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    2022年精选服务承诺书范文七篇.docx

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    2022年精选服务承诺书范文七篇.docx

    2022年精选服务承诺书范文七篇精选服务承诺书范文七篇在不断进步的社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书必需由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是我收集整理的服务承诺书7篇,希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1戴尔计算机(中国)有限公司针对本次网络设备项目所供应的设备产品供应如下服务承诺:供应三年7×24小时金牌服务(远程和上门),包括三年高级软件技术支持。戴尔金牌服务是戴尔企业级高级服务安排中推出的全方位套装服务,向戴尔企业级产品供应广泛的7x24远程和上门服务。其主要特色包括:戴尔企业级专家中心供应的工程师对工程师级干脆支持;戴尔技术支持客户经理服务供应的单一联络人负责制(24小时手机待机) ; ? 通过优质与定制的服务致力打造最高水准的客户满足度 ;以更低的总体拥有成本供应超群的敏捷性和价值享受更加轻松地完成企业计算任务;7×24小时故障预防和客户管理技术支持客户经理(TAM)服务 存储系统远程监控服务 产品更新通知服务7×24小时快速故障解除技术支持客户经理(TAM)服务 金牌服务工程师供应的工程师对工程师级的干脆支持 客户可自行指定其服务的优先等级 无次数限制的远程高级软件支持 面对部分第三方厂商产品的无缝支持 7x24 4/6小时响应的上门硬件修理服务1) 戴尔技术支持服务在每一套戴尔产品的整个寿命周期内,戴尔将为用户干脆供应电话技术支持、联线技术支持以及电子邮件技术支持等项服务。电话技术支持对于戴尔产品的技术及质量问题,用户可以拨打戴尔免费电话技术支持热线800-858-0960或收费电话0592-8181886寻求技术支持,标准服务时间如下:周一至周五 8:30 - 21:00周六、周日和节假日 8:30 - 17:30戴尔的电话技术支持人员将接听全部用户的服务恳求电话,诊断故障缘由,并且尽一切可能通过电话解除故障。在故障无法通过电话解决的状况下,戴尔电话技术支持人员会将问题详情提交给戴尔服务伙伴(DSP),并协调确保在规定的时间内,有一位戴尔授权服务工程师到达用户所在地。联线技术支持用户可以通过与戴尔亚太网址(/ap)的连接,获得戴尔供应的全天二十四小时的联线技术支持。电子邮件技术支持除上述电话技术支持和联线技术支持外,用户还可通过向戴尔因特网上服务和支持的'电子邮件地址cn_support发送电子邮件寻求技术支持,戴尔将指派特地人员接收并处理用户的电子邮件。2) 服务覆盖范围内供应的保修服务在戴尔服务覆盖范围内,用户订购的戴尔产品将享有标准的三年免费上门服务和免费配件更换服务。保修日期自发票日期起先算起。在三年的上门服务中,戴尔供应:技术支持和上门服务当出现硬件故障时,用户首先联系戴尔电话技术支持代表,并与戴尔电话技术支持代表一道通过电话解决问题,以保证最短的停机时间。假如无法通过电话解决问题,戴尔将通过当地服务商的戴尔授权服务工程师,为用户供应全面的上门服务。在上门服务过程中,戴尔授权服务工程师将得到位于戴尔中国客户服务中心的戴尔电话技术支持中心的有力支持。其次工作日响应在大部分戴尔服务覆盖城市范围(详见附件:戴尔计算机(中国)有限公司服务覆盖范围)内,戴尔将按其次工作日(NBD)响应时间的保证为用户订购的产品供应上门服务。其次工作日响应是指假如硬件故障是在工作日的下午5:00之前确定的,戴尔授权服务工程师将在下一工作日下午5:00之前到达现场处理硬件故障;假如硬件故障是在工作日的下午5:00之后确定的,您的来电将视为其次工作日收到来处理。配件更换对须要更换配件的故障,戴尔授权工程师将负责携带并安装所需配件。服务承诺书 篇2依据单位实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部慎重承诺:一、加强学习,做学习型党组织。深学理论,把握精髓。坚固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造深厚的学习氛围。副处级以上领导干部每年写一篇调研报告,党员每年看12本好书、写23篇心得体会。二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪遵守法律,拒腐防变、提升职业道德,强化廉政教化,坚持勤俭理财,制止铺张奢侈,严查违纪现象,从根本上落实源头治腐,扎实推动党风廉政建设。坚固树立民主思想,虚心听取群众看法,主动关切群众疾苦,不断改进工作作风。三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心和责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用。每年开展12次传统教化或红色考察活动,做好党员发展、入党主动分子培育和党费收缴工作。四、求真务实,做服务型党组织。坚固树立为机关服务的观念。进一步强化服务意识,为中心工作供应一流服务条件,为机关大院干部职工供应水、电畅通、安静、干净、平安、美化的生活环境。为群众生活供应便利周全硬件。五、开拓进取,做创新型党组织。全体党员以后勤发展为己任,驾驭和了解新形势、新状况,探讨新对策,把握主动权。深化创先征优活动的开展,增加党组织的朝气和活力。以上承诺,请广阔党员群众监督。服务承诺书 篇3致 :本公司已与贵司签订 合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就平安文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立平安文明施工组织机构,健全平安文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的平安员。坚持“平安第一、预防为主”的方针。2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关平安生产的法律、法规,严格根据中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准建筑施工平安检查标准的通知”(编号JGJ 5999)的要求加强内部平安管理,落实各项平安防护措施,确保在工程建设中不发生重大平安生产和人员伤亡事故。如有发生由我司担当一切责任。3.我司保证平安文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司现场工程管理细则。4.我司承诺把平安文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订平安目标责任书。做到人人抓平安,人人有责。5. 平安文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑平安文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率2,死亡事故为零。6. 我司承诺将各分包单位及外聘人员的平安生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订平安责任书。应加强对全体施工人员平安作业、文明施工和自我爱护的宣扬教化;做好上岗前的平安培训并为农夫办理平安卡,特别工种作业人员必需做到持证上岗。进入本市施工的外省市特别作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教化,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项平安操作规程,确保生产平安。7. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生平安事故或造成人员伤亡的,应在主动抢救受伤人员和爱护现场的同时,严格按平安事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。8. 我司将仔细贯彻和执行国家有关部门制订的职业平安健康方针,提高全体职工的平安意识,爱护全体职工的身体健康 。承诺人:(企业盖章)法定代表人:(法人托付人)承诺日期: 年 月 日 服务平安文明承诺书8为实现平安生产、文明施工,保证该工程顺当进行,我公司慎重承诺:一、仔细贯彻执行平安生产法、建设工程平安生产管理条例等平安生产法律法规,坚持“平安第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部平安生产管理体系,并使之正常有效运转;二、对建设单位支付的平安文明措施费用将足额用于施工平安防护用具及设施的选购和更新、平安施工措施的落实、平安生产条件的改善,决不挪作他用;三、加强对进场作业人员的平安教化培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,刚好消退各类事故隐患将根据有关规定刚好上报;五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督,仔细对待所提出的指令或看法、建议,刚好消退各类隐患; 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定赐予的惩罚。承诺单位:xxx服务承诺书 篇4新学期新面貌,为了我们大家共同的目标,为了进一步提高服务质量,本班全体老师向家长与幼儿慎重承诺:1、对幼儿和家长实行"三心":即对待孩子有爱心,对家长做到耐性,对整个班集体有责任心。2、不断提高自身素养和班级素养,在工作之余多看关于幼儿教化的书籍,刚好了解学习学问的动态。3、在工作期间,应事事以幼儿为先,仔细做好家园工作。常常和家长沟通,以便于更好的了解孩子。4、同等对待每一位幼儿,真正做到用爱心关怀孩子,让他们感受到集体的暖和。5、老师应当以主动的看法对待工作,微笑渡过每一天。本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。服务承诺书 篇5为充分发挥本机构的作用,促进国民对健康管理理念的认知和理解,带动健康管理行业的稳步发展,树立健康管理机构的良好形象,不断提升健康管理质量和服务水平,更好地为人民健康服务,自觉接受社会和群众的监督,使本机构的健康管理服务能完善有效的为客户服务,现向全社会慎重承诺如下:一、热忱有礼、贴心服务、专业严谨、一切以客户为中心,为客户供应专业贴心的服务二、实行服务收费项目标准公开统一。依据不同客户的需求,进行精确检测、规范产品推广、不乱配产品、不做不必要的检测、不乱设收费项目、不随意提高收费标准。三、服务人员严格遵守廉洁尽责、无微不至、客户之上、细心周到的原则,四、仔细开展服务好、质量好、品德好、让客户满足的“三好一满足”活动,接受群众的监督。五、实行服务质量责任制。客户提出的问题和要求都必需仔细对待,务求客户对健康管理服务内容的了解和认同。六、定期加强服务人员的专业学问培训,不断完善服务设施,提高服务水平,确保服务质量。七、秉承“一切以人为本”的服务理念,规范健康管理服务内容,对整个健康管理过程全程跟踪,严格把关,运用质量牢靠、平安有效的产品,不断推出新的服务项目和健康产品。提升健康管理的服务质量。八、优化服务流程,引进相关专业人员和专家,合理配置服务人力资源,主动开展优质健康管理服务工程。开展对社区老年人、少年儿童,以及病患人员和慢性病病人的关怀了解,追踪访问、供应相关健康学问辅导。九、 敬重客户的知情权、选择权、监督权,爱护客户的隐私权。本机构有权利和义 务保证每个客户资料的私隐性和保密性。十、完善投诉机制,刚好处理客户投诉和建议,实行客户投诉待岗制,凡被客户投诉的员工一律赐予待岗处理,情节严峻者一律实行自动离职处理。本机构将严格履行以上承诺,虚心接受监督,假如您对我们的服务有不满足的地方,欢迎您的投诉举报,我们经调查核实后,将肃穆处理,并将处理结果刚好反馈给您。 投诉电话:xx有限公司20xx年01月23日服务承诺书 篇6根据农机平安生产的有关要求和规定,为了保障自身和他人的生命财产安余,现承诺如下:一、自觉遵守国家平安生产法律法视,自觉听从有关部门的管理,参与有关农机平安生产学习。二、不拼装、改装农业机械整机即微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行。三、不按规定操作农业机械或擅自拼装、改装微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行驶,自愿担当一切法律责任。承诺人单位或所在地:承诺人:20xx年xx月xx日服务承诺书 篇7我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、 质量保证期产品质保期限为一年,*运用寿命为*年。3、 售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂马上派人到用户单位,解决出现的状况。4、 售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程起先之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、 售后服务承诺书培训安排本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司供应现场免费培训一次,培训内容为运用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简洁故障的解除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入运用之前,对安装人员、管理人员的培训供应的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装学问、系统组成及系统操作维护等讲解。定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。6、 免费供应产品的运用说明、技术资料、图片等对产品的运用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,接连交往客户手中,存档记录。7、 服务响应时限8、 投标方承诺报修响应时间为*小时。服务维护方式为上门服务,并在*小时内赶到修理现场,工作时间实行连续不间断工作直至解除故障。9、 质量赔偿承诺对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。10、 安装调试完毕的周期检查安排安装调试完毕的周期检验安排已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发觉问题,解决问题,不留问题给客户。11、 产品质保期内、外的收费标准产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不行抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费供应修理和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。12、 产品在保修期外的所需配件的实惠承诺产品在保修期外的所需配件的实惠承诺为:厂价供应。13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 根据客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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