2022年市场营销心得体会.docx

2022年市场营销心得体会市场营销心得体会我们在一些事情上受到启发后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够让人头脑更加醒悟，目标更加明确。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我细心整理的市场营销心得体会，希望能够帮助到大家。市场营销心得体会1我们第四项营销实训是接待方面的实训，我们抽到的题目是“北京的重要客户来访，经理支配你所在的部门中午陪伴吃饭你该怎么做？”这是一个特别贴近现实的题目，当我们拿到这个题目时我们小组立即进行了任务安排，经过这段时间的小组磨合，我们的小组已经真正的成为了一个可以很好完成任务的小组了。首先，接到这个题目我们的大脑起先高速旋转，我们已经完全不把它当做实训了，而是真正在一个公司了。我首先明确了，来的是北京的大客户，肯定不能怠慢，而且要让这个大客户爱上我们的公司，我们应当在午饭上吃出名堂来。要非常留意公司的形象，我们首先预定了中汇国际会议中心的饭菜，这里有许多徐州的特色菜，还有一些比较高档次的菜。接下来就是我们支配接送的车，以及客户所要下榻的酒店，肯定要舒适。其次，我们要合理的选择陪伴人员，要事先了解好要来的人员的性格特点，然后相应的支配陪伴人员，这样才不会有失我们公司的形象。作为公司的一员要时刻关注公司的形象，所以我们选择了奔驰作为接客户的车辆。这次实训让我更加了解了接待方面的一些事情，不仅要了解客户，还要了解自己公司的人员，而且接待关乎着以后是否合作的状况，只有接待好了，才可以长期合作。市场营销心得体会2在这次毕业实习期间，我主动参加了公司安排的全部工作。虽然销售业绩并不是最好的，但我能够完成上级领导布置的全部任务，学习实力和人际交往实力不断提高，团队意识明显增加。经过这次实习，我对社会有了基本的了解，同时对自己的适应实力也有了基本的评估。总的来说，我有以下深刻体会：1、看法肯定要主动，要主动找工作做，主动谈自己对公司的想法，主动找机会表达自己，让老板留意。不要放弃任何表达自己的机会。俗话说“你不说，人家不知道”。公司晨会不仅是公司对你进行培训教化的机会，也是你和老板沟通的绝佳机会。当你直呼名字时，不要羞涩。大胆说出自己的想法。有利于公司发展，老板会接受；错误的想法会被刚好发觉并引导到正确的轨道上，这将有助于他们更好地适应公司文化和自身的良好发展。2.留意如何协调部门关系和工作交接，留意细微环节。许多公司不重视交接问题，交接过程中信息缺失或者交接不清导致责任划分不清而造成的损失。虽然我的实习只涉及棉袜推广，但也有一部分涉及到交接工作。每天晚上，我都须要把白天卖的袜子补好。只有做好交接工作，我才能保证货物没有丢失。足够信任对方。3.今后肯定要留意理论学问和实际状况的紧密结合，避开“理论化”和脱离实际。在生活中，在学校学到的学问在社会上敏捷运用，不仅仅是在书本上，更是在现实中。4.责任是必需的。公司安排的任务要按时、按量完成，不能有任何折扣。假如不能完成，肯定要刚好汇报，以免耽搁全组的工作。在一个团队里，我们须要相互帮助，只在一个地方思索，在一个地方努力。5.搞好人际关系。从某种意义上说，实习是一份工作。在这种环境下你须要得到大家的认可，你首先要得到大家的好感。保持幽默感，但要留意听众，不要开太多玩笑。人际交往实力是很重要的一件事。在学校里，有一个各方面都很亲近的群体，许多问题都很简单沟通、理解和解决。在社会上，你必需和各种各样的人打交道，你必需容忍一些人的缺点。改善同事和上级的关系。这些都是必需留意的问题。6.作为一名合格的销售人员，在销售过程中，要在了解客户需求和喜好的基础上，举荐适销对路的产品，以满意客户需求，提高客户满足度。礼貌地打电话热忱服务，缩短与客户的距离，就更完备了。虽然实习时间不长，但我特别珍惜这个工作机会，在有限的时间内加深对自己职位和职能的相识，找出自己的不足。我从这项工作中获益匪浅。感觉自己在学问、技能、沟通和与人的沟通上收获了许多。总的来说，这段时间是为了培育、熬炼和提高我的综合素养。而且通过这次实习，感觉自己在市场营销上有所收获。这次实习主要是为了促进我们将来工作和业务实力的提高，增加我们将来的竞争力。这次实习丰富了我在这个领域的学问，让我向更深的层次前进，肯定程度上促进了我在将来社会的立足。但我也意识到，要想做好这方面的工作，不能只靠这几天的实习，还须要在平常的学习和工作中逐步积累和丰富阅历。我前面的路还很长，须要不断的努力和奋斗才能真正走好。这次实习让我受益匪浅，让我看到了自己的不足和优点，熬炼了自己各方面的实力，对我以后的学习和工作都会有主动的影响。通过这次实习，我增加了毕业和就业的信念和志气。现在，我意识到我要做的是汲取更多的学问，提高自己的综合素养。同时，留意专业学问的学习，让你有扎实的文化基础和满意感。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会进步是全人类共同努力的结果，而不是个人就能做到的，所以我必需时刻警醒自己。每时每刻都要努力，让自己与同伴都成长，进步，胜利。在这里，我想向实习老师和实习单位表示感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好地熬炼。市场营销心得体会3我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终，感谢我的母校河南商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和训诲。感谢销售总公司张占波副总对我的关切，感谢主管孙经理对我的培育，感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的关照，再次向你们致谢。市场营销心得体会4市场营销(Marketing)就是辨别并满意人类和社会的须要。对市场营销最简洁的定义，就是满意别人并获得利润。美国市场营销协会为市场营销下了一个定义，认为市场营销是一项有组织的活动，包括创建、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。营销管理(marketing management)是艺术和科学的结合选择目标市场，并通过创建、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术营销的对象：十大类产品有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。八种需求：负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求市场：对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合主要的顾客市场：消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人，五大职能：1、强化品牌优势;2、测量营销效果;3、依据顾客须要推动新产品的开发;4、搜集富有价值的顾客看法;5、充分运用新的营销技术;市场营销中的核心概念：须要、欲望和需求须要(needs)是人类最基本的要求。当存在详细的商品来满意须要的时候，须要就转变成欲望(wants)了。欲望是受特定的社会所制约的。需求(demands)是有支付实力购买详细的商品来得到满意的欲望。目标市场、市场定位和市场细分市场细分：营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息，识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。进行市场细分之后，分析推断哪个细分市场上存在最大的市场机会，即选择自己的目标市场。然后，企业须要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物，并使目标市场认可该供应物能够为他们带来某些核心利益。市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。任务环境(task environment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、详细包括生产、分销和促销的组织或个体，详细包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。宏观环境(broad environment)主要包括六类环境因素，分别是人口统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。全面营销(holistic marketing)观念以开发、设计和实施营销安排、过程及活动为基础，尝试相识上述营销安排、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依靠性，认为在营销实践中每个细微环节都是特殊重要的，接受广泛的、整合的视角不行或缺。全面营销的四个关键要素：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。关系营销是要与关键的利益相关者建立起彼此满足的长期关系，以便赢得和维持商业业务。其中四个关键的利益相关者：顾客、员工、营销合作伙伴(渠道、供应商、分销商、经销商和代理商)、金融界成员(股东、投资者和分析者)。营销者应当敬重利益相关者的需求，使各个利益相关者可以各取所需，并制定出可以平衡关键利益相关者收益的政策和战略。为了与这些利益相关者形成亲密的关系，就必需了解它们的实力、资源、须要、目标和欲望。关系营销的最终结果，就是要建立起独特的公司资产营销网络(marketing network)。市场营销心得体会5经济系侯铁珊教授是大连理工高校最闻名的营销战略学者之一。 可以说，提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的市场营销学全部课程，领会了侯老师这门课程娴熟的表演，更体会到一位在讲台上站了三十年的老师的师德。今年四月，我从一名学生变成了一名老师。角色的改变让我更加关注老师对学生的影响。作为学生，都情愿与有道德的人接近和交往，当然也情愿接近有道德的老师。作为老师，也都情愿与有道德的人接近和交往，当然也情愿接近有道德的学生。所以，要做一个让老师和同学都情愿接近的学生，或者要做一个让老师和学生都情愿接近的老师，你本身就应当是一个有道德的人。老师是“人类灵魂的工程师”，对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对老师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习，既受同学的影响也受老师的影响，而主要是受老师的影响、学生情愿接近的老师，比学生不情愿接近的老师，对学生的影响要大。作为老师，你要把学生培育成大家都情愿接近的人，你就要留意培育学生的道德，而你要使学生成为有道德的人，就要让学生情愿和你接近，以便对学生产生更大的影响。因此，我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教化工作领域来感受最深的。只有大家相互信任了，才能更好地帮助学生提高成果，做一名合格的高校生。我感觉要成为师德高尚的老师，我在这半年的教学工作，有了以下心得体会：一、老师要常常自省：我认为老师这项工作，体现师德的意识是很强的。为人师，不仅要对学生负责，也要对社会负责、对科学负责。假如马马虎虎教学，也可以应付过去，这只是敷衍塞责履行教学工作。假如我们养成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己，这是主动进取的表现。一个人，贵在自知之明，这须要有自省作为手段。不“省”，自己就不知道自己长在哪里，缺在何处，一个人缺乏自知之明，简单傲慢自满，时间一长，就会脱离群众，就会退步，就会降低自己威信。当然，只有自己努力才是唯一的方法。二、要正确对待学生的看法：师生之间保持一种人格上的同等。我认为要建立一种和谐的师生关系，老师与学生之间的教与学的关系事实上是一对冲突，处理得好，会教学相长，形成一种师徒般的师生关系，但处理不好，会产生对立心情，造成老师不愿教，学生不愿学的局面。老师应去探讨学生的心理，探讨人的特性，因为每个学生都有不同的特性，然后依据不同特性的学生去因材施教，去处理一些问题，才能收到良好的效果，老师要多了解学生的要求，不管是在思想工作还是教与学工作中，只要多了解学生的要求，我们的方法才会更多，处理问题会更慎重，师生间只要形成了一种和谐关系，教学工作、思想工作就会比较顺当。三、必需树立同等对待观：我觉得每个学生都有自身的闪光点，只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡同等对待，老师应服务于全体，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，让全部学生同乘一辆前行的车;老师应服务于全面，对每一个学生的思想品质，学习成果以及身体素养都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。四、建立良好的师生关系，促进学生的智力，潜能开发。作为老师深感责任重大，对学生严格要求当然是必要的，但不能认为师生间就是一种教化与被教化的简洁关系，因为这种不同等的师生关系会阻碍师生间的同等沟通，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培育。我时常会留意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨，这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们老师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本，激励学生主动思索、创新。“一日为师，终身为父”是学生对老师的敬重之言。好的师德师风的一个详细表现，就是师生之间保持一种人格上的同等。相互学习、相互敬重。既然做“父亲”，就要关切爱惜学生，对学生负责。老师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不行忘。尔有德于人，尔不行不忘也”。侯老师作为德高望重的教授，课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响：“每当他来到教室里时，那种祥和的道德氛围马上会感染在座的每一个人，每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄重却宽松的气氛中，心灵就象在洗澡一样清爽，人好像站得更直了。”“每当他在身边时，我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品行的养成是多么重要啊!或许，我们老师教化学生的全部内容可以归纳为一句话改善和提高自己。市场营销心得体会6我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是最终，感谢我的母校河南商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和训诲。感谢销售总公司张占波副总对我的关切，感谢主管孙经理对我的培育，感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的关照，再次向你们致谢。市场营销心得体会7我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生，在今年×月×日很有幸被××集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了××销售总公司;于是我被派往××销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。首先，我介绍一下所在市场的基本状况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参与××活动，感受营销氛围，在我们区域市场的主要竞争对手是×××，当然了还有其他的大型集团等等。在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的斗争!在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。时止今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终，感谢我的母校××学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。感谢当时录用我的集团人力资源总部的×部长，同时再次感谢营销部长×××对我营销学问的指导和训诲。感谢销售总公司×××对我的关切，感谢主管×××对我的培育，感谢×××销售分公司我的同事们始终以来对我的关照，再次向你们致谢。市场营销心得体会8市场营销可以表述为个人和集体通过创建并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势（目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们确定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。）调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的.大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况，开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之，我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发觉，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了改变，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。微观上，我们的新产品是带有肯定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理须要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络，学会并找寻到了想要的资料。这也是培育了我的自学实力以及对信息收集筛选的实力。在经过了整整两天的询问、剖析、清理之后，比对着样板书目上的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到详细实施方案，每一步都有我们组的成员们一起探讨；从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在安排之中。在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸一再也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销安排撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛苦，利用课余时间都在快马加鞭的赶工，构思 排版 制作，步步坚实的，最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调，代表我们提倡“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力气以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。也许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新奇、流畅的线条与色调为新产品打造出一份独特的宣扬作品。上面提到了，我在此期间主要是撰写营销安排的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己尽然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业学问的驾驭和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，起先对所谓的商业行当有了个也许的轮廓。我国经济建设的健康成长，大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”，而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年头初，物质匮乏，任何一种新上市的产品，都能打开销量；八十年头中期，消费者起先注意质量问题，此时，主要实行传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成；八十年头末、九十年头初，随着科技水平的提高，产品质量的合格率上升，生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现，消费者选择多元化，质量优良的产品才可能成为优胜者。此时，已经产生竞争市场的萌芽，但大多数企业还是以产品竞争策略为主，辅以宣扬竞争策略；进入九十年头中后期，许多企业随着规模的壮大与成长，全面的质量管理己渗透到生产的各个环节，消费者也越来越追求产品内含的服务价值。到了如今的二十一世纪，我们须要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的改变，也因此须要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求，这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。市场竞争充溢了变数，营销安排应依据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培育多重工具的综合运用，使产品立足于现在，成就于将来。为期一周的市场营销实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本实力，运用市场营销的4P。制定市场营销安排基本实力，以及专业商务英语的提高。当然，学问上的提升还在其次，至少在这次实训中，团队协作实力发挥的淋漓尽致，分工 合作 完工。每一步都脚踏实地，直到答辩的完成，我们一个个才算真正松了口气，然而现在回想一下，真的受益匪浅啊！为了日后能立足于社会，现在的辛苦真值！市场营销心得体会9首先特别感谢公司供应这样一个良好的学习市场营销的氛围与机会，学习时间虽然不长，却使我本人受益匪浅，使我对销售工作有了信念，同时我也信任肯定能把所学的学问运用到实践工作当中来。通过这段时间市场营销战略的学习，结合公司保健品德业的一些特色与优势，本人有几点感悟与心得，愿与大家一同共享。一、市场营销中的科学与艺术高老师讲到国外的企业80靠科学，20靠艺术，而国内的企业恰恰相反，科学指的是规范化，流程化，可复制性。艺术我个人觉得是每个人做事的方式，方法与技巧，它更侧重于临场的发挥与创建。那么反过来看我们现在的工作，有多少是科学，又有多少是艺术，假如有科学，那么科学在哪里体现？日常生活或工作之中，好的方法，方案与安排到最终却没有付诸实施，我觉得是我们每个人都应当思索的问题。二、员工的忠诚度与人力资源管理成本的关系就员工的忠诚度而言，一个员工是否情愿同企业共同发展，我觉得有一部分取决去其所处的环境的优越感与舒适度，这种感觉假如持续时间越长，员工的忠诚度就越高。如何才能有这种优越感与忠诚度呢，我想就是他的行业内工资的凹凸，薪酬越高，越会珍惜眼前的工作，也会倍加努力提高业绩，而员工在努力工作提高业绩的同时，也肯定会有危机感，因为一旦失去工作，没有生活来源，优越感也就随之消逝。按此，久而久之，企业人才的流失率就会降低，须要付出的人力资源管理成本比如聘请，培训新员工的成本都会降低，加上高工资的刺激，员工潜能得到更好的发挥，业绩当然也就上去了。三、企业要有忧患意识，尤其是现阶段中小型的保健品企业，将来三年竞争对手做什么事情会对你构成威逼，这一点从近年来鼻通灵产品的销量下降可以明显的感觉到，这几年大量低价位，冒仿的鼻炎产品的大量涌现，也在提示我们只有与时俱进，大胆的改革创新，无论是品种的更新，渠道的完善，还是经销商的换血等各个角度入手，才能使我们在竞争中立于不败之地，恒久的超越对手，使竞争对手望而却步。四、客户既是上帝也是对手高老师在企业是否应当区分对待不同给客户？是否把客户当上帝的观点中，反对“客户是上帝”论，而更加倾向于或认同“目标客户才是上帝”的观点，我觉得我们在实际的销售过程中既要把客户当作上帝也要把客户当作对手来看。我们要用上帝的心态去经营客户，培育客户，这其中包括增加我们的服务意识，提高我们的职业素养，对客户要感恩，要敬重，因为没有客户的支持就没有我们现在的销售业绩。另一方面要用对手的心态去经营客户，也就是说我们不能一味的被客户牵着鼻子走，要学会擅长引导客户，把握客户，为客户灌输我们的理念与思想，要有一种“我折服不了你，就要被你折服”的紧急感。要英勇的对客户说“不”五、保健品市场竞争日趋激烈，消费者对保健品信任度在不断下降，作为保健品企业来讲，在推出一些货真价实的产品的同时，还要拿出一些可行的营销策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是自不待言的。2 、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严峻，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要缘由，而作为消费者因为没有专业的学问很难推断产品的价格与好坏，所以假如专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商莫非真的就是关注价格吗？价格莫非就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场爱护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等举荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品假如在功能方面明确，集中，清楚，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的病患人群，从而形成强大的终端购买力。另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，下面就最近的工作支配，谈一下自己的几点相识；1、做好时间的统筹与管理。我的日常工作是在办公室进行的，所以必需珍惜时间，讲究效率，工作有安排，有重点。既要总结当天的工作，又要提前一天支配好其次天的安排，要有月安排，周安排甚至日安排。2、做事要有目标，不能光凭感觉走。对实现目标要有期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以至使目标被无限期的耽搁。市场营销心得体会10久以前，总是对商家用各种手段销售商品充溢新奇，五花八门，却用极其好用，充溢了诱惑，让人忍不住的去买。有人曾说，读高校，读的不仅仅是课本，更是读老师，很幸运的是，我们市场营销学这门课程的老师是闻名的刘加来教授。通过一个学期对市场营销学的学习，我不仅学到了许多有关市场营销学方面的专业学问，更是从刘加来教授身上学到了许多许多做人做事的道理。做事、做市与做势，是刘老师教给我们做事的三种境界。一般人做事，就是普一般通的把一件事做好；厉害的人做市，他们会抓住市场，不放过任何机会；一流的人会做势，为自己赢得机会。只有达到做势的境界，才能好好的把握住现在，赢得将来。市场营销学深化生活，推销商品必需先会推销自己。走出校门的第一件事便是推销自己，而要想推销自己，就必需好好的塑造自己，认清自己的价值，不了解自己，才是人生最大的不幸。树立合理的目标和拥有肯定的雄心，还要充溢自信，释放属于自己的魅力，让顾客情迷之，心服之，行随之。一个人出去工作，不是老板给多少工资，是自己能够值多少，自己能够为公司创建多少价值。福建营销第一人杨少峰的胜利肯定不是偶然，他不光拥有很强的实力，敢于在人们面前表现自己，还能很清晰的相识自己。毕业之后，别人都是放一个桌子再那里聘请，他放一张桌子在那里推销自己，并且明码标价，十万每年，最终胜利的将自己推销出去。塑造完自己就要会推销自己，要敢于在人们面前呈现自己，这一点特别重要。就是你再有本领，有实力，不敢去大胆的呈现自己，最终只会失败。不光要学会呈现自己，还要让人知道你，记住你，最终做到让更多的人信任你，塑造自己的品行，上升自己的品尝，打好自己的品牌。对于一个胜利的销售者来说，推销自己远远比推销商品更加重要。在现在这个竞争日益激烈的社会，营销学是一门艺术，也是一门挑战性特别强的行业。杰罗姆·麦卡锡于1960年在其基础营销一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即闻名的“4Ps”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4Ps”。后来，依据麦卡锡的4p理论，发展延长出了新的10P理论，即包括4P之后，还有市场调研、市场细分、目标市场、市场定位、政治及公共关系。无论是4p原则，还是后来的10p原则，都是为了更好的满意顾客的需求，好的服务赢得更多的市场。时间过得很快，这一学期也接近尾声。在刘加来教授的指引和带领下，我们都学到了许多许多。这些学问，必将为以后的学习生活，供应很大的帮助。感谢刘加来老师，让我不光学习了学问，更多的学会了为人处世的方法，这些珍贵的财宝，让我收获许多，变更甚大。市场营销心得体会11两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们确定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。)调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况，开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之，我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发觉，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了改变，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。微观上，我们的新产品是带有肯定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理须要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络，学会并找寻到了想要的资料。这也是培育了我的自学实力以及对信息收集筛选的实力。在经过了整整两天的询问、剖析、清理之后，比对着样板书目上的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到详细实施方案，每一步都有我们组的成员们一起探讨;从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在安排之中。在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸一再也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销安排撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛苦，利用课余时间都在快马加鞭的赶工，构思 排版 制作，步步坚实的，最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调，代表我们提倡“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力气以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。也许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新奇、流畅的线条与色调为新产品打造出一份独特的宣扬作品。上面提到了，我在此期间主要是撰写营销安排的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己尽然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业学问的驾驭和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，起先对所谓的商业行当有了个也许的轮廓。人的须要和欲望是市场营销活动的动身点，所谓须要是指没有得到某些基本满意的感受状态。所谓欲望是指想得到基本须要的详细满意物的愿望，这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限，促销、定价都做了肯定的规划。在市场导入期策略：为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是非常必要的。期间实行的策略主要有：通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获得更大的利润空间。此时的促销方式有：集点换物、促销嬉戏等。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注意品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采纳适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培育消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有：凭证实惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品运用销售促进工具往往更有利可图，这期间可运用“通路嘉奖”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断改变着的消费者市场环境，满意消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长，大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”，而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年头初，物质匮乏，任何一种新上市的产品，都能打开销量;八十年头中期，消费者起先注意质量问题，此时，主要实行传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成;八十年头末、九十年头初，随着科技水平的提高，产品质量的合格率上升，生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现，消费者选择