2022年银行工会2022工作计划优秀范文.docx

2022年银行工会2022工作计划优秀范文 工作安排怎么写?下面由小编为家细心收集的银行工会2022工作安排，欢迎家阅读! 【银行工会2022工作安排一】 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内限制度管理，防风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安，进一步提高我行防外来结算风险的手段。 5、规业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧 张的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。 5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 【银行工会2022工作安排二】 *年，*分行在营业网点服务管理工作方面，将重点做好以下几项工作。 一、加强员工培训工作，重点做好合规化的培训 员工综合素养的不断提升，是我行各项业务健康发展的前提和保证。今年，我行在接着抓好干部队伍建设的同时，将把员工培训，特殊是对基层新录用员工的培训，作为一项重点工作。该项工作责成人力资源部、个人金融部、监察部等几个部门联动，实行多种形式，内容将涵盖基础业务、服务礼仪、合规化等方面，确保年内基层员工的培训率达到101%。此外，还将责成工会、共青团等部门，将业务技能、服务规常识等内容与员工活动有机结合起来，实行以赛代训的方式，适时开展一些寓教于乐且为员工喜闻乐见的竞赛活动。通过培训和活动，不断提升员工队伍素养，为我行客户供应高效优质的金融服务。 二、规网点软硬件标准，统一对外服务形象 春节后，我行将责成个人金融部与工会、保卫、科技等部门一道，根据省行制定的网点服务销售流程手册中规定的软硬件服务标准，对辖内全部营业网点进行一次仔细彻底的检查，查遗补漏，对不符合标准的服务设施部按省行最新标准整改，保证在市辖内统一行的服务标准和服务形象。 三、接着实行首问负责制，提升我行客户的满足度 *年，我行始终将实行首问负责制，作为行服务工作的一个重点和中心，并通过明查暗访及开展服务竞赛等方式，将该项制度在辖内全部机构中推行和实施。经过一年的努力，首问负责制的工作要求，已经逐步变成行员工的自觉行动。但是，在日常考核中发觉，个别员工在处理转办业务时还不够规，存在不尽如人意之处。今年，我行将接着在辖内力贯彻该项制度，让来到我行的客户切实感受到为其真正负责的中行看法。(首问负责制包括即办、转办、承诺办三部分内容) 四、贯彻总行新的服务规标准，做好服务基础工作 总行20xx年版网点服务规已经出台。今年，我行将严格根据总行制定的新的服务规标准，结合我行实际，细化检查标准，加奖惩力度，接着在行开展服务竞赛活动。通过竞赛，巩固我行既有的服务成果，在本地区真正树立*行优质服务的金字招牌。 【银行工会2022工作安排三】 今年，我们的工作取得了一些成果，但在围绕和推动业务发展、听从与服务于行中心工作局以及创建性地开展工作方面仍有很多发展空间，须要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下，从实效动身，创建性的开展工作，为行核心竞争力的提高，为把我行办成最具价值创建力银行发挥支持保障作用，供应精神动力。 1、仔细学习贯彻十八精神，进一步统一思想，增加员政治意识、局意识、责随意识，把员工的主动性凝合到落实建行发展战略，做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导，在党员干部中开展学习心得汇报沟通，实行多种形式推动行形成新的学习热潮。 2、举办员工技能赛。和会计、电子银行部等联手，举办员工操作技能竞赛。 3、开展健康向上的体活动。一是适应多数人群喜好，开展掼蛋竞赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等竞赛，以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。 4、培育树立典型，推动明创建活动。开展各种争先创优活动，如青年明号、岗位能手、青年标兵等，通过这些活动，推动职业明和职业道德教化，树立各种先进典特殊是行内的、身边的先进人物和事迹，以此教化广员工特殊是青年员工立足岗位，勤奋工作，充分调动他们的主动性、创建性，不断提升行服务化建设水平。 5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控实力差、遇事不冷静，甚至躲避等问题，在作人群分类调查基础上，加强员工学习培育，从工作生活点滴微小之处关切爱惜他们，使之扬长避短，适其位，展其才，尽其能，保证他们把部精力和聪慧才智都用在业务发展和业务经营上来。 6、开展青年员工问卷调查工作。深化了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反馈信息，形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查，并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作，进一步提高服务青年的水平。 7、结合行内旺季营销，开展活动。一是让广青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行6S助战旺季 争当岗位先锋倡议书;二是加强业务领域的学习：提高柜面操作技能，加强自身业务学问的学习，提高解决实际问题的实力，用专业的水平留住客户;三是加强营销意识：开展进社区活动更好的树立品牌，提高营销服务的水平。 8、接着开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动，活动现场气氛浓烈，与会青年参加热忱高涨。本年度我部将接着开展好此项活动，丰富青年人的精神生活。 9、开展丰富多彩的爱好小组活动。通过组织多种形式的体活动，开展好内容丰富、形式多样的体活动，进一步丰富广员工的业余生活，形成健康活泼的工作氛围。各爱好小组坚持自我管理的原则，基本任务是在爱好小组组长的带领下，制定本小组的活动规则、年度活动安排，根据安排定期组织小组成员开展活动。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页