2022年顶岗实习报告(集锦15篇).docx

2022年顶岗实习报告(集锦15篇)顶岗实习报告(集锦15篇)在当下这个社会中，报告的运用频率呈上升趋势，其在写作上有肯定的技巧。在写之前，可以先参考范文，下面是我为大家收集的顶岗实习报告，欢迎阅读与保藏。顶岗实习报告1一、序言最终等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自己的总体安排，去我确定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较志向的酒店。这是x市的一家五酒店xx大酒店，名字对于x市民甚至是整个x都是如雷贯耳的了，巧合的是该酒店的总经理xx先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来xx大酒店建于xx95年，是一家“九”的饭店由一座四的明园饭店和一座五的新都酒店组成的。x总的报告生动有力，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一样的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至起先盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么须要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。二、中餐部xx的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括x轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满足的，这也正和我们的心愿。我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有起先工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想打算才是啊!中餐厅的工作的确如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时打算着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有须要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不行理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费)，我不知道这样的作息制度有没有违反劳动法，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人终归不是一台机器，可以用来为所欲为地运用。刚起先工作的那三天的确令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严峻x下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到尴尬的事是x轩的服务员制服真是简洁得可以，由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿，所以他们爽性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身装扮使得我这个服务员和客人几乎没有区分，以至于有一次我正打算为一个会议供应服务时，却被对方认为是来参与会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象，这是酒店vi设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文化的企业犹如一个人没有了灵魂，那只不过是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲解并描述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素养之一!中餐厅的日子就这样一每天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理闲聊时，该经理提到了服务意识，我特别赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素养的体现。三、西餐部xx的西餐厅名字叫做“花园餐厅”，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是迥然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉似乎是卸下了一个很重的包袱似的，因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干，即使干也是最简洁的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着，这使人感觉时间过得特殊慢，双脚又起先x来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一齐看着客人用餐，让客人感到特别别扭。因此，建议西餐厅的管理人员能够敏捷地支配一下，譬如让员工轮番休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲惫，还能创建一种和谐的环境，这样做又何乐而不为呢?西餐的服务与中餐的服务大相庭径，这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好，该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训，但酒店就是不让我们参与培训。这使得我们大为不满，为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习，可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应当多为我们实习生考虑一下呢?四、酒水部最终我们来到了实习的最终一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的原因，使得我们的最终一站的时间特别地短暂，也许加起来才刚一个星期而已吧。第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。最终，过来一个同事叮嘱我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果真不是那么好受的。酒水部门最忙的时候我想也许就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇终于有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们慢慢地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一窍不通，这的确让人感到缺憾。在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝合人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店!顶岗实习报告2时间飞逝，转瞬间为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里，我学到了许多在高校课堂里根本学不到的东西，也体验到了许多人生中从未有过的经验。回首这两个月以来，真的是酸甜苦辣什么味道都有，而正是这些味道见证了自己一点点的进步。实习起先，我的心情和全部参与实习的同学一样，心中充溢了兴奋与向往，想象着在实习学校大显身手，大展宏图。这段时间里，我的心情波动也是挺大的。由起先的担忧到后面的不舍，在和老师学生了解后，觉得很舍不得那些可爱的学生，以及热忱帮助我的指导老师。回顾两个月的实习生活自己学到了许多东西，我的心中充溢了成就感，记得上第一节课时，我当时特殊惊慌，带着羞怯与忐忑匆忙地走上了讲台，尽管我做了很多打算工作，当我面对那么多双眼睛时，我不由的惊慌了，但我在最难的时刻内努力使自己安静下来，要理顺思路起先上第一堂课，接着就是知道老师交代的教学步骤进行着，由于学生都很协作，所以整堂课还是挺顺当地完成了教学任务。课后我走到学生中间去，问他们是否听得懂，有没有什么疑问，有没有什么看法或建议。以后的每次上课，我都会备好课：备教材，备课标，备学生。我先自己写好教案，写好teaching plan，与其他组员再一起探讨，试讲。同时，在临睡前，其次天在去实习学校的公交车上，以及上课前15分钟，我都会在脑子里回顾下将要上的课的基本教学步骤。到实习学校，我都会将要上的课的教学目标，教学重难点，以及教学步骤和导师说下，让导师给我看法和建议。我觉得这点是很重要的。特殊是我们对学生已有的认知水平不了解。这个时候张老师就会告知我，这个学问点学生已学过了，只要复习下即可，或对学生还是新学问，须要具体讲。同时导师们都比较有阅历，他们了解学生，知道什么样的方式学生易于接受。所以我每次上课前，都会先请教育师然后才上讲台。上完课，我都会与导师，与其他实习生沟通，让他们给我评价。在回学校的车上，我也会反思下今日的教学以及和导师，和学生的相处状况，回到宿舍，写下反思日志，反思并总结一天的状况。反思自己课上做得好的地方以及不足之处并想出解决方法。其次天上课时，我就特殊留意提示自己不要犯同样的错误。同时，我也常常去听其他组员的课，把自己的课与他们的进行比较，找出值得自己学习的地方。此外，我也主动参与了英语组的集体备课活动。在备课过程中，我也主动发表了自己的一些设计想法。有些想法也得到了导师们的认可与接受。导师们还说不愧是陈老师带出来的啊，我听了也觉得很骄傲。当然在与导师的沟通中，有时也会出现自己的想法和导师的发生问题。这时，我就会细致分析问题的根源，分析导师的观点，然后尽量把两者的精华相结合。如，在上Unit 6备课时，课文中出现了wool，cook，foot，wood，look，book cool等单词时，尤其是字母“oo”这个发音，在什么状况下读长音/u：/，什么状况下读短音/u/；张老师说讲的不是很清晰，这时我想出了一条好的记忆方法，就是“毛厨师踩着木头看书”，除此之外都读长音/u：/，在讲课的时候学生都感觉记起来很简单；xxx老师听完课说讲的还不错。张老师常常都会强调板书设计。他说因为学生只有了解了老师的习惯之后，才能更快地汲取学问。记得有两天，我因为事太忙了，备课不充分，上课时出现了一些错误，张老师很肃穆地给我指出来，从那以后我每次上课前就是熬夜，也要把课打算充分之后才休息。总之，对于导师的看法，我都会虚心接受的，我从来没有表现出厌烦或不满的心情。因为，我牢记陈老师在动员大会上说的：别人给你提看法是你的幸运，是想帮助你。我觉得这句话很有道理。同时，在教学过程中，我会刻意地去记住每个学生的名字，并叫出他们的名字，因为学生会觉得假如老师能记住他们的名字说明老师重视他们。而且对每个学生的性格、特点我都也许有所了解。不管是上课提问还是课后的沟通时，我是叫他们的名字。班上有一名学生只有英语不好，其他都很棒，通过和班主任了解，我发觉他是由于不喜爱英语，从而怕英语，所以就学不好英语，因此对自己就没有了信念。于是，我利用下午放学的时间留下来给他补课，并引导他渐渐地主动学英语，结果在第四次月考时他的成果提高了十几分。他自己也很兴奋。在留言中，他希望我接着关切他的学习。在帮助他的同时，也有许多其他原来不爱学英语的学生也主动来办公室要求要一起学习。张老师和王老师都说现在他们的学习爱好提高了，并且，成果也有了进步。另外，我发觉学生对老师的评语其实是很重视的。而我发觉自己在课上只会说：very good， good ，excellent这种评价学生根本不知道自己的优点在哪里，甚至有可能对老师的表扬产生听觉疲惫，“麻木不仁”，久而久之，也就不当回事了。因此每一次表扬肯定要从详细的一点动身，确的确实地抓住学生的闪光点进行表扬。因此我就尽量用各种方式表扬学生。如批改作业时，有进步的学生，我会给他们一个笑脸，或写：有进步哦，接着努力！无论如何，我都会尽量想方法找出他们的优点，给与刚好表扬，并对错误进行正面反思。为了使学生学到的学问得到巩固；在不增加学生负担的状况下，细心设计一些合理的作业，难易程度适中；向学生提出明确的质量要求和书写规格。做到全批全改，适当批些激励的评语，并且分析探讨学生完成本次作业的优缺点，做到作业点评具体。检查学生是否听懂。在这次实习后，我学到许多学问，不仅仅是老师的技能；还有做一名合格老师应具备的基本素养，以前的我是惊慌恐惊，而现在是从容大方，自信成熟，实习生活现在已画上了一个圆满的句号，但我们的老师还得接着努力，有句话说“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我将带着满怀的希望去追求人生道路的目标。无愧老师这个职业。这在教学过程中是非常重要的。顶岗实习报告3学校为了加强我们对所学理论学问的理解和驾驭，于大三第一学期末即20xx年xx月xx日至xx日支配了一项分散实习，有关出纳岗位的实地实习。基于学校支配，在边丽洁老师的指导下顺当地完成实习。于20xx年元旦过后干脆去唐山钢铁设计探讨院有限公司实习。该公司办公地点在唐山市路北区建华西道1号，实习期间先了解公司的总体状况，然后跟着出纳学习，最终跟出纳实习。实习的目的：把所学两年半的理论学问与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发觉的问题。总结一下所学专业学问的不足之处，不扎实的地方，找出须要重新巩固的学问，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应当如何为人处事。实习的内容：先了解公司的发展史以及各个机构的设置状况，公司的规模、经济类型、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作;再了解公司的文化历史，相识了一些同事，公司给支配了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作，看出纳人员如何做，看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的出纳报表(主要是资产负债表和利润表)：之后支配我跟着公司的出纳学习;最终是跟着出纳实习，看出纳如何处理业务。实习的心得体会：刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充溢了信念。公司的指导人给我耐性讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我相识到对一个大公司也只能是从整体上相识了解一下，至于内部详细的细微环节是怎么也弄不清晰的。先对公司有个也许了解，再对自己的岗位工作有所相识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金须要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是兴奋。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若须要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。其实很简洁，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信念，信任自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更娴熟、更精彩。对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细微环节上的东西以前学时没太留意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特殊信念，要有耐性，不能浮躁，出纳其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜爱计算，喜爱数字，喜爱把一堆看似一塌糊涂的东西整理的井井有条，所以我对出纳越来越有爱好，越来越喜爱做出纳。跟随出纳实习时，出纳告知我公司遵循企业出纳准则、矿产资源法、平安生产法等法规，该公司以冶金设计等为主，须要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。刚跟随出纳实习时，出纳不是很兴奋我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上她的忙，还要弄乱东西，后来由于我的耐性等待，合理的处理人际关系，出纳看法缓和了，让我看她处理业务，还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及出纳的理论与实际的不同处。理论学问不是很坚固，有好多地方都很模糊，不知详细该如何做，还须要翻看以前所学的，要把它深化扎根不是很简单啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。出纳教给我如何和人们沟通，好多时候都要自己去推断，去确定该如何做，在社会上只能依靠一个人，那就是自己，不要希望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么。有一点缺憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题，假如涉及到了，应当能学到好多学问，终归以前的出纳岗位角色模拟试验中没有涉及到太多的有关税的问题，而在公司中，对出纳而言，税是一个比较关键的问题。实习期间还是学了不少社会学问，要多感谢实习指导人、公司出纳、出纳的关照和帮助以及实习指导老师的细心教育，耐性讲解，同时，我也知道了如何写出纳毕业实习报告。发觉的问题和建议：在此次出纳理论与实际相结合的实习工作中，的确让我们学到了不少书本以外的学问，让我们对这两年半的出纳学习有个总结，当然也发觉了不少问题。出纳看似简洁的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必需要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺当，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需需按部就班的一步步操作。跟随出纳实习，须要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个惊慌而温馨的工作环境，工作起来才会比较开心，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺当发展应当会很有利的。我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有详细处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自己要足够了解，要有深层次的相识，有的工作可以干脆说我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己，看能否完成，不行夸下海口也不行低估自己的实力，埋没自己。以上是我的实习报告总结。综上所述，在这次实习期间达到了预定的目的，大量的出纳专业学问与社会学问相结合，既巩固了专业学问，又学会了社会学问，对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习，对出纳、出纳等岗位有了一个深层次的相识。我找到了自己专业学问的漏洞，对好多基础性的学问不是很确定，须要重新回顾、学习。对出纳岗位人员要求的耐性、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也须要调整，把心态整理好，对自己有正确的相识与评价才能清晰自己适合什么样的工作，明白自己须要努力的方向。学会了人与人沟通须要肯定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明白方向。顶岗实习报告4还记得，我第一天来上班。我很惊慌，因为旁边都是生疏的人，还有一些学长说的，他们在实习的时候过得并不快乐，总是做些杂活，而且那些同事也没有把他们正眼看过。所以我的心里很忐忑，我遇到的同事们会不会也是那样。在领导的带领下，来到部门，向大家介绍了一下，然后就让我跟着一位师傅学习。师傅看出我很惊慌，就主动和我聊起天，不一会就熟了，然后跟我讲了一些公司的规章制度，让我记记。在这里几天，我都做些简洁的事情，但是我很勤快，每天都是主动做卫生，同事们须要帮忙的话，我也会主动帮忙，对于同事也是有求必应，不管做什么事情我都很仔细很细心，所以就两天我和同事们都混熟了，大家没事都开开玩笑，让我在这里感到很温馨。师傅也对我很好，教我做事，我不懂的就虚心向他请教，他也很热心的一一为我解答，在工作上常常帮我，我做错了的，他会严厉的指责我，然后帮助我改正。在这里我学到了许多，感受也许多，而天下没有不散的宴席，有了起先，就注定有了结局，对于这个结局我们都很无奈。在我的实习要结束的时候，同事们对我很好，从他们的眼神中，我看到了不舍，不知不觉间，我已经是这份整体的一员，在离开时，他们都让我有时间去看看他们。实习结束，我注定要离开，我的学业还没有完成，还有许多学问我还驾驭的不够好。但是我的人离开了，我的心还牵挂在那里，我舍不得他们。在实习的这段时间，我学到了许多东西，我拥有了社会实践实力，社会交际实力。还在工作上相识了许多挚友，学到了许多的工作阅历，这次的顶岗实习可以说是圆满的完成任务。所以在此感谢学校这么多年的培育，还有支配这次我的实习，还有公司和同事这段时间的照看、激励和帮助。感谢你们，在以后的学习工作中，我会不断努力，争取做到最好。顶岗实习报告5一、实习目的透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的学问，扩宽自己的学问面，也了解自身存在的不足，透过实习熬炼自己，培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手潜力，强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神，增加劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好打算。二、实习时间20xx年12月1日至20xx年5月31日三、实习公司简介福州市XXXXXXXXX有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，坚固树立“质量第一，平安第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以平安求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的看法和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则，以客户满足为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。四、实习资料和收获刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是生疏的，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较生疏的环境中工作。但是，在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问，渐渐的对工作起先上路，在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关留意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况，这样能够为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培育新员工的销售潜力，往往是听从调动，专心的参加市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们安排工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售潜力的提高，使大家驾驭基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有许多的学习，不管怎样样，在哪个部门都有许多的新学问学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。从到门店实习时，我们穿上导购员的x，个个都精神饱满，信念百倍，笑脸迎人。但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈设”。经理耐性教育我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈设品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提示自己，做到，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教育，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。透过与不同的顾客接触和沟通，不仅仅对完全的销售过程也有必需的了解，也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是“是”，那就离我们的销售就基本能胜利了，也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要擅长对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要明白，我们应对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的爱好，促成交易。四、尽量让顾客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解资料的途径，也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。运用赞美能够使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满意感，最终用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售胜利。在实习中我的只是得到了提升，工作的很开心，同时也感受到了一个公司，一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的潜力不断地提升，感觉自己学习到了许多的东西，成长了许多。五、实习心得与感想透过这次实习，即收获了学问，也让我想成为一名优秀的销售员，务必要学会销售技巧，销售技巧是销售潜力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业学问，社会常识，表达潜力，沟通潜力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力，沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不怜悯绪的客户，使对方有爱好倾听，先理解销售员，进而理解产品，这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多，连看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，让我再一次感受充溢，感受成长。1、要有较强岗位意识。作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位职责是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位职责，就务必顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加他们的岗位职责感，这是现代社会对高职生的基本要求。2、在工作中要有良好的学习潜力，遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必需要有良好的学习潜力，透过不断的学习从而驾驭相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力，一方面来自向导师们的学习，向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力，在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力，找寻相关途径来解决问题。3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以必需要驾驭好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺当工作创建了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业的标准驾驭等。所在我常提示自己必需不要怕苦怕累，在驾驭扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新学问、新技术更好的为人民服务。4、要不断积累社会阅历。增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在应对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少高校生。因此，顶岗实习不仅仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是透过实践增加工作潜力，增加工作中的沟通和适应潜力，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。5、要仔细学习营销技能。营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时，选取一个好的企业，特性是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去熬炼，在实践中增长营销才能，增长做人的才能。六、实习总结时间总是在我们不经意间已流过指尖，好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活立即就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在那里我学会了许多，也相识了许多真诚的挚友和善待我的导师。实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的熬炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简洁，我会在深思后再做确定。工作中不仅仅仅是学习专业学问，更让我学会为人处事，我想在将来我会走的更好更远。这是一段充溢艰辛和收获的经验，这是一段充溢华蜜和欢乐的旅程，这是一段充溢挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财宝，我会接着努力为自己的将来打好基础，去创建我自己的传奇!顶岗实习报告620xx年5月15日，我怀着激烈的心情踏上了期盼已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的火车的那一刻起，我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财宝。一、实习公司概况：xx集团于20xx年成立，统辖原xx集团在全球的全部制造基地。公司以强大的设计实力与阅历，在电子代工产业独树一格，运用所拥有的xx亿台币净资产，让全球全部据点共约xx万名的员工，持续在这个舞台发光发热。二、实习目的：1、使我们在理论学习的同时，加强实际操作技能的练习，将理论应用到实际操作中去，加强理论与实际的结合。2、通过实际操作的熬炼，配以在高校期间学习的相关学问和技能，提高我们的实际操作实力。3、实习是对我们的一次综合实力的培育和训练，在整个实习过程中要充分调动我们的主动性和主观能动性，深化细致地视察、实践，尝试运用所学学问解决实际操作中遇到的问题，使自己的动脑、动手实力得到提高。三、实习内容及过程：1、平安教化。在实习起先时，公司组织由专业人士对我们进行平安教化，讲解了平安问题的重要性和在实习中所遇到的种种危急和潜在的危急等等。2、车间实习。我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们根据实习安排指定在车间进行实习，通过动手、视察、分析及向厂里的老人请教，使我学到了许多。3、理论与实际结合。为了能够更加深化的融入其中。在实习过程中，我们结合了在学校所学的理论学问与实习的要求，将实习与理论结合在一起。4、驾驭机床操作的学问，了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法。熟识、巩固机械加工工序方面的学问。四、实习心得体会：xx个月的实习期虽然很短，却使我懂得了许多，学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，根据规定的工序完成任务。总的来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我坚信：只要我专心去发掘，英勇的去尝试，肯定会有更大的收获和启发的。最终，感谢这一段曲折的时间，感谢每个我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充溢着激情和志气！感谢各位辅导老师的辛勤付出与教育，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！顶岗实习报告7前言随着人类文明的快速发展，当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学开展了顶岗实习活动。一、实习目的：顶岗实习是我们高校期间的最重要的一门课程，不知不觉我们已经走过大半高校时间，在这个时候，我们特别希望通过实践来检验自己驾驭学问的正确性。二、实习单位及岗位介绍：xx公司，地处xx经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。三、实习内容及过程1、工作实力：在实习过程中，主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。2、实习方式：在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。3、实习收获：一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。四、实习总结及体会：我怀着美妙的期盼来到xx公司起先为期两个月的实习生活。在这段时间里，我学到了很多书本上学不到的东西，虽然一起先有些单调，有些无聊，但终归也让我学到了很多。实习是高校进入社会前理论与实际结合的的熬炼机会，也是高校生到从业者一个特别好的过渡阶段，更是高校生培育自身工作实力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的高校生，能否在实习过程中驾驭好实习内容，培育好工作实力，显的尤为重要。一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对将来的工作有了新的相识，在行动上使我对将来人生有了新的规划。二是注意联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。在实习过程中，我发觉，高校里所学专业学问和现场实际生产是分别的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，因此，