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    2022移动区域经理工作总结.docx

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    2022移动区域经理工作总结.docx

    2022移动区域经理工作总结 当我们的工作得以完成的时候,做好相应的总结是很重要的。我为大家收集了以下“移动区域经理工作总结”,希望您在阅读过后能够有所收获。 导语:工作总结主要是围绕日常工作叙述来绽开,好的工作方法共享一下,不好的工作方法写出改进措施。如下是移动区域经理的工作总结,仅供大家参考。 我叫XXX,XXXX年生人,XXXX年毕业于XX高校,并于同年X月加入XX移动分公司工作,先后担当XX分公司XXX、XX分公司XX及XX分公司XXXX。今日,我站在这里,竞聘XX区域经理一职,请允许我展示一下我对这个职位的浅显看法: XX区域,下辖XX镇及XX乡两个乡镇,用户数及收入各占全县的X/X。其中,XX镇是XX县第X大乡镇,收入超过全县的X/X;XX乡长期保持市场占有率全州第X。我想,把XX区域定位为一方重镇不为过。假如我能争取到这个机会,成为这方重镇的负责人,我打算从以下几个方面开展工作: 一、打造一支高战斗力的团队 XX区域中心担负着年收入XXXX万的重任,面对X大乡镇X万多用户供应服务,而XX区域中心仅有X位员工,其中还包括一个自办营业厅的营业人员。这样少的人员,要完成如此重的任务,必需有一支高战斗力的团队。 如何提高团队战斗力?我认为,最须要做到的是:权、责、利对等。 首先说责:责,一个区域的责,不是某一个人的责,应当是人人都有责,只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的区域负责人,对工作有科学的支配,对每个人有合理的分工,让每个人知道自己的责,敢于担这份责,更知道为什么要担这份责,以及如何多快好省的完成这份责也就是知其然,更知其所以然。 再说权:有责必有权。一个区域营销中心,担当着巨大的责任,其负责人既要有争取应得权力的志气,又要有下放部分权力的大气。我认为,只要不违反国家法律法规和公司规章制度,不偏离公司营销思路,只要对公司发展有利,每位员工,特殊是亲临一线、听到炮声的员工,都应当有肯定的权力做出决策。因为市场竞争变化莫测,机会稍纵即逝,某些须要当机立断的事情,等公司内一套请示、流程走下来,机会已不在,空留余恨! 最终说利:利与每个人休戚相关。一支团队和这支团队的每位成员,既要特殊能吃苦、特殊能战斗,也要特殊能挣钱。一个团队的负责人,必需对团队的利益负责:有奖,应当从战斗在一线的员工起先奖;要罚,应当从这个团队的负责人起先罚。对上,不求争取到肯定公允的工作环境,但要争取相对公允的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有足够的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核方法,并支持、激励每位员工通过自己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。我想,假如绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?! 我志向中,一支优秀的团队,其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾将上下而求索。 二、加强合作 XX区域中心也就区区X号人,仅靠这X号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就须要区域中心加强与合作伙伴的合作。 (一)加强与集团客户部的合作 XX区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种缘由,XX区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更刚好,如集团客户部能给XX区域的的客户经理更多的培训,并帮助维系、发展XX集团市场,不仅仅对XX区域有利,也对集团客户部有利。 (二)加强与建维部、代维公司的合作 网络是企业的生命线,保证网络健康运行,是公司每个人的责任。XX区域远离城区,网络建设与维护,如完全依靠于建维部和代维公司,未做到守土有责;如完全靠自己的力气,未免自不量力。我本人有肯定的网络维护、代维管理、市场经营阅历,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,XX区域能守好这片土,尽好这份责。 (三)加强与渠道的合作 渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的店员这是我们与渠道合作的思想前提。 深淘滩,低作堰:挖掘内部潜力,理顺管理流程,降低准入门槛,为渠道供应更好的服务与支撑这是我们与渠道合作的行动方针。 XX区域现有实体渠道22家,就实际状况来说,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张,保持实体渠道数量领先;XX区域有村级代办XX家,其中直管村代XX家,尚有X家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有方法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想方法为他们创建更多的合理合法的生财之道,借助他们的力气来开拓新市场,维系老用户,就能削减区域中心许多工作量;村代收归自管,既削减酬金中转次数,有利于提高其主动性,又便利指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟识环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。 GZ更多工作总结范文扩展阅读 销售区域经理工作总结 导语:工作总结,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,不过可轻描淡写一带而过。如下是销售区域经理工作总结的详细内容: 发展是硬道理,是解决我店全部问题的关键,必需使酒店经济保持较快的发展速度。发展必需有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们留意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采纳国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。 2、坚持把解决客户不稳定问题放在突出位置 巩固和加强开拓客户群问题,关系我店将来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济 工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰难的任务,须要坚持不懈的努力。 3、坚持全面提高对外开放,主动参加北京酒店市场竞争 在经济全球化深化发展、国际竞争日趋激烈的状况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必需主动应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。 4、坚持实施科教兴店战略,提高科技创新实力和员工素养 发展科技、教化,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。将来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面实行一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。 完善酒店科技评价体系和嘉奖制度,制定技术和管理参加安排的政策,嘉奖有突出贡献的经营管理人员。激励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广阔员工的主动性。 实施人才强店战略,把培育、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和将来三年安排相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培育、引进和运用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗沟通与培训制度。 5、坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创建良好环境 我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,非常留意处理好发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度 与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受实力,把握出台的时机、节奏和力度,并依据实施过程中出现的新状况、新问题,刚好加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得阅历后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避开出现大的波动。二是始终关切员工的切身利益,特殊是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部冲突。妥当处理突发性、群体性事务,努力把冲突和纠纷解决在基层,消退在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严峻违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。 6、坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部 建立和完善XXX店规店制,转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。 在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调整、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事肯定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。 本店非常重视管理队伍和作风建设。从一起先就对质检部工作人员提出廉洁、勤政、务实、高效的要求。强调牢记自己是员工公仆,一心一意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐-败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,亲密了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满足的质检部! 区域销售经理阶段销售工作报告 区域销售经理阶段销售工作报告 区域销售经理阶段销售工作报告我们公司高科技产品的上市,的确是渔船保鲜领域的一次重大革命,一个重要里程碑。技术从来都是产业发展的第一推动力,从电视、vcd到手机、电脑,这些超速发展的行业,无一不是由技术驱动的。我们的产品是前卫的,技术是我们的核心竞争力。和传统带冰作业、某些地区土制压缩制冷机相比,我们的卖点在于省钱、增收、环保。从三个多月的市场调研和销售实践中,感受到我们的尾气制冷机组在福建沿海渔区存在巨大的消费空间和市场潜力。但销售模式、产品阵列及价格定位值得我们进一步探讨思索。一、市场环境福建全省海疆面积13.6万平方公里超过陆地面积,海岸线3324公里居全国其次位;岛屿1546个占全国四份之一,地处亚热带,水质良好,气候温柔,发展海洋和渔业经济条件得天独厚;目前从北至南有连江黄岐港、石狮祥芝港、晋江深沪港、厦门高崎港、东山大澳港等五个国家级中心渔港;“十一五”将建成9个国家级中心渔港。福建省确立了海洋捕捞渔船指标至20xx年底限制在19832艘,总功率139.7万千瓦。为了把握好这个市场机会快速将尾气制冷机推动市场,深化渔港进行消费者调研。在福建从北到南走访了福州地区,莆田地区,泉州地区,厦门地区,漳州地区的主要渔区渔港。各地的渔民作业习惯、用冰量多少、鱼的存放保鲜方式存在差异:福州地区1、连江黄岐港:以大型收渔船(收鲜船)为主,数量近120艘,马力在6001200马力之间;鱼舱容积多在300立方以上,主要到山东及朝鲜海疆收购鱼货,来回时间大约7天左右;主要以带冰保鲜为主,少数收鲜船(不超过20)装有大型压缩制冷机组。大制冷量的尾气制冷机市场空间大,今后可依据订单量产。2、连江苔箓港:目前捕鱼船以木壳船为主,近两年正发展铁壳渔船,现有渔船不到200艘,马力多在400600马力,灯光诱捕渔船居多,保鲜也是以带冰出海为主。灯光船出海时间短,两三天来回一航次,这种作业方式对尾气制冷机的需求反应较为冷淡;大型收渔船数量比黄岐港略少,马力大小、鱼舱容积和保鲜方式与黄岐港大致相同。大制冷量的尾气制冷机市场空间大,今后可依据订单量产。3、霞浦三沙港:渔船数量有300多艘,近年来渔船从拖网船通过改造向灯光船方向发展,以捕鳐鱼为主,保鲜方式以速冻制冷为主,温度要求在零下20摄氏度以下,目前虽然我们这种尾气制冷机不相宜该地区的灯光渔船保鲜技术要求,但重点应快速抢占还未改造的拖网船保鲜市场。莆田地区以200马力以下小木船近海、浅海捕捞和近海养殖业为主,市场空间极其有限,目前不值得去开发。可以周边地区市场的开发来带动。泉州地区拥有晋江深沪港、石狮祥芝港两个国家级中心渔港。各类渔船总计3000余艘,其中生产船数量约占总数三分之二,而且基本上都是拖网渔船。深沪、祥芝两港渔船数量相当,在业外海捕捞渔船每港有700艘左右。马力大都400800马力之间,鱼舱总容积120160立方之间,运用容积多在80120立方之间(四仓占二仓,其它二仓为储冰和备用仓)。作业方式以拖网为主,出海捕鱼每航次在710天之间,年用冰费用多在7万元左右,鱼舱保鲜习惯用托盘交叉重叠存放鱼货,特别适合推广我们的产品。以往少数渔船有安装压缩制冷机,但因运用及修理费用高,故障率高,基本都已闲置不用。石狮祥芝镇为全国十大渔业重镇之一。泉州地区是福建的重点市场,该地区渔民敢拼敢闯,渔业效好处于福建领先地位,接受新事物的观念较好。但历史以来渔民有种习惯,每种渔船新设备的推广,厂商都给第一个运用者免费试用,这已经形成了一种消费心理定势。在与所接触的渔民谈及销售首台尾气制冷机时,他们都抛出了令人尴尬的一句话:在我们这地方有谁试用过?没有就要送一台让我们试用啊,行了大家才会跟着找你买!我们正在商讨如何解决这个问题,来突破前期的销售逆境。泉州地区是个大市场,没有周密的策划和合理的价格定位不敢贸然行动,开局一旦搞砸,就会有很长一段时间的市场不应期,短时间内再难勃起!厦门地区拥有国家级中心渔港高崎港,属避风渔港性质,平常都不停靠捕渔船,目前仅有近20艘的大型收鲜船长期停靠,主要到山东及朝鲜海疆收鲜,来回6天一航次,大制冷量的尾气制冷机今后可依据订单量产。漳州地区大型渔船主要集中在两个地区浯屿岛和东山岛。1、浯屿岛各类渔船总计350余艘,其中收鲜船60来艘,马力大都400500马力之间,作业方式基本上都是底拖(深海拖曳)为主,出海捕鱼每航次在4050天之间,但用冰量不大,年用冰量在2.54万之间(因为大量的收鲜船、补给船紧跟捕渔船队出海,捕鱼卖鱼分工明确、协作紧密 区域销售经理阶段销售工作报告第2页 是浯屿岛一大特色,渔民12天就卖一次鱼,甚至当天的鱼货当天就卖给收鲜船,渔民从不自己上岸卖鱼)。鱼舱总容积120160立方之间,运用容积多在80120立方之间(四仓占二仓,其它二仓为储冰和备用仓)。保鲜习惯用托盘交叉重叠存放鱼货,虽然适合推广我们的产品,但因用冰少和难以接受尾气制冷机现有的价位,需实行先从收渔船突破后再拿下捕鱼船的销售策略。2、东山岛拥有大澳、冬古、澳角、宫前四个渔港,其中大澳港为国家级中心渔港。各类渔船20xx多艘,木制渔船近20xx艘,铁壳船100来艘,目前在大力发展铁壳船,市场潜力大。马力大都在400700之间,鱼舱大都分四仓,容积、运用状况、保鲜方式和浯屿岛相像。年用冰量在47万左右。渔民有保鲜意识,目前造价在3万左右的小型压缩制冷机流行,一年多来已安装并在运用中的占铁壳船的60,正在蚕食我们的市场!必需扼制东山小型压缩制冷机的发展,抓紧时间在东山推出首台。前期在东山花了不小力气,宣扬到位,渔民已认可了我们的产品技术性能,但为了扛住目前价格,一再错失几次良机!致使在五月中旬前在东山推出首台的原安排不能实现。休渔期已近,目前状况被动,有因小失大的可能,不仅市场推动速度将减慢两三个月,更重要的是影响到今年我们产品在市场的推动局面!二、消费者需求、购买力及竞争品调查20xx年之前福建省每年对远洋渔船新购置船有1000万财政贴息,而05年仅为200万,06年160万,其他无政策性扶持,因而目前渔民新造渔船都是靠自筹资金及民间借贷,新船造价一般在140至180万之间,马力在400至800之间,一般每条船负债率为60以上,而且90以上的渔船都负债,加上近两年渔业资源匮乏及柴油价格的高涨,大多数渔船出海捕捞基本是保本或略赔,渔民的手头紧了购买力自然就急剧下降!渔民自己算了一笔账:贷款购买我们的产品的十几万资金,每月利息五六千块已经足够买冰用了!价格凹凸暂且不提,对于用冰量不大的渔民,产品价格已经超过了他们的运用带来的收益和承受实力,省钱增收的卖点显得没有什么劝服力了。我们的产品属于民用品,和锅炉等工业用品的销售对象大不相同。并且制冷机目前不是渔船的必备品,渔民起初都是被动接触我们,所以渔民的消费要靠我们来引导和培育,让渔民先用上我们的产品,发觉产品给他们带来的好处后,主动来须要我们的产品,加上合理的价格定位,那么消费需求自然就产生了,市场随之就打开。竞争对手状况:冰渔船出海带冰作业方式已经有几十年的历史了。渔民觉得带冰出海很实在放心,并且有了依靠性,加上冰厂可以赊帐,或是现金交易每次也只须要几千元,渔民就没有利息的负担及贷款的心理压力(因为渔民本身造船就是借贷的,所以他们要用原来用来还贷的资金来购买尾气制冷机,也就是相当于他们是贷款来购置的)。平均每年每条船买冰费用在三万至七万之间,因各地渔场状况不同费用有所不同。压缩制冷机只有少量(大约0.1)的渔船要速冻渔货才安装大型的压缩制冷机,其特点是价位很高(基本都在二十万以上)且后续的运用成本和修理护养费用高。因其市场定位和尾气制冷机不同,因此可以解除在竞争对手之外。主要对手是小型的压缩制冷机(其实只起到保温作用,谈不上保鲜作用)。比如东山县的国家级中心渔港大澳港目前流行的土制压缩机正在蚕食珍贵的有限市场,一台设备总价约三万元,目前已经有近六十艘渔船安装了该设备,而且是几乎全部新造船都在下水前干脆安装上了。而且售后服务特别好,具有肯定的竞争力。三、营销状况汇报1、指导思想从业务起先,我们便以战略伙伴的角度,和厂家一道谋求新产品的快速推动市场。坚持短期效益和长远安排相结合的方向,一方面尽快找寻良好影响力和推广力的首台用户,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解驾驭各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证厂家的利益。由始至今我们始终坚持,对产品充溢信念,并不计成本地努力。2、销售渠道“制造为大”的年头已经结束,营销时代已经到来,没有样板市场可以参照,就像没有导师,没有课本,究竟实行什么样的销售模式,更适合我们产品和市场状况,我们始终在实践中摸索。起初,尝试建立自己的销售渠道,找寻下一级销售商,但你等我我等你的现象出现了,大家都想让别人先推出首台后再行动,谁都不想花费推动市场的宣教成本,担当这个风险。这其实是种假性合作,带有明显投机心理。纯粹等待市场打开了坐收渔利,只能使我们市场推动速度更慢。没有建立样板市场之前盲目发展下级代理商的做法明显是不妥的。之后,转向利用现有的渠道,即运营很好的造船厂、修理厂和渔具代理商,他们最了解当地渔民状况,但都因为现有价格体系不符合当地消费实力而不冷不热的把我们的业务放置一旁。好的产品不能如我们预期在市场里流通,真让人心急!加快进入市场的速度,以防市场变数,是能否突围并成长壮大的关键。四、建议实行促销手段1、拿出最实惠最妥当的政策在泉州、浯屿岛及东山岛各推出首台。昨日欣闻厂家推出“先运用后收货款”的促销政策,很受鼓舞。但我们觉得还是不够妥当:这样简单出现即使运用效果很好时,渔民为了躲避交款而拒绝承认运用效果好的事实,更加违反于首台让利销售要起正面宣扬作用的初衷,极易出现“赔了夫人(首台)又折兵(整个市场)”的状况。我们建议可以实行:收取首台客户五千至两万的保证金,保证金的目的是强调首台客户要主动协作我们带意向客户到其船上参观我们产品运用效果的活动,一年后无论运用效果如何(只要客户协作我们的宣扬参观),我们都要将该笔保证金返还给首台客户,这样就对首台客户有肯定约束力来协作我们。这样才能保证首台让利销售要起正面宣扬作用的初衷,同时以此推开市场,即以首台赔小本赢得大市场,兵法云:欲先取之,必先予之。或是以一次性收款的方式收二到三万元(等同于小型压缩制冷机的价格)的货款售出首台,并以合同约定或以五年免费修理的条件要求用户主动协作宣扬。2、利用休渔期间作好宣扬,在区域代表性渔港设立平面广告,并作好下半年的销售策划,尤其是第一台之后的后续销售方案。建议请公司内专业销售策划人士作好策划。3、保留原有产品系列,接着开发生产中低价位的产品,形成高、中、低三种价位的产品布阵,全面适应不同的消费需求。企业的胜利不单在生产,也在于销售。每一种新产品推动市场的过程中,某些时候技术也不能左右消费取向,而是价格的定位和产品的阵列。我们何尝不想象intel一样,先把第一代产品的利润赚足,再推出下一代。可是,我们得先拿下市场啊!我们的产品技术前卫,有卖点,市场潜力大,但价格定位不很适合福建市场,我们虽然坚持花大力气要在福建泉州、浯屿或东山建立一个样板市场,虽一时受阻,但信任曙光不远!还请公司领导赐予一些可操作性的销售方面的指导。紫气东来20xx年5月22日 选购经理工作总结 20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作状况作以下的工作总结: 一、20xx年15月份任公司选购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作: 1、较好完成选购部日常管理和选购安排。 2、督促本部门人员常常与供应商保持联络刚好了解所选购原材料的市场行情。 3、常常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。 4、刚好与生产部门人员沟通,了解原材料的需求状况,合理限制库存,使资金最有效的利用。 5、督促本部门人员时刻保持醒悟头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。 6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。 7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,详细负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。 二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导坚决的确定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理状况汇报如下: 1、开工之前的打算,基本上每天和办公室高主任奔跑于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项打算工作。 2、待各种手续基本打算的同时,又依据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较生疏,是摸着石头过河,一步一步当心的过,多方面听取袁处和谢工的看法,但本人的原则是公开、公允、透亮的去处理招标,防止暗箱操作,刚好向领导汇报状况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过探讨确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。 3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,起先了厂房的施工,从施工起先本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业学问欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工学问,在现场视察、查看,虚心向专业人员学习。 4、在开工以后,坚持原则,抓平安质量,常常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不行遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。 5、在建设期间,自己也在不断的充溢自己,在工地里也学到了不少专业的学问,虽然不算太精,也充溢了不少建筑学问,学到了不少在别的地方所学不到的东西。 6、工地没有接触,不知道他的困难。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较困难,比较繁琐。也是一个熬炼人的地方。看到工厂顺当搬迁过来,自己也很欣慰。看到美丽的新厂区,自己也很骄傲,有我一份辛勤的汗水。 测试经理工作总结 我是在20xx年5月跳槽到新单位担当公司测试经理的职位的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的状况却很不乐观。详细表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满足,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期盼我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。 首先说说我们公司测试部门在这四个月的改变吧 : 1、测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是许多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。 2、个人素养的提高。详细的个人素养提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回来测试的时候,测试需求点达到15000个,其次次回来测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种运用状况分析的更具体,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发觉的问题深度逐步增加的反应。 3、机器设备的改变,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都运用p4 1.7完全不能满意自动化测试的须要,目前,测试人员基本都是p4 3.0双核,液晶,测试人员很兴奋。另外我们还有特地的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为特地跑测试用例的测试专用机。 4、开发人员对测试人员的看法变更。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不行回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为须要的测试,而测试人员是没有方法拒绝的,甚至连详细测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的变更,至少测试人员有实力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。 5、领导对测试工作的看法转变 我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满足,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不行用的就干脆开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被指责,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。 到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的改变,有许多缘由,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。 个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简洁,中国的一句成语,南辕北辙是最好的说明了,假如不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。 1、和领导达成一个协议: 5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的状况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小改变,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(许多领导希望聘请一个高级开发管理人员后,开发或测试立即有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但事实上也是不行能的),我的领导在这方面给了我肯定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。 2、了解单位的工作状况 每一个单位都用自己的特点,有优点也有缺点,假如下车伊始就乱下吩咐,必定是瞎指挥,不但不能改善工作,而且原来单位一些好的做法也必定被你毁掉。所以,刚下车,肯定要休息一下,看看四周的环境,再确定如何行动。来一个新单位也是这样,人生地不熟的自然要先看看,首先是有几个部门,各个部门主要方向,几个主管领导,比如人力资源对我们以后人员聘请会比较重要,研发部门有几个?哪个研发方向是单位的最主要的方向,后勤保障部门是那些人员,不要小看他们,部门以后是否可以获得好设备主要就看他们了,这些人职位不高,但属于现管。争取他们对工作支持是很必要的。最终,别忘了了解你的工作人员,无论怎么说,你的工作人员是和你打天下的人。 3、了解单位工作的问题 刚到单位,测试人员都很忙,我则在一边视察,前几天的问题总结了一下。 A:测试人员人员少,队伍分散,由于以前的测试队伍管理比较乱,许多项目不放到测试部门测试,而是将测试人员干脆从测试部门调出。在我到岗的时候测试部门只有4名测试人员。 B:测试部门机器的问题,由于测试部门始终不被重视,全部的机器很落后,自动化测试工具基本不行运用, C:开发人员对测试干涉过多,测试缺少独立性 开发人员对测试工作干涉过多,主要表现在几个方面, C1:测试内容由开发人员规定,测试方法以及测试手段均由开发人员确定,在测试人员实力弱的状况下,这无疑是一个可行的方法,问题是这种方法要求开发人员对测试方法和手段比较了解,但单位的实际状况却不是这样,另外开发人员对测试工作质量不担当责任,说明白点就是测试人员根据开发人员的规定去做,即使完成了测试任务,也无法保证测试质量,而由于测试质量不好造成产品质量不好的问题,又须要测试人员来担当。 C2:开发人员和测试人员在测试过程中沟通过多,在测试过程中由于相关文档不全或者质量问题,测试人员常常须要开发人员进行沟通,这种沟通是必要的,但也简单产生问题,比如测试在发觉一个问题的时候,开发人员总会用这样或那样的借口告知测试人员这不是问题,不用写在问题报告里,结果许多问题即使被测试出来也被这种糟糕的沟通给掩盖起来了。 D:测试时间无法保证 测试时间无法保证主要是以下几个缘由 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页

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