2022年服装销售实习报告锦集10篇.docx

2022年服装销售实习报告锦集10篇服装销售实习报告锦集10篇随着人们自身素养提升，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是我整理的服装销售实习报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。服装销售实习报告 篇1鉴于销售工作很能熬炼人的原因让我在前不久的寒假前往服装店进行实习，尽管内心做好打算却还是在实际的服装销售工作中遇到过不少难题，所幸的是店长的关切与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理，当寒假结束以后我带着对服装销售实习经验的不舍与对校内生活的缅怀又踏上了新的征程。其实当我初次接触服装销售工作的时候才发觉自己想得比较天真，终归实际的销售工作并非只是徘徊在服装店内为顾客的选择供应指导，除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够满意顾客的需求，而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法刚好满意的话很简单会错失订单，事实上正因为前期出现过这类错误才让我对销售学问的学习非常重视，在业绩不佳的状况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中视察同事的处理方法，虽然拙劣的仿照有些时候很简单起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了阅历。这次服装销售实习让我在学习服装品牌学问以外还对为人处世的技巧有了些许的了解，许多时候顾客对各类服装进行视察是须要自己在旁供应建议的，既要打消对方的提防心理又要举荐适合的服装才能够合乎顾客的需求，尽管初期的磨合较难却在相互理解的过程中不断积累着销售工作的阅历，将心比心才能够在日常的服装销售工作中渐渐获得顾客对自身的理解，而且许多时候顾客对于服装的质地以及款式的要求都应当在销售工作中考虑在内才行。当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的自己对许多职场的道理都不明白，尽管有着店长的教育却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包涵，所以我也得加强对自身的要求并合理运用这次服装销售的阅历才行，而且在校所学的诸多学问在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的，因此这次服装销售实习既是一场考验也是针对自身色厉内荏状况的教训，针对实习过程中暴露出来的问题与学生时代的陋俗也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。面对开学脚步的接近也须要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长，终归在服装销售工作中表现不佳的状况下自然须要更加努力才能够得到他人的认同，而且针对实习过程中存在的问题不断进行改进也是作为高校生的职责所在。服装销售实习报告 篇2在xx服装店共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解，现将我这一年来的工作如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如：a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在中了解社会、在中巩固学问；又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。服装销售实习报告 篇31 课程设计目的和要求目的是通过本次课程设计，对品牌服装销售推广企划的理论及学问进行更好地驾驭与应用，进一步了解品牌销售推广的策划内容、步骤及方法技巧。该课程设计要求学生针对服装行业特点，依据服装企业详细状况，运用所学专业学问，驾驭正确的销售流程，对产品销售各环节进行合理而有创意的策划。本次实习是自己进行的，4到6个人自组成队，完成销售推广企划案的设计，详细地点就是学校。此次课程设计的品牌是一家英国品牌，accessorize，隶属于英国名牌服饰monsoon旗下，是一个别出心裁且具有剧烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。彼得赛门(peter simon)于19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店，起先以民族风风格进入英国市场，现已成为英国主流服饰厂牌之一。accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。accessorize是一个以配饰为主的品牌，产品涉刚好尚潮流的各式配件，皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化妆包及泳装等各类产品，产品的销售价格较为平民化。accessorize认为时尚不等于高价，奢华不必定是昂贵，其定位为英国伦敦街头时尚品牌，强调 mix-and-match 半抛弃式饰品-流行，也可以很平价。目前全球销售据点分布于60个国家，并达到980间以上销售据点，稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座，成为各阶层喜爱时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。2 课程设计内容由于是小组课程设计，我们在进行了深刻的分析探讨之后确定划分模块，每个人负责两个部分，围绕一个中心，独立完成，最终形成课程设计文案。这次我负责的部分是新产品及品牌形象的包装和推广策划和新产品的促销策划。下面我就每一个模块详细介绍一下我的工作内容和实施状况。2.1 新产品及品牌形象的包装和推广策划2.1.1 工作重点这一环节重点在于新产品的包装和品牌形象的推广。包装就是对某一事物、某一个人进行外在的美化，设计维护。这是一个狭义的定义，广义的定义包括形式上的包装和内在的包装，比如“附加价值”包装，产品陈设规划等，对于新产品的上市，包装设计是完成销售的必需途径，完备的产品包装可以提升产品价值，增加品牌号召力。品牌形象设计是为企业的品牌战略服务的，是企业长期、正确经营的结果。品牌形象设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个帮助企业发展的形象实体，帮助企业正确的把握品牌方向，能够使人们正确的、快速的对企业形象进行深刻的记忆。企业品牌形象的感知者是消费者。消费者对企业品牌的认可是靠企业品牌形象建立起来的，品牌形象是企业与消费者之间的一个重要的桥梁，是企业发展的奠基石。完善的企业品牌形象必需通过完整、正确的品牌设计来详细体现，告知企业的客户“我是谁”、“我是做什么的”，是品牌设计的最重要的目的。服装销售实习报告 篇4一、实习任务实习是高校学习过程中极其重要的一个环节，通过一周的实习，增加对本专业的相识，熬炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并敏捷运用，同时学习更多的实践中课本学不到的学问，增加了本专业的工作阅历，为以后走向工作岗位打好基础。对本专业的相关行业有肯定的了解，并接触相关的运作方式。二、实践的时间和地点本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日，持续了一周的时间。我的推销实习实践地点是市的区潮流服饰服装店。三、实习过程在本次实习经验里，第一大难题就是考虑本次实习自己究竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑究竟该做什么样的推销实习，既要跟自己的专业学问相关，还必需符合自己的实力和条件，所以我制作了一份简历，从一个星期之前就起先在58同城还有赶集网上发布兼职实习的信息。起先的时候有几个聘请的单位联系过我，但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关，要不就是骗人的，所以在实习前几天，我们寝室的室友就起先考虑在校内摆摊，为此我们还特地去了西市场，西市场的东西琳琅满目，看得我们纷繁芜杂。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西，总觉得要不就投资太大，要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我，想要聘请销售人员，因为店址就是在区交通很便利，而且与本次的实习课程有很大联系，在周末时去了解了一下就确定在服装店实习了。我的工作单位是一个私营的服装店，一共大约40的面积，销售女装的店铺，规模不大店员一共有两个。店址处于一个比较繁华的地段，地理位置优越来往人流量比较大大。第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题，我的工作内容就是销售，向顾客推销服装，工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的基本状况进行了了解，库存的地点，每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心，同时还有一个必备的技能。就是在短时间内辨别一张钱币的真伪，因为假如收到假币是要自己负责的，同时学习了一下顾客的接待方式，以及每天工作的基本流程。我的一天工作流程是：到店进行签到营业前打算，打扫卫生，整理货架衣物起先营业，视察顾客，揣测其需求接待顾客，回答顾客的问题，并刚好推销检查试衣间，整理衣物并对衣物空缺的刚好补货清理店内卫生下班。刚刚起先时对服装销售工作不是很熟识，所以当顾客少时就仔细视察其他有阅历的销售人员的做法，来吸取阅历。在服装店每天的高峰期时下午2点到5点，周末的时候更是人满为患，顾客有时会挤满整间屋子，实习的七天每天过的既劳累又充溢，为自己取得的销售成果感到傲慢。四、1个典型的工作日描述早晨7点起床，整理完毕后到学校门口等公交车，到达服装店签个到，然后起先打扫卫生，扫一下地，整理一下货架衣物，检查一下展示出来的衣服，假如有污垢就须要用设备熨烫清洗一下，在检查一下试衣间的卫生状况，假如要进货的话还须要帮忙搬运衣服，以及进行整理。整理打算工作完毕后9点左右就起先正式营业了，上午时候人流量不大，顾客比较少，假如顾客进门后，首先先让他们自主选择，避开增加顾客心理压力，等到顾客有需求，有问题时，在上前去解答顾客的问题，假如有实惠活动就先提前跟顾客说明，吸引顾客，假如顾客感爱好就提议让他们先试穿衣服，查找他们须要的服装型号，并且帮助他们到试衣间试衣服，等到顾客试完衣服，假如满足了就引导他到店长那里付款，同时为他把衣服打包，欢迎他们下次再来光顾本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服，检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面，将以衣服挂好。到了中午时，假如还有顾客就由店长支配，轮番外出吃饭，再回来接班。在顾客很少的时候，我们会聚在一起闲聊，跟其他的店员会相互沟通，向他们询问接待顾客、视察顾客的窍门，向他们学习增加阅历。下午时是顾客到来的高峰期，首先要检查衣服是否空缺须要补货，有时缺少零钱还须要去银行换零钱，最重要的是要打起精神，以饱满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的，不能懒散，给顾客不负责任的印象。详细接待顾客的方式还是没有改变，只是须要效率高一点，顾客多，不能全部都接待好，也不能忽视真正有需求的顾客。等下午的顾客高峰期一过我的工作就结束了，因为顾客会很稀有，不用那么多人员看店，跟店长打完招呼，就坐车回学校，我的实习工作的一天就结束了。五、实习总结经过这一周并不长的实习，我学到了许多，对销售行业有了肯定的了解，学到了在学校接触不到的实践学问，许多好用的销售技巧。从刚刚起先接触手足无措到能娴熟的接待顾客，使学校的理论学问与实践很好的结合在一起，学习实力和实践实力获得了很大的提高。六、个人学习和工作改进安排实习过程中学到了许多的销售技巧，销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧，其中视察实力就特别重要，尤其是当顾客多的时候就须要对顾客进行肯定的筛选，从顾客的动作和表情中视察哪些顾客只是一逛街为主，而哪些顾客是真的有买衣服的需求，并且对自己的衣物真正感爱好的，这个技巧没有什么好的学习方法，就是多视察顾客，尤其是比较不同的顾客，有购买需求和没有的，看多了就知道了。还有不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。还有不管做什么样的销售工作，好的对待顾客的看法是很重要的，自己是顾客与产品之间接触的纽带，假如自己留给顾客不好的印象，那么产品的形象也会一落千丈。不管什么时候留给顾客的肯定是饱满的精神和主动的看法，才能得到顾客的信任，而且自己要自信，对产品充溢信念才能使顾客对产品有信念，也会信任你对产品的介绍。在服装销售过程中，也有可以改进的地方：1、我觉得假如对服装的标价上面做的具体一点，就可以是顾客一目了然，同时减轻了销售的工作，尤其是在客流量大的时候，可以减轻负担，提高员工的工作效率；2、在迎接顾客时不要死板的只说欢迎光临或请下次光临，可以想一些更亲切一些的话语，对顾客会留下更好的印象；3、我们服装店的宣扬工作做的不是很到位，应当多做一些宣扬单、宣扬册或者把店里的服装总结装订成册供顾客翻阅；4、在服装店的旁边也有许多销售服装的店铺，是竞争者的关系，要多了解竞争者的服装价格样式等，依据这些资料来制定自己店铺的销售策略，这样才能则知己知彼，扬长避短。七、自我鉴定在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养。而且通过实践相识到了自己的缺点和不足，提高了自己的实力，克服了面对顾客羞涩简单害怕的缺点，使自己充溢了信念。现在我可以在顾客面前介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历，在管理方面也有所收获。通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出、走好了市场营销道路上的第一步。服装销售实习报告 篇5由于今年寒假的时间比较长，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增加自己的交际实力，也为了增长社会阅历，所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的实力。说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你实力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真唐狮服装专卖店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购须要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了唐狮服装专卖店。工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，终归自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们须要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么，还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都劝服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的仔细学习，也起先渐渐的上道了。通过这次经验，我也总结出了一些阅历和教训。首先是服务看法。在当今社会，大家都知道服务看法越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务看法好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了，我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在现在的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。第三是长远的眼光。唐狮专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些会在下次买服装时优选李宁，这种营销方式厂商的利润更大。这让我最终明白了大家喜爱到唐狮买衣服的缘由，可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。最重要的是还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢？在这里面肯定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚起先感觉特殊累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，顾客同样会感觉很合适，然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。一个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。通过在唐狮专卖店的这一个月的实习，使我们在实践中了解了社会、在实践中巩固了学问，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。服装销售实习报告 篇6你正在阅读的实习报告是实习报告七匹狼服装专卖店销售实习 下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的状况。因此大家主动性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即惊慌又充溢，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，打算有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满足的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的欢乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样喧闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，最终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己取得的成果感到傲慢。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。因为我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天惊慌有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就因为凝合和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回来自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛特别活跃，服装也比泉州店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。比如：收银员每天必需打3t电话回访，做历史性消费记录；导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于发展vip客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录ma7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分熬炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。厦门店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充溢自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也激昂了员工的工作热忱。在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单薄。最终我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门许多地方，都没看中一件衣服。起先进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没准备真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满足，原来他只准备买一件，最终买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发觉他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最终他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配供应看法，并且办理了消费金卡，最终他主动给我留了名片，尽然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客，我用甜蜜的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“verygood！”这些都是对我工作的确定，我为此感到骄傲！三个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。a。供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。b.真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。c.和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。d.制定公允合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品供应保障。e.为顾客供应便利。现代人惜时如金，因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过整齐有序的店铺陈设，敏捷的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。三.我的实习心得通过这次实习，使我相识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝合力，并且增加了经营体系不断创新的实力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创建价值更高的经营要素。3个月的实习生活，非常感谢公司对我供应的帮助。能够拥有这样的经验，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业学问，学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的困难和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的实力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，仔细细致和踏实的工作看法才是胜利的基础服装销售实习报告 篇7在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。服装销售实习报告 篇8为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一、实习单位概况1、实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月