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    行政助理月工作总结范文.docx

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    行政助理月工作总结范文.docx

    行政助理月工作总结范文 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。行政助理月工作总结范文一文将为您指导如何写总结,以下的工作总结范文是由范文资讯网编为您整理编辑而成,盼望行政助理月工作总结范文内容关心到您,欢迎您继续阅读我们为难您预备的"行政助理的3月工作打算"专题! 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下: 一、本月工作 1、聘请工作。本月还是继续在华西上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格缘由不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有很多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。 4、开始着手写公司进展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。 7、参与了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了许多,知道了和客户沟通时应留意哪些礼节,应怎样沟通。 二、存在的问题 1、聘请方面:聘请渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上查找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,如今我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?行政助理月工作总结范文 3、对于公司的进展规划。如今我也不知道应当怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,进展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来渐渐写。 4、对于行政工作。如今对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我如今才好像刚刚要进入角色,以前始终没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应当承当行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再渐渐讨论。 5、通过两次培训,进展公司的确应当统一服装,转变精神面貌,所以应当要求员工拿出公司的精神面貌,留意详情方面的礼仪。 6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从看法上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应当是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。不够细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了,充分说明自己的马虎大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。应用文基础薄。上月的培训打算充分表达出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会留意。 通过上月的工作,我已发觉了自己许多许多的问题,这些缺乏我都会想方法尽量克服和改正,我盼望自己每月都能进步。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 行政助理转正工作总结范文 时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到暖和的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚决的信念。 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,基本做到了事事有序。 1、主动和有关人员沟通、沟通,准时了解状况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内把握工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 2、仔细做好公司的文字工作。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,表达公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购置及购置员工生日礼品等费用的支出状况,严格根据程序核定使用标准; 二、加强自身学习,提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较沉着地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,由于阅历等缘由,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注重形成良好的工作气氛。不断改良对其他部门的支持能力、服务水平。 xx-x的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感,我愿以更主动的看法,更严谨的工作作风为大家更好的服务。 行政助理工作总结范文 引导语:古语云:前事不忘,后事之师。每一次的工作总结,都是在提示自己,怎样才能做到最好,怎样才能成为想要成为的自己。所以,让我们一起认仔细真的把工作总结写好吧! 行政助理工作总结范文一: *年*月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日加入设计行业的大集体。 5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关怀与关心下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 二、专业学问、工作能力和具体工作 我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展和完本钱职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 三、工作看法和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 四、工作质量、成果、效益和奉献 在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结5个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,盼望能为公司的进展做出更大的奉献。 行政助理工作总结范文二: 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关怀和关心,我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处 理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够主动协作做 好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的 事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素养修养和提高 领导要求我们必需具有先进的观念, 要用科学进展的目光看待一切, 才能适应公司 将来的进展。 因此, 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助, 并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与发 展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短, 来增添服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思索, 对任何工作都能做到打算性强、 可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准 备,并能准时清扫两位领导的办公室等。 2、 公文处理过程方面, 严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。 发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公 文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整 理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。因为许多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整 理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通, 亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属 于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮助、热情服务。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率 和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作 和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断 提高政治业务素养。 我时刻提示自己,要恳切待人, 看法端正, 主动想方法,无论大事小事, 我都要尽最大能力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自 己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这 方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我 必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草 率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏, 擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被 动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。 4、平常需多留意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做 到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的 品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿, 言必行, 行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身 的政治素养和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。 总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论学问上有了明显提高, 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和关心的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充 满活力的新同志身上也为我增添了主动努力、奋发向上、勤奋工作的信念和力量。在此,我 从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的给予关心和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批判和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成果,改正缺乏。 行政助理工作总结 篇一:行政助理工作总结范文 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关怀和关心,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的目光看待一切,才能适应公司将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增添服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到打算性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情服务。5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关心为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了主动努力、奋发向上、勤奋工作的信念和力量。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批判和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成果,改正缺乏。 篇二:行政助理工作总结 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和进展的半年。半年来在部门领导的专心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下: 一人力资源工作1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多手段准时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪,准时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的主动性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查,并完善形成岗位说明书,为员工聘请、培训提供了参考根据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考根据。另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15,远远超过XX年济南市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例7.4%,数据说明我公司人工本钱太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成各部门岗位设置建议,为领导提供了决策根据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的主动性,与各部门商议商量出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采纳了互动的座谈方式,让每个员工主动参加进来;采纳了“取之于民,用之于民的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参加部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们主动动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。 二行政管理工作。今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,转变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购置,全部的工作都以本钱掌握为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。1、办公室费用掌握。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱掌握的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确需要士气。、办公室的日常工作:1完成公司总部各类会议的支配及会务预备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的进展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的预备工作。2较好的完成总部办公用品的购置、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。3较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建设以及网络维护。4本着“服务的思想,主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适干净的办公环境,提高员工工作效率。5其他工作:胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。帮助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了进展基金。项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技进展打算项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技进展打算项目的跟踪资料的填报。为节省生产本钱、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。举行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增添了员工的凝聚力和归属感。总之,今年因为形式改变较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们预备在明年进行重点突破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。3、费用的节省与掌握仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司进展现状,为公司进展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣扬工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的进展献计献策. 篇三:行政助理工作总结 7月11日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感谢公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的确定。但是如今,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的全部学问事实上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向四周的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到如今,期间有过挫折有过苦恼,但是更多的是快乐以及汲取学问后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这段时间付出了不少,也收获了许多,也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的阅历。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特殊是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的气氛就需要自己细心的去体会,要常常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题准时向专职部门汇报,准时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的进展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐烦一点、再仔细一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比方说,一个员工他敬业了,喜爱自己的工作了,就不会有肯定的上班时间自己应当做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应当不应当自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的看法上的不同,对工作对客户都会看法主动端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最正确方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到许多问题,但是只要团队精神照旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队相互协作工作,到达同行业领先指日可待。以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且信任我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会催促我自己要做的更好。 篇四:行政助理工作总结 我是四月底来到*公司工作,担任行政助理,帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关怀和关心下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历,继续发扬成果同时也克服存在的缺乏,现将7月份的工作做如下简要总结。 一、企业文化1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述,并在工作中执行了八小时复命制度。2、帮助上级完成了3515销售部日常工作规范及考核方法暂行的初稿,还有待完善;制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定,都将在八月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。 二、日常办公管理工作1、帮助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会沟通。现已制订了关于公司月办公例会的规定,其目的是为使公司各部门能够互相协调的工作,协作公司整体进展的需要。2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥当处理邮件。在公司网站后台操作方面,准时更新员工照片,上传员工活动照片。3、公司OA系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离职人员准时地删除其OA。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还发布了关于OA办公系统发布邮件、公告的规定。4、参与公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、支配和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、帮助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出具体的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成状况,准时向部门领导或总经理报告。5、帮助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。6、每周休息日实行了值班制度,依据休息日值班人员表进行轮番值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作状况。 三、文件档案管理1、规范了全公司员工的人事档案目前还有5名老员工无人事资料

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