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    2022年大学生销售实践报告范文.docx

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    2022年大学生销售实践报告范文.docx

    2022年大学生销售实践报告范文高校生销售实践报告范文在经济发展快速的今日,越来越多人会去运用报告,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是我帮大家整理的高校生销售实践报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。高校生销售实践报告范文1今年放假我来到了XXXX售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感爱好,经挚友介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业学问增长了,最主要是懂得了如何更好。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业学问增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的发展改变中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想相识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的须要。假如是在单位,那就更须要驾驭全面的计算机学问,因为小到计算机的组装修理,大到服务器的维护与测试,都须要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去服务部实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道师傅怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对挚友的敬重关切,也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当挚友也情愿指导我,情愿安排给我任务。其次是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就须要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习实力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机学问,一边依据我的爱好赐予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障解除,工作原理应用等方面比较感爱好,师傅就让我和他一起完成电脑故障解除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的学问,拥有了实践阅历,这才真正体现了学问的真正价值,学以致用。第三是激情与耐性:激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐性必不行少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就须要你有激情去发觉与创建,而你的耐性就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。在一些详细的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装winxp操作系统,我本想这应当是特别简洁的事,可没想到出现了许多问题,还是在师傅一步一步的教育下,直到最终才把系统安装胜利,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热忱与耐性克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的缘由有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机常常死机的缘由有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的缘由:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,干脆重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了许多软件方面的学问以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的学问得到了充溢。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的相识,而在这里真的实践了,才算是真正的驾驭了,也让我相识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅长钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会主动地找寻合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障解除。我心里感觉很兴奋,因为我的主动,我巩固了我所学的学问,并且得到了师傅的认可。第五是讲究条理:假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料许多,这就须要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,奢侈精力,误了事情。所以主管的桌子上总是整理得井井有条。这一点对我感受很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。完全的实习过程是惊慌而开心的,我的工作看法和成效也得到了总经理和同事们的一样赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确赐予了我许多。今后,我将接着保持仔细负责的工作看法,高尚的思想觉悟,进一步完善和充溢自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。高校生销售实践报告范文2专业: 护理年级:09级5班姓名:某某学号:0924XX*实践单位:云南省瑞丽华丰服装城实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天出于对“实践出真知”,“适应社会须要”理念的认知,我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践,却让我收获良多!由于云南的特别的地理位置,云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸,而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边疆口岸,分别是瑞丽缅甸木姐、畹町缅甸九谷、章凤缅甸雷击、盈江缅甸拉咱、孟定缅甸清水河、沧源缅甸、猴桥缅甸甘拜地、打洛缅甸小孟林拉。全省综合出口量最大,边疆贸易最红火的地方是我工作的瑞丽边疆口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边疆贸易区占瑞丽边疆贸易额的90%,是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活用品,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都须要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!在服装商城里,一般是下午才起先贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许很多多的货物。都须要细致仔细的清理,否则就会有失误,假如清理失误是件很麻烦的事。因为货物许多有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性、细心是不行或缺的条件。相对来说,上午是比较悠闲的(体力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能够想象的!想要应付下午的劳碌,保持充足的体力是前提(始终都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商沟通才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说一般话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商沟通时特殊困难。有时候甚至只能运用计算器(一般用于讨价还价)和简洁的手语沟通!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,须要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂特地生产服装所以有些也必需从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必需联系江浙的厂商特地生产。问题是我们的观赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时仔细视察、精确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们须要的观赏眼光。因为做的是批发,都须要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会间或送些小礼物以表示合作开心和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟悉的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理打算。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很焦急 ,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不便利,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。边贸服装贸易和一般服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大宗的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们经常把两三百件的货物打成小包、四百或上千件就会打成大包以这样的方式出售。有时候货物包比我还高出很多,这时就须要我站到凳子上去装货,说实话我还是会有点胆怯摔下来的,呵呵,这也算得上危急了。当然,并不是说货物卖出去就完了,我们还须要调查外商在本国出售的状况以便了解行情好为下次选择货物做市场分析。选择货物须要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好爱护自己的商品。这一点特殊须要留意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修也是独具风格的 ,不像一般的店面那样装修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,边贸的商家都是隔成两间的。外面那间放一般的服装而里面那间放的全是新货和作为存货仓库之用。而门外的装饰是复古的木窗但是却是用玻璃镶嵌的,别有一番现代与古代风格并存的风味,这也就拦住了大部分的商品,客商只有进了店里才能看清晰全部的货物,这样就带来了一些潜在的订单。有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装然后就在那里向我说着什么,但是他们说的既不是云南语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。我愣是没听出个所以然来,没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。幸好不是赊账的订单,不然要是是赊账的话我就不会卖了,终归我都不相识他们而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很简单学习,只要仔细在这个地方呆上半年就会成为一个缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能娴熟的和别人沟通。这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简洁的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作真是让人吃不消啊,结束了洗漱就躺在床上舒舒适服的休息回味今日发生的全部事在心里小小总结一下今日得到的成果。似乎可以望见自己的成长呢,从心底里兴奋为自己兴奋呢!虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用百分之一百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但经过快乐的汗水浇出来的胜利之花却是无比的娇艳!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中味道的。这些天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通也是必不行少的阅历,这对于贸易太重要了。假如你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!在工作中,我也犯了很多错。比如算错帐、说错话、拿错货。但是我信任经过我做出的最大努力这些错都是可以改掉并且做好的。在将来的学习中信任我肯定能够学到更多的学问,努力提高自己的理论学问面和实际动手实力。让二者有机的结合起来,熬炼自己的实际实力,信任我会成为一个优秀并且对社会和国家有贡献的人!高校生销售实践报告范文3时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经验,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充溢。高校以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习活动。现在上了高校,成为一名高校生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期安排,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到X(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。走着看着,突然看到X(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没看法,他就定下了,让我回家打算到时候过来上班就行。第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚起先我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些高校生缺少阅历,须要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我渐渐放开胆去尝试,起先叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很兴奋,很有成就感。工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了许多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满足的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会胜利。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚挚友知道我去市里打工都问我,每次我都骄傲的给他们讲这段实习经验。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!这次实习不仅让我了解学到许多东西,还熬炼了我的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的养息和热忱周到的服务看法;二、精通所销售产品的学问并驾驭足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况;三、具有良好的应变实力,能依据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,驾驭销售实力和销售技巧。校内和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅驾驭理论学问,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,熬炼、提高自己,积累阅历。成长,是一种经验;经验,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。高校生销售实践报告范文4实践地点:吉林省大安市石油钻采机械厂配件库房及销售部门。实践时间:大一暑期实践内容:初步了解产品库房管理状况,获得一些销售方面的实际阅历,简洁学习人员培育,人员安排以及人际关系的培育。实践目的:希望在实践中通过目前所学的专业学问和自己的思维模式,结合特定的企业,了解库房及销售等部门的商业运作,同时也为了提高自己的社会实践阅历以及丰富阅历,详细感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领悟为人处事的道理,最终提高自己的各方面实力。以下我会针对几方面内容进行简洁的分析及发表一下自己的些许见解。正文:当前时代,无论什么行业都是秉承着以人为本的理念。销售服务更不例外。作为一个好的销售人员,不仅仅是要具备良好的销售实力,也要身兼许多方面的素养。而通过我这十几天的实地工作发觉,有许多问题存在于类似的中小型私营企业当中。存在的问题:(1)库存与销售部门脱节,出现极为偏激性的各谋其政,缺乏沟通了解。(2)面对激烈的竞争,目前平均利润率普遍降低,在管理须要优化的岗位,存在一些只领钱不干活的人,降低了工作效率。解决的建议:(1)企业各部门要有良好的沟通,适时地开展各部门的沟通活动,让员工各方面加深了解。(2)实行”优胜劣汰”的用人方针,多实行竞争上岗的用人模式,适当的裁员,以提高用人效率。一、在进入企业最初,我来到的是产品仓库。1、有效的人工管理。2、通过智能系统和布局使柔性最大化。3、不要只局限于收货、储存和运输。4、最优化供应链中的仓库。二、三天之后,我到了产品销售部。销售不是企业对外营销的窗口,因此,好的销售服务团队是企业良好经营的重要保障之一。在将近一周的学习实践中,我发觉,在销售部有相当一部分员工只侧重于单纯的向客户推销产品,而忽视了向其介绍一些售后服务信息,以及公司对出售商品的承诺。三、在整个实践过程中,企业内部的人才问题让我感受颇深,在我认为,人才是企业能够许久立足的重要保证。我觉得无论什么样的企业,管理者应当始终把人才建设作为推动创新,保持核心竞争力,实现企业全面、协调和可持续发展的原动力。一个企业的人才队伍的强大就标记着它向胜利领域迈出了一大步。一是要建立健全企业的激励机制。二是要敬重和爱护员工权益,主动稳妥地推动薪酬、福利和保险制度的改革和完善,充分反映岗位特点,体现岗位价值和突出工作业绩,激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才。小结综上所述,在类似的中小型私企上,各个环节的问题都是客观存在的,我们假如想更好的发展企业,就应当依据科学系统的方式方法来不断建立和完善企业结构,只有在不断变更和进步中,企业才能向更健康许久的发展下去。在过去的学习中,尽管理论学问使我们的头脑丰富了很多,但经过这次的社会实践,让我明白了就算理论学问再丰富,也要经过实践的检验,否则只会是纸上谈兵。这次的实践让我收获很多,了解了企业经营上的实际方法和难处,得到了许多难得的阅历,各方面都受到了很好的熬炼,这将使我终生受用。高校生销售实践报告范文5实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海XXX有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼b座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间依次我在实习期间主要完成了如下工作:(一)参与员工入职培训,了解企业文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问,了解各部门的工作性质和任务,共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和阅历,进一步了解自己的工作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜寻推广、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老员工陪伴,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推广、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及须要留意的问题,并刚好与财务部联系,上交款项,领取发票等。(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。(九)与客服部联系,帮助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,刚好与客户进行沟通和沟通,解决问题,完成操作流程。(十)学会运用企业邮箱以及企业erp系统操作。(十二)学会企业基本办公设备的运用,传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会许多,主要有以下几点:(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为将来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节约成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的学问,是远远不够的,因为终归那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。(二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多视察,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的实力,在遇到问题的时候,自觉努力去找寻到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮助,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,假如没有多动手多思索的话,恒久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去尝试,努力就可以了。因为自己终归没有什么阅历,所以更须要在工作中做更多的打算,学习更多,其实不必去胆怯失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下次肯定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发觉自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。(四)在工作中,驾驭基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必需解决的问题,怎样选择推广方法,并且节约推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,缘由就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。(五)提高了自己的文字表达实力,动手的实力,参加沟通的实力,资源的利用实力,思索总结的实力,学习的实力,耐性,踏实坚决的实力等。详细表现在:1、文字的表达实力:作为一个网络销售的人员,必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰,这是必备的基本实力,刚起先自己没什么阅历,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的细致分析,渐渐地提高了自己的文字表达实力,至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产品了,让客户清晰的了解我们的产品。2、动手的实力:在实习的过程中,必需自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,找寻产品的资料,还要宣扬推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手实力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,找寻到解决难题的方法,增加了对网络营销的理解。3、参加沟通的实力:平常在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的看法,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在、博客里面也供应了许多与他人沟通的机会,渐渐自己的沟通实力也提高了。4、资源的利用实力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,呈现提高了自己充分利用资源的实力。5、思索总结的实力:在工作过程中,不行能样样都靠别人帮你,我们必需通过别人的指引,然后自己独立思索,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,的确许多都不懂,但是依靠自己的实践,发觉问题,进行思索总结,久而久之,熬炼了自己思索总结的实力。6、学习的实力、耐性:电子商务这个行业,发展很快,每天都有可能在改变,所以我必需保持始终学习的心态;对于耐性,比如,有一次,我在与一位客户沟通,介绍产品的时候,客户问题特殊的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐性的进行介绍,不能因为这样就看法不好,耐性帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必需克服不耐性这个缺点,必需具备耐性,哪怕是仔细校对每一个标点符号。7、踏实、坚决的实力:对于自己工作和阅历的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚毅不屈,才能迈向胜利的一天。刚真正踏入社会,我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必需主动地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,熬炼一下自己的身体,终归,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要相识自我,挑战自我。其实刚起先很艰难很辛苦,那是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要接着努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的须要,还必需多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所最好的高校!高校生销售实践报告范文6成都医学院 专业: 护理年级: 姓名: 学号:实践单位:xx省瑞丽华丰服装城实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天出于对“实践出真知”,“适应社会须要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!由于xx的特别的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边疆口岸,分别是瑞丽缅甸木姐、畹町缅甸九谷、章凤缅甸雷击、盈江缅甸拉咱、孟定缅甸清水河、沧源缅甸、猴桥缅甸甘拜地、打洛缅甸小孟林拉。全省综合出口量最大,边疆贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边疆口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边疆贸易区占瑞丽边疆贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都须要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!在服装商城里,一般是下午才起先贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许很多多的货物。都须要细致仔细的清理,否则会有失误,假如清理失误是很麻烦的事。因为货物许多有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价位的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性,细心是不行或缺的条件。相对来说,上午是比较悠闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!想要应付下午的劳碌,保持充足的体力是前提(始终都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说一般话的很少,沟通成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商沟通时特比困难。有时候甚至只能运用计算器(一般用于讨价还价)和简洁的手语沟通!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,须要每次货物的质量保证。有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂特地生产服装所以有些也必需从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必需联系江浙的厂商特地生产。问题是我们的观赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是仔细视察、精确把握他们的心理!还要在长期合作时形成符合他们须要的观赏眼光。因为做的是批发,都须要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会间或送些小礼物以表示合作开心和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟悉的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理打算。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很焦急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必需的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不便利,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。边贸服装贸易和一般服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们经常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出许多就须要我站到凳子上去装货,说实话是会胆怯摔下来的也算得上危急了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还须要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次选择货物做市场分析。选择货物须要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好爱护自己的商品。这一点特殊须要留意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像一般的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放一般的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了终归我都不相识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很简单学习,只要仔细在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能娴熟的和别人沟通。这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简洁的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作

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