2022大塘卫生院201-年矛盾纠纷排查调处活动总结.docx
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2022大塘卫生院201-年矛盾纠纷排查调处活动总结.docx
2022大塘卫生院201*年矛盾纠纷排查调处活动总结 大塘卫生院201*年冲突纠纷排查调处活动总结大塘卫生院201*年冲突纠纷排查调处活动总结为加强医疗质量平安管理,有效防范和规范处理医疗质量平安事务,排查调处可能发生的医患纠纷和医疗事故,我院制定了医疗纠纷调处制度,有效的预防医疗纠纷的发生和医疗纠纷的处理。详细状况如下:一、我院建立了冲突纠纷排查会议制度。1、医院定期每季度召开一次冲突纠纷排查会议,分析全院纠纷状况,会议由院长主持。2、冲突纠纷排查会议内容:、汇报本季本院内重大冲突纠纷苗头及已发生的冲突纠纷和调处状况;、本院有那些可能影响社会稳定或易激化的重大的冲突纠纷苗头;、经排查未发觉问题的,也要记录在案,刚好上报,实行“零”报告制度。3、各科室必需根据要求刚好上报医疗纠纷事务,不得隐瞒、拖延。对医疗纠纷进行归因分析,并成立特地的告诫谈话小组对科室负责人及相关责任人进行告诫谈话。4、科室负责人接到告诫谈话通知后,必需根据规定和要求接受告诫谈话,不得借故拖延,并打算相应的书面说明材料;在接受告诫谈话时,应当照实陈述事务经过及调查处理状况、已实行的整改措施及效果,不得捏造或隐瞒事实真相。5、对于未刚好整改或整改措施不到位的,将赐予通报指责教化并限期整改。二、我院依据上级文件的有关要求,为刚好化解全院范围内的医患冲突纠纷,维护正常的医疗服务秩序,成立医患纠纷调处小组,负责医患纠纷的排查调处工作。组长由院长担当,小组成员包括卫生院医务科等职能部门的负责人。医患纠纷调处小组的详细职责有:1、协调指挥卫生院内的医患纠纷的排查调处工作;2、调处院内疑难的医患纠纷及所属医疗诊所调解不了的负责医患纠纷,并刚好向区医患纠纷行业调解会报告;3、指导、督促辖区内医疗卫生单位医患纠纷的处置和调解工作;4、完成上级领导交办的其他工作。在以后工作中要始终把医疗平安工作放在首要位置,加强领导班子及职工思想政治工作,努力提高职工自身素养和处理突发事务实力,改善服务,提高医疗质量和服务水平,努力构建和谐医患关系,为人民群众供应优质的医疗服务。大塘乡卫生院201*年3月20日扩展阅读:201*年上半年冲突纠纷排查调处工作总结永安社区201*年冲突纠纷排查调处工作上半年总结201*年上半年,永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下,以创建永安平安年为主线,以维护人民群众利益为根本,紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局,全面落实社会治安综合治理责任制,坚持“预防为主,教化疏导,依法处理,防止激化”的原则,仔细开展冲突纠纷排查调处工作,全面落实维护稳定的各项措施,有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下:一、加强领导,细心组织201*年,永安社区根据东山街道党工委的要求,把冲突纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置,成立了社区人民调解委员会组织网络,并就人民调解委员会成员进行了详细分工,做到职责分明,使得各成员从根本上相识到冲突纠纷排查调处的重要性。二、规范运作,做到“四个刚好”在开展调解工作中,我社区在抓好社区调委会的组织网络建设,规范了调委会的各项资料的同时,工作中我们坚持做到了“四个刚好”,学习、会议刚好记录,冲突、纠纷刚好排查登记,重大状况刚好报告,调解纠纷刚好归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础,坚持“调解结合、预防为主”的工作方针,刚好化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防,有问题刚好反映和处理,决不瞒报、漏报。三、强化服务,加大调解力度冲突纠纷是客观存在的,关键在调处和化解,刚好、妥当地排查和处理冲突纠纷,是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出冲突,我们力争做到不让冲突激化,我们依法调解、以情调解、公允解决纠纷,做到如下几点:(1)、对发生纠纷的事实加以仔细调查,听取四周群众的看法与看法,(2)、双方个别谈话作思想工作,必要时举方法律法规学习班,(3)、做好家属的思想工作,(4)、想方法让双方和好,冲突就地解决。201*年上半年我社区纠纷发生4起,调解率达100%,胜利率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用,主动化解社区冲突,维护社会稳定,为社区各项工作的顺当开展奠定良好的基础。永安社区居委会201*年6月友情提示:本文中关于大塘卫生院201*年冲突纠纷排查调处活动总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用,大塘卫生院201*年冲突纠纷排查调处活动总结:该篇文章建议您自主创作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页