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    2022年行政的实习报告模板8篇.docx

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    2022年行政的实习报告模板8篇.docx

    2022年行政的实习报告模板8篇行政的实习报告模板8篇随着个人的素养不断提高,须要运用报告的状况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家收集的行政的实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政的实习报告 篇1我的实习经验分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。刚起先的两个星期,我并没有接到什么很详细的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜寻些资料,简洁整理总结。期间还参加了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。详细收获如下:对公司有了基本的了解。公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等。熟识了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增加了我的适应实力。网上快速查阅资料的实力。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发呈现状。参加职位说明书的撰写。由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以主动性很高,在探讨中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发觉了自己缺乏阅历,一些事情考虑不够周全。这次的经验使我有机会把书本上的学问与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本学问,同时更加有意识培育自己的实际操作实力。参加了部分网站建设和维护工作。利用自己在photoshop方面的专长顺当完成了人力资源经理布置得任务。20xx年9月至11月,我来到_进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不同的生活。每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要仔细准时的完成安排给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,特殊像我进行的工作与马路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严峻后果肯定不行能是一句简洁的对不起或是一纸简洁的致歉书能够解决的。从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的变更。举个最简洁的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。在这个略显突兀的转变中,我们或许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法立刻适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,或许就是因为有了这些缘由,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语,也在许多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以安排到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的确定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很简单受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更简单让未经验过大风大浪的我们丢失自信念。每当这个时候,就很怀念在学校的时间,每日也只是很轻松的上上课,同学间相互聊闲聊,那种感觉,的确很满意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美妙的。或许换个角度,我们就会发觉,工作,其实也是一种享受。不过说句实话,在高校三年里,我们学到的不是的学问,而是学会了一种叫做自学实力的技能。参与工作后我发觉,其实课本上所学到的理论学问用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发觉有的科目好像用途不大,就只能当作是增长一些课外学问而没有太多的好用性。在此次实习实践中,我的主职务应当算是行政助理,总之就是舍命听从指挥就对了,不过在听从吩咐的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特殊是像马路建设这样很专业的名词,平常在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不肯定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的骄傲感。除了翻译作为主专业参加实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参加修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业学问在这个工作岗位上好像也没能很好的发挥它的作用,不知该说是惋惜呢,还是没用对地方?当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不行少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么困难,相反的,还能在装订文件季节省大量的人力,可以说是一个不错的协助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到兴奋。当今社会,是个信息爆炸的时代,学问更新的太快,光靠原有的一点学问确定是行不通的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人毛骨悚然。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和冲突。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不行能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法变更这样的现状,可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许表里不一,也是在这样残酷竞争下必需,也必定存在的条件趋势,清高又傲慢的我们,同样是不能免俗的。三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简洁的看似事情,真正做起来,须要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,许多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作阅历,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的足够打算。行政的实习报告 篇2纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本学问是不能驾驭工作实务上的阅历的,因此,我进行了为期一个月的实习,熬炼自己的工作实力。在本次实习中,我主动帮助各位前辈工作,抓住机会熬炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎当心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好像花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,阅历教训一目了然。二、实习心得实习中遇到许多不顺当的事情,何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法。相识到正是挫折和教训才使自己变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。2、更加重视实践实行时发觉了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了许多道理,让我许多怀疑瞬间消散,因为他实践丰富,有经验的人说话就是如洪钟大吕;上班时发觉公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人确定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,肯定是早就有私家车了,再也不坐公交许多问题不实践很难发觉。(1)留意领导的指示,仔细领悟其中的意思.要仔细细致的领悟推断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要留意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热忱,要多关切领导。(2)做好自己的本职工作最重要,一般状况下最好不要管闲事。(3)对工作仔细负责,对领导热忱外,对来访人员也要好,要一视同仁。(4)不要贪小便宜。(5)要热忱大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展特别重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是特别有益的。三、实习总结到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并快速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的安排的相关实际操作阅历。这时让我发觉自己的理论不足,须要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,沟通,共同制定公司的发展安排,全力以赴,做到最好。这次实习,也加深了我们实际动手的实力和对企业实际管理的相识.通过一个多月的努力,本人的企业生产学问得到相应的提高。行政的实习报告 篇3一、实习目的纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培育良好的职业道德,熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学学问,为走向正式工作岗位做好打算。在两个月的实习时间里,我选择了中国移动深圳分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。许多人都想去看一下,那个甜蜜的声音后面原委是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个新奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。我对中国移动的客户服务中心10086的了解就从今起先了!二、实习时间:20xx年11月至12月三、实习地点:移动营业厅四、实习岗位与内容:我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,供应业务的询问、查询和办理。进入的其次天就起先了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充溢的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的工作人员习业务,因为移动的业务品种许多,我们要学习的东西许多,而且有许多要背的学问点,还须要娴熟操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和娴熟,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和四周的同事都很努力,因为大家都信任,只有对业务的娴熟驾驭,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程,我起先正式上线接听电话了。刚起先接听客户电话时特殊惊慌,口语许多,而且由于业务学问的不扎实,系统操作的不娴熟,查询速度比较慢,许多问题都要求工作人员,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满心情,客户的满足度比较低。刚起先,我们都是比较胆怯,不够自信,怕答错,很依靠正式员工,总是在面对问题时就求助正式员工,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思索、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依靠他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟识,在应答客户时肯定要精确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,渐渐达到一个客服代表所应当达到的标准。在这个实习培训中,我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了倾听,和客户保持良好的沟通实力和并且进行换位思索,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都起先了呼出工作,我又起先学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过运用电话,来实现有安排,有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满足度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参与实惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打搅他了,有些人不信任移动,认为实惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚起先会比较懊丧,心情低落,但是后来也立刻调整好了,因为作为外呼客服代表服务看法肯定要好,不能通过电话传递自己的私人心情。作为当代社会的服务行业,要是服务看法不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以主动的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的实惠,客户才会放心的办理实惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平常大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了许多的熬炼,只有了解客户须要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。五、实习总结和心得:5.1实习总结:实习的这几个月之中,在领导的关切、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,靠着对个人的目标和学问的剧烈追求,坚固地驾驭了一些专业学问,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,渐渐能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满足度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定。与此同时,我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让我树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。5.2实习心得:1、在工作进程方面。要提前做好打算,在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否须要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。5.3在电话营销方面。拨打电话时,大脑肯定要清楚,要热忱、大方、友善、真诚;不管自己心情如何,也不行对顾客不礼貌;尽量不用口头禅恩、这个、那么等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时,可以对用户说以后3G的来临,每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系;您现在可以提前尝试)留意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。5.4、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的学问越来越少。还有就是处理详细事务的方式还是不够成熟。这些问题的发觉对我来说就是最大的收获,因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充,以全面提高自己的综合实力,把所担当的工作做好,进一步实现自己的志向与价值。总的来说,我的实习是胜利的,我从中得到了书本中从未见过的学问与实力。在今后的学习与工作中我将不断努力,虚心学习,奋斗不息,为社会和祖国做贡献。行政的实习报告 篇4一、实习内容在实习的这段时间里,我主要负责前台文员,看似最一般的职位。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了必需的基础;另外,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中没有也不行能接触到的方面。每个高校生都会拥有的一段经验便是实习,它使我们在实践中运用我们所学的学问,并且了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个方面的技能在以后找工作的时候也能够给自己多几个选取。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作,有时受不了经理或者老员工给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚起先。就就应踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,此刻有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎样说话、看法及其处事。由于阅历少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避开不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己透过努力必需会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在校内学不到的东西,即使都明白的事,但是刚起先有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,但是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。二、实习体会针对文员这个职位的特点,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常持续自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的简洁,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,务必看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三、实习总结踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。但是还好,我很幸运,基本没怎样遇到这样的事情!我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时透过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了必需的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过这段时间,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力!行政的实习报告 篇5日月如梭,时间飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了许多东西,也充分感受到了这个小家庭的暖和,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼,我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的相识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时,也相识到自己的许多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。现将个人工作总结汇报如下:一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚起先的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,须要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己依据文件仔细梳理了办理流程,渐渐熟识了这项工作,除了支配宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从XX年10月至XX年1月,办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细,须要耐性、细心、用心,更须要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的特性,所以须要我们刚好调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说,新员工总是想和自己熟识或相识的人住一起,或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就须要我们在根据公司规定支配的状况下尽可能协调,假如条件不允许就要做好说明工作,避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必需牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常状况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作安排以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分熬炼了我的语言组织实力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素养。写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作,不须要四平八稳,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不行能做到记录每一句话,所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了"一快、二要、三省、四代"的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟识的内容可以省略,最终是用自己的"语言"代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避开了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的状况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异样状况说明,确认状况异样是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的始终,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了许多问题。一方面是因为第一次实践,许多特别状况不知道该如何处理;另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,仔细总结了上一次的阅历和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时马虎,漏看了一项部门在打卡记录后的异行政的实习报告 篇6我是8月3日到公司报到,起先实习生活的,给我支配的实习职位是行政部人事文员。首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、选购和财务是在小办公室外,其他部门都支配在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务比较杂,不仅管员工的入职聘请、工薪社保、平安事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有:主管,厂房维护的师傅,平安主任,一个成天神龙见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责聘请、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。依据这三者的职位不同,对人员的学历和实力要求也不同。前台的工作基本上要求比较低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是全部人都会算,有工作阅历的。一起先是由负责聘请的阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。我每天的主要工作内容。因为聘请工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后起先打算聘请工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑。让全部来办手续的人进培训室,然后分不怜悯况办理。1、面试。来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,依据需求,通知须要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问。假如面试合格,则通知他们去体检,其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假如面试不合格,则婉言拒绝,让其离开。2、入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告,假如体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录案放一起。让他们也许看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用。当全部的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于其次天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明状况:公司可以支配住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给须要住宿的人员支配宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍。支配好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们其次天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,假如没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,入职手续算是办完了。3、上班。其次天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜安排好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。至此,聘请入职的工作算是基本完成。4、离职。办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字。若未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领托付书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。聘请及入职手续是在周一至周五办理,周末不聘请。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看状况,不是全部破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多疼惜工衣衣工鞋,削减奢侈。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。这就是我主要负责的工作了,平常也会有点琐碎的事情须要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。在企业做事,一要有本领,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人满足,很难得到上司的赞许,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,常常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满足她的.工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能模糊。对人当然不能成天凶巴巴的,似乎全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我视察到有同事就是这样,好像做这样的工作多了,有点厌烦吧,成天对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就欺压我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成天经地义,贪得无厌。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她支配了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,答应给她再看看。后来给她支配了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回应当没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生稀里糊涂地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最终才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?原来就该是给她支配那间就搬,都给她换一次了,这回还是干脆就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理屈无言以对,最终听从支配搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。行政的实习报告 篇7部门:实习岗位:行政部姓名:×××指导老师: xxx完成时间: 20xx年5月10日一、实习目的实习目的是,通过行政部相关工作岗位实习使我了解以后再行政部相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验行政部相关岗位工作的实际状况,学习与积累工作阅历,为以后真正走上行政部相关工作岗位做好岗前打算。同时通过行政部相关工作岗位的实习,熟识实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学行政部工作岗位理论学问应用于实际,熬炼行政部工作岗位业务实力和社会交际实践实力,并在工作中学习行政部相关工作岗位的新学问,对自己所学的学问进行总结并提升,以指导将来在行政部相关工作岗位的学习重点和发展方向。二、实习时间20xx年03月01日20xx年06月15日三、实习地点苏州市经济开发区江南大道四、实习单位江苏省苏杭教化集团五、实习主要内容我很荣幸进入江苏省苏杭教化集团(修改成自己行政部相关工作岗位实习单位)开展行政部岗位实习。为了更好地适应从没有行政部岗位工作阅历到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发行政部相关工作岗位从业相关学问材料进行一些基础学问的自主学习,并支配特地的老前辈对行政部岗位所涉及的相关学问进行专项培训。在实习过程,单位支配的了杜老师作为实习指导,杜老师是位特别亲善亲切的人,他从事行政部相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟识实习工作环境和行政部相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作详细性质以及行政部相关工作岗位简单遇到的问题。杜老师带领我们相识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在行政部相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要主动请教前辈。终归是人生第一次在行政部工作岗位上,所以真正驾驭这一份工作是须要一个过程的。一起先我对实际行政部岗位的工作内容

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