2022美的空调销售员暑期社会实践报告.docx

2022美的空调销售员暑期社会实践报告 实践报告摘要 我的美的空调的暑期社会实践全部经过，给我带来苦与乐。我从卖不出空调到卖出空调过程中的成长 关键字 美的公司 卖空调 实习时间：xx-7-8-xx-8-8 实习地点：鼓楼商厦 实习岗位：临时销售员 自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市岭底乡，起先了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖 卖空调。经过几天的培训，我被安排到鼓楼卖常7月8号也就是我第一天上班。很惊慌早上很早就起来了。起先细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。终归是第一次卖空调什么学问也不懂，很惊慌。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就起先等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍很是惭愧。于是一起先我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子，我就仔细听着，并且没人的时候我也仔细的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子特别的兴奋。 我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有肯定的了解。美的创业于1968年，是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团， 1980年，美的正式进入家电业；1981年起先运用美的品牌。目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中心空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的 小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年起先做空调，现在市场主要销售型号有天钻星(w型)、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清爽完备星（i型)、健康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、祥瑞星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍，内外超静音，节能省电。 一个人做任何事情都会遇到很多的疑问，但是在通过学习和实践后，解决问题，这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客，以顾客至上的心态去服务，这样才能达成交易。在社会上，任何人都是一个从事服务行业的人，只不过是服务的人群不同，交往方式不同而已。通过做空调销售，我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子里，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多 少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在看来，周六日的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。现今，在人才聘请会上，面试的高校生许多，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 高校生除了学习书本学问，还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的 学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。没有实践，就没有发言权”,只有亲身经验过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参与社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才确定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际实力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感受最深的是： 一、待人要真诚 踏进办公室，只见几个生疏的 脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对挚友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当挚友，也情愿把工作安排给我。 二、要擅长沟通 沟通是一种重要的技巧和实力，时时都要奇妙运用。相识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则须要深化的沟通。而这些，都要自己主动去做。 三、要有热忱和信念 其实，不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情，情愿为共同的目标奋斗；耐性又让我们细致的对待工作，力求做好每个细微环节，精益求精。激情与耐性互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。 五、要主动出击 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是 因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成，但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。 六、要讲究条理 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 回想这次社会实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。所以感谢那些在工作中指责我的人，因为你们我得到成长。也感谢工作中给我表扬的人，因为你们我才会坚持下去。谢 谢。 Gz85.Com更多总结小编举荐 暑期社会实践报告 商城销售 一、社会实践目的： 为了体验社会，熬炼自己的社会适应力，丰富自身的社会阅历；同时，也为了解当前的就业形势，体验工作的艰辛，为将来投身社会进行工作打好基础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民，发展前景较好，我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人，希望可以为我以后的工作做好打算。 二、社会实践内容： 于XX年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。 首先，通过熟人介绍，我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和留意事项。然后，我仿照同事工作时的表情、神态和语气，渐渐学习面对问题时应有的反应实力和解决问题时的从容和镇静，慢慢地跟上步骤，进入工作状态。 其次，我发觉热忱是工作中必不行少的一个重要因素。对待同事要热忱，在工作中要相互帮助，学习人与人之间的相互适应，相互包涵，相互理解；对待顾客更要热忱，主动向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。起先时我不敢向顾客介绍产品，一是怕遭拒绝，二是顾及面子，但四周同事的工作的热忱感染了我，他们大方地向顾客宣扬他们的产品，即使失败了也毫不气馁，慢慢地我也起先主动，起先尝试，热忱大方地款待顾客，像对待挚友一样真诚地对待他们，很快便适应了这个工作。 最终，在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的沟通技能和社交实力，渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。 三、实践结果： 十五天的短期工实践活动很快便结束了，虽然时间较短，但是我从中也学到了不少东西，获得了一些社会阅历，肯定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中，我学到了一些关于销售的学问，信任对我以后的生活和就业都有肯定帮助，期间我知道了之前从未接触过的定量提成制，也就是多售多得，这大大地激发了我们工作的热忱，对销售产生了很好的影响,因此，我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践，感觉自己少了一份脆弱，多了份坚毅，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强，如何努力让自己的生活和工作充溢精彩。 四、社会实践总结或体会： 始终以来，我们这群90后都在父母的羽翼下生活，习惯了温室的空气与养料，从不曾考虑过离开父母，我们是否也能生活得这么悠闲。进了高校校门才知道，以我为中心的孩子气想法不再适用我们，20岁的我们应当学会自己长大，学会渐渐成熟，而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体，慢慢地发觉，其实自己是很渺小的，社会才是学习和受教化的大教堂。 这个暑假，我第一次离开父母的庇护，真正地踏上社会，确定自己努力，自己奋斗。第一天上岗时，面对四周一张张生疏的面孔，自小羞怯的我起先胆怯，起先惊慌，觉得一切无从下手，那位前辈同事看到了我的尴尬，便教我一些工作要领和留意事项，她告知我，在这样人来人往的商场里工作肯定气，对同事要团结，对顾客要恳切，对全部人都要尽量微笑，用你的和善主动去和每个人沟通相处。我自小就很胆小，比较怕人，不敢和生人说话，而现在要我主动和那么多生疏的人相处，我的确有点惊慌，但经过一每天的相处，我发觉而怕生的毛病也大大改善了，渐渐地我也敢主动向顾客介绍宣扬了。 社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵，应当通过社会实践的磨练，经验社会中的风吹雨打，渐渐成熟，渐渐长大，去学习社会这所更具挑战性的综合性高校里的课程，使我们在将来能更好地为社会服务，更好地体现自身价值。 这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了许多，这短短的十五天让我成熟了不少，增加了我的办事实力和交往实力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易，离开了父母的关怀和亲友的帮助，自己的全部事物都要自己去解决，在这体验中我渐渐地学会了独立和自强，同时也增加了自己的自信念，现在才发觉，其实没有自己办不成的事，只要肯努力，情愿付出，什么困难都能解决，什么事都能做成。 社会实践不仅仅是一次体验，还是一次人生经验，更是一生珍贵的财宝。今后我要主动地参与更多的实践活动，用一次次亲身体验丰富自己的阅历，增加自己的社会阅历，增加自己的综合实力，为三年后真正融入社会做好打算。 暑期社会实践报告 手机销售 时间荏苒，时间从未为谁逗留，转瞬间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充溢的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地熬炼了一回，感受良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生，始终以为销售是件很简单的事，但许多事情往往就是看着简洁，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，终于是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满足。当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所须要的产品，就会产生一个满足度，他们对产品的满足度越高，也就表示对店铺的满足度越高，这样子带来的后续利益会更高。而且，当你胜利地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的奇妙感觉，这证明白，又一个信任你的人出现了。所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不须要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。但是，站在员工的角度，我们应当为店铺制造更多的利益，这就须要我们仔细地视察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否须要更换了，若这时不经意地对客人说：你的手机膜都磨花了，需不须要更换一个。让客人留意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满意了客人的须要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候肯定要微笑，要耐性地解决，不能让顾客的不满心情扩大，从而影响到店里的其他顾客。 除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何限制自己的心情。一起先进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难渐渐地就来了。首先是遇到了顾客杀价的状况，终归手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特殊谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。作为一个新手，我就显得特殊懦弱，特殊简单退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要看法强硬一些，讲价时注意把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，肯定不能惊慌，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎么调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，肯定不能泄气。虽然，当你看着自己的同事在不断不断售出手机，你会有一种很着急的心情，但是，光着急是没有用的，此时，更须要我们调整心态，以最主动最乐观的心态去等待时机。 这是个充溢的假期，两个月的社会实践熬炼让我成长了很多，让我感受到了社会与校内的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我肯定要发愤图强，好好装备自己，以最佳的状态步入社会。 汽车销售暑期社会实践报告 在实践的这段时间内，虽然我只帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，但我感受着工作的氛围，使我特别的快乐，这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的味道。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面，还是别人帮助了我，但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务看法至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。在这里我看着车子如何卖出，看着修理部的工人给那些出故障的车子解除故障。在这里我体会着上班族的欢乐和苦恼，劳碌的时候，上班族也象小学生一样期盼着假期。以前总渴望离开父母的爱护伞，独自一人去闯荡。好像现在想想自己有些天真，这个社会竞争的压力真的好大。就业，在就业都是很困难的，想要找一份特别满足的工作也不简单，创业又谈何简单。 短短的实践时间中，使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的很多学生都很迷茫，对自己的专业相识不够，对自己的将来没有一个合理的规划，象一只无头苍蝇似的，不知道学习专业有啥用，将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，了解这个社会。而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力，熬炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。 这也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素养及受挫折的心态，要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些实力。而这些实力也是我在以后参与就业所必需具备的一些实力。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力。让我对自己所学的专业学问有了一个全新的相识。我所学习的国际经济与贸易专业培育德、智、体全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设须要，基础扎实、学问面宽、实力强、素养高，富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型特地人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础学问、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本学问，具有较深厚的学科理论基础，精通英语，驾驭国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学探讨的基本技能。毕业生还应当熟识党和国家的有关方针、政策和法规；系统驾驭国际经济与贸易专业的基础学问、基本理论、基本技能；精通英语，能够娴熟地阅读本专业英文书刊及资料；具有较高的听、说、读、写、译的实力，并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用实力；学问面较广，具有独立获得学问、提出问题、分析问题和解决问题的基本实力及创新精神和较强的创建实力；具有肯定的社会活动实力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本实力与素养。在如此的高要求下，不管自己将来是从事这方面的工作，还是与这方面有关的工作。我所要做的是将自己的专业学问驾驭坚固，提高自己沟通实力等，同时也应当多参加社会实践，拉近自己与社会间的距离，让自己更好的去适应社会。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 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