2022年大学生促销员实践报告13篇.docx

2022年大学生促销员实践报告13篇高校生促销员实践报告我们眼下的社会，报告非常的重要，报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼，以下是我为大家整理的高校生促销员实践报告，希望对大家有所帮助。高校生促销员实践报告1社会实践是每个高校生都应当经验的一种历练。结束了我的大一生活，迎来了我高校的第一个暑假。高校是一个教化我，培育我，磨练我的圣地。虽然高校不像社会，但终于是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对学问的汲取，就有了比别人有更高的起点，有了更多的学问去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范高校里学习而感到荣幸和傲慢。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论学问运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农夫工下岗失业不仅如此，在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。以下，我将依据我的工作经验，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握;白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想许多东西，却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很兴奋，立即支配我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些惊慌，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，终归也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经验真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。其次：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;一进大门，望见的大多是熟识的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟识有生疏的感觉走向空调柜。“大家可好啊”，我问候道。“小弟，你来了”海尔空调苏姐第一个见了我。在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起闲聊，他们关切的问我的学习，问我在高校的生活。并告知我，有什么不记得的干脆问他们就是。虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我照旧是那样好。之后，我就起先自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等打算工作。在苏宁的这段时间里，最让我兴奋的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在沟通后，得知我是在暑期实践，他们都会激励我接着向前，有的还会沟通彼此高校阅历;有的是对我服务看法的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有须要自己再买一台。工作的顺当进行，服务被顾客所认可，这之中的欢乐是我接着努力向前的不竭动力。第三：良好的工作心态，贴心的服务是销售行业的必需，但当遇到麻烦时，也别忘给自己找退路;“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种状况：有些顾客过于自信，或是听信阅历不够的好友建议，硬是自选匹数，这类状况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出肯定程度后，压缩机才会重新启动。所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行非常钟，停非常钟。因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而干脆导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。”并签名为证。针对这类状况我们也只能建议其另购风扇协助制冷或是其他可行方法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。因此，提示顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信任，让促销员帮您做个选择。此外，夏季是空调的旺季，许多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急迫的心理希望能够当天买当天安装。可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时辰表又该如何应付广阔消费者呢?根据规定，凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)，在上午12点前买空调，可以尽量满意(量大时没方法支配)下午送，隔天全天安装的服务。但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必需是隔天送，后天装。因为现在全部的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很当心。也提示顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是须要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒适服的夏季享受。第四：驾驭必备销售学问，是从事销售行业的其本;“小一匹，2300w制冷量，适用于12平方以内，不顶楼，不西晒;正一匹，2500w制冷量，适用于15平方以内，不顶楼，不西晒;钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃;售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务：每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;整机包修六年，甚至包括遥控器。”我仔细的复习着那些必备学问，很快就迎来了第一批客人。我耐性的讲解着：“先生，你好!请问您是多大面积要用的空调?”“是不是在顶楼，会不会西晒呢?密封程度怎样?”第五：在销售中，适当运用销售技巧;例如价格对比等。在介绍自己的产品时，不妨从中端机子入手，之后可往上推高端或是往下介绍低端机;“那您可以考虑用这款格力睡梦宝二级节能卧房空调。首先，它的面板中有好看的图纹，是闻名设计师设计的，而且是钢化玻璃面板，整机运用的材质都是相对较好的;其次，它带有独立换气功能，在不运用空调的状况下，也能实现独立换气。这在有人吸烟，或是空气质量不好的家庭中运用效果更好。而且他还有三种睡眠模式，让您轻松入眠 ”“大一匹，2600w制冷量，它的售价是3150元，由于国家提倡节能减排，所以二级以上空调都能享受国家节能补助，这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝，特殊宁静 ”在介绍空调时，也不是盲目的介绍高端的机子，因为在集美区，普遍的消费水平是中下左右，所以，我一般是主推“性价比”较高的机子，例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。小一匹售价1599元，大一匹1880元，1.5匹售价是2180元。这一型号的机子很好卖，一天里单单苏宁店就能卖出百来台。耗能跟二级能效差不了多少，只是外观面板是一般的vbs面板(塑料面板)，没有像独立换气这样的特殊功能罢了。但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型，在我促销的那段时间接到投诉仅有一台，而且那是因为安装师傅将室外机装歪了的原因。若是有购买意向的顾客，就采纳第四的方法，先介绍睡梦宝。第六：大忙时，不行太过拘泥于一个顾客，该撒手时就撒手，别让外面的潜在客户流失了;在苏宁还有一个词，那就是“大忙”。例如空调柜大忙之类的。像是门店重装或是周年庆时，一般一个柜台都要有3个以上的促销员。否则，顾不过来，人流量大，那时没有更多的时间讲解产品的功能，一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客，自然少不了送些赠品，聊表心愿。第七：对手是让自己前进的风帆，在工作中不免会有利益冲突，但是，利益之外更多的是友情之情;空调柜里的全部人是个整体，为了柜台的业绩努力着，同时又是各自品牌的个体。刚起先时，我不理解杨姐让我上晚班时都要向她汇报当日的销售量，除了自己(格力)，还包括美的、海尔、松下、奥克斯等品牌。稚嫩的我以为这样的做法是斤斤计较，而且很是小人所为。后来，渐渐的也就了解，这是好的企业必需做的一件事，不只是知己知彼，更是一种商业间的相互竞争。读了微观经济的我明白，大多数行业只有存在竞争，那样的市场才是健康的市场，对消费者、对社会才是一大好处。消费者花一样钱得更好的享受，企业自觉提高生产力，不断研发新技术，占据新市常例如变频空调。暂且抛开国家的节能减排政策影响，仅从企业间竞争这方面看。高三毕业时，我就在苏宁了，那时有变频空调的仅有海信一家，即使其他品牌有，在价格这方面也没有多大优势。但是，今年，当我再次来到苏宁，发觉不仅海信有变频，现在海尔、美的，甚至格力都有变频空调了。而且，格力的变频技术更是达到最低15hz，最高120hz的先进技术。美的则是推出180度正弦波变频空调。有句话说的好，商场如战常每个品牌都有各自柜台，若是促销员都在，窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里，我也在感受着品牌之间的“斗争”。特殊是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(因为现在董事长是董明珠)，是国内的一线品牌，而且专业在做空调，往年的销量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，气概不同，也有更多的消费者信任美的空调，我问了下老促销员，才知道是美的今年在广告上投入许多的金钱，所以品牌的知名度和销量都是大大提升。同时，我们大家又都是朝夕相伴的同事，我们在闲暇之余都会出去小聚，因为是社会中的生活，所以一般的消遣是上ktv唱歌，或是沙滩烧烤;有时，我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美高校去游泳;今年，更是别具特色，我们一行人一同组织到长泰漂流，回来后大家都被晒得黑黑的，但是那欢乐的漂流感觉却让我们笑的更加绚丽。第八：给自己多留个心眼。在去购置空调前先把自家的面积和楼层状况了解清晰，之后才能便利选购到合适的空调;空调的质量就现在的水平来讲也都是合格的，当然号的品牌也有让人信任的地方，比如在噪音方面，制冷相差不会太大。我认为，购置空调最重要要考虑的是自己的面积用的空调是否合适，切忌空调相宜买大不宜买校在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的，这些是我人生的一笔财宝。结束实践以后，我自己更近一步了解这个社会，更近一步了解自己。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、沟通中受到真实的感染和体验，从多数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教化，使思想得到升华，社会责任感增加。一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点，我会在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能。在实践中，我的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了相识实力、适应实力和创新实力。这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我还要参与更多的社会实践，磨练自己的同时也让自己相识的更多，让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。社会实践是每个高校生都应当经验的一种历练。高校生促销员实践报告2高校是学校与社会的关键的纽带，当我们作为高校生跨入高校校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗;社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。我们上高校了，就意味着成长了、独立了，就应当参与一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的实力，另一方面可以积累工作阅历，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。去年高考后，在亲人的介绍下，到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销，感觉收获颇多，懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试，在荆州辗转了一个星期，就打包直奔武汉。到武汉，修整一个星期，就在武昌区的一个武量贩于20xx年07月21日20xx年08月25日起先了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。在武量贩里，我的详细的工作就是：间或搬货，时常上货，有时抹货，时时卖货。超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。还有上班时间肯定是在工作中的，不能停不能坐，左脚累了换右脚，受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候，工作一天下来，像中了化骨绵掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能动弹。暑假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。一、对于超市老板来说。超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。如同电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的，但是作为经营者，我们是不情愿看到的!价格低了，利润自然就少了!二、对于超市员工来说。1、要对自己的工作足够的了解，懂得它的用途、优缺点等等，要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力，这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务，让顾客乐意的接受。2、要有良好的心理素养及受挫折的心态。老板状况不妙，责怪经理;经理不爽，怪主管;主管受罚，骂员工，最终受气的还是我们。再说，许多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水，“出口成章”，说出点来让人受不了。3、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。记住：吃饭，都会流汗，咀嚼多了，都上下颚疼;更何况拿人钱财，替人做事，老板招你，不是拿你当爹妈的，而是为他创建财宝，越大越好。4、做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。5、勤于找事情做。初来咋到，要跟身边的人搞好关系，哪怕吃点小亏累点，也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员，随喊随到，搞不好叫你的就老板他妈。三、对于一个找寻兼职的学生来说。其实考试完，我在荆州市的荆州区和沙市区大街小巷，看遍了聘请广告，问遍了大小店铺，才直奔武汉的亲戚。在荆州市，人才劳动市场出现了一个死循环：有求有供，可很少有学生能在荆州市找到兼职，对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析缘由也许有：假期，特殊是寒假，许多单位，比如餐饮、服务等等，都须要相关人员帮忙，但是许多用人单位都不聘请寒、暑假工，都说寒、暑假工做不长，奢侈培训时间和相关费用。可荆州市是个鸟不拉屎的地方，消费水平底，工资待遇更底，仅仅是沿海一带的三分之一，而且俊男靓女罕见，也根本没得玩;一般人，长期工不会留下，也不会进来。所以它不像沿海一带，人流量大，供求量大，流淌性大，运行速度快，。对一般单位来说，每日进出员工100人左右。而荆州市，其劳动市场最大的人流量就数长江高校，以及市县各中、小学莘莘学子。由此，就出现了一个死循环，劳动市场的漏洞，供求的怪现象。对于准备在荆州市找兼职的学生来说，肯定要：早，快，准!1、早，早联系!聘请寒、暑假工的单位不多，所以要早联系，免得兼职劳动市场饱和。2、快，快就职!因为兼职就是兼职，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且单位一般都忙用人，所以联系上用人单位后，肯定要尽快就职，免得“鸠占雀巢”。3、准，瞄准单位!在荆州，不是全部单位都聘请兼职，只是那些敏捷性大、流淌性大，比如餐饮业、服务业等等，在寒、暑假工作，相当于旺季，就须要肯定人员帮忙。另外，利用寒、暑假，找寻打工机会，对我们学生来说是很难的，就算是高校生是无用武之地，做的都是服务、杂工等，许多高校生去打工的时候，不管做什么，工作环境怎么样，待遇怎么样?只要老板聘请，再苦再累，工资再低，待遇再差也没有关系，这样没有必要。学生打工原来就很廉价，所以我们更不能降低自己，因为我们是学生，高校生，是敏捷机动的主流，是祖国的将来，是社会的新血液以及能量之源。打工，是我们所须要的，可别遗忘我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了熬炼自己，提高自己，只有正确的引导自己，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高校生的自身价值。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。使我增长了不少见识，懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关切我的人。高校生促销员实践报告3社会实践是高校生课外教化的一个重要方面，也是高校生自我实力培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在暑假有足够的时间进行实践活动，给了我们一个相识社会、了解社会，提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高实力。因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有30多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。电脑促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的学问，也可以积累很多阅历，为我们以后找工作供应更多的机会，让我们更早一步接触到这个社会。我的促销工作主要是促销电脑。促销的一天基本工作支配：促销前的短暂培训，了解电脑的，名称、性能、型号、价格行情等方面的学问，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30起先上班，到达指定地点后做好打算工作，摆好宣扬资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时，在下午工作完后还有个必需的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感受：促销通过我实践我觉得就是通过，自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个电脑促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必需具备以下素养：一、要有良好的专业素养当我们促销一种产品时，首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识，大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题，能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通，所以语言表达必需合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过，自己层次醒悟的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素养的不同，会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需保持良好的心态，不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调整、自我激励，刚好的自我总结，自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活须要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结：不管做什么事，看法确定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法，你就会得到他人的确定及帮助，用自己的热忱去换取他人的舒心。明确目标，合理的设计规划自己。我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力，熬炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障刚起先的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟识，不敢贸然行事，只是视察四周状况并仔细学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。高校生促销员实践报告4实践单位：绿态行商贸有限公司实践地点：华润万家购物广场实践职位：商场促销员实践时间：xx年7月11日xx年7月18日 共 39天一、实践目的：本次实践的单位是目前以代理低温簇新食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于xx年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售实力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。二、实践概述：本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。（一） 试工阶段：试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被支配销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，干脆到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场结构格局，听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品，达到一个熟识环境的目的。其次天，干脆起先介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的其次天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了！只知道顾客不能把商品带进商场，没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品学问基本驾驭，试工阶段也结束了！（二）正式上班阶段：正式上班时间是7月14日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才知道公司只支配了我一个促销员在这里，这里的全部事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天上班只有一个即将辞职的促销员告知我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场，公司只支配了我一个促销员，不存在人员的分工，全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必需收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都必需在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎么介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的，而是根据产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟识，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，须要申请免费品尝标签 ，一共须要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不相识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。第三天，公司送货来，我须要负责收获，由于收获程序有点困难，公司的业务员过来教我，有她在我好像没有那么惊慌，叫我怎么做我就怎么做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序困难了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也渐渐熟识了，四周的环境和人员都起先熟识了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在旁边指导了，其实收获远远没有我想象的那么简洁，我一个人要找人签字，要点品种许多我又不熟识的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是全部产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获必需快速，收获部的员工每天都很忙，没有人有时间来渐渐教别人。第一次自己收获足足用了三个小时（16点起先始终19点）。由于刚来须要一个适应的过程，所以这个过程中销量始终不是很志向，再者7月下旬始终都在下雨，超市旁边新开了一个华联超市，顾客相对来说少了许多。总的来说7月份的销量不够志向，有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚起先的3号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程应当很清晰了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的阅历，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的确是有错在先，所以我确定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。八月份的销量在九号的时候有了一次突破，达到了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最终我确定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。三、实践总结：在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些须要解决的问题，总结有以下几点：（一）自身:前期学习不够，对公司的了解不深化，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事务，解决问题的实力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都须要有进一步的提高、（二）公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会出现，影响销量。（三）太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量始终不是很志向，其实很大一部分缘由是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和谐，果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，奢侈员工的许多时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满意顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务安排清晰，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。（四）实践体会：本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点（一）要想做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都须要良好的沟通，驾驭良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充溢着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度变更一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。（二）顾客是上帝，领导也是上帝。相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满意他们的要求，顾客还是很不情愿惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定不能有正面的冲突。（三）努力、努力、再努力！虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习许多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也驾驭谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。（四）最终，特别感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。高校生促销员实践报告5当促销员走进高校时，我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪，成了想不尽的题目。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可成天呆在校内里的学子们社会阅历又会拥有多少呢?于是为了进步自己的实力，增加团队工作阅历，不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些阅历就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中往，使自己所学的理论学问有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外，校内与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。当今中国经济飞速发展，国内外经济不断改变，在机会越来越多的同时，也出现了更多的题目，有了更多更艰难的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问，还要主动走进社会，主动在实践中学习其他的东西，不断增加自己的阅历，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。20xx年冷假一回到家乡我就主动在家乡的一家超市找了一份冷假临时工做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，我一脸无趣、迷茫地站在那，不断地提示自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销产品。我也渐渐地放开胆往尝试，实在这种沟通比想象的轻易多了。就好象上台前惊慌兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了惊慌。胆怯就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随意逛来荡往，得时刻留意服务顾客。当然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。”在学校，每天有作息时辰表约束你。课程表会告知你，今日该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。主动的就是主动接近顾客，拉近与顾客的间隔，然后耐性的倾销产品。这也实在熬炼了我们的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于惊慌得不知所措。我们必需主动努力才可能接着干下往。在学校，每一个学生都在为取得更高的成果而努力，当然这也存在的竞争，可校内里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优越劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作干脆影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系困难，这一切都须要我们有阅历往处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这须要我们有阅历往调整自己的心态。而这些阅历须要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索，便忽视了社会实践的重要性。有个事实众所周知，学生的实际操纵实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论学问许多许多，几乎是四平八稳;而在实际工作中，很可能是书本上的学问一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简洁的题目，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操纵这么简洁，但为什么我们要学习那么深邃的学问呢?现在的教化真的存在很大的弊端，严峻的脱离了社会实际应用吗?实在不然，在学习这些吃力的学问的同时，我们的学习实力进步了，理解实力和逻辑思维实力也增加了。更在许多书本中教我们如何往做好自己，教我们树立自己远大的志向，这将更好的为我们社会实践打基础。作为高校生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必需得重视社会实践。原委毕业以后我们不能再带着无趣、茫然的眼神走进社会，就像我们当时走进高校一样。我们要带着实实在在的实力走进社会，为社会服务。而现今一个事实却被许多人误读了，高校生越来越不值钱了。甚至某些人起先看不起高校生，以为读高校没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的高校生已经不包分工了，也的确许多高校生找不到好工作。这正说明白现在社会对高校生素养、实力要求越来越高了;当然也说明白某些高校生的确不过关。高校生不是全值钱，但社会上值钱的还是高校生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也的确再次进进校内学习。我们在校内里学习到的先进的科学学问能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的