银行新员工年度个人工作总结推荐.docx

银行新员工年度个人工作总结推荐 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。银行新员工年度个人工作总结推举一文将为您指导如何写总结，欢迎您继续阅读我们为难您预备的"新员工个人工作总结"专题！ xx年转瞬间就要过去，而我加入jh已有将近一年的时间，而正式从事如今这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经受了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，也学习了很多阅历教训，感谢hyzh领导们的鼓舞和支持以及同事们的关心和关心，回顾过去的半年，现将工作做如下报告： 一、工作总结 1、在业务水平方面，我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧急的心情，还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率;勤读各种业务文件，增长业务学问。另一方面，我信任三人行，必有我师，遇到不懂的业务就准时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟识业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零过失的记录。 2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的，在hyzh领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我很快就适应了这个工作环境，我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不肯定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。来有迎声，问有答声，走有送声是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持善待别人就是善待自己的理念，运用换位思索的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜亮，特殊hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思索并实践：应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步，但仍存在着很多缺点和缺乏： 1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的学问涉猎较少，对许多新事物、新学问学习把握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作打算 下年是jh扩大市场份额，渐渐实现两化一行战略重要的一年，在xx年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个详情，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方： 1、把握一切机会提高专业能力，加强平常学问的总结工作; 2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完成; 3、要提高工作和学习新学问的主动性，特殊是关于对公学问的学习，努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工，全部的地方都是需要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，协作实际工作不断地进步。 xx即将过去，我将会带着我这半年的阅历教训迈入xx，将优点发扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh奉献自己的力量。 f132.CoM更多工作总结编辑推举 新员工年度个人工作总结 新员工年度个人的进行是一次阅历上的积累，也是自我的一次反省。下面就随小编一起去阅读新员工年度，信任能带给大家启发。 【1】新员工年度个人工作总结忙劳碌碌间，我们即将走过充满感动和顽强的XX年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力，不管是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的看法和方式，得到了成长。尤其是参与工作后，在领导和同事们的支持和关心下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓舞和关心。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校内的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是许多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的关心和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与紧急渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危急性比较小，但是在平常的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增添，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。 试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们仔细具体的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变，但是耐烦和细心却是不行缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面本来的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完好整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致许多故障仍旧没有记住，值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作如今已经能够做到自己完成了，但是面对浩大的数据还是会感觉紧急，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错，想快点完成工作的也是导致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，仔细负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正看法，仔细对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟识，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。 除此之外，协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以主动的心态去对待，力所能及的去完成。 三、存在的缺乏与今后的努力方向 通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也盼望大家在我做的不好的地方准时的加以纠正和批判，我都会虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的XX年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我始终都倍感珍惜，也心怀感谢。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的进展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美妙篇章。 【2】新员工年度个人工作总结x年对我具有特殊的意义，xx年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族，跟单员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜和感谢，尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累，以及四周同事、领导的关心和指引，我已完全融入到德信行这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的缺乏之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。如今就xx年的工作状况总结 一、以踏实的工作看法，适应岗位工作特点 1.责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单式企业的生命，客户是企业的上帝，这就要求工作人员要特殊仔细、认真地做好本职工作。 2.沟通、协调、工作是综合性的：跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门，由此确定了其工作的综合性，同时要求跟单员了解相关的专业学问。 3.工作节奏多变，快速：面对不同的客户不同的特点做出不同的反应，满足客户的独特需求。业务员订单较多，出货也多时，这就要求跟单员的工作效率是快速的。 二、尽心尽责，做好本职工作 半年来我主要完成了如下工作 1.打印发货审批表：收到业务员发货通知后，首先打印出发货审核表。 2.打印托运单：依据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。 3.产检：依据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号，然后拿去品控中心开出产品检验报告。 4.保险：依据公司要求为出厂货物购置保险，并将保险单以传真的形式传至保险公司。 5.领导签字：以上工作完成之后，审核表要由制单员、业务员签名，部门总监审批签字，再交财务部人员审核，最终交由副总经理及总经理签字后才能执行。 6.输入销售记录存档：将相关内容输入本部门共享磁盘存档。 7.打印发票流程：打印增值税发票，交给财务开发票，之后将发票的登记存档，并给客户开出发票且邮寄给客户。 8.完成领导交付的其他任务。 以上是我对我这半年来的工作流程进行了也许的描述。 三、存在的问题和20XX年个人进展规划 (1)、自身问题 半年来，无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在，比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事领导交代过后，没有主动主动地投入太多的精力，办事还有些惰性，造成了工作上的被动;莲山课件有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有肯定的距离。 (2)、今后工作的思路 1.遵守公司的规章制度，仔细、主动地完本钱职工作，严格要求自己，仔细准时完成领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦，帮助领导顺利完成各项工作。 2.工作中要学会开动脑筋，三思而后行，努力提高工作效率，同时也要提高工作的主动性，主动学习，不断提高充实自己。 3.主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的缺乏进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 4.工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己，不断提高自己的个人素养和思想道德建设。 新的一年有新的气象，全新的开始，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，和更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 【3】新员工年度个人工作总结时间一晃而过，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的关心，在生活上给予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟，感受到了不经受风雨，怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的认识。 在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，进展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：，。我对这一文化理念特别认同，公司进展不忘回报社会的壮举，令人尊敬。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能进展壮大的重要缘由。 二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得胜利的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本详情确定成败让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份打算并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作能力得到了肯定的提高。 依据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、敏捷的处理问题能力。 四、缺乏和需改良方面。 虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿娴熟程度也不够，问题还许多。随着对公司和工作的进一步熟识，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的进展奉献自己的力量。 五、几点建议。 公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理干部要转变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培育工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从如今起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往创造，信任在全体员工的共同努力下，公司的美妙明天更辉煌。 2022银行新员工年终个人工作总结 xx年是工行进展史上浓墨重彩的一年，工行胜利迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我很多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。 xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为无过失柜员。 我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成伴侣情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要长久的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革进展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处! 银行年终新员工个人工作总结 【篇1：银行新员工工作总结】 8月3日进入光大银行，参与了新员工在棋盘山的拓展活动，在拓展训练的过程中增添了自己的团队意识，并被评为本组最正确队员。 在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的进展状况、机构构成，把握了最基本的综合学问、运营学问及前台的具体操作规范;技能训练中娴熟把握了点钞、翻打传票等技能。 实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系，在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行，成为和平支行这个大家庭中的一员。 到今日已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间相互关心，遇到不熟识的业务主动向同事们学习，并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到唱收唱付，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位;在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发觉错误准时改正，削减过失;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的把握储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作，把和平支行的进展作为大家共同的目标。 信任通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 【篇2：银行新员工工作总结】 2022年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同关心下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚大学毕业，几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员，我感受颇深。 俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝，我如今只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热情，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间转变自己，使自己适应现代银行工作的需要。 我主动投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财，到达了很好的效果，同时加强理财业务学问的学习，把握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本把握理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。 期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关学问，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。 随后，在行领导的支配下，我结束了理财和个贷的学习，开始了营业室柜员业务的学习。 我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和冗杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务学问，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参与了市行组织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开始了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是成天与钱打交道，需要特别细心的工作看法和精益求精的工作能力，在各位师傅的共同关心下，我如今已经可以独立开始办理业务了。 虽然我这一年的工作取得了肯定成果，但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。 下面，我从以下几个方面具体做一下总结： 1.在道德品质方面，我自认为没有问题。 2.在考勤制度方面，从刚入行的第一天开始，我便全身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定奉献。 3.个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储蓄存款150余万元，时点存款2022万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信誉卡超额完成任务。 4.业务能力方面，我认为自己还是有差距的，这与我工作时间有关，但这不是理由，有些业务我很少接触还很生疏，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还需要加强学习，争取到达更高的标准。 我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能偶热情主动，主动为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧急，看到大厅许多客户排队，不由自主就降低了服务质量，这种状况我本人始终在努力改良，信任在将来不久的日子里能够大有改观。 作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到傲慢和自豪，我会在将来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。 2022年我们共同努力，海到天边天做岸，山登绝顶奉天人。 新员工个人工作总结 自XX年8月26日进入某公司以来，我已经受一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，主动，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，始终奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作看法的感染和影响下，我很快融入了这个特别的大家庭。一月以来，公司为我们细心预备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工们耐烦讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土掌握等方面的土建基础学问；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌竞赛等工余活动。这使我们的学问得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示真诚的谢意。 通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发觉公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、有用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完好的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参与工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、本钱管理、进度管理、安全管理。 在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量掌握，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。 在本钱管理上，施工前仔细做好本钱预报，在施工中对本钱管理实施动态监控管理，使工程本钱始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的状况下，要确保掌握点施工任务按时完成，必需细心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术预备，为后序施工开展创造良好的条件。 在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境冗杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我爱护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。 综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批判指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为事业添砖加瓦。 公司从去年开始实施员工思想状况定期分析制度以来，党支部常常定期的收集广大员工的工作意见，全面分析员工的思想状态，准时了解员工的真实想法，并准时把握员工的思想动态，实行支部书记个别谈心、召开小型座谈会、问卷调查、每月做一次分析，并写出分析报告。对有倾向性热点问题和职工的意见、困惑、忧虑等具体状况，有针对性地落实解疑释惑、稳定人心的各项措施。如职工关怀的奖金安排、评优评先、评定职称、薪酬安排等问题实行全部公开。 今年，公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五普法工作，员工的法律教育程度得到了提高，工作主动性也显著提升，无违法乱纪的事情发生。并且，公司从员工的解度来看待问题，建立员工思想状况定期分析制度的目的，就是调动公司员工的主动性，加强员工队伍的建设，增添公司内部的凝聚力。同时，还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导准时反映员工的思想状况。由此增添了员工思想教育的针对性、实效性，稳定了广大员工队伍，改善了干群关系。 一、明确员工思想动态分析任务和重要性 准时把握解决员工思想动态，是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和把握员工思想状况，依据企业进展形势及员工进展需要，对员工不断改变思想进行实时信息收集和分析，找到产生问题缘由，通过问题解决，统一员工思想，坚决进展信念，凝聚全部力量，战胜“寒冬，实现公司进展的新跨越。 科学进展观核心是“以人为本。“以人为本就是要从人的特点或实际出发，敬重员工主体意识，满足合理需求，提升自我价值，激发创新精神，永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段，仔细了解和分析员工所思、所想、所为，切实关怀员工疾苦，倾听员工呼声，努力办实事、办好事，把广大员工力量和智慧集中起来，把主动性、主动性调动起来，以员工满意促进企业生存进展。由于全球金融危机影响，企业利润水平急剧下降，甚至出现巨额亏损，员工工资及奖金等收入相应削减，直接影响到员工正常工作生活；而在精神上，企业为降低生产经营本钱，各种业务指标、财务指标相对偏紧，落实到每个单位、每个人，员工倍感市场压力，特殊是面对可能的裁员给员工造成心理压力，员工对市场压力和将来不确定性产生恐惧感和厌倦感，在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等心情。通过员工思想动态分析工作，企业可以向员工传递企业“以人为本管理理念，对统一思想、缓解压力、增添企业归属感和忠诚度，充分调动主动性和创造性、增添企业凝聚力将起到十分重要作用。 二、建立员工思想动态分析闭环管理模式 通过员工思想动态分析工作，在企业内部搭建良好的员工沟通平台，可以准时了解员工思想，通过调研反映问题提出解决方案反馈意见落实跟踪等四个闭环管理流程，为开展思想政治工作提供方向和思路，到达解决问题目的，提升企业思想政治工作实施性和影响力。 思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作，既需要明确分工，规范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、统筹协调，形成各部门互相协作、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前，首先落实相关责任部门和责任人，为此项工作推动提供组织保障，如明确责任部门，负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作，其他部门依据自身职责范围，负责解决员工反映的问题。主要抓好以下关键工作： 广泛收集员工思想动态信息，建立员工反映、诉求问题渠道，深入了解员工在危机中“想什么、关怀什么、需要什么是上下沟通、形成共识重要途径，也是关心员工通过宣泄减轻压力的一种方式。假如了解不完全、不充分就很难做好工作，就有可能把影响企业生存进展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此，要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集，从班组一级开始，到分厂、部门，逐级上报，最终到公司思想政治工作部门，以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。 同时，员工思想动态分析会议形成的解决方案和意见，党群部门牵头制定责任分解表，以电话、电子邮件等方式，追踪落实状况。各单位对所涉及及需落实整改内容，在下一次思想动态分析会上，以书面形式汇报，发挥各级党组织协调作用，推动问题落实整改。 三、保证各项控亏增盈措施顺利实施 企业全部决策假如不能落实到员工身上，不能化为员工自觉行动，就不行能形成动力效应。因此，对于员工思想心情、情感、意愿要给予关怀照看；对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足；对于员工不合理要求应加以引导，使员工能正确地对待个人需要；对的确属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明状况，明确解决问题时以得到员工理解和体谅。 把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合，是极为重要的事情，在某种程度上只有解决实际问题，才能解决好思想问题，因此，要从敬重人、理解人、关怀人、爱惜人角度出发，用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。 针对各级领导团队，要把深入学习实践科学进展观作为加强思想政治建设重要内容，着力提应对冗杂局面、破解进展难题能力和水平，真正在抵挡金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增添贯彻落实科学进展观自觉性和坚决性，进一步坚决战胜金融危机挑战信念和决心，为推动公司科学进展提供思想引领和动力支持。 针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何表达，先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题，开展“党员、支部双向承诺、“党员五带头、“党员先锋标准岗，党员责任标准区等主题实践活动，强化党员参加性，增添基层党组织在应对金融危机、抵挡风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力，为推动公司科学进展提供顽强组织保障。 针对基层员工群体，真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来，充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的主动性、主动性和创造性，不断增添员工主动迎接挑战，共同战胜困难的自觉性和坚决性，共同为公司科学进展献计献策，奉献力量。 四、创造公平、公正的制度环境 首先，建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规，又要从群众中来到群众中去，自下而上地广泛接受和征求教职员工的意见，特殊是涉及到员工切身利益的规章制度，更要充分发扬民主，经过工会或职代会商量审议，确保制定规章制度时，人人享有公平的发言权和制度的知情权，以到达程序上的公开和公正。 其次，各项规章制度的内容要充分表达公平和公正。例如：制订劳动合同必需具备劳资双方法律地位平等，互相协商，自愿签订，既不能有违背国家政策法规的条款，也不能有持强欺弱、显失公平的内容，要依法管理，用制度管人，对事不对人，要爱护和保障劳资双方的合法权益。 再次，执行规章制度要坚持公开和公正。严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正，公开有助于公正，公正促进公平，创造公平、公正的制度环境，促进和谐校内建设。 营造轻松、开心的民主气氛。一是强化民主监督和民主管理程序，对涉及党务、政务、财务以及事关单位重大进展和师生员工切身利益的重大状况，都要准时通报或在校内网和广告栏上公开公布，实行校务和财务公开，要充分发挥工会和职代会的作用，明确高校后勤决策机构的议事规则和程序，提升决策和管理水平。 新员工年度个人工作总结模板示例 时光飞逝，xxxx年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在xxxx工作了八个多月了，作为一名应