2022年服务承诺书汇编10篇.docx
2022年服务承诺书汇编10篇服务承诺书在社会一步步向前发展的今日,我们可以运用承诺书的机会越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗?下面是我帮大家整理的服务承诺书10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。服务承诺书 篇1顾客服务的宗旨是“顾客恒久是对的”,从顾客的实际需求动身,为顾客供应真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,刚好和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过供应广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满足和可靠的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。二、保持微笑服务,看法亲善,语言规范。三、礼貌待人,热忱服务。服务承诺书四、无论何种缘由,坚决不予顾客发生冲突,坚守服务准则,做到骂不还口,打不还手。五、营造良好的服务环境,坚决执行店铺基础五十条。六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人供应店铺员工资料和所发生的事情经过。七、要热忱接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出说明,刚好上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严峻化。八、同事之间应以包涵心态和谐相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人担当并接受公司的惩罚,如涉及到违法事务,接受法律制。服务承诺书 篇2银行主要负责人承诺:秉承“恒必成,德致丰”的核心价值观,扎根湖州、融入湖州,加大实体经济扶持力度,主动为湖州地方经济社会发展贡献金融新动能。1、主动支持民营企业、小微企业发展,全年安排新增民营企业贷款5亿元,新增贷款户数20户;小微企业贷款新增1.4亿元,新增贷款户数45户。2、精简基础金融服务收费项目,清理整顿不合规、不合理的收费项目,切实降低企业融资成本。3、对“绿贷通”需求客户承诺第一时间支配专人对接,全年“绿贷通”对接企业及授信金额不低于上年同期水平,力争新增“绿贷通”平台授信金额3亿元,新增授信客户30户以上。4、帮助企业提高金融意识,拓宽融资思路,建立须要支持的优质企业名单和须要资金的优质小微企业名单,赐予优先支持。5、对审批通过且手续齐全的项目做到刚好发放,确保3个工作日内放款。6、对小微企业贷款,承诺融资成本按本行最低标准放款,切实降低小微企业融资成本。服务承诺书 篇3一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的运用,修理与保养,刚好了解与指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容:长期询问实惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。服务承诺书 篇4为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满意您逍遥自在、随心所愿、舒心开心的旅行。在此,我们慎重承诺:1、散客、团体每天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的幻想。2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特殊护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。4、旅途中您可自由支配景区观光巡游时间,从根本上变更传统古板、仅能让漂亮的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感爱好的点或景区可自愿放弃。6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。7、我社将全程依照中华人民共和国旅游人身意外损害保险条例的规定,进行相应的保险(不论国籍)8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,敬重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅支配一次(特别不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间支配于风景区。9、相应确保旅游期间及来回交通途中的机、车、船等实惠票务。10、在旅游期间,我社肯定确保您的旅程畅通无阻、连接有力、温馨开心。并开通了24小时电话及快速处理电子邮件、随时诚意为您供应相应快捷优质的服务。地址:中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼邮编:24小时旅游专线:传真:销售e-mail:商务合作投诉e-mail:服务承诺书 篇5敬重的_:很兴奋能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探究中国航空代理业的发展道路,并做出了主动的贡献,赢得了广阔客户的信任和支持。为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司领先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户购票积分嘉奖方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以便利多人运用一卡)2、信息服务:刚好精确向对方供应机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择,并照实供应特价信息。3、代换登机牌:若贵单位有须要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满意座位要求。4、送票服务:对方确定出票后,我公司刚好精确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。5、对方有外出公务或差旅支配时,我公司可以为其供应订房,旅游商务考察等优质特价服务。5、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热忱上门办理。7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)8、如有补充请备注:_服务承诺书 篇6我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户供应优质的售前、售中、售后服务是我们坚决的承诺。热忱、刚好、满足、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司肯定实现在最短的时间内为客户解决运用中的不便和供应产品的技术询问与服务。1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与运用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场供应技术服务,以确保全部照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。2、我司承诺LED路灯电源在-40 60状况下正常工作,寿命:50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及平安问题。质保期后,我们仍为客户供应终身的修理服务,以实惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。3、我公司所供应产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。4、我们实行现场帮助等有力措施,供应必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采纳的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于运用中正确操作,形成固定模式。5、公司设有专业的售后服务中心,对客户运用本公司产品所反馈的各种质量信息进行刚好的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满意客户对我公司供应一流服务之期盼。我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务:服务热线:0755-*特此承诺!深圳市*有限公司服务承诺书 篇7致:上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下:我们全部的工程均享有隐藏工程质保 年,整体质保年,终身维护的'服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担当,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后马上响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。24小时服务电话:售后服务监督电话:承诺人:(加盖公章)日期: 年 月 日服务承诺书 篇8我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修修理:对于本公司出售的*器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身修理服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运输至指定地点,并派人安装调试。三、修理响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身修理服务。四、配件服务:保修期以外修理配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所供应的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。*医疗器械有限公司二xx年十二月十一日技 术 参 数1、视向角:0°、30°、70°2、视场角:60°3、镜管直径:4.0mm4、景深范围:5mm50mm5、工作长度:300mm6、辨别率:8.341p/mm(物距20mm)*医疗器械有限公司二xx年四月五日服务承诺书 篇9为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满足为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺1我公司组建了一批强硬的应急修理服务队,有阅历丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行修理和更换。2产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式,进行电话跟踪询问,直到客户满足为止。3全部有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处理措施,进行修理和更换。4我公司承诺全部修理人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司担当。6保质期内由于贵方的运用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给修理,修理所用的材料和配件均只收成本价。7超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1全部货物免费运输到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满足为止。2全部货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换缘由的说明。2用户在正常运用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以便利用户得到刚好的修理和更换。3此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。a产品曾被非正常运用。b非正常状况下存储、潮湿。c未经授权的修理。d产品的正常的磨损。e超出保质期。本服务承诺最终说明权归山东颜山泵业有限公司全部。xxx公司20xx年xx月xx日服务承诺书 篇10中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂汽车修理质量承诺第一条:目的为提高汽车修理服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信誉度,现依据公司的章程规定,特向广阔客户作出慎重承诺。其次条:适用范围本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受修理的全部车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。第三条:质量承诺1、在车辆修理作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。2、仔细填写、整理车辆技术档案和修理档案,按规定签发竣工出厂合格证。3、修理中坚决杜绝运用假冒伪劣配件。4、对修理车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起: 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日; 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。第四条:说明权本质量承诺最终说明权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页