2022年年终总结及工作计划模板集锦10篇.docx
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2022年年终总结及工作计划模板集锦10篇.docx
2022年年终总结及工作计划模板集锦10篇年终总结及工作安排模板集锦10篇时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个安排吧。那么我们该怎么去写安排呢?以下是我为大家收集的年终总结及工作安排10篇,希望能够帮助到大家。年终总结及工作安排 篇1转瞬间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xx、xxX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要3)定期检查 安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公允激励 建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。五、明年工作安排(一)销售目标初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为xx万左右,球阀xxx万左右,其他xx万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。(二)销售策略思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广xx品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。2、 售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。4、 强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关5、 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。(三)销售部管理1、 人员支配a) 一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。b) 一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通。f) 全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题。2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。b) 业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c) 工作看法 服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。年终总结及工作安排 篇2新年的钟声即将敲响,为了总结阅历更好的开展与完成明年的销售工作任务,适应公司持续发展的须要,现将20xx工作中存在的问题和不足深刻分析找出缘由,根据销售公司领导的要求锁定大客户,拟出彻底抵制、解决同行业的措施。对20xx全年任务的完成有一个切实有效的指导性策略,现对有关事项作如下总结:一、20xx全年发货、回款状况总结如下:20xx本片共计发出xxx瓶57668.162万只,累计发货额约23806133.1元,完成年任务的53.49%。相比去年发货量(135071.81万只)合5398.58万元削减(7403.648万只)合3017.97万元。本片全年回款1392.93万元,完成年任务的31.3%。相比去年回款额5702.39万元削减了4309.456万元。发货回款相差987.68万元,最近几个月xxx回款少但我们又刚争取复原发货,12月份客户又逼迫我们增加发货量441万元。截止现在本片应收账款是991.755万元,另有176.79万元未开票。二、本片发货数量少、没能完成任务的缘由是:1、xxx总厂政策问题:xxx总厂与xxx签订协议包销其全部产品、以现金全部结清的方式回款,自去年7月份濮阳的供货量干脆增长1.5倍,特殊是大规格瓶每月安排量都给了xxx。xxx比去年大规格瓶同期增加发货量9541.76万只,我们总发货量降低了80000万只;2、今年整体医药市场招标状况不好,xxx总厂生产量降低、选购量降低。截止现在xxx总厂112车间与103车间今年合计停产115天。削减进货量8.21亿只。3、五月份xxx总厂选购部提出500万元易货从中提取2个点的事公司领导没同意,致使取消了我们的供应商资格,整个下半年只是在消化4、5月份到的车皮,直到现在还不同意我们进大规格模制瓶。今年同行业对xxx集团制药总厂供货量如下明细:1、xxx:5毫升进货62个=27185.2万只、10毫升入92个车皮=22940.16万只,12毫升24个车皮=5530.8万只,20ML进44个车皮=7588.8万只。共进货63244.96万只。(濮阳站台有4个车皮10毫升)。与去年同期77775.7万只削减了14530.74万只,大规格同比增加9541.76万只。2、德州晶华:5毫升进货44个车皮=19271.7万只(站台余1个车皮),20毫升进2个车皮=336万只。合计19607.7万只,与去年同期7232.76万只增加了12374.94万只。3、山东药玻:1700件20毫升=81.6万只、0.5个8毫升车皮、31800件5毫升=5931.8万只。二分厂独家供货没统计(预料2560万只模制瓶)。共计约8573万只模制瓶。与去年11107.72万只相比削减进货2534.32万只。4、包头康瑞:5毫升进货112车皮(含2个汽运)=48611.5万只,10毫升4193.28万只、12毫升4.5个车皮=963.6万只、20毫升进货3个车皮=605.91万只。共计进货:54347.29万只(其余发货5毫升6个车皮在路途)。与去年131800.1万只相比削减77425.84万只。xxx总厂今年共计选购约:145772.95万只,比去年227916.25万只今年削减选购82143.3万只。xxx总厂少选购的量正好是我们今年少发的量。但同行业大规格瓶多发货9500多万只。相比去年xxx总厂仓库削减储存容量11个车皮(合4400万只)。连同管制瓶今年粉针生产总量约16.3亿只。三、20xx年完成的主要工作及新开户状况:1、新产生业务企业本溪科泰用10毫升AYK连运费1050元/万只第一次用20万只试机,预料此单位是明年的增长点。华农威普兽药厂运用100A棕色瓶产生业务一笔0.9万元。2、零散户的清理与遗留问题的处理状况:今年清理了天龙兽药厂账面9260元呆死帐。走法律程序起诉沈阳美罗追讨95229元。四、市场形势分析与客户状况介绍:1、主要原料药、中间体品种价格变动:12月份7-ACA参考价格:440-450元/kg相比去年同期降低300多元、6-APA参考价格:163-165元/kg、青霉素工业盐参考价格:54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫xxx参考价格:164元/kg、头孢曲松钠参考价格:600元/kg、头孢噻肟钠参考价格:680元/kg。价格降低幅度很大,说明受全国粉针量的削减,原料也是供过于求。2、xxx总厂因为标签、小盒的招标连续几次供应商报同等价格,xxx领导层以为串标,另外主管厂长翁艳军不同意崔文瑞许多方面的选购策略等等缘由,选购部崔文瑞调到xxx总厂二分厂任办公室副主任,享受原待遇。原料公司经理杨光上任选购一部部长,通过接触透露信息:不主见原来扶持xxx政策,在翁艳军的受益下打算在12月份以询价的方式招标,打破现在的模式,增加山东药玻的发货量(强强联合-产量、质量、车皮发运都有保证),削减其他家的发货量包括包头康瑞(车皮申请、发运、到货不匀称)。安排通过招标重新安排供应商的供应量而且让xxx总厂的确得到利润并使自己完成明年任务。这对我们打破僵局也是机会。另外选购部卞丙超强调xxx总厂二分厂的供货有山东药玻张涛关注生产安排并发货供应(因为许多时候要管瓶、模制瓶配装车皮),知道我们是一家不让我掺和了。因为费用太高、破损严峻从12月份起先不再发货到孙家站了,请发货人员务必匀称发货车皮到哈南站。3、xxx总厂当前生产状况以及供货趋势:xxx总厂受国内大环境竞标制度以及今年5月份一次环境曝光影响,粉针产量比去年少生产8.3亿只。目前成品药粉针库存约21000万只左右,有2个月产量的制剂库存,去年12月份制剂库存是有3亿只(当时1.5个月的生产量)。库存较大的干脆缘由就是xxx总厂今年销售市场不好,全国医药招标结果不好。客户名称产品规格客户库存量成品制剂库存库存月数1月安排选购备份xxx总厂5MLB65001600028900含站台xxx总厂10MLYK1600200012400含站台xxx总厂12MLB60010002600二分厂一半xxx总厂20MLA51010002600含站台20xx年元月份粉针生产安排是14200万只,目前生产趋于稳定但本月有元旦与春节两次假期停产10天。选购部长杨光下一步有意提高山东药玻发货量,依据其意思必需打破当前这种扶持濮阳的不合理政策。招标比价后大规格瓶安排量干脆取决于供应商报价状况。xxx总厂仓库内现有13个5毫升车皮、5个10毫升、3个12毫升、4个20毫升车皮。哈南站台有10个5毫升、4个10毫升车皮,可以放缓发货速度了。4、产品质量问题及须要解决的问题:今年医药市场暴光许多药品质量问题,有许多药厂因为质量问题而关门,所以客户很烦感我们的质量问题,就瓶内异物、蚊虫等质量问题客户要求我们赔偿几次了,今年又受孙家站来回折腾到货状况影响我们产品质量严峻,孙家站保存不善、雨淋、散包、破损件较多,客户要求补偿货物也许多次了。xxx总厂年底又要求我们破损件补偿5毫升500件,业务员还在敷衍抵制,能拖就拖。5、二级品市场问题:现在二级品价格执行送货到家300元/万只,德州为了消化库存,门到门运输服务加上不断降价,这样就会干脆影响了我们的发货量,现在维持客户只有xxx兽药厂、生物二厂两家客户。五、20xx年的工作安排与支配:1、首先将公司领导支配的一厂一策做到实处,努力做好xxx总厂各方面的工作,为了增加发货量完成今年制定的任务安排实行如下措施:A、督促发运员规范车皮的发运削减因发运产生的破裂和包装的破损,削减客户对公司产品质量的埋怨,首先让客户无理可挑。B、因为供应处常常换人,同行业(特殊是私企)又常常到访哈市,不难理解xxx人会变的势利,我们只有投其所好做好xxx集团制药总厂供应处相关人员的工作,以实际利益诱使客户采买员从选购安排上多争取一些发货安排,并做到回款刚好与压缩应收帐款,降低同行业的发货量。C、做好生产车间相关人员的工作,特殊是某些工段长的工作,从产品运用的源头限制同行业的发货量。D、在公司分管领导的大力支持与帮助下做好客户杨光选购部长及上层领导(翁艳军厂长)的相关工作,变更其对我公司的印象使其明白我公司才是他们最志向的大供应商。E、月月追踪提示选购员,加大力度限制选购员安排选购过程,确保50%的供应量。2、客观全面地分析同行业的发展趋势,合理确定明年的工作目标。大浪淘沙的市场不怜悯弱者,假如还固步自封、满意于现有成果,跟不上企业的发展速度,不但无法共享市场增长的盛宴,还将面临被挤出市场的命运。分析市场形势和同行业现状,不为差距找理由,只为目标谋策略。存亡之间别无选择,必需挑战极限,勇往直前,不但要完成公司制定的指标,确保生存底线;更要力争超越增长指标,完成公司安排的工作任务。要明确思路,找准定位,严格实行任务目标。促进自身实力的提升。3、在限制应收货款问题上:在公司领导的支持下通过各种渠道做好xxx总厂供应处长业务员及财务人员工作将应收帐款限制在200万元左右,确保完成明年的工作任务。4、督促包头发货人员匀称发货,千万别集中发货,同行业也一起到货,致使哈南站产生许多暂存费,令公司受到损失。通过以上措施使我们的月发货量稳占50%,顶住同行业扩大产量给我们带来的压力,另外做好工作为公司节约资金降低下站费、仓库租赁费、货物出入库费用。在20xx年的工作中主动联系新客户增大开发客户区域,努力将公司的新产品市场推广开,特殊是新市场的开拓。全力为公司市场最大化,利润最大化的持续发展目标而增砖添瓦。年终总结及工作安排 篇320xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。(一)抓学习,不断提高自身素养。1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。(二)强化工作职能,搞好成品管理。1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据。5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5S管理靠近。三、存在问题及明年工作安排辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分打算。面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。现在的成品管理还存在一下问题:1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。希望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。年终总结及工作安排 篇4敬重的上级领导:你们好!在一个火辣辣的八月份,本人很辛运接到广州总公司的任命,来到了武汉青山船厂担当平安主管一职,自担当平安主管这个重任以来,我始终保持醒悟的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的看法来对待我的工作,在青山船厂任职半年以来,严格要求自己,全面贯彻“平安第一,预防为主”的方针,强化平安生产管理,XX年在熊经理的正确领导下,公司有关领导的信任和支持下,以主动的看法投入工作,今年的工作我感到特别的充溢。一,XX年主要工作如下:1:以“作一名合格的平安主管”,作为自己工作的动力,思想上围围着景程公司,行动上到处想着公司利益主动上进,协作青山船厂安技部及公司仔细落实平安生产责任制,加强有关平安法规,确定,条例,扎实平安培训工作,坚决的贯彻(平安生产责任书)的承诺,努力实现公司三级平安生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨平安意识和职业道德,不断增进平安管理水平的提高,只要利于我司发展利于平安生产的自己身先立足。2:在厂安技部及公司领导正确领导下,我公司的平安检查台帐及每周六平安学习台帐,每天的班前交底台帐,并保证传达到每一位员工,随时接受厂安技部和车间平安员检查及监督。3:在厂安技部和车间平安员的领导下,近半年来我司未发生重大平安事故,并且做好了新进员工的平安教化和传,帮,带,工作,并作好了台帐。二:存在不足在这半年来虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足的地方,主要是员工的平安意识淡薄,常常性的违章许多,我司9-12月份中违章趋势始终在上升 ,我司的员工对平安管理的有所松懈,其主要缘由有四:1,我们的员工受教化不高,平安意识淡薄。2,刚来到青山船厂对厂里的管理模式一时还没有适应过来。3,我们的管理人员极度散漫,对自己的工作看法要求不严。4,由于公司新到青山船厂来,有些管理制度还不是很健全和完善。三:明年工作安排1:仔细的学习,努力提高自身素养及工作实力,发扬不怕苦,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,主动适应各种环境,在困难的工作中磨练自己的意志,增长才能。2:发扬静默工作无私奉献的进取精神,广泛吸取和收集各类平安信息及上级领导的建议,努力培育自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风,力求把工作做的更好,树立良好的形象。3:努力搞好平安管理工作,对各项习惯性的违章和出现的问题,刚好提出合理化整改和解决方法,协作部门领导完成公司下达的任务。4:努力的完善公司的各项管理规章制度。总之,来到青山船厂近半年,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但离我要求的还有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作,对事业高度负责任的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。青山船厂平安组XX年12月22日年终总结及工作安排 篇5敬重的各位领导、同事:大家好!20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充溢挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有很多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望将来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。一、努力协调各部门,依据销售安排支配生产依据公司销售的安排,统筹考虑原材料,生产设备,人员支配等各方面的因素,来确定生产产品的先后依次。制定产品的生产工艺参数,支配各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间二、工作求真务实,开拓创新在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的探讨探讨和实践的尝试,胜利的生产出外观美丽,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前须要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中,我们大胆运用新的材料来削减成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。三、不断学习,仔细总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都须要我不断地学习新的学问,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,须要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过试验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过试验、总结、思索和反复的实践,最终得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。四、今后努力的方向1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素养和业务实力,为本职工作作出自己最大的贡献。2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。我有信念和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美妙的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们指责指正。20xx总经理工作安排依据20xx年工作状况总经办绽开20xx年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。详细安排如下:一.行政工作行政工作是“公司冲突的交点,稳定的重点,发展的支点”,“逆水行舟”是行政工作最真实的写照,肯定要“从不松懈、按部就班、每天进步”的绽开行政管理工作。1.制度的修订与完善对公司现行的规章制度进行深化了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议探讨达成共识后,不断完善各项制度。依据公司状况和现阶段外部状况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。2.整合公司资源深化了解公司状况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、选购部高压与低压的选购员合并目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。3.劳动纪律的管理依据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,依据目前的员工行为管理规定、门禁制度、考勤管理规定等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并刚好公布。将劳动纪律状况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律状况与先进评比相挂钩,将劳动纪律状况与定向培育、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律状况与旅游培训相挂钩。目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,听从公司的管理,提高执行力。4.公文、档案管理制定文件限制制度推动公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。目标:尽可能供应精确、刚好的资料和信息。5.办公用品的管理制定办公用品管理制度合理限制办公用品的选购及发放,规范办公用品的领用程序和运用细则。依据各部门及岗位的实际状况制定办公用品的领用定额。目标:杜绝奢侈办公用品和私自侵吞办公用品的现象。6.会议管理制定会议管理制度规范会议纪律,规范会务支配和会议纪要记录,确定会议反馈程序。接着坚持周例会、部门例会的召开,并逐步主动发挥作用。目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。.7.5S管理制定5S推行安排,制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。目标:创建整齐、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。8.来访接待与外联工作管理制定投诉管理制度,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥当支配接待外来访客。主动维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标:使内部各项工作紧密协作,高效运转;对外树立良好的企业形象二.人力资源工作牢牢抓住以“经营人心,管理人性”为人力资源工作宗旨,以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心,找寻解决问题方法和实施。1.聘请管理聘请是企业对外宣扬的大好机会,严格规范的聘请流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。依据公司各项业务的发展须要,拟订人才需求安排。进一步完善聘请从广告发布、面试、复试到试用等环节,避开出现误导求职者和聘请人员在面试中主观臆断的状况。目标:第一时间为公司招到合适的人才。2.定员定岗管理考查了解公司目前各岗位的工作状况,征对发觉的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。目标:事事有人做,事事有人负责。3.培训管理依据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的须要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培育员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素养培训等内容,避开培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素养的培育而达到公司的要求。每次培训后必需对培训效果(培训的有效性)进行有效的评价。目标:增加员工的敬业意识,不断提升员工的个人实力和综合素养。4.绩效考核管理依据公司的实际状况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。通过考核真正能发觉员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和精确性有跟踪、督导何评价。目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法。5.薪酬福利管理改革现有的工资体系,制定新工资制度,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付实力确定的。制定企业可承受,员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系目标:避开出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等状况,努力实现能者多劳,多劳多得。三、体系管理1.推行ISO9001体系管理:ISO9001体系是最基础的管理,也是特别好用的一种管理方法,让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律设立特地的体系稽核人员对体系的执行状况进行日常例行性的稽核要先练好内功,再想办方法开拓客户”。2.推动3C体系建设:3C体系是我们产品的市场准入证,我们要完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准的一样性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓库的产品进行抽检,保证产品通过3C体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格