2022201-年社教部工作总结.docx

2022201*年社教部工作总结 201*年是xxxx纪念馆贯彻全国实行免费开放政策的第一年，也是自纪念馆对外开放的第20个年头，在这一年里，社教部在馆领导的正确部署下， 紧紧围绕一心一意为观众服务，与时俱进树行业新风的宗旨，突出时代主题，主动唱响爱国主义主旋律，以饱满的热忱，精湛的业务，优质的服务赢得了社会各 界参观观众的一样好评。一年工作的回顾1月份xx宣讲小分队冒着寒冷，深化xx县庄底新村、马堡煤矿、贾豁乡、县地税局等各乡镇和县局单位进行革命传统教化的宣扬演出。2月11日社教部胜利接待了彭德怀元帅的侄女彭钢少将，并接受了彭钢少将捐赠的文物-毛毯。3月份对9位讲解员进行了业务考核，并对他们的成果进行公布。3月11日上午，社教部7胜利接待了xx省委常委、省纪律检查委员会书记金道铭。他对xx纪xx念馆在爱国主义教化、党风廉政教化中所发挥的作 用给与充分确定，并指示xx纪念馆恒久是党风廉政教化基地，要仔细探讨xx抗战历史，尤其是把xx在抗战中的状况搞的清清晰楚，在宣扬过程中有针对性地进 行特性化教化，让每个观众都有收获，真正发挥教化基地的作用。4月底面对社会聘请讲解员，经过馆领导以及社教部严格地面试和笔试，有6位讲解员符合条件，正式上岗者有4位。4月13日上午，社教部胜利接待了中心书记处书记、中纪委副书记。同志说：你们馆规模很大，资料也很丰富，给我印象深刻，希望大家再接再厉，进一步把爱国主义、党风廉政教化基地办好，进一步把老八路精神弘扬传承下去。5月16日，社教部党员参与了纪念馆实行的共产党员心系灾区捐款活动，他们拿出一个月工资踊跃捐给四川灾区。并表示，肯定大力弘扬xx光荣传统和珍贵精神，以自己的实际行动，与四川灾区同胞一道，共同打赢抗震救灾这场硬仗。5月底，馆领导与社教部举荐讲解业务考核第一名-魏巍赴河北参与讲解培训。6月21日上午，社教部胜利接待了中共xx省委常委、副省长。他深有感受地说：这次参观很受教化，希望大家肯定要继承发扬老一辈革命传统，用宏大的xx精神激励xx人民，改革创新，奋勉图强，再铸xx新辉煌。7月7日，为纪念卢沟桥事变爆发71周年，xx宣讲小分队深化xx县xx村进行革命传统教化宣扬的慰问演出。710月份，纪念馆迎来了观众参观的高峰期，社教部与保卫科通力合作，为奥运会的胜利举办，实行保卫措施，并组织讲解员以优质的服务，饱满的热忱，精湛的业务笑迎八方来客。11月17日至19日，由xx省文物局主办的xx省文博系统xx杯讲解员大赛在xxxx纪念馆隆重实行。社教部派出四位讲解员参与，胜利夺得了团体金奖的桂冠，个人也取得了可喜的成果，为纪念馆争得了荣誉。11月30日下午，社教部胜利接待了xx省代省长。他勉励大家说：我们的红色江山来之不易，是多数革命先烈用鲜血和生命换来的。我们要好好珍 惜今日的华蜜生活。要把xxxx纪念馆建设好，维护好，把它真正建成对下一代进行革命传统教化的一流爱国主义教化场所，同时也要成为挖掘与弘扬宏大xx精 神的重要阵地!12月34日，xxxx纪念馆邀请xx高校旅游学院讲师xx老师，对全馆工作人员进行了礼仪培训。培训结束后，讲解员表示，要将老师所讲的内容用到实际工作中去，对外树立更加完备的形象。12月26日，xxxx纪念馆召开了纪念馆建馆20周年座谈会和中国博物馆协会纪念馆专业委员会。社教部协作办公室主动做好后勤接待工作，xx宣讲小分队还为前来庆贺的全国闻名博物馆的馆领导进行了文艺演出。工作举措一、抓思想教化，业务培训常常化。讲解员为观众和历史搭建了一座沟通的桥梁，要想让观众很简单地走进历史的殿堂，讲解员首先要有高度的爱国主义情感和爱岗敬业的精神。近一年来， 社教部着力从思想上业务上对讲解员严格要求，使大家意识到自己的责任重大，而且设立了激励制度，对业务考核优秀者委派外出培训，并提高了讲解员讲解费的提 成，馆领导又投入了大量资金从全国各地购买了一大批与讲解工作有关的图书，极大地拓宽了讲解员的学问面。为提高讲解员的服务水平和讲解技巧，馆领导特地从 xx高校和北京抗日斗争纪念馆考，试大收集整理邀请礼仪培训教授和知名专家亲自授课。通过这一系列举措，广阔讲解员对业务更加精通了，服务质量更加精细 了，对工作投入的热忱也更加高涨了。二、推陈出新，注意细微环节。随着社会的飞速发展和观众观赏水平的不断提高，社教部要求讲解员对旧有的讲解模式进行思索，结合展陈方式的改变，用创新的思维，总结出一套带有 本人风格的、能被观众接受并喜闻乐见的、不违反历史前提的讲解词。比如现在观众喜爱的讲唱跳的讲解形式。同时社教部提出讲解员对历史资料探讨学习时，肯定 要挖掘历史故事和英雄事迹的亮点，着眼于打动观众的细微环节，从而使讲解内容不空泛。三、走专业化道路聘复合型人才。今年社教部依据馆领导：内强素养，外塑形象的工作指示，从讲解员的着装、发饰、化妆、基本态势的外部形象严格规范，还订阅了报纸、杂志开阔 了他们的视野，另外全省讲解员大赛在我馆实行，也为讲解员观摩学习供应了便利的条件，并推举出四位讲解员代表纪念馆参与竞赛，其中一等奖一名，二等奖两 名，三等奖一名，他们的表现得到了省内外专家的确定和好评，一支专业化的讲解队伍不仅和纪念馆的硬件设施相匹配，更为我省红色旅游的发展如虎添翼。在者在 今年的两次讲解员聘请中，社教部根据馆领导的要求，提高了考核的标准，应聘人员除有大专学历和标准的一般话外，还必需有一技之长，比如唱歌、跳舞、外语、 演讲等，这种复合型人才也为宣讲小分队走专业化道路奠定了坚实的基础。须要完善之处一、形成模式化的管理，养成习惯化的工作秩序。二、对宣讲小分队的节目进行总体策划。三、带领讲解员到外馆学习沟通。展望201*年201*年就要过去了，在这一年里，有太多刻骨铭心的镜头定格在我们的脑海中，社教部的每一位成员见证了历史，也在历史的前进中更加成熟了，他 们在营造一流的讲解、一流的服务上下功夫，而且取得了可喜的成果。新的一年里，社教部仍将一如既往地根据馆领导的正确部署，一心一意服务于观众、服务于社 会，为我国文博事业的旺盛发展做出应有的贡献。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页