2022年明年工作计划.docx

2022年明年工作计划明年工作安排日子犹如白驹过隙，不经意间，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，此时此刻我们须要起先做一个安排。信任大家又在为写安排犯愁了吧？以下是我整理的明年工作安排，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。明年工作安排1指导思想：本学期我园工作仔细贯彻幼儿园管理纲要、幼儿园工作规程，紧紧围绕区下发的工作看法，遵循总园工作思路“质量求生存、特色铸优势、创新促发展、服务创品牌”，走内涵发展之路，以办老百姓满足的幼儿教化为动身点，努力提高我园的办园水平。目标与措施：一、加强师德建设，筑牢老师从业的基础与根本。1、加强信念，树立正确的职业看法和职业志向，进一步自觉履行中小学老师职业道德规范，不断提高老师的职业道德素养和业务水平。2、建立老师师德考评制度，学期末，对每位老师进行师德测评，包括老师测评和家长测评，对师德不合格的老师赐予一票推翻制。坚持把师德考核的结果纳入老师教学年度考核内容。学校建立师德师风优秀老师表彰制度，每学期评比优秀师德老师一人。二、实施精细化管理，促进幼儿园寓教于一日生活。接着落实我镇“把每天重复的事情做真”的工作思想，以人本化的流程、精细化的管理、嬉戏化的幼儿生活迎接区半日生活检查。1、落实我园的常规检查制度，对一日流程进行不定期的抽查。把检查结果纳入期末考核结果，并依此结果作为评比优秀班集体的主要依据。2、接着落实园长、主任班级调研制度，发觉问题刚好订正。三、促进老师的专业化成长，让理论为教化保驾护航。1、本学期，把提高老师的各项基本技能和老师科研实力的培训做为老师培训的重点工作，不断促进老师的自我发展与专业化成长。（1）、老师基本功：根基上级下发基本功竞赛规则和要求进行练习，要求人人参加，园内集体考核。（2）、教研培训：我们采纳园内集中培训与年级组分层培训制度。园内培训内容：幼儿园绘本教学探讨和加强幼儿园教学嬉戏化策略的主题探讨。园内培训形式：集中学习与老师反思相结合年级教研内容：除了深化园内学习内容外，每个年级还有新的教学内容：小中班：探究幼儿评价方式的主题探讨大班：科学进行幼小连接的主题探讨。教研时间：园内单周五下午一小时年级双周五下午一小时，王爱红主任参加年级教研（不确定年级），期末评出优秀年级教研组。2、加强老师博客建设，每月至少两篇博客书写，内容与教学有关。园内每月进行总结记分，避开搞突击战术。3、建立外出学习反馈制度，把每次学习的感受与大家沟通学习共享。四、强化平安意识，确保幼儿平安。1、签订平安工作责任状，各位老师要对本班幼儿的平安负责，本班老师就是第一平安责任人。时时到处幼儿不能脱离老师视线。2、加强幼儿平安教化，防患于未然。3、加强幼儿卫生保健工作。老师要对本班环境进行消毒，加强幼儿晨午检。晨午检做到实在，好用。4、严格接送卡好用制度。无卡接令、代接幼儿必需签字，老师既要认卡又要认人，严禁冒牌接领。五、加强家园联系，让家长走进幼儿园。1、向家长宣扬幼儿园的办园理念，争取家长的支持。2、通过亲子活动，加强幼儿园与家长之间的联系。加强家长与老师之间、家长与幼儿之间的感情。每月工作重点：九月份：各班家长会十月份：“我爱祖国”幼儿绘画展十一月份：家长半日活动开放十二月份：老师、幼儿讲绘本竞赛一月份：幼儿园绘本教学探讨成果展明年工作安排220xx年我部门在公司总部的指导下，完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内，我将带领生产系统的全体员工接着努力，务必完成公司给我们提出的考核目标，使公司的业绩更上一层楼。1、整体工作思路：20xx年生产系统的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。2、 做为生产管理干部，主要任务就是公司内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的生产管理干部必需做好以下几点：1、人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让全部人员都有一种不达目的誓不罢休的工作看法；2、负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单；3、负责处理产量与质量的关系，水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人；4、沟通，主要工作有：负责收集不合格信息，与职能部门对接，协调与生产有关的对内外事宜，负责制定生产组织安排，召开产前组织会议，负责各种管理考核制度的落实，负责协调生产各车间之间的协调工作3、 20xx年工作措施及方法：1、人员方面：员工将时间和精力投入到公司的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得开心感，所以，在我管理的生产系统就应当加强教化培训，改善工作环境，供应给员工合理的薪资和福利，奖惩公允，人事升迁任免公允合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会削减人员的流失；2、做事的看法：我为什么不说做事的方法呢！闻名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“看法确定一切”是的，无论做什么事，看法最重要，没有端正的看法，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必需现有主动的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求详细的工作方法，因为什么方法都可以胜利；3、成本管理方面：20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤，除了生产活动的正常运用量不得超出公司考核指标，其它水、电、煤的运用必需有安排的运用，详细的考核方法以生产部下发的用电制度和用水制度，澡堂管理制度为准； 通过20xx年x月份的生产，合计生产x吨，平均出品率为x%，虽未达到公司的考核目标，但比去年全年的x%高出x个百分点，特殊是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了x%，出品率的凹凸最直观的影响生产成本，正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的相识到了出品率的重要性，才能取得如此的成果，虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标，但我信任，只要抓住了重点限制的要点，生产系统的全体同仁在20xx年中确定能交给公司一份满足的答卷；4、质量限制方面：a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；b、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培育、引进机制同时配套好的激励措施，进一步提高员工的工作主动性和稳定性；c、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；d、还有品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；e、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；f、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反馈质量状况等），技术部应当收集此类信息，并从公司实际请考虑，近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率；g、对员工的培训须要再规范，编制培训安排、培训教材并跟踪培训效果；h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范；4、 平安方面：落实规章制度，严格平安管理；“平安来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”平安生产是每个公司常抓不懈的工作。a. 要发挥车间平安小组及平安员的作用，不定期检查车间存在的平安隐 患，发觉问题刚好解决，尤其对进出车间方面的管理制度要严格限制，对外来人员严禁入内，确需进入车间参观，需有专人陪伴，讲明应遵守的各项规章制度及留意事项；b. 定期对员工进行质量平安、产品平安、设备平安、人员平安等平安方面的学问进行培训，使全体员工都有剧烈的平安意识，要教化和指导员工遵守操作规程，不违规操作；c. 将各项平安责任落实到个人，与车间主任签订平安责任承包书，把平安工作落到实处；成果和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着许多的困难和挑战，我要接着加强自身的业务和思想学习，不断提高学问水平和实践实力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。一、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果；二、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；三、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；四、加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能合；五、熟识公司产品，以便更好的向客户介绍；六、试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1、公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对圆珠笔的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客户更加信任我们的专业水平和实力；2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间。明年工作安排3新的一年，新的起点，新的舞台，在即将来临的20xx年，我店将紧紧围绕利润这一核心目标，从经营管理，菜式出品，服务质量，成本限制，营销创新等方面着力打造“精品舒适，物有所值”这一中心战略，开展工作，努力提高营业收入，强化内部管理，尽可能将各项费用限制到最低，争取完成公司下达的安排指标。一、经营思路：1、树立全体员工整体营销意识。不要空话套话，要融入到员工日常行为规范和服务管理中去。2、进一步调整目标市场定位和客源结构，在稳定维系好现有客源的基础上，主动开拓市场。3、调整营销思路，推行客户量化管理标准，同时联营专业网络营销合作平台，增加销售力气。4、提升产品及服务的附加值，在产品打包组合上做文章。5、依据市场改变，结合营销手段，敏捷运用价格杠杆，最大限度地获得经济效益。6、努力拓展市场份额，以各种节假日节点为主线，作好节假日及日常婚宴的营销工作。7、了解竞争对手的信息，知己知彼，有针对性的制定本店的营销安排。8、努力提高本酒店的知名度，美誉度。9、以服务带动营销，以营销去检测服务为标准，加大客户体验与反馈沟通。二、管理思路：1、管理上定位“执行年”，内部管理重点为执行力建设和团队建设。2、加大经营、管理、服务及制度创新力度，树立管理的权威性和肃穆性。3、把来宾的满足度（对外）和员工的满足度（对内）作为系统工程来抓。4、开源节流，增收节支，紧缩内部各项管理费用，从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。三、经营安排一、市场营销方面：1、依据定位上半年安排完成对酒店的宣扬文案、资料的到位，其中包括重新制作宣扬视频、客房内开机画面；2、在商超、市内公交站台、电台、各旅行社门市等投入固定与活动宣扬，预料费用约10万元；3、吸粉互动增加企业活力及品牌，制作各项小礼品，预料3万元。 4。针对市场实行平均每半月电话回访一次，每月上门回访一次以及每次消费完后的回访工作；在十一前夕对全部消费达到1万元以上客户以及旅行社、重点商务单位进行小礼品的赠送（安排数300份，成本约30元左右/份）；5、在十一前对消费达到5万以上的重点单位客户以及重要合作伙伴进行周年礼品赠送（安排数100份，成本约100元左右/份）；每次大型团队到店做到基本为销售人员进行重点跟进服务。6、本地单位客户基本做到销售人员能第一时间在现场进行服务以及售后，对重点单位客户餐饮消费进行专职的跟进服务。7、客房以与OTA单位“酒+景”战略合作及预付政策捆绑销售8、对于本地单位住房赐予住肯定间夜数赐予肯定嘉奖；9、赐予会务公司用房嘉奖；加强会务主推。10、推出各项会员卡并赐予会员充值赠送政策。11、加强与各商务单位、自驾俱乐部、各类高端俱乐部等探望，建立合作关系，联合各渠道旅行社、会务公司、培训市场、单位工会、OTA等建立深度合作，以共赢为目标；提升市场占有量。二、客房营销安排：1、加强客户维系、提升客户满足度1、将酒店综合网络平台评分保持在4。7分以上为目标，做好OTA网络入住客人夜床服务及水果赠送，让客人多写好评，维护好来宾关系处理好客人投诉，多走动，多接触客人，提高来宾满足度；2、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。服务体现于细微环节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美妙感觉。接近来宾与酒店的距离。3、加强礼宾员岗位工作服务规范操作，加强行李寄存及平安保管工作，完善光观车管理制度，目前较多住店来宾并不知酒店这一项泡温泉免费光观车接送服务，除了前台员工在入住时会提示来宾酒店有免费光观车去泡温泉，还应在公园道大堂及温泉中心大堂醒目位置摆放POP牌提示光观车接送时间及联系方式等，提高来宾满足度。4、提升大堂服务主动性，自10月份起先，大堂设立了免费自助茶水供应服务，受到了来宾的满足及好评，明年将会持续并优化这一项服务，设法将自助服务改为员工主动上前服务，来宾到店，员工热忱的递上一杯热茶，加深来宾满足度。三、餐饮营销安排：1、服务方面提高员工的培训及服务标准，并对餐饮用品适当调整，做到年轻化、标准化、热忱化。2、菜品方面菜品方面将在现有菜品的基础上，进行菜品特色开发，主要是以本地生态食材为主，增加养生主题概念，研发出能代表地区的地道菜肴，并与政府主动协作进行宣扬推广。3、餐具方面依据餐饮出品定位，安排选购系列主题餐具，以提升餐饮出品品质。4、定期推出特色、特价菜活动，依据节事，节点活动，推出酒店让利销售折扣实惠，吸引大众眼球达到增加人气，促进消费的目的。调整厨房技术力气和结果，引进本地菜系，避开“大而全”，出品上突出本地特色。依据客史档案，有针对性推出高档及特色菜肴，体现高档次消费。5、加大住店客户及内部员工的实惠力度，如：给住店客人凭房卡9折，给过生日员工当日消费8实惠等等。6、宴会市场营销全面铺开，与婚庆公司、明政部门、婚纱影楼、珠宝店，花店建立长期稳固的合作关系，拓宽市场信息来源与渠道。四、管理安排一、人力资源开发与管理做到“两化”管理，以“人力优化、能源量化”为主导思想，做好内部成本限制，扁平化的管理模式，实行一岗多能，一专多职的角色扮演原则。能源管理方面；做到灯有限制表，设备有运用量化表，每个员工有思想意识表。1、抓好企业文化和精神文明建设。不断改善员工工作条件，重视员工满足度，企业文化是维系酒店发展和稳定经营重要法宝，也是企业的一种工作氛围和习惯，同样也是管理层敬业爱岗具有企业共同愿景一种精神依托，主动稳定员工队伍，降低员工流失率。接着加强员工沟通沟通制度建设，推动民主与透亮化管理的进程，增加员工的归属感，通过多种途径体现酒店对员工的关切，最大限度地降低员工的流失率。2、调整与建设管理班子，抓好现有管理人员，以经营为向导，以服务为基准，抓好品质经营，以管理者的行动为动力，带动全体员工的活力，推行二八管理原则，调动各岗工作主动性及服务精确性。在工作管理中，以“先扶后舍”的原则，逐步完善及更新团队力气。二、服务品质方面1、抓好酒店三项服务，“大厅动态服务”以视察为导向，“客房静态服务”以留言特性为导向，“中餐现场服务”以沟通为导向，从三项服务方面，做好延生，制定标准，创建体验价值。三、培训方面品质提升起培训为根本，强化酒店的各类培训制度，督促实施与完善，细化各项培训内容，着重以新人系统化培训，逐级设定岗前培训、在岗培训、晋升培训等内容进行细化与规范。1、岗前培训，人事培训课件的制作，形成最基本的培训教材。2、在岗培训，也称为接着教化，全面熟识并驾驭本岗位应知应会。3、晋升培训，建立优秀员工的晋升平台，完善督导晋升培训课件，学习基本的管理技巧及学问，切实留住员工、留住人才，并构建一个让人才充分发挥自己的平台。4、沟通观摩培训，由酒店组织，定期开展与同行之间特殊是外市区星级酒店间的沟通培训与学习。以提高员工思想境界及标准。5、加强培训记录存档管理，确保培训有安排、有评估、有考核、有总结，全部记录全部存档可查。四、成本限制方面1、加强客房易耗品的配送与管理，杜绝流失现像，做到月算月核，发觉问题，刚好查找补漏。2、调整客房迷你吧经营模式，通过一年的免费赠送，市场占有率明显提升，安排淡季调整房价后，由免费模式改为盈利模式。达到减本增效。3、加强能耗管控，"水、电"运用的严格限制，制定酒店大型设备运用表，流量提示卡，时刻提示员工节能意识。4、选购方面：多了解供应商资料，进行合理比价，刚好驾驭最新价格消息，进行有效的监督、管理、限制。严格根据选购的程序办理。5、费用开支：严格按预算、安排开支，巩固和落实现有的费用报销制度。五、设备管理及工程改造1、加强大型设设备管理责任制，做到设备落实到人，有责必究的原则，并定期开展设备操作培训及保养培训，定期抽查，保障到各项设备良性运转。2、完善大型设备巡检制度，针对酒店空气能、空调、太阳能、高压配备柜等制定巡检制度及保养预案，出现问题，能刚好发觉，刚好解决。3、针对酒店工程问题逐步调整，安排：高级套房加装电视转盘，负一层改造员工更衣室及就餐区，三楼厨房传菜通道改道规范事宜，二楼棋牌室安装分体空调工程降低能耗，三楼多功能男女洗手间座侧改为蹲厕。六、平安管理1、治安管理。重点为建立完善对突发事务处理预案并仔细实施。针对夜间薄弱时间段加强与安保的联防机制。2、消防平安管理方面，定期组织开展员工消防教化与培训，提高员工平安意识，加强员工对消防设备的运用与了解，并驾驭肯定的防火学问，做到群防群治。联系安保部定期组织消防演习。提高员工应急预案疏散流程驾驭。综上所述只是介于对酒店整体安排管理一部分，有不到之处恳请领导与已修改指正。以上各项安排的实施，须要全体员工的共同努力，须要各个部门的帮助与协作，更须要上级领导的鼎力支持我们的安排才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信念满满，更有累累硕果。明年工作安排4很兴奋也很荣幸能担当xx餐厅经理，我将会在餐厅总经理的督导下，负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。 以下是我的工作安排及责任：一、餐厅内部管理方面1、参加制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工主动完成经营指标；2、依据市场状况和不同时期的须要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销安排，并在实施过程中收集客人反馈看法加以改进；3、制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率；4、抓好员工队伍建设，驾驭员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工供应晋升和加薪机会；5、支配专人负责制定员工培训安排，并组织员工参加各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率；6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的看法及建议，让员工广泛参加餐厅的管理工作；7、与厨房亲密协作，检查菜品出菜质量，并刚好反馈客人看法，改进菜品质量，满意客人须要；8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，支配专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，削减奢侈，降低费用，增加盈利；9、抓好餐厅卫生工作和平安工作，支配专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人供应舒适、优质的用餐环境。二、营销方面1、利用各种媒体渠道广为宣扬，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣扬力度；2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、（资源来自）电话访问等形式征求客人看法，处理客人投诉，销售餐厅产品；3、牢牢抓住xx餐厅的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热忱温馨的服务，最大程度的呈现这种xx的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。三、经营战略本餐厅位于xx地段，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，正因如此，周边相对成熟的快餐厅，xx店，xx馆等等，这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手，因此：1、经营初期，我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，产品上不要以品种数量取胜，要集中力气，把“xx”这一本餐厅的招牌产品做精做好，拳头攥紧了打出去才有力气；2、结合本餐厅的xx特点，加大对xx的推广力度；3、从长远来看，接着开分店，实行多店经营，是我们努力的目标。今后的工作中，我将以此安排为基础，很据餐厅的详细运营状况和产生的问题，不断改进。明年工作安排5一、指导思想：20xx年是xx企业经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕企业20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素养求生存，规范管理树形象，为广阔员工供应优质的服务，为企业的经营发展供应可行的后勤保障。二、20xx年后勤工作安排工作目标：1、以食品卫生平安为中心，强化食品卫生平安管理，确保全年不出现一例食物中毒现象2、以职工公寓管理为重点，完成20xx年新员工的住宿支配工作，保证职工公寓内不发生平安事故。协作企业搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。3、以员工满足为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满足率较20xx年有肯定的提高。同时，为企业文明单位创建和经营发展评估供应较好的后勤保障。4、以深化后勤改革为动力，确保20xx年企业按现代企业模式运作，规范并开拓企业后勤经营服务市场。三、20xx年后勤工作安排主要工作：(一)、以开展诚信教化为主题，加强后勤员工的职业道德教化，提高企业后勤员工的综合素养，增加后勤员工的凝合力。1、仔细组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解企业的“五个一工程”，进一步增加员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。2、根据企业20xx年的工作安排，抓好后勤人员服务企业员工的主动性，提高员工的思想政治素养和职业道德水平。3、定期开展企业文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛，增加企业员工的凝合力，形成主动向上的风气。今年五四青年节，企业将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺当开展。4、做好企业开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。5、为企业员工的培训工作供应有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。(二)、以食品卫生平安为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。1、把平安工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发觉问题刚好处理。3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责随意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。4、加强检查和惩罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满足。(三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间修理区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参加的无尘日大扫除活动。1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺当进行。2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。3、制定相应的考评标准：a、区域卫生清理由部门或责任人根据规定执行。b、院内及院内通道常常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。c、厕所必需常常保持清洁干净。d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。e、随时清理烟灰筒。f、车间、办公区和宿舍环境美丽、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。(四)、以员工满足为目标，加强与各部门的联系，常常听取员工对后勤服务的看法和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。1、坚固树立始于员工需求，最终员工满足的企业服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的满足度，打造后勤服务的新形象。2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等看法箱，常常听取员工对后勤服务的看法和要求，并刚好处理，加以改进。3、加强和学企业相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事务应急预案，并组织演练。总之，20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作，给企业的快速发展供应有力的后勤保障。明年工作安排6工作方向：1对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存，协作公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避开引起产品价格战，销售明年工作安排。2解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，供应有效信息并持有凭证的销售商，公司赐予相应的促销补贴政策。3销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深化至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，找寻对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还须要在产品质量和价格上找寻相应的切入点。目标市场：将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特别区域可视状况而定，是否增派销售人员。重点促销产品：鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资源管理：1人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，打算从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。2人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决，大家交换看法，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。3关键岗位定义，技能及实力要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对干脆消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备醒悟的思维, 长远的战略眼光, 擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺当分销。4培训赐予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。一；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四；今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创建更多利润。 以上就是我这一年的工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。明年工作安排7在此新春佳节已宣告接近尾声，我*公司迎来20xx年，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念，也充分相识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。20xx年是特别又关键的一年，本着内销的逐步绽开，使得我部各项工作开展，在肯定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。为更好、更有效协作我公司各环节、各部门，在新一年度创建出更辉煌更骄人的成果，结合实际存在的问题缺陷，熟思后，我打算做出实施如下安排。一、业务开展工作流程：1、信息收集与统计分析2、客户类型定位：主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型3、信息反馈4、信息分类：A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内选购B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内选购C类-有选购安排或感爱好、6个月以上的客户二、产品开展主推后羿产品同时依据国内市场反馈、刚好与公司沟通改进提高产品。 垂直轴风力发电机(后羿风机*4K * eddyGT *8600)客户开展对象：移动基站、农业浇灌、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林眺望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等风光互补系统(风光互补路灯-后 BW庭径风光互补路灯 三亚风光互补路灯(HOT)客户开展对象：城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等新能源烘烤房项目方案客户开展对象：农副产品产地、烟叶产地、茶叶产地等三、网络推广考虑到目前状况20xx主要是从以下几方面进行推广开展1、关键词 搜寻2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接3、相关网站的学术及工程案例的发布(国外的项目为主)4、微博的宣扬(郑婷婷的建议)四、客户资源管理及实施概要1、 进行信息的收集与统计分析，包括同行业同类竞争者产品的相关具体资料搜集。2、 主动了解当前各行业各种竞争环境，包括经济环境以及公共环境，并不失时机地明白、驾驭本行业及相关制约行业的发展规律和前景，通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉，洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率，即胜利率，快速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。3、 时刻留意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的探望，以及回访记录。4、 依据客户的资金信用状况，经营规模，人员素养，及其自身内部运作管理实力，对客户进行等级划分，在依据公司政策、市场详细状况等因素前提下，确定近期内我们该要下大力气的目标客户。5、 同客户所在的公司或单位相关部门，保持良好的通讯联系，建立数据库，对相关信息进行时段性跟踪分析，尽最大努力提高新老客户的回头率，乘势打造我们UGE的新型全方位服务模式，和服务品牌。五、业务团队的组织与带领、及行动安排的制定1、业务团队的相关业务工作开展，可依据市场活跃的'程度，及需求强度，考虑实行区域划分专人负责制的方法进行管理，好处有几点，如下：(1) 专人专区负责，业务人员对地理物情等各种环境不生疏，有利于增加自信念，便于业务工作的有效开展。(2) 服务专区内，新老客户对外派的业务人员，无论从心里还是从视觉印象上都比较简单接受，可在肯定程度上增加我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的胜利率。(3) 俗话说“金杯银杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场，对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业，要想获得更丰更高的订单增量，其中潜在客户的市场开拓，实在缺少不了70%80%新老顾客的言语举荐、及阅历传授。而且实行这种方式具有颇强的“连带效应”。(4) 有利于员工的实力、业绩等各项考核指标的量化跟踪，且从业务员自身职业规划等长远的角度来说，也具有相当重要而深远的意义。(各种详细落实方案，此暂不赘述)2、 做为业务团队的业务员，身负完成公司业绩指标的艰难任务，本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理实力要求都相当高。不过我们会考虑实时赐予一些相对强度的限制、沟通、协调和督导。3、 在激烈的市场竞争中，更须要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数，及探望次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务，令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。4、 完成公司广告业务目标任务，刚好反馈近期市场和客户信息，协作其它部门统筹开展工作。5、 引领本部团队，主动开展各种实践阅历，感悟，心得的全面相互学习，从肯定程度上增加我们团队人员的业务技能，以及自身素养。并对相关外务运行成本费用等，实行一系列切实可行，行之有效的指导和限制措施进行管理和监督。六、近期内战略性行动方案安排(一)基本职能的介绍与陈述1、 策划、并组织有关的各种市场活动，管理、参加跟进有关的项目询问，与相关的媒体保持良好的工作联系。2、 建立数据库，进行跟踪分析，争取为公司供应真实牢靠，既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。3、 获得并想方设法争取保持公司方面要求的最低业务总利润。4、 建立完善，科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下主动开展各项工作，并主动争取为公司业务方面的管理供应专业的、牢靠的、最新的参考依据。5、 制定月度、季度等时间段的工作目标，以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工，考勤，培训，带领业务部人员团结协作，有安排，有效率地组织和开展工作，完成