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老牌置业顾问年度总结 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。老牌置业顾问年度总结一文将为您指导如何写总结，以下的工作总结范文是由范文资讯网编为您整理编辑而成，盼望老牌置业顾问年度总结内容关心到您，欢迎您继续阅读我们为难您预备的"工作总结"专题！ 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于20XX年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 20XX年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃进展的热气，*人之拼搏的精神。 *是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较陌T诠玖斓嫉陌镏拢?*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，*同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，*同志主动协作*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，*同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 f132.CoM更多工作总结编辑推举 置业顾问的年度工作总结 时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结： 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在查找一个机会，一个能让自己有所进展的机会。我怀揣着一颗紧急的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识原来，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的伴侣。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是十分幸运的一件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我非常珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很美好。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次关心同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经受了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家都是伴侣。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是伴侣，如今是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，置业顾问年度工作总结范文 置业顾问这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识许多不一样的人，以下是特地为你收集整理的置业顾问年度工作总结范文，供参考阅读！ 置业顾问年度工作总结范文篇1 一年的工作已接近尾声，在不知不觉中我加入亿创公司已有三个月，这短短三个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经受多了一份兴奋、一份喜悦、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从懵懵懂懂到如今的充满热情，从对房地产的一无所知到如今的有所了解。这些成长都是在加入亿创的转变和进步，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指教关心下，已经能够独立完本钱职工作。现将今年工作做以下几个方面的总结： 一、学习方面 在没有加入亿创之前我是做二手房的，看似和房地产有关，其实我对房地产方面的学问不是很精通，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境，新事物都比较生疏，在于经理和两位主管的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。 二、专业学问 刚到公司的时候我们首先进行了专业学问的培训，由于是初次接触这类学问，如建筑学问，所以感觉是特别的乏味。每天都会让大家不停的去背诵，感觉回到了上学时，大家对这些学问的抵触心理特别大，但是在于经理的解释和开导下，我渐渐进入了角色，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的关心。当时的确能感觉到苦过累过，可如今回过头来想一下，想进步要克服最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，我们不照样坚持下来了吗？ 三、销售技巧 不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训，这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候，由于那个时候面临的是考核，我对这一阶段可谓是下足了功夫，每天都相互练习，有时候会练的嗓子嘶哑，让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程，后来练的主管说听的有种想吐的感觉。最终功夫不负有心人，我从接待客户的措手不及到如今的得心应手，充分的证明这句至理名言。当然这份成长与经理和主管的关心关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 四、常识学习 在来这儿之前我们对许多常识方面的学问了解是特别的少，例如 品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有，经理给买了一些相关书籍，让我们补充这方面的学问。让我变的更加的充实以及强大。因为我们是企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以我们要通过这些常识以及专业学问提高自身的素养，高标准的要求自己。 五、我的进步 这份看似简洁的工作，其实更需要细心与耐烦。在我的整个工作 中，经理和主管给我们提供各类销售资料，通过这些资料。让我们从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。在平常的工作中，他们也给了我许多的建议和关心，准时的化解了一个个问题，从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到如今的得心应手，都是一步一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。 六、展望将来 在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业知 识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之，在这短短三个月的工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 置业顾问年度工作总结范文篇2 不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互关心，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。 但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候缺乏为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻商量过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入康城时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购置的信念，让其买得快乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的独特，没有独特的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的独特外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的关心下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在今后的工作生活中得到改良，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充满盼望的企业里，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！ 2022置业顾问实习总结 导语：从事置业顾问的实习生在结束工作实习之后的总结报告。置业顾问是引导客户购置，促进楼盘销售的一项综合性房地产销售工作。 置业顾问实习总结篇一 时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在查找一个机会，一个能让自己有所进展的机会。我怀揣着一颗紧急的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。 领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识原来，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的伴侣。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是十分幸运的一件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。 领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我非常珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很美好。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次关心同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经受了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家都是伴侣。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是伴侣，如今是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但毕竟没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个年终工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成果，让自己欢乐。 置业顾问实习总结篇二 来到销售部已经有1个半月，经受了xx的最终一期的开盘，也在开盘中学习到了许多，人说好记性不如烂笔头，时时对自己的工作进行总结，让自己在总结中得到更多的成长。 整个4月认购1300万左右，签约1200万左右，其中两套因工程抵款，尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中，我对置业顾问这个工作有了更多的认识，也学习到了许多东西，具体如下： 1. 做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业学问和技巧。 之所以把勤奋和坚持支配在第一位，这点是从XXX身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲乏的时候，依旧是保持了激-情，主动的接待客户。更加难能珍贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，或许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢?还是能保证吗，就很困难了。 好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从XX部进入销售部，在许多人看来不是一件好事情，是一个比XX部还不稳定的工作，时时都有走人的危急。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必需要耐烦，而且要心里充满盼望，信任他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜爱。许多时候，我们自己对自己的产品没有信念，对自己的客户也没有信念，其实许多迟疑的客户，只要自己多主动一点，说不定就能成交了。 好的专业学问，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，许多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，可以节约许多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，许多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，假如在提到更多优惠，可能物极必反，最终反正没有方法到达成交。总之，技巧这块我还在努力学习。 2.以感恩的看法来面对一切事情 和XX的几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自己的理想，XX说她以前是一个销售部的实习生，和XXX是一起工作的，后来因为各种缘由而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。XX也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是准备以后能担任置业顾问。每个人都有幻想，但是并不是每个人都情愿为了自己的幻想而付出，实现幻想需要苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。我如今能成为实习置业顾问，我应当很荣幸，所以，我需要不断的对自己更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也应当多些学习。 3.扬长避短 进入XX房地产公司，一个好的企业文化，可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说，我最大的缺点就是拖拉，执行力不够强。 在上个月，我能到达这么多成交，和努力接待客户有不行少的关系，全部只要有付出了，确定会有回报的。 5月工作打算： 1.5月，努力接待客户，实现300万的认购 2.利用空闲时间，学习完市场营销 3.把XX开盘的的具体执行状况写下来，作为案例分析。 4.写两篇文章，一个以别墅为讨论项目，一个以本地整体市场为讨论对象，题目待定 5.多向主管和策划经理学习。 置业顾问实习总结篇三 通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越深厚，从之前的不了解、感兴趣到如今的越来越喜爱，在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干全部事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟识自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点： 1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了具体的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。 2.我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的把握全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思索，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。 3.不管自己的内心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得体，干净干练的一面呈现给大家，呈现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是伴侣，你必需用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。 4.自己肯定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历，多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历，学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有关心的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必需多思索。 6.地产销售竞争激烈，一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业胜利与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有懊悔自己当时的选择。所以自己肯定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到肯定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要快速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。 同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下： a、学问量少搭不上话。 b、学问结合实际工作慢跟不上。 c、房地产企业方面的学问很少。 这些都是我在日后工作中需要加强的，我信任我能做好! 置业顾问工作总结 篇一：置业顾问工作总结范文 时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。悄悄地算来，从参与房地产销售工作，来到 xx小镇 销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的把握，背后的确下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的关心。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有肯定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难，但在经理和同事的帮助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的把握。因此,经公司批准于2022年4月底转为正式置业顾问。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量特殊是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底预备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢信任，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担忧最终落定了。在展会即将结束时我接到公司的支配，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是愿意接受了支配。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，的确有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的伴侣，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在主动的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。 之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的胜利阅历，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事胜利开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领会了秀丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。 到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待打算。接机、查房、预算相关交房费用、推举装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此常常加班也很少怨言，互相帮助，团结一心，也学习了新的学问和阅历。 还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。主动参与公司或部门的各种培训及考核，不断改良、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保存一个好的心态，使之欢乐。 另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的进展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣扬等等。而影响客户购置信念的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少珍贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担忧;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不行给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。 总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些阅历，总结出一些心得，盼望2022年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点: 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养，良好的心态也包括许多方面。a.掌握心情 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，把它从你的独特中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。 2. 不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。 3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 4. 推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 7. 在销售经理的带着下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。 8.加强自身学习，因为再好的方法与打算，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终，特别感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的关心。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成果单。 篇二：置业顾问工作总结 xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有八个多月的时间了。从2022年4月底入职到如今，由半知半解到对销售流程有了较好的把握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的关心。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了肯定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难，但在主管和同事的帮助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的把握。因此,经公司批准于2022年7月底转为正式置业顾问。 但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到如今共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。 10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待打算、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此常常加班，互相帮助，团结一心，认筹当天取得了不小的成果，学习了新的学问和阅历。在这其间，严格要求自