20224s店销售月工作总结.docx

第 1页共 7页20224s20224s 店销售月工作总结店销售月工作总结4s 店销售月工作总结 本文简介：单纯总结可以提升的效果有限，你须要完整的行动。下面是小范文网整理的 4s 店销售月工作总结，希望对大家有所帮助。4s 店销售月工作总结范文一我是今年的 5 月 x 日来到威佳启辰焦作店的，在过去的三个月中我学到了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请指责指正。回顾入职来的工作状况，主要有以下几方面的4s 店销售月工作总结 本文内容：单纯总结可以提升的效果有限，你须要完整的行动。下面是小范文网整理的 4s 店销售月工作总结，希望对大家有所帮助。4s 店销售月工作总结范文一我是今年的 5 月 x 日来到威佳启辰焦作店的，在过去的三个月中我学到了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请指责指正。回顾入职来的工作状况，主要有以下几方面的收获和体会：一、 从严要求的环境下，相识工作，进一步相识自己。我入职以后才发觉， 我对威佳的经营理念的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及相识自己的工作。我感到，一个人思想相识如何、工作看法好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、惊慌、劳碌。严第 2页共 7页格的工作要求、惊慌的学习氛围和劳碌的工作节奏。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对惊慌高效的工作节奏，使我深受感染，充分相识到，作为这个集体中的一员，我要带领销售顾问要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。二、 在勤奋努力的学习中，素养得到提升。应当说，过去的三个月，是学习威佳理念和作风的三个月。由于自己入威佳集团的时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通过学习，使我深刻领悟威佳作风，并使自己得到提升。三、 在熟识中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。汽车销售是一个不断成长的部门，是一个熬炼人的好地方，它让我深刻的相识到自己，相识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的帮助，仅凭一人之力是什么都做不了的。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在展厅管理上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深化细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强熬炼，以精彩的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。4s 店销售月工作总结范文二第 3页共 7页6 月份我们在广宣方面累计投资 8289.5 元，其中展厅布置等物料费用2673.4 元、活动费用 5616.1 元。在 6 月虽然我们没有完成销售任务，但是在来店客户总数高于 5 月份。平均每天增加了 3 批客户，这说明我们的广宣活动起到了肯定的效果。由于我们公司的位置比较偏僻，以前大多数客户来我们公司主要是路过和挚友介绍。这就要求我们在以后的广宣活动中侧重我们公司品牌的宣扬，使别克品牌深化到黄冈市场。 现跟据相关数据对上两个月公司展厅来店客流进行了统计分析。1.进店客户人数分析表依据以上数据可以得知 6 月份客户量高于 5 月，平均每天增加了 3.6批客户。有效数据也高于 5 月，5 月份前台客户登记表没有根据规定来填写，导致无效数据增多。建议加强销售顾问和前台接待的管理，严格根据公司要求填写客流登记表。以便后期销售顾问对潜在客户挖掘及便利于市场部进行分析。 2.各车型意向客户数量分析表4S 店工作总结 1通过表格可以知道每个月畅销车型还是凯越和英朗，大多数客户钟情于这两款车。在 6 月我们总计销售了 53 台车，其中凯越 25 台、英朗17 台、君越 7 台、GL8 3 台、昂科雷 1 台。在后期的推广中，我们可以从这方面下手。实行更多的实惠活动，促销这两款车型。双君意向客户所占比例较小，在以后推广的时候我们应当把侧重点放在双君上。开展更多的关于双君主题的实惠活动，带第 4页共 7页动销量。分析得出来店客户大多数是经过挚友或者老客户介绍及路过看到的，相反只有很少数客户是通过电台、报纸上面获知我们信息。可以看出我们前期在广播电台上的广宣效果不是很明显，在以后的广宣活动中我们应当尽量实行那种传播速度快、影响比较大的宣扬手段。依据对客户来店数量、来店渠道、意向车型进行分析。在今后的广宣活动中我们应当从以下几个方面去做：1.针对不同的车型，每个月实行一次活动。这样有助于吸引不同意向的客户。2.实行多种宣扬方式，下半年节日比较多。我们可以依据不同的节日做主题活动。3.不定期的更换展厅布置、吸引客户眼球，营造舒适的购车环境。4.对老客户进行实惠活动，维持关系。供应更好的售后服务，因为来我们店的客户有大多数是老客户或者是别克车主介绍的。4s 店销售月工作总结范文三一、 总结 20 xx 年工作，因前台接待人员的专业学问不够专业和广泛，服务细微环节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法供应顾客所须要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需接着加强对前台接待人员及机修人员的专业学问培训， 提高业务实力， 加强技术水 平；在服务过程中，服务人员应做到换位思索，替客户着想，为顾客供应第 5页共 7页实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满足。二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是非常到位，且工作人员面对工作时并不是非常细心，致使在一些可避开的工作细微环节上犯错误， 故在 20 xx 年我们需增加管理人员、 职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和将来规划，及市场和将来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是干脆挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是广汽本田售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着广汽本田售后部的形象，所以我们必为广汽本田售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能接着发展壮大下去。三、 价格合理化，价格的凹凸也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户供应更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度动身制定合理的修理方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。四、 加强 5S 管理，坚持对机器设备的定期维护，刚好发觉损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。五、面对广汽本田对我司的明察暗访， 我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝合力的团队。遇事大家必需心往一处想，劲往一处使，我们共同想方法、拿措施，解决问题，度过难关。第 6页共 7页最终请公司各位领导放心， 广汽本田售后部肯定确保全年的工作任务，争取超额完成 20 xx 年公司下达的工作任务。4s 店销售月工作总结范文四时间过的真快，转瞬间，在温州华特殊克 4S 店的实习已经结束了。在这一个月的时间，我学到了许多东西，不仅有工作方面的，更学到了许多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在挚友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。温州华特汽车销售服务有限公司成立于二 0XX 年三月，系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约修理中心，是集整车销售、车辆修理、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的 4s 企业。公司将追求完备、与时俱进、不断创新、开拓将来，在竞争中求发展，不断迎难而上，以客户为中心，满意和超越客户期望，为更多更广的汽车用户供应更优质、更完善的服务! 前台的主要工作是接待客户，转接电话，收发传真，复印做好登记，人员出入也要做个也许的了解。也许的流程就是预约登记;接待第 7页共 7页环检;细致倾听客户讲解并描述、具体记录修理要求;监督修理过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续跟踪服务。 这对车间对车辆进行保养很重要，前台对客户的服务质量干脆确定了整个汽车保养的质量， ，所以说前台是车辆服务的起先。这次社会实践在前台工作我学到了许多，怎么接待客户，怎么和客户相处，什么样的客户说什么样的话，怎么为人处事，这对我们在毕业进入社会后找到合适的工作很重要，这次实践最大的收获就是知道我们以后能做什么，确了目标。以上就是小范文网整理的 4s 店销售月工作总结， 大家可以适当的借鉴。4s 店销售月工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！