2022年工程质量承诺书模板6篇.docx

2022年工程质量承诺书模板6篇工程质量承诺书在社会发展不断提速的今日，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书必需由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧，以下是我收集整理的工程质量承诺书6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。工程质量承诺书 篇1本法定代表人承诺：本单位对慈溪市白沙路街道隆兴文化中心-文艺培训楼 工程仔细履行下列职责，并担当该工程相应质量终身责任。一、建立健全质量保证体系和质量责任制，选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场，配齐配足相关管理人员，依据有关法律、法规的规定和合同的约定，担当相应质量终身责任。对建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查予以支持与协作。二、严格根据本单位依法取得的工程监理资质等级和许可范围开展监理业务，不越级和超范围监理，不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽监理业务，不转让工程监理业务。依法签订工程监理合同，无恶性压价竞争状况。本单位与该工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位没有隶属关系或者其他利害关系。三、严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。依照法律、行政法规及有关的技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金运用等方面，代表建设单位实施监督。拒绝任何降低工程质量的要求。四、仔细编制监理方案，方案中明确质量要求和标准。仔细审查施工单位的质量保证技术措施。根据工程监理规范的要求，实行旁站、巡察和平行检验等形式，客观、公正地执行监理任务，对施工全过程质量进行严格监督检查，确保全部质量签证刚好、真实、精确，担当质量监理责任。五、发觉工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，马上要求施工单位改正。发觉工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，刚好报告建设单位要求设计单位改正。发觉工程建设其他各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为的，刚好制止并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。六、本工程资料收集真实、精确完整，签章手续齐全，刚好整理移交建设单位归档。七、若本单位未切实履行以上质量责任承诺，愿依照国家、省市法律法规接受惩罚并担当相应责任。八、本单位在本工程项目担当了下列监理业务：工程质量承诺书 篇2一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。1、屋面、外墙面、渗水漏水，三年。2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水，一年。3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂，一年。4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落，一年。5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小，一年。6、卫生间、厨房地面积水，一年。7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通，六个月。8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量，六个月。9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理运用寿命年限内。10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：××××投诉部门：×××八、物业管理本公司已托付_物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户干脆与该物业管理公司联系。联系电话：×××联系人：×××办公地点：×××工程质量承诺书 篇3一、质量目标我公司所担当的装饰装修及安装工程竣工质量目标：合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测。二、工程保修和竣工图编制移交建设工程的保修期，严格根据建设工程质量管理条例第六章第十四条规定执行，即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。自竣工验收合格之日起计算。三、服务承诺1.自动限制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量缘由产生的故障，3年内免费更换。国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题复原运用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题复原运用。2.空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题复原运用。3.设备：本公司代购第三方试验设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。4.给排水系统和围护结构：质量保证10年内不出现渗、漏现象。保证围护结构的严密性。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。5.两年免费上门服务，5年有效保修期限。手术室以及相应合同内的设备， 2年免费保修期内，正常运用过程中出现故障时，公司售后人员免费上门服务（包括免费更换零部件），在免费保修期以外出现问题，2小时内到现场修理，只收成本费。6.售后服务人员定期回访，收集、整理客户看法，建立完善售后服务信息系统，发觉故障隐患刚好解除，出现问题刚好解决。7.服务反应时间：售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反应，24小时到现场检查故障，7*24h全天候服务。8.工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方运用人员进行培训，直到甲方人员驾驭试验室设施运用方法。9.工程完工交付后第一年公司派专人帮助甲方对设施进行管理。四、保修期内的修理安排及内容在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入运用服务。工程正常运用后，我公司将定期或不定期的对业主进行回访，征求业主的看法并刚好解决存在的问题。并根据要求供应每月、五、修理保障措施1.保修期内的回访、保修措施1.1为业主供应与本工程有关的操作及修理保养手册，并对业主的物业管理人员进行培训交底，并在工程交工之后主动协作业主的物业管理工作，直到业主方的物业管理工作步入正轨。1.2向业主供应用户保修卡，使业主对该工作的有关运用状况能予以充分的了解，并予以监督、检查；并供应修理保养记录，并把记录书放置于适当地点，以便业主工作人员随时查阅有关设备的修理保养、更换次数、检查及修理日期等记录。1.3按月进行定期保养，包括全面检验、加润滑油、试验并保持全部安装设备处于一流的运行水平。同时填写修理保养记录，以便业主工作人员随时查阅有关设备的修理保养、部件更换次数等记录。1.4保修期间，设专职保修人员在现场进行保驾，按须要更换或修复设备之部件以维持所安装的工程完好地运行，包括供应材料、全部消耗品如润滑剂、清洁材料、过滤器等，同时对事故召请马上作出响应，供应2小时随传随到的紧急修理服务，在工作时间及非工作时间收到应急事故呼唤时，分别在两小时及六小时内作出有效的回应到现场进行抢修。1.5用户服务部每季度对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对运用功能不完善方面的看法、建筑安装运用功能和平安方面存在问题和隐患、处理急需解决的质量问题，了解除用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。1.6在保修期最终一个月中，对安装设备进行检验和清洁。在检验时无偿地交还在保养期中除磨损及损坏件外之全部更换部件。1.7倘如业主在整个工程竣工交付运用之后，因自身业务发展的'须要，需对建筑物的某些运用功能、房间布局进行调整和改造等，我公司仍将主动协作业主，向业主供应有关的合理化建议，做好业主的参谋。2.保修期后的服务本着“至诚至信的完备服务、百分之百的用户满足”的服务宗旨，在保修期满后，我们将一如既往为用户进行全面的服务。为了让业主放心，对业主提出的问题能够得到刚好处理，我们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户供应有关建筑工程方面的询问，做好业主的参谋。六、操作及修理保养手册建筑产品不同于一般商品的批量生产，往往为投资额巨大的一次性产品，我司将从业主的角度动身，为业主供应与本工程有关的操作及修理保养手册。该手册即是产品说明书，是对用户的操作和修理进行指导，服务的对象是业主的物业管理人员。它在肯定程度上反映了业主的利益，尤其是保修期后能体现业主的权益（除延长保修合同外）。一般说来，操作及修理保养手册关系到建筑物的运用功能，而且操作与修理的频率极高，而且往往须要专职物业管理人员进行管理，所以要求该说明书必需全面和好用，需分系统、分专业进行编制。1.操作及修理保养手册的编制提交安排1.1进场起先时就列出操作及修理保养手册的大纲和编制安排。1.2施工过程中收集资料。1.3初步提交审核及最终提交：在工程竣工前一个月，供应一份手册的初稿，呈交监理工程师审核，审核无误后在竣工之前呈送业主，供业主工程人员运用，帮助他们预先对有关装置有所相识，系统调试时请他们一起参加，使之以最短的时间熟识各个系统。2.操作及修理保养手册的主要要求2.1每一系统独立成册，不同的内容或章节应以塑料索引标签分隔并附有清晰的书目。2.2手册应采纳优质的A4标准规格的纸张编印，配上坚硬的封面和封底并以胶质塑料或其他耐磨损的材料作爱护。手册的装订方法以不易拆除的装订方法为主。同时在手册内附有肯定数量的空白附页，在书背内页配有一个图袋以作日后放置增加的图纸之用。2.3全部图表应绘制在附有坐标方格的图纸上，而任何互有关联的图纸，应在相关图纸上各附参照标记。2.4设备的操作限制须清晰地以“限制示意图”或“限制连接图”的形式来表示，如用后者的表示方式，则须表示装置内部各部件及电线的位置支配和联接的资料。全部的限制图须包括或附有一可供参照的详尽图例说明，以识别各部件和接点的位置及标注其特殊功能、特征和用途。2.5在设备布置图上所注的标记须与有关的示意图上所标注的相互吻合，使全部的设备装置的位置和型号能简单识别。2.6手册须同时附有本项目的“竣工图”书目，按所属系统分列有关系统的章节内。3.操作及修理保养手册的主要范围我司初步拟定本工程的操作及修理保养手册将包含承包范围内的全部内容。4.操作及修理保养手册的主要内容各系统操作及修理保养手册应包含系统说明、技术说明、修理保养、平安保险、供应厂商指南、零备件表。4.1正常时间和紧急联络电话号码4.2系统说明4.2.1介绍每个独立系统如何调整、限制、监察和调校的说明。4.2.2系统各主要装置和部件的大小规格和功能。4.2.3提出每个系统的可调整部件和爱护装置的最初调校参数。应预留肯定的空位以便加插最终审定的调校。4.2.4正常系统设备运作程序和在不正常状况时的应变程序，使部分部件能维持运作。4.2.5有关供电系统，配电屏和限制屏的具体说明。5.技术说明本节应包括全部本合同内所供应和安装的装备和部件的技术资料和功能的说明，其格式应参照招标文件技术说明书。5.1全部系统和装备的技术资料介绍，包括每块电路板的电路图，以及其全部电子组件的布置图。5.2管道和接驳图。5.3全部装备须附有原厂所发的制造图纸，如有须要须同时供应部件分解图以显示各部件的位置。5.4设备表：列诞生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调整定位参数。5.5供应全部装置设备的产品说明书、签证书以及性能指标表等资料。工程质量承诺书 篇4为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：一、 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4）装修工程为2年。二、工程保修及服务承诺1）我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5）根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。三、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。四、工程保修回访安排1交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。3落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。工程质量承诺书 篇5致：沈阳市大东区城管局、大东区政府选购中心： 依据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”项目编号：dd（p）20xx-0224的规定及本公司对招标文件的理解，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：一、售后服务承诺1、质量保证：分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的状况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。（详见附后“确保施工质量承诺书”）4、售后服务响应时间：工程须要修理时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。5、服务工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、竣工验收资料完整、规范、有效。二、售后服务保证1、公司实力保障：我公司两支敏捷机动的售后服务队伍，产品营销部特地设立售后服务电话。2、售后服务体系保障：公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，便利快速响应。3、修理响应程序：接到用户报修小时内到实地进行修理分析修理报告，录入档案。4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料修理资格）。三、验收规程（一） 验收规程、内容1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，刚好缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。2、合同签订前，组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场打算。3、所运用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。5、分部分项工程实行自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。6、全部工程交验，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职平安员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。（二）产品确认1、依据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。2、依据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。四、投诉体系及联系方式1、联系方式：沈阳市奉通道路设施有限公司联 系 人：* 经理联系电话：000-00000000000-00000000 联系传真：000-00000000联系地址：沈阳市于洪区沈大路116号2、服务热线及投诉电话：024-0000000000000000000承诺人：沈阳市奉通道路设施有限公司（盖章）法定代表人：（签字）20xx年8月18日工程质量承诺书 篇6房屋建筑工程质量保证书发包人(甲方):承包人(乙方):发包人、承包人依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修方法，经协商一样，对_户主梁建设在跑马岗村建立的私有住房_签定工程质量保证书.第一条 工程质量承包范围和内容承包人在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，担当本工程质量保修责任.质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.其次条 质量保证条款明细:双方依据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程的质量保证如下: 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理运用年限; 保证屋面具有防水实力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能. 保证整体楼层具有抗风防水抗震实力. 保证楼层有加高再建承受实力; 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求; 保证房屋建筑格局适用于甲方需求. 其他项目保证条约:_.质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.第三条 质量保修责任 如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责修理或重建.承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以托付他人修理.费用由承包方负责. 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当马上到达事故现场抢修. 对于涉及结构平安的质量问题，应当根据房屋建筑工程质量保修方法的规定，马上向当地建设行政主管部门报告，实行平安防范措施;由当地平安建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修. 除不行抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任.(不行抗力:指因斗争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾难.)第四条 保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方担当.第五条 其他双方约定的其他工程质量其它留意事项:_.本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如须要提出修改时，经双方协商一样后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同.甲方:法定代表人(签字):年 月 日 年 月 日乙方:法定代表人(签字): 年 月 日 年 月 日第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页