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    2022年服务承诺书模板汇总八篇.docx

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    2022年服务承诺书模板汇总八篇.docx

    2022年服务承诺书模板汇总八篇服务承诺书在我们平凡的日常里,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,运用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧,下面是我细心整理的服务承诺书8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1为全力打造高效、务实的服务科室,进一步提高服务质理和工作效率,切实转变工作作风,结合本科室工作实际,现作出如下承诺:1、严遵医院规章制度,以医院管理手册和医院员工手册为依据,坚持开展政治理论和业务学问学习,着力加强科室工作人员队伍自身建设,促进学习型、效能型、服务型队伍建设;2、对来科室办事职工仔细落实热忱办事制度,热忱接待每一位同志,热忱解答职工提出的每一个问题,热忱办理应当解决的每一件事情;3、礼貌待人要真诚,热忱服务要周到。仔细学习礼貌用语,服务忌语,文明礼仪,真诚待人,真心服务;4、创新务实要发扬,作风端刚要增加。创新工作方式,求真务实,提升工作效率,切实变更工作作风,改善服务形象;5、肃穆工作纪律,虚心接受监督,严格遵守医院用人制度,廉洁自律,杜绝“吃拿卡要”等不良行为,切实加强作风建设。服务承诺书 篇2本人作为一名汽车驾驶培训教练员,慎重向驾校和学员承诺如下:一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;二、本人在招收新学员过程中,肯定据实告知学员预料可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与事实上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;三、本人肯定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提示自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;四、本人在培训工作中,肯定严格根据教学大纲、教学安排表规定的学时、科目进行教学,做到学时足够、科目不减、标准不降,努力保证教学的平安和质量;五、本人肯定根据驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路途实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途平安责任书;六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整齐,所教学车辆技术状况良好;七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参与考试,提前告知学员考试程序和留意事项,听从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同看法刚好向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提示自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;九、严格遵守云南交警总队颁布的教练员职责、云南省马路运输管理局颁布的教练员廉洁兴教十二条戒律及驾校公示的教练员管理制度、驾驶培训工作规范等相关规章制度;十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,肯定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不实行非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;承诺人:XXXX有限公司服务承诺书 篇3一、 售后服务承诺1、保修服务我公司承诺全部产品3年内供应免费的修理、维护保养服务(人为或自然灾难的缘由损坏除外)。2、本地化服务在邢台设有分公司,供应长期的本地化服务。3、备品备件服务核心设备供应备机,其他设备供应足够的备件,故障不能刚好解决时刚好更换备品备件,保证系统正常运行。4、服务响应时间保修期内,我公司承诺依据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,假如通过监控软件远程不能解决,依据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的修理,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内复原通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂修理并查找故障缘由。售后服务小组召开会议探讨故障缘由,并制定响应方案防止相同或相像的故障再次发生。5、巡回检修服务除了系统出现问题时刚好响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:了解系统运行状况; 诊断操作系统问题; 解决客户系统问题; 系统健康检查; 预防性软件安装;赐予用户与系统相关的技术支持及询问; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特别状况处理如遇重大突发事务(如自然灾难、人为因素造成系统大面积故障等)或特别时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,供应7*24小时服务现场服务,直至系统复原正常运行或特别时期结束。假如核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将刚好更换备机,复原业务,保证将损失降到最低。服务承诺书 篇4我司授权成都XX健身器材有限公司参加贵司组织的20xx年眉山市农夫体育健身工程器材(MSCG2022122)选购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所供应投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必需响应(电话沟通、到达现,2天内须解除故障。除人为因素损坏外,全部免费修理2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供应的设备,做一些日常维护保养工作,并与干脆运用人沟通设备运用的相关事宜。3、 全部货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的.一切费用均由该公司担当。质保期内,除人为因素损坏外,供应备品、配件、专用工具等全部免费修理。4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。5、 免费修理期以后,我司仍将负责器材的修理。超出免费修理期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常运用。承诺人:XX校内体育设施有限公司日期:20xx年2月2日服务承诺书 篇5为深化实行20xx年全县教化系统创建“关注民生、服务发展”群众最满足学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教化行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满足的优质教化,特承诺如下:、仔细实行教化法和义务教化法,坚持以人为本,依法治教、和谐发展,学校关注民生、服务发展承诺书。、坚持正确的教化观、质量观、学生观,主动营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,敬重学生的人格,不打骂、体罚和羞辱学生,承诺书学校关注民生、服务发展承诺书。、仔细推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课老师做好服务工作。、严格执行国家教化收费政策,坚持收费公示制度。、坚决禁止老师、学校收费办班补课现象。、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教化局规定的要求、程序和方法执行。、仔细落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教化权利。、仔细对待家长和服务对象的来访,仔细答复和办理各类询问、投诉,做到件件有着落,事事有结果。10、自觉接受社会各界及学生、家长监督,自觉接受上级主管教化、财政、物价各部门的监督和检查。服务承诺书 篇6医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表xx县人民医院向社会作出慎重承诺:一、 严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不运用非卫生技术人员执业。二、 坚持诚恳守信服务,规范宣扬方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。三、 坚持以人为本,运用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,敬重患者就医选择权,爱护病人隐私,敬重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。四、 简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。五、 专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。六、 实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避开过度医疗。七、 严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不独立项目收费。八、 仔细执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者住院费用清单制和适时查询制。九、 医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。十、 不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。十一、保证用药平安和质量,禁止运用假劣药品,严禁运用过期无效药品。 十二、加强医疗质量限制,遵守医疗操作规程,落实医疗平安各项防范措施。承诺人:服务承诺书 篇7为提升渠道管理、业务水平及销售实力,最终达到门店业绩及利润双提升的目的。资阳移动邀请了第三方询问公司,今年首批对约120家优质合作网点进行驻店辅导工作。辅导内容:课程投入3800元/半年/门店1、政策解读包装:三方公司对业务进行解读、打包,传达培训店员,提升门店人员业务学问水平及一体化销售实力。2、渠道经营分析:通过驻点调研、试销,帮助渠道总结区域市场特性,制定针对性经营策略,淡旺季销售规律,提升门店利润。3、优化酬金结构:通过全市酬金分析、数据比对,总结门店经营状况,指导门店取长补短,优化门店酬金结构。4、策划促销活动:每月策划促销活动,制定营销主题,提升厅内、厅外促销氛围,通过线上引流、短信外呼召回等方式辅导门店进行促销活动,助门店学会打造每月“利润日”。为使达到最佳,我厅特承诺以下内容:一、主动协作工作,借此契机完善厅店经营管理升级。1、我厅自愿参与移动公司开展的三方公司驻店辅导工作,在驻店辅导期间,听从公司的管理和支配,全面协作三方公司开展驻店辅导,对其辅导的内容,仔细参加、共同总结、虚心学习、优化执行。2、对三方公司指出的短板及问题,刚好整改。3、对三方公司策划营销活动,主动协作并在共同制定方案后负责选购礼品。对辅导的业务,供应相应的资源支持并做好前台营销。4、对于制定的营销措施、技巧、步骤,仔细执行;并给予三方公司督导肯定的考核权、嘉奖权等相应的管理责权。5、供应相应的数据支撑,将辅导所需的相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享,便于其作出精确的分析、辅导。二、提升内容及目标请在所属营业厅类型前划“”:1、( )卖场厅:在辅导周期内,4G终端销售较前6月整体提升10%,4G用户净增总量较前6月整体提升10%。2、( )一般厅:在辅导周期内,4G用户净增总量较前6月整体提升8%。注:门店详细提升目标将会在辅导启动时由区县分公司供应。三、不达标扣罚措施由于移动公司在我厅的辅导工作中,投入了人力及财力资源,我承诺全厅工作人员仔细提升、努力达标,若辅导后未达标,我愿:1、接受公司诚信积分3分的扣罚。2、辅导过程中若工作提升不力,工作协作差,公司可以取消对我厅的辅导资格,换为其它营业厅。3、三年内类似的资源投入,不再优先对我厅进行投入。本承诺书一式三份,营业厅持一份,移动公司持两份。片区经理:营业厅(加盖公章):日 期:营业厅承诺人:日 期:服务承诺书 篇8口腔科在院领导的正确指导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题, 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的服务承诺书、医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。接着聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取看法。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分确定。2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动,承诺书门诊护士承诺书。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二、落实医疗服务规范落实周 六、日医生查房制度设置患者心声本、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充溢关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份暖和的祝福;康复科设立“感动服务站”。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务延长到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议,促使科室整体服务链进一步完善。三、今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,主动调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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