就要转变自己的相识，提高对自己的要求，培育良好的职业操守，为自己的将来做好足够的打算。在工作中要端正自己的看法，不懂就要问，不断学习不断提高。在这次实习中，我深刻体会到，我们在工作阅历，社会历练，人际交往中都还很稚嫩，而且我们缺乏的还不仅如此，所以在以后的生活中，我要不断地丰富自己，不放弃任何能够熬炼自己的机会，是自己能够快速成长，快速的适应社会。一个月的实习一晃而过，一个月的实习生活能给我受益匪浅，银行实习拉近了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的间隔，开拓了视野，增长了才能。在高校生就业压力这么大的今日，我们更应当注意理论与实践的结合，增加自身综合实力。在此我要特殊感谢邮储银行郧西城南支行给我的这次实习机会，感谢城南支行全部的工作人员给与我的帮助!在银行的实习报告 篇4作为一名财务金融专业的高校生，我特别期盼可以有机会进到银行、保险等闻名的金融类公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了：在中国银行城南支行、西大东支行进行暑假实习。虽然实习时间不长，但却是一堂意义深远的人生实践课。这一次的中行暑假实习，短短一月之约，因听从组织的支配，我先后在西大东支行和城北支行实行。我和舍友于7月11日携简历到城北支行报道，被支配到个人金融部，陈主任给了我们三个选择，分别是助学贷款科、信贷部、商业证劵部，次日，经过几番考虑，我们选择难度较低，比较适合自己的助学贷款科，说来也非常凑巧，实习地点即在我们宿舍楼下，平常都有些接触，特别便利。原来我是被支配在助学贷款科实习的，但由于暑假中行与广西银行学校签订了相关协议，银行内部已经有不少该校实习生了，助学贷款科人手需求已经饱和。黄行长转将我们支配到大堂，跟随大堂经理学习，其实，大堂处人手也已经很足了，有大堂经理，银行学校的实习生，及保安。小小的弧形台，容纳了六人，这也是后来我们被调去城北支行的主要缘由吧。虽然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解银行时，就很清晰，初来银行，在大堂熬炼是很有必要的，所以次日便换上职业装，面带微笑，起先了我们的实习生涯。大堂经理的主要职责是主动询问顾客需办理何种业务，主动引导顾客填写相关单据;妥当处理顾客与银行工作人员或是顾客间的纷争，维持大堂秩序;适当向顾客推销中行的理财产品，拓展储蓄业务。在这一周里，大堂经理梁姐比较忙，我主要是向助理和保安及那位早来的实习生学习，最基本是如何正确填写单据，单据不能有丁点的涂改，一途改就得作废重写，所以须要十足的细心。为了削减不必要的奢侈，仔细分析了银行单据填写的样板，我私下里把单据整理分类，写下留意事项和以往简单犯错地方，效果还可以，犯错的概率有可观的降低。这一周，恰逢中行广西区行系统升级，21日至23日，全广西的中行都不能办理相关业务，甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主动向顾客说明系统升级的问题，提示顾客提前做好相关打算。若您这会儿来中行西大东支行，肯定会看到有点羞怯的女孩，面带微笑，主动为您按号，微笑的询问您须要办理什么业务，若您要办理房贷还款、个人汇款、办理开户、外币兑换等业务。便引导你在前台填写拿出相应的单据，并微笑着和你解说关于银行系统升级的事宜。关于中行的理财，其实，始终以来，虽然通过理论学习了解到银行的业务肯定不止于汲取存款，发放贷款，但真正了解却异样少，平常只是在atm机上或是网上银行即满意了存取款，电子转账，轻松实现网上支付，网上转账需求。比较少接触柜台。细致视察，来中行办理理财业务的多是退休的教职员工，养老金数目可观。今年，cpi一路走高，央行几次加息仍无法阻挡存款“负利率”，银行传统储蓄汲取实力下降，理财产品这匹黑马异样受人青睐。年长的叔叔阿姨们纷纷把闲置的养老资金投资于保本收益的理财产。虽然只有一个周，我却经验了一件很好玩的事情，当天来了一位外国友人，询问网上转账的事情，他的中文其实蛮好的，我们全程是用中文沟通的，说来也挺惭愧的，高校后，英语水平直线下降。后来大致听明白了他的问题。由于房主账号更改了。运用网上银行转账功能便不能胜利转账，尝试了多次也是于事无补。我们进入中行网银操作页面的英文版，说来也挺惭愧的，高校后，英语水平直线下降，那黑压压的全是英文，真担忧他们相识我，我不相识他们，好在，后来几个关键字还是清晰，便说明道由于房主将之前的建行账号改为中行的长城卡账号，在转账时因选择interboc(中行内部转账)，接下来再选择“great wall card”即可。最终事务圆满解决，外国友人一个劲的向我致谢，其他顾客也对我露出了赞许的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家认可，实现了自身价值，心中的欣慰之意难以言表。短暂的一周，我其实很舍不得那个小小的弧形台，在那里，有青涩的身影，有谆谆教育、虚心学习的和谐画面，也有我们的欢声笑语由于上级的支配，7月19日，我和舍友整理了心情，正装来到城北支行个人营业部。在个贷客户经理的支配下，前往零贷*公室实习，主要业务是个人住房、汽车贷款。主要职责是帮助客户经理和助理们新增贷款系统录入，扫描档案资料，制作保证合同，整理资料等。相比之前在大堂接待顾客，这里实际操作技能较强，我也是首次近距离接触中行内部系统。由于接近中行系统升级，旧贷款申请系统不宜再运用，所以前几天，实习工作还是蛮轻松的，大部分是在整理押品资料登记，填写三联单，盖章，整理档案。零贷*公室空间不是很大，我们没有固定的座位，但基本一天都是在空调房里坐着工作，不用一成天站着。较闲置的几天，我私下里视察了城北支行，办公室里的都是由人保、华安等公司驻派助理，四个都是很年轻的女孩子，或许是女孩子八卦的天性也或许是贷款工作比较繁琐，工作之余，她们谈吐都特别八卦，轻松，没有太多的职场争斗。各位姐姐都很好，没有距离感，很有耐性的教会我们基础学问，让我们更快的融入这个小小却又充溢温馨的办公室。之前很少接触到住房或是汽车贷款，新系统上线后，为此，我和舍友都自己打算一份“宝典”，时刻记录客户经理的忠告和建议。怎么说呢?系统升级原来是好事，但由于银行内部培训可实力度不够，新系统刚上线，大家好像都是摸着石头过河，连客户经理们也不是非常清晰整个流程，只能一边摸索一边工作，尽量快点熟识新系统的操作。经过两三天的不断探究，我的宝典上已经是黑压压的笔记了，记了太多细微环节的问题，基本会操作新系统，只是熟稔度有待提升。逻辑集中版新系统新增了许多信息，提高了录入难度，有些甚至借款人未供应，诸如工作年限，我们要自己推算，许多简单被忽视的信息却是必填选项，只有完整填写完，贷款申请才有机会顺当放款。一笔贷款的完整新增过程里，以个人住房贷款为例，有一整套固定流程。须要新增录入借款人资料，管理关系人，管理担保品，放款前提条件，扫描资料，签署看法，查看个人征信报告等，一个都不能少。我主要是系统新增信息及扫描资料，待客户经理核查无误后签署提交，等待放款。还记得第一次新手操作时，有兴奋，也有些许担忧，个贷客户经理就在我旁边，看着我录入信息，我的心里总担忧犯错而惊慌，留意力不集中，心里没底，打字速度也慢，结果录入文字、数字信息总会不经意间遗漏。其实，艳莉姐，并没有任何言语的苛责，只是我自己一个劲的瞎惊慌。由于办公室电脑不够，我运用新系统新增贷款也有限，闲暇时就看看我的宝典，在心中静默登记那些细微环节。当艳莉姐新增贷款时，我便坐在电脑旁细致视察，由于她熟识业务，信息可以便捷的找到，提前复制，用时方可粘贴，不用再像我们一个一个打字。还有简单遗漏的信息，她总会一字不少的录入。看到我在一旁观看，她会时而告知我一些小秘诀，如何快速高效输入信息。对于这些，我通常都会在宝典上留下红色印记，待中午休息时自己再细致琢磨。扫描，之前只是停留在相识扫描仪的程度，从来没有运用过，至于复印机之前在大堂实习时已学会运用了。扫描仪的运用倒是没有太大难度，关键是各种待扫描的资料经扫描后各自应存放在哪个书目，文件夹里有20几个书目，必需记住哪些资料应当存放在哪些相适应的书目，此外，这些书目都是无序的，咋一眼很难找到你须要的书目，要记得他们在哪个位置。再者，两位客户经理的档案袋里的文件有些是事先整理过的，同类型的文件放置在一起，便于扫描，可有些却是杂乱无章的，扫描之前必需整理，对于新手而言，前两天，完成一笔贷款真是既繁琐又累人，一成天不是对着电脑就是扫描仪，而且速度差不多算是龟速吧。然而，心中始终坚信孰能生巧，经过不断的努力，速度和质量有明显提升，依稀记得艳莉姐那句话，“你们办事，我放心。”简洁的话语，却是给了我莫大的激励，虽然这些工作技术含量并不是很高，但自己的付出终究被认可了。私下的努力终于没有白费。由于从前积压了很多贷款，我们很长一段时间都是新增扫描，也加了两次班，劳碌而充溢。关于制作保证合同，是后期的业务，其实，难度不大，主要是在模板中更改借款人相关信息，诸如合同编号，姓名、身份证号码、住址、购买的住房信息等。然后打印，装订成册，再整理。二十几天里，其实琐碎的工作还有许多，每一个环节都是肯定不能出错的，错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，好像是恒久也做不完的。回想短短的一月之约，自己好像做了很多事，虽然有些事情比较稍微。其他人看来，好像没有用上理论学问，其实，我还是很知足了的，终归只有一个月，等到你办业务有些熟识却又抽身离去了，银行不会发太多心思来培育你，真的很感谢银行里的各位哥哥姐姐们何哥，小兵姐，小梁姐，艳莉姐等赐予的帮助，这一段路程，自己收获良多，太多心得体会，不止于实际技能，更多是为人处世的方式!体会与反思一、银行工作一切须要“从心起先”细心、耐性、服务心。银行的工作主要是和钱打交道，比较繁琐，须要很细心。每一份单据，都不能出错，尤其是柜员的工作，填错了要自己负责，倒贴工资。总之，一出错，不仅是给自己添麻烦，也给客户、银行添麻烦;目前，我国的银行业的发展程度比较低，银行的工作其实没有太大的技术难度，只是很反复，须要很有耐性。许多时候，每天赶早到银行上班，然后起先重复着昨天的生活，久而久之，生活越来越单调、枯燥，必需耐得住孤独，耐性应对每一天;浓烈的服务心。银行隶属于服务行业，工作人员作为银行的代言人服务礼仪尤为重要，良好的服务看法会给人留下深刻印象，吸引客户。银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”，自己亲眼目睹了顾客要投诉一位实习生的场景，有时候，的确是有些客户的要求太过分了，终归，银行作为公共服务行业，很多私人化的要求是很难满意的。可，转念又想，整个工作里，其实还是存在不少问题的，顾客才会有借口有理由争吵，无论是办理业务效率，内部人员肆意插队现象，银行的服务的确还有提升的空间。二、银行工作压力很大工作时间长、工作任务重。由于自己是实习生，工作时间还比较轻松，早上九点上班，傍晚六点下班，上班并没有太多额外的事情，不想正式员工那样，也没有什么任务指标等。即使这样，每天回到宿舍，来回奔波，心还是很疲乏。平常我们看到的银行都是早上9点开门下午5点半关门，其实不然，银行的工作人员每天早上8点半就要到单位指纹签到，然后开会或进行班前打算，开门后始终上班，中午一个小时吃饭，下午关门后接着处理业务或是开会培训，至少要6点半才能离开。每周名义上休两天假，事实上各种培训，发展客户总会占用可怜的假日，法定假日也是不放假，当然是有补贴的;银行的任务繁而多，不同职员肩负不同任务指标，这些指标干脆与工资挂钩，嘉奖少，扣款多。一般柜员一年拉存款100万，这是额外的，凭借你的人脉关系拉存款。客户经理，更是要拉1000万存款。由于自己始终想进银行工作，闲暇之余，都习惯搜集一些这方面的资料，虽然心里知道有这回事，可真正听到他们私下里这种说法，的确打破了我之前的认知，只能说的确很累很累。三、银行工作光鲜的外表下，隐藏着不少悲剧。我国的银行业还没有发展到国外那种高学问含量、高专业性的地步，不管是国有商业银行还是股份制商业银行，许多领导方式上会存在惯性误差，大部分业务都是靠人情公关获得的，尤其是对公业务，银行要大发精力向国家行政部门“示好”，想方设法留住自己手中的中高级顾客。这个关系网密密麻麻，网住了我们，应酬不行少，心思不行缺。那么，假如家境有优势，银行又何乐而不取之呢?或许，这是一条银行业发展的必经之路，忽视了技术进步带来产品革新吸引顾客的方式，而是凭借手中的人脉锁住客户，考虑经济学上的理性人假设，这种方式很具风险性，当立场变更，当利益变更，客户潇潇洒洒离去，任是你们“私交”再好，或许还是难以挽留。或许，这不仅是银行这个行业的专属特性，这可以说是这个时代的禁锢，到处讲人情化，有背景，有私交抵过多少背后的努力。不管继“我爸是李刚”事务还是其他数不胜数的类似事务，这个世界虽然很精彩，却有时总有无奈，为了生活，我们学会了圆滑，学会了“高端“的为人处事，一步步走进了这张网中，密密麻麻的相互缠绕，牵绊着你我他。至于，对银行发展的个人见解，想来，自己的发言还是为时过早，只有亲身经验过，才具有发言权。在此，便不累赘了。或许，银行就像一座围城，外面的人对围墙深处充溢了美妙的憧憬，里面的人却苦于高墙深处阻断了道路，有人想方设法进去，也有人想方设法出来。最终，关于实习的思索其实也蛮多了，一个月来，每天都是很有规律的生活。一言以蔽之，开篇很戏剧性，过程很充溢，结局很淡然，感悟却有些压抑，总体经验很珍贵，值得回味!这次实习工作是我人生第一次真正意义上踏进社会，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”很多事情并不像我们想象的那么简洁，再微小的事情也有它的合理处事规则，我们能做的是主动主动相识这些规则，应用这些规则，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，一切从“心“起先，化压力为动力，在实际生活中不断提高自我素养，提升对客观环境的适应实力。想来，应当是真正领悟到“学无止境”的含义了。因为，一年365个小日子，生活总有她的方法让你发觉问题，思索问题，解决问题。在银行的实习报告 篇5时间如梭，转瞬间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。从一起先的彷徨，到现在的自信，我特别感谢学校的erp试验中心，给了我们大家一个这么好的学习与沟通的平台。在实习过程中，整体采纳分岗运作方式。首先，对实习学生根据内部和外部进行分组；然后，在每一组内再根据各岗位的详细要求进行进一步的细分，由于有了明确的职能分工，使得学生能够再实习过程中，熟识明确各岗位的基本职责，驾驭各类经济业务的帐务处理过程，以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门，以及外部各有关单位的财务关系，驾驭相关经济业务的会计处理方法，使学生有身临其境的感受，直观性，真实性强。作为公司的cfo，我深知我的责任之艰难。财务部对于一个公司来说其意义不用多说，从每年年初的财务预算到年终的结帐，编制报表和财务分析，财务部的员工都要亲力亲为，一点都不能马虎。每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都要有依有据，而且是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。在公司运营过程中，为了较好的驾驭公司的经营状况，本公司实行以成本为起点的预算管理模式。这种模式以目标利润为依据，以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本，再分解到公司的各个部门，建立约束各预算单位行为的分预算成本。通过严格限制预算执行过程，考核预算执行结果，刚好订正调整偏差，将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节，有效推动了“大财务”战略的实施，增加了企业的竞争实力。详细就财务部来说，每年年初我们需依据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表，预算利润表和预算现金流量表，通过计算相关的财务指标，对本年的生产和销售安排进行可行性分析，然后再与生产，销售部门以及ceo进行协商，对原有安排进行修改，从而确定最终的生产和销售安排。同时根据“总量限制，分解到项，重点突出”的成本限制思路，将各项成本，特殊是可控成本，分门别类细化到最末端，然后在总量限制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。比如将办公费细化到每一位职工，制定出各部门、各处室、各项费用甚至每位职工的支出限额。在日常业务处理过程中，依据公司的核算要求和实际状况，根据会计法和企业会计制度的要求，做好日常会计核算工作。首先依据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，依据记帐凭证，登记其明细账和日记帐。会计期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终再把它登记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。切实做到“三刚好”：即刚好编制有关会计报表，刚好报送税务等部门；刚好装订会计凭证；刚好清理往来款项。出纳要严格根据现金管理方法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发觉金支票和转帐支票。“供应精确财务信