2022201-年组训工作述职报告.docx

2022201*年组训工作述职报告 201*年组训工作述职报告201*年工作述职报告时间荏苒，难忘的201*年挤眼而过，我在中国人寿也工作近2年，回望201*，有付出、有收获、有欢乐、有难忘，不管怎样，一年工作已经结束，在此，我对我这一年的工作做一个总结述职。201*年3月份前，我负责农村区部里的城镇周边乡镇职场，在对乡镇职场的管理中，我慢慢发觉农村营销员的特点，那就是相对更加纯朴，销售的胆识也不够，件均保费比较低，专业学问也贫乏。了解了营销员的特点后，在管理、辅导他们便有了方向。在乡镇职场例会的时候，我会邀上热心的销售精英，把销售阅历共享给农村营销员，教会农村营销员如何开拓大单，如何服务客户，以专业学问服务农村更能得到乡亲的认可。在农村，很多客户很关注理赔方面的问题，我也把理赔的相关学问带到农村，业管有什么新政策，我也会刚好的传达给他们，同时，也利用政府推广新农合的契机，让农村营销员结合新型农村合作医疗保险的宣扬，举办保险学问宣扬会，并且要求每个营销员都要熟知社保和商业保险的学问，用专业赢得客户。201*年3月中旬，因为公司内职务的变动，我接手城区职场和*职场，因为我在公司工作了很长一段时间了，大部分城区的业务员已经很熟识了，接手城区也特别顺当。一接手城区职场，负责城区的早会，对我来说还是比较吃力的，城区的早会不比乡镇例会，须要的内容更丰富，对个人的讲授要求也更高。因此，我常常请教同事，也通过网络等平台学习如何开好早会。通过不断的开发自己，在不断的磨练和总结之后，对现在城区早会的召开已经轻车熟路，同时，也因为公司全面推广营销职场标准化经营，细化工作到每一周，也因为我须要支配每周的行事历和处理日常事务，我便由销售支持转为县公司运营岗。在运营岗上工作至今，对于职场标准化运营有了肯定的了解，有规律的工作支配，却有不同的工作内容，引导主管参加日常工作和自主经营，是我们的工作也变得相对轻松起来，而且，因为各项工作的开展也有针对性，也让我们清楚的知道我们要做什么、怎么做。比如战报的撰写，因为须要对个险动态和精英工作思路要有全面了解，所以，在开展工作和与精英沟通中也顺当进行，而因为须要上报会议纪要，也让我对于分析问题和总结问题的实力有了相当的提高，每次会议都是发觉问题，探讨问题和解决问题的主导平台，对会议的记录总结，让我能够清楚了知道公司和领导把握问题的方向，也能更好的与主管和营销员做好各方面工作的沟通，真正体现运营岗为什么是县公司统一运营中现场操作员的说法。在一年的工作中，我也发觉我在工作中的很多不足，比如，解决早会职场出勤问题，以及工作传导问题。组训的重要职责之一就是提高参会率，而我负责城区的早会职场，对于城区早会参会率不高的问题，始终都苦无解决方法，通过一年的早会工作阅历的累积，和不断与早会参会人员的沟通中发觉，在支配早会内容的时候，我大多是靠自己对分公司下发的周经营工具包的理解来做支配，早会功能组也缺乏营销员的参加，依靠一个人或少数几个人的看法来支配早会内容，对于参会人数众多的早会来说是不够的，而在周总结会上进行早会行事历的支配，时间也太短，功能组会议对汲取营销员参加也不足，使得早会功能组没有起到作用，对于牵头制定早会行事历的我来说，明年的首要任务之一就是组建好早会功能组，丰富早会内容，吸引更多的早会参会人员出勤，完善城区早会出勤制度，让每一天的早会都精彩，让每一位参会的伙伴都有收获。工作传导问题在实现职场统一运营是个不行忽视的问题，上级公司做的支配如何在县支公司得到完全无误的实现，须要接受工作传导的人员对工作支配的精确相识，清楚了解上级公司的意图，多一级传导就会多一点走样，要精确传导，就要削减传导环节的误会。沟通是削减误会的最佳途径之一，而因为现场和日常事务的繁多，我也缺少和市公司和其他公司的沟通，通常须要汇报由上级领导后，由领导指示或由领导亲自向上做了沟通才得到解决，无形中就多了很多工作和传导环节，所以，明年的工作中，多沟通，多沟通是我须要改进的重点。周经营工作中，早会专题的支配特别重要，对于每个专题的讲授，制作者都有自己的想法，但是，或许是缺乏途径或是时间，在对一些专题内容的探讨和讲授中，讲师有时候都无法全面、清楚的把握制作者的思路，单靠周经营工具包里的几句注释也无法很到位，所以，在明年建立早会功能组的时候，早会专题的探讨须要多花心思分析下发专题，仔细对待每一天的早会。明年的工作是对职场标准化建设的巩固完善的一年，做好统一运营工作将要更花时间和精力去对待，伴随工作的不断深化，须要提高我的工作实力，虚心学习，不断进取，胜任我的岗位，在201*年为公司的发展做出贡献。述职人：*201*-*-*扩展阅读：201*年度上半年组训部工作总结2页二0一0年度上半年组训部工作总结寿险工作没有战斗的停止，只有战斗的转移，在顺当完成201*年个险全年任务目标之后丝毫没有懈怠，紧锣密鼓地支配布置201*年开门红工作。二季度个险渠道业务发展将全面转型，推出“激情超越，赢在零九”业务推动方案，从而，最大限度的变更营销员的销售习惯，提升营销员的销售潜能；做好“通过抓举绩确保人人开单、通过抓件均确保任务指标；通过抓收入实现胜利创富的“三个确保”，紧密围绕分公司个险渠道全年工作发展的“五个关键词”，在推动业务健康发展的同时，实现销售队伍的专业化转型。一、业绩推动：为了深化贯彻省公司会议精神，强力推动全市其次季度各项业务的迅猛发展，确保全市各项指标实现“时间过半、任务超半”的目标，二季度也是公司各项业务全面、快速发展的关键时期。截止20221*年6月30日个险业务共完成首年保费461.3万元。其中10年期以上保费301.4万元，在二季度确保上半年任务目标的完成以美满一生、瑞鑫等10年期以上险种作为主打，充分利用其即交即领的优势创建了较好的保费业绩。二、高效产说会为达到时间过半个险任务超过半而不懈努力之时。推行“高效产说会”的运作模式，前期通过召开多次不同层次的思想统一会和培训启动会，把大家的思想高度统一在一起，通过潜能激发销售队伍意愿，根据“信任、听话、照做、胜利”的八字方针，在短短一个月的时间里利用大量收集候选客户资料、筛选客户参与不同规格产说会的方法，共举办产说会19场，参会客户139人，签单人数60人，现场签单保费162.2万元，回收125.8万元。（三）个险队伍建设状况实行省公司王总20221*年工作报告以及省公司5月3日“进一步推动二季度业务发展研讨会”精神，协作落实省公司人力资源部人力发展考核方法，推出“百天百人万人万元”增员活动方案，快速扩充个险渠道销售队伍有效人力，增加公司的核心竞争力与持续发展实力。抓住调整时机，努力扩充团队规模。实现架构人力200人，有效人力150人；增员共举办新人培训班8期、其中自训6期，增员新人111人。上岗16人上岗率14%针对架构树状图上虚有人力较多，极大地影响团队考核，为此，公司严格抓出勤管理，清理长期不出勤的人员。清零清虚后，团队拿出了增员方面措施，实行集中增员和日常增员相结合的方式，一是增员月集中增员，实行报刊增员和1+1的形式进行；二是把日常增员纳入主管考核综合测评中，增员是组织运作的马达，是公司可持续发展的重要手段。做好增员工作扩大了团队的阵容，提升了各个主管的管理水平，同时也提高了团队的留存率。在抓团队有效人力方面，除了做好每季度基本法考核的预警、分析和督导外，注意从团队主管入手，定时召开主管例会，辅导督促团队主管关注团队有效人力占比，达到基本法考核标准。并且每次企划案的设立充分考虑团队有效人力占比的因素，狠抓团队举绩率。四、三季度工作支配：全力扩大团队人力规模，提高留存率1、针对个险发展缓慢的重要缘由之一就是人力规模小，留存率低。针对这个问题，在下半年要下大力气进行有效增员，同时狠抓提高留存率。详细措施是一方面要结合09版基本法的实施，通过强化增员意愿，提升增员技能，供应有效工具来保证增员效果；另一方面要通过建立新人追踪档案，连接教化体系，强化后期追踪、辅导来提高新人留存。2、业绩跟踪每个月，每个季度嘉奖方案一出台，每周最少一次的业绩通报，组训部就做好第一时间的宣导工作；刚好跟踪每一位营销员的业务进展状况，督促营销员展业，达成嘉奖。无论是晨会中的业务推动，收入排名，还是职场中业绩榜的展示，都紧跟嘉奖方案，刚好做好业绩跟踪3、晨会：以会代训注意“实战演练”、“话术演练”“理赔、客服相关学问”的培训的增加，让营销员有更多的机会参加到晨会中，调动了业务员的主动性，同时也使得我们能够快速发觉业务员在展业技能方面的不足。刚好针对问题提出解决方法。通过这个环节切实提高了业务员的展业技巧。详细措施：1、每月做好行事历，根据月行事历做好周行事历。当月行事历要仅仅围绕本月主题，比如开门红、半年冲刺、高效产说会、增员等。2、每周提前下发行事历，让主持晨会的组训提前一天打算好课件并进行演练，做到细心打算，让营销员每天都期盼早会；3、每周做好早会的总结，激励做的好的，检讨不足，关键是大家在一起要商讨出如何让晨会更加活跃，能够解决实际问题的好方法，从而更好的服务于营销员；4、纳百家之长。5、三季度要以增员为主要，早会中要以不同形式反复宣导。同时，可以将其他区优秀增员者的阅历做以共享。从晨会中提拔人才，设立晨会评分制度，让每位组训主动调动思想，热心工作，友情提示：本文中关于201*年组训工作述职报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*年组训工作述职报告：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页