2022201-年销售后勤工作总结.docx

2022201*年销售后勤工作总结 销售内勤的工作是销售人员内外沟通的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，做好销售后勤基础工作，今日找总结网我给大家找来了销售后勤工作总结，希望能够帮助到大家。销售后勤工作总结(1)20xx年我主要负责乡镇销售的开票工作，各种不开心和心理波动那都是上半年的时候了，在半年工作总结中已经说过了，下半年的主要感受就是工作更加顺手自如了.乡镇销售业绩是大家有目共睹的，但也存在诸多问题:一.扎兰屯地区:1.许多医院附带许多村医.安排杂，散 数量少.例如(雅尔根楚12个村医，成吉思汗16个村医，大河湾19个村医，高台子11个村医，关门山7个村医，蘑菇气5个村医等等)2.这些村医要求基药品种，开医院发票单独立户，单独包装，送货到家，这给选购进货，质管验收，库房发货，业务送货都带来了很多工作内容，和劳动成本.3.每开一张发票都要在网上提现一张的金额，有些医院不协作，回款问题也是令人苦恼，二.阿荣旗地区阿荣旗几乎每家医院都附带许多村医，同样具备零散，杂乱的特点而且要货急，但是安排不是每个月都给，利润略微低了些，但是只要在网上提现了回款还是准时的.三.鄂伦春地区鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区，但诺敏医院8月以后再未提过货，克一河，吉文，大杨树林业这三家医院有个共同特点，提货量大，品种成本高，加价少，回款不好.其他医院很稳定. 至于将来一年什么政策还未曾可知，但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题，否则一年到头只赚个叫卖.大家还都工作特别惊慌，劳碌.得不到实惠.说了许多都是缺点和不足的地方，但它一点也遮挡不了乡镇这一销售业绩如此辉煌的光线!从去年的三百多万到今年的一千多万，在药品单价降低的状况下，竟然销售额翻了四翻.这足以说明白许多.大家的汗水，辛勤，努力，劳累与喜悦.这时我才感受到各部门每一个岗位都是不行缺少的，大家都做好本职工作而且团结，都奔着一个目标，没有埋怨，没有嫉妒，会使我们的欣合永顺大家庭更大更强!.销售后勤工作总结(2)光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙，我是今年x月份来到XX电子有限公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助，很快的适应了销售内勤的工作，回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在许多的不足.20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。在20xx年，扬长避短，更好地完成工作。现将20xx年的工作总结及20xx年的安排汇报如下：总结一：学习了产品学问及企业文化等相关学问。刚来公司时，在公司的支配下学习了产品学问及企业文化等相关学问，使我对公司的产品及相关方面的学问得到了解和相识。二：对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年x月份我起先接手南方客户及西北客户，在接手的过程中渐渐学习了客户报价，合同制定，怎样在xx系统下单、制单，催款，发货等。以及在和找总结网客户沟通中须要留意的问题，在不断的学习中。渐渐总结出自己的一套工作方法。三：项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中刚好跟区域经理联系，项目报价，给客户供应技术支持，售后问题解答，返修品的处理等。 问题：20xx年二级市场的销售额完成;150万，同比去年销售额度有所下浮。在我对二级市场维护和管理中，发觉二级市场的客户维护存在许多的问题。一：二级市场老客户的流失严峻。在接手南方和西北地区客户以后，我对这些区域的客户资料进行了整理，发觉二级市场的客户杂，订货量相比项目客户订货量少，所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失特别严峻。二：.西北客户欠款状况严峻，业务经理流淌性大，经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间始终是一个老大难问题。1：西北客户客户量比较多，客户资质参差不齐，这就造成西北客户市场局面的困难性，再加上在我接手期间，负责西北的区域经理流淌性比较大，区域经理对工作交接不彻底，对老客户的探望率低，只是一味开发新客户，这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2，西北客户普遍都是货到付款客户，常常出现货送到，客户无法刚好付款的状况。而由于区域经理流淌性大，所以好多欠款不能刚好回款。这样好多客户欠款时间一长，就无法对账。安排：针对以上工作中比较突出的问题，20xx年起我确定从以下几点做起：一：对于公司的老客户要依据客户的订货量及订货周期刚好进行跟踪和回访。二：针对不同的客户对公司的熟识程度分别进行产品推广。对于在公司年订货量比较大的，已经在客户那边已经形成品牌形象的客户，只要进行基本的维护即可，重点应当放在那些在公司以前订过产品且年订货量比较大的，后来订货量变少或者不订货的，应进行重点的跟踪和维护。三：对于西北货到付款的客户送货前刚好跟客户沟通，问清晰客户付款状况，以便刚好依据客户状况进行处理。四：对西北客户欠款状况刚好进行整理，刚好对西北客户进行催款，使公司免受损失。五：进一步加强产品学问的学习，并不停的拓宽自己的学问面。使自己的实力不断得到提升。 201*年销售后勤工作总结关键词：工作总结 销售 后勤  本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页