2022信访局局长个人事迹材料.docx
2022信访局局长个人事迹材料 xxxx，男，xxxx年2月诞生,中共党员，大专文化，xxxx年9月，任xxxx县信访局副局长，xxxx年3月任信访局长至今，带领县信访局连续6年受到市委市政府表彰，连续5年受到县委县政府的表彰。个人2次受到省、4次被市、多次被县表彰，xxxx年4月荣立xxxx县五一记功表彰一等功。一、创新信访工作理念，以群众利益为中心他以民生工程为重点，坚持用群众工作统揽信访工作，整合优势资源，前移信访窗口，畅通诉求渠道，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心融入常常性的工作中常抓不懈，努力把解决信访问题的过程变成联系群众、宣扬群众、组织群众、服务群众、团结群众的过程。在解决西六支乡王村段积贞邻里纠纷、讨要打工工资等信访问题上，他亲自查看、询问、协调做思想工作，提出处理问题的方法，坚决实行措施，的确使上访群众把心散在家中，把毒气杀在县乡，把事情解决在了乡村。与人社局亲密协作，多次为在会善村百亩市场、北谷丰、东观、下闫灿等地打工的农夫工兄弟们讨回了血汗钱，的确为群众服务。实现了全县信访工作的根本转变。二、创新信访工作方式，以提高素养为核心尽管已过不惑之年，但他从来不放松充溢自己，为了更有效的化解积案，做好信访工作，带领同志们走出去学习、请进来传经、例会上培训诸形式,不断在工作中探讨摸索、在学习中总结提高，对每个积案，都要调查探讨、仔细分析，找寻症结所在，把自己的看法通过写xxxx县信访信息建议给县领导，通过电话、下乡反馈给乡镇领导，实行对应方法予以化解。形成了爱岗敬业的氛围。日常工作中做到了未到上班就开门，过了下班时还有人，保证了门好进。工作人员热忱接待，给信访人倒开水、让座位、听倾诉、拉家常、出办法、归口办，以情动人、以理服人、以法育人，使不少信访人哭着进来笑着出去，打消了接着上访的念头，做到了脸好看。不少信访人或集体或个人为此送来了一面面锦旗，道出了一声声赞扬，说明白事好办。几年来没有发生一例因为工作不到位、看法不端正引发的上访事务。三、创新信访工作制度，以领导带头为决心他自身定位精确，标准明确，工作上是领导，必需严格要求，生活中是群众，肯定不搞特别。凡是节假日的值班从不缺勤，凡是举办公益性劳动或活动自己都要参与。一旦须要连续接访时，不论是晚上还是吃饭时分，他都优先让同志们先回家，自己坚守在岗位上，从没迟疑过。一旦须要接受从北京送返的信访人时，无论是白天还是午夜或凌晨，他都是亲自接待、协调、处理，从没耽搁过。有一年国庆前夕,他在妻子手术后的第三天，尽管妻子正须要照护，但他还是把她留在省城医院，奉命赶往北京工作。遇到困难，他身先士卒，每每都是带领同志们知难而进，迎难而上，励精图治，把群众的小事当作大事来办，设身处地、换位思索，切实解决人民群众最关切、最干脆、最现实的利益问题。为了工作，早晨提前到，中午不离岗，下午迟下班，自己的饭可以推迟吃甚至不吃，但给上访者的开水满意喝，工作连续做，动之以情，晓之以理，明之以法，直到分流、化解、解决为止。与此同时，他不断创新工作制度，渐渐完善了九项信访工作制度，并印制成小册子发给全县副科以上领导干部，做到了有章可依，明确责任，责任到人，努力把问题解决在基层，化解在萌芽状态。四、创新信访工作目标，以事要解决为靶心他在事要解决上下功夫，对积案化解工作，用是否能解决冲突、息诉罢访、息事宁人为标准予以衡量。从一件件微乎其微的小事做起，到市里、去省城、赴北京化解，跑部门、进工厂、入乡村沟通，维护企业职工的合法权益，追讨农夫工的汗水工资，解决上访群众的生活困难，调解不同群体种种纠纷，化解了大量的信访问题。一是初信初访刚好解决。在日常接待工作中，不躲不推，在永安村xxxx家因故被村委切电断水上访问题处理中，一方面买塑料桶装水让其生活之用，以暖其心，另一方面刚好与有关部门沟通探讨，使该信访事务得到了圆满解决。二是突出问题重点解决。针对四个多年老上访户xxxx、xxxx、xxxx、xxxx信访案件，多次召开信访联席会议，成立了四个信访工作组，请市公安局侦破，请县法院执行，请省市专家开棺验尸，实施困难救助，从法律层面定性、从理性方面考虑、从情感方面着手，一个个信访问题的解决，树立了县委政府的良好形象，也避开了可能发生的越级上访事务。三是疑难问题情理法并举解决。他提倡注意以情感人，以理服人，以法育人，有效化解信访问题。张南村岳英郁、岳中爱夫妇因企业架设高压线占用土地补偿问题，当事人四处上访、八处写信，曾通过以硬对硬、信访程序、法律渠道等试图解决但都未能解决，他耐性地给他们说道理、讲政策，寓情于理，理法相合，帮助他们解快乐中的疙瘩，在认定他们错误的同时也考虑到他们的实际困难和损失，最终签订了经济救助协议，在没有出现越级访的状况下得到了圆满解决。xxxx以来，xxxx同志共接待个访4232人次，办理来信781件，集体访1032批16815人次。在他坚守信访岗位20年的工作中，他始终以一名共产党员的标准严格要求自己，以焦裕禄同志为榜样，以老百姓的需求作为工作的方向，与同志们一道，全面开展信访工作，维护社会稳定、解决热点难点问题，为县域经济发展作出了主动的贡献。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页
