2022年服务承诺书3篇.docx

2022年服务承诺书3篇服务承诺书3篇在充溢活力，日益开放的今日，越来越多地方须要用到承诺书，承诺书必需在要约的有效期作出。写起承诺书来就毫无头绪？下面是我收集整理的服务承诺书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性，更好地履行工会职责，改进工作作风，改善服务看法，提高服务质量和工作水平，特制定以下服务承诺：1、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公允、公正地处理工作事宜。2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话询问或来工会办事的人员，如属于本人职责范围的事宜，仔细负责地赐予答复或刚好办理；若不属于本人职责范围内的事宜，应刚好联系转交相关人员办理或告知对方承办人员的姓名及联系电话。3、实行办事时限制度。坚持特事特办，急事急办，难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的，经核实符合条件的，在3个工作日内赐予帮助解决；对上级有关部门交办或转来的信访件，自收到之日起10天内办结，并将结果报告上级交办或转来机关；对基层工会的请示事项，在3个工作日内赐予回复。因种种缘由无法解决的事情，要给对方说明或说明，并必需在三个工作日内赐予答复。4、礼貌待客，热忱服务。凡是来工会办事的人员，我们都要仔细受理，热忱接待，并做到来有迎声，问有答声，走有送声。坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的“四难”作风，努力把工会办成教工满足的职工之家。5、维护教职工合法权益，为教职工排忧解难。坚持实施送暖和工程，关切教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度，即教职工生病住院必访；教职工丧事处理必访；教职工因公负伤必访；特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需，通过各种渠道和形式，为广阔教职工多办实事、好事。6、树立便利基层和为教职工服务的思想，尽量削减基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的，肯定到基层现场办公，一心一意为基层工会服务，为教职工服务。按时开放教职工活动场所，保证活动场所的卫生及良好的服务看法。以上六条服务承诺，自觉接受教职工监督。服务承诺书 篇2为避开我单位江西省高速马路投资集团有限责任公司上饶至万年高速马路建设项目办公室(以下简称乙方)在德昌高速马路施工期间对甲方产生的一系列平安影响，乙方自当加强施工平安管理，提高平安防护水平，对施工人员与机械进场严格要求，保障德昌高速马路的正常运转。施工负责人做出慎重承诺，将依照施工协议对本次施工范围内的平安施工管理担当责任，承诺内容如下：一、在工程施工期间，严格根据高速马路施工平安相关法律、法规及江西省高速马路平安相关规定，明确平安责任。二、确保平安资金的有效投入，满意施工平安生产必备的条件。为施工人员供应符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定正确佩戴和运用，避开因施工防护不当所发生的平安事故。三、乙方自觉遵守甲方的平安管理规定，如发生因人为的担心全行为，所导致危及人身、财产平安的，乙方必需无条件马上整改，解除平安隐患，并且，乙方担当全部负责，与甲方无关。施工平安服务承诺书出自：富龙网，转载请肯定要保留！xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇3为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，依据阿坝州卫生局局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系的详细看法的精神，后勤管理处实行服务承诺。一、后勤管理处服务承诺1.依法办事，遵章守纪。仔细贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定，严格监管，秉公办事，依法行政，为学校教学、科研和师生生活供应有力的后勤保障。2.爱岗敬业，优质服务。树立敬业精神，挂牌服务，实行来电、来信、来访首接责任制、主动作为与否定报备制度，严禁搪塞、推诿。在办理公务、接听电话、接待来访时，严格按规定运用文明用语，禁用忌语，礼貌待人，耐性回答问题，细心解答政策，杜绝门难进、脸难看、话难听，事难办的现象。做好工作记录,实行每日“四问”制度（有哪些该办的事情还没有办，有哪些部门反应的问题还没有答复，有哪些麻烦的事情还没有解决，有哪些来信来访须要落实。）。做到事接必办、办后必复,以此提高后勤工作人员的.办事效率和工作责任心,以优质服务促进规范管，寓优质管理于热忱服务之中。3.办事公开，接受监督。公开办事程序、公开办事结果，接受学校各部门和师生员工监督。4.廉洁自律、不谋私利。后勤人员在工作中，必需做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪遵守法律，工作人员不得以权谋私，不得在公务活动中收受礼金和各种有价证券，严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”，坚持廉洁服务。5.实事求是，调查探讨。坚持实事求是的原则，深化调查探讨，探究探讨后勤工作在学校改革发展中如何发挥应有的主动作用，熟识和正确驾驭有关政策和法律、法规，务求实效。6.限时服务，提高效率。后勤管理处接到师生员工来电、来信、或接待来访，能当日答复的要赐予明确答复，需进一步落实或协调有关部门解决的，要在三个工作日内赐予答复;凡接到承、交办事情，从接收的次日起，七个工作日内作出答复。须要请示上级或须要与有关部门协调解决的，三个工作日内转报、转送完毕,确因其它缘由不能按时办结的事项，必需向交办（当事）方说明事由；对师生或部门反映问题和看法预约时间，务要准时，不让师生多跑一次路；后勤工作人员深化基层现场办公，不出现一次失约,能现场解决的立刻解决,需进一步落实或协调的，要在三个工作日内赐予答复；节假日实行值班制度，刚好处理发生的问题。二、违诺责任凡未按规定的要求和时限办理承诺事项，且受到交办部门或交办人投诉并经查实的，责任人要向交办部门或个人致歉，并在本科室内部公开检讨，年度考核失去评优资格，情节严峻且造成肯定损失的考评结果为不合格。凡发生违法违纪行为的,经查实后,依照有关法规和校规校纪予以惩处。上述服务承诺，诚心接受师生员工的监督，假如发觉有违诺现象或对服务工作有异议，请用书信、电话、网络、面谈的方式向我们投诉，后勤受理投诉部门将在接到投诉之日起15个工作日内赐予投诉部门、个人答复或告知处理结果。食堂、校医室服务承诺：（一）食堂1服务主动、热忱、耐性、周到；2供应符合养分、卫生要求的可口菜肴、面点及米饭；保证不发生食物中毒；3供应整齐、舒适的就餐环境；4确保服务时间内的正常供应，做到热饭、热菜、热汤；5菜牌与品种一样，价格合理、份量精确、明码标价；6开设免费汤、调味品专窗；7开设服务投诉电话，接到投诉后24小时内予以答复； 投诉电话：15983714649（二）校医务室：“以病人为中心”，体现一心一意为全校师生员工服务的宗旨。坚持挂牌上岗，服务看法亲善，不乱开处方。设立看法箱，刚好查证落实，接受群众监督。坚决贯彻执行药品管理法，选购药品必需建有真实、完整的药品购进记录，禁止向无合法经营资格的单位选购药品，严禁选购运用假劣药品。建立完善的药库规章制度，强化药品的出入库登记验收，对在库药品定期清查，刚好处理变质、失效药品。（三）学校绿化、卫生承诺：学校环卫实行分片包干、责任到人，教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次，对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整齐、无杂物；厕所、玻璃瓷面、地面光亮整齐无积水、无异味；物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。（四）修理工服务承诺定期对公共照明设备系统进行巡查，刚好更换损坏的灯器具。修理过程中爱惜公物，修理结束保证现场清洁。工作时着装整齐，配戴工号牌，语言举止文明热忱。修理做到约时不误、工完料清、事后回访。紧急修理能否在非常钟到达现场。修理中做到修旧利废。锅炉房、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。工作场所各类工具摆放有序、取用便利。修理任务完成后，填写报修单。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页