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2022年度工作总结,述职报告 年度工作总结,述职报告工作总结一，制粒技术的学习我于201*年3月进公司固体制剂车间实习，首先在前处理工段实习了半个月，学习了物料管理方面的学问和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位，正好赶上新流化床制粒机（WSGPLUS-120）的安装调试和卡托普利片的生产转移工艺验证。在厂方工程师安装调试设备期间，我学到了很多有关设备保养方面的学问。卡托普利片的工艺验证中，师傅教育了我很多流化床制粒的学问技能，我也把从学校里学到的学问，运用到实际工作中来，主动思索努力学习。在实习期内，我就学会了独立操作设备，根据生产工艺规程，完成日常生产任务，并可以独立处理设备出现的小故障和有关制粒质量方面的问题。实习期结束后，固体制剂车间为了第一次通过欧盟GMP认证，车间进行大修改造。在此期间，我参加了GMP文件、记录方面的整理工作，我也学习了文件和批生产记录编写方面的学问并完成领导交代给我的任务。通过车间大修改造期间的职工培训，再一次提高了GMP学问和制粒岗位的操作技能。二，担当班长和教育新员工固体制剂车间大修结束后，我被提拔为制粒班长。这在车间里转正就担当班长还是先例，这既是车间领导对我的激励，同时也是对我学问技能和基层管理实力的考验。刚起先的工作我颇有压力，每班四人，我和一名技校实习生，带领着两名新进员工。那段时间里真的很忙，什么工作都要亲力亲为，同时还要在短时间内教会两名新进员工，让他们可以快速成长起来。设备还常常出现这样那样的问题等待我去解决，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生产任务，又要处理好设备上的小故障和限制好颗粒的质量。在交接班时与其他班长商讨沟通阅历，以提高制粒水平。此外，在历次药监局的检查和客户参观中，流化床制粒岗位更是代表车间向他们展示先进设备和先进制粒技术的平台，这更激励着我增加对自己的专业要求。在担当班长期间，我仔细负责，努力学习技能和管理学问，带领着团队保质保量地完成领导指派的生产任务。在年底的车间评比中，连续两年被评为优秀班长。三，限制卡托普利片颗粒中的二硫化物1卡托普利片的内在质量检验之一是二硫化物的含量。在一段时间的生产中发觉，原来的生产工艺在生产中会出现二硫化物超出内控标准的状况，对此，我们通过实际工作的阅历和领导探讨，最终确定在原工艺基础上进行生产工艺的优化，减去了润湿剂乙醇，同时在操作中降低制粒和干燥的进风温度，减慢蠕动泵的喷浆速度，尽可能保持制粒锅中物料的温湿度在肯定范围内而波动不大；此外从卡托普利的原料分析，与卡托车间进行协调，限制原料中的二硫化物含量。在生产中依据不同厂家的辅料特性作出相应的工艺微调，以便生产出来的颗粒可以在高速压片机上压片，这样就可以加快整个车间的物料流转，削减中间体的返工及物料的奢侈，最终确保生产出合格的药品。四，欧盟代加工产品的生产固体制剂车间通过欧盟GMP后，我参加了欧盟代加工产品布洛芬从工艺验证到正常生产的制粒过程的实施，因布洛芬的熔点低，在75度左右，与辅料混合后极易产生低共熔现象，在生产过程中简单导致压片粘冲，这也始终是布洛芬片生产方面的难题，我们采纳二次制粒的生产工艺，用高速混合搅拌制粒，流化床制粒机进行沸腾干燥，并严格限制干燥时的进风温度，最终生产出合格的产品。除此之外，还有马来酸依那普利片等的工艺验证和后续产品的正常生产。五，质量管理工作由于我精彩的工作表现得到车间领导的确定，二一年12月调至固体制剂二车间从事质量管理工作。工作中，我严格遵守和执行GMP管理规范，主动参与和开展质量方面的培训及班前会，同时仔细学习优秀的管理学问以提高自身的质量管理水平。现阶段的工作是生产过程中巡回检查各岗位员工的生产操作状况，以及相关记录的填写和产品生产的中间体过程限制及清洁检查等。工作中仔细检查可能影响产品质量的隐患，并时刻向员工宣扬质量的重要性。还有对中间体的检查，如片子的外观、硬度、崩解、片重差异；包装的装量，贴标机打印等各项指标。此外，在生产中出现的问题，我都会秉着发觉问题，分析问题，解决问题和预防问题的原则。例如，前处理工段在待处理物料中时有发觉杂质现象，将信息反馈到供应部，以提高供应商的质量要求；处理颗粒岗位制粒过程中的各种状况，如颗粒太僵或细粉过多影响压片和溶出度等状况，通过指导操作员调整粘合剂的2用量及制粒刀的扭矩（功率）解决。压片中遇到片重差异大的状况，刚好通知操作员，停止压片，将余下的颗粒重新总混，再进行检测片重差异，并确定是否进行接着压片等。六，利血平含量匀称性的技术改进在日常工作中，我还和生产管理人员一道对生产中发生的问题，进行分析探讨，提出合理化的建议。如利血平为复方利血平片中的微量活性成分，在复方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平仅有0.168kg，国家药品标准的提高，必需对利血平含量和含量匀称度的定量检验。今年有一段时间，利血平淀粉预混粉中存在利血平含量匀称性差异大的问题，干脆影响着产品质量，导致那一阶段的复方利血平颗粒常常须要返工处理。通过与车间工艺员和领导的协商沟通，从以下两个方面着手解决，第一，优化原来的利血平淀粉预混粉的生产工艺；其次，从利血平原料供应考虑，对利血平原料的粒径进行检验分析，得出厂家供应的利血平原料未能达到我们生产的要求，所以在生产中增加了利血平原料的超微气流粉碎这一步骤，从而最终解决了复方利血平片中利血平含量匀称性的问题。七，LP项目的工作在今年公司开展的LP项目工作中，我主动参加，并带领本小组成员仔细完成车间项目组交给的各项任务。其中有，完成各岗位标准化清场的工作，最终将制作出清场的标准化手册；已编写出5份质量事故培训教材，并在今后的工作中接着编写；组织开展问题班前会和质量班前会；六大源的清扫等，取得了良好的成果，获得公司的嘉奖。八，其他协助工作由于片剂二车间在工作人员的配备上的不足，因此我还兼顾中间站和物料待发的工作；同时，协助车间文件员，做好车间相关文件的更新优化；工作中，也不仅停留在质量管理的层面上，而从整个车间的生产考虑，工作中起到车间领导助手的作用。虽然我们片剂二车间生产的品种不多，目前是复方利血平片，常绛片，沙利度胺片，但这也是公司销售的主要产品，每年生产的产量还是很大的，而且这些药品检验项目及标准的一步步提高，必定增加了质量管理的力度，这就要求我们在生产中肯定要狠抓质量关，做好现场监督，以便保质保量做好合格的产品。3工作至今也积累了很多丰富的阅历，工作细心仔细，责任心强，因此也避开了一些质量事故的发生，在201*年度被公司评为质量先进个人。以上是我的工作述职，希望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家！4扩展阅读：业务员,销售员个人述职报告,年终工作总结和明年安排 (1)201*个人述职报告及年度总结201*年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特殊长，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和熬炼自己，熟识了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就许多，对销售工作产生了很大的爱好，始终认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也肯定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了许多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很简单被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上胜利，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对详细业务流程熟识后要胜任工作须要领导多多指导，眼看201*年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：第一，工作总结汇报:1.2.3.4.5.6.我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟识，产品熟识，一些竞品熟识。梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅珍宝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有肯定效果。活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美7.8.9.10.11.奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪珍宝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。本区域对贝登奶粉产品全部铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不志向。其次，思想状况汇报：1.思想政治表现、品德素养修养及工作心态：尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。专业学问、工作实力和详细工作：为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成安排的工作。仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作其他同事做好工作。工作看法和勤奋敬业方面：酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。工作质量成果、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过努力，使工作有了进步。2.3.4.5.第三，工作中的不足与改进跟其他同事相比我所取得的成果是微乎其微的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。1.来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不简单留下几个QQ，因为没有刚好去跟踪与联络，让他们始终处于沉睡状态。2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样奢侈了许多时间。有时候许多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。3.在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有依据客户类型，制作具有针对性的方案，每次都要花许多时间在跟客户磨蹭。4.客户用体验装之后，没有刚好跟进。常常是客户一个星期或更长时间在跟进，由于没有整理这些记录，没有刚好主动联系客户，这样就跟许多机会失之交臂。5.工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下许多原来安排好的工作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：首先，加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时驾驭其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以实行电话回访的方式，增进与客户的沟通与沟通。其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立探望，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要写工作报表，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然其次天事情多，也不会找不到头绪。第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，胜利率就较高。最终，增加自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。201*年度规划201*年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性开展工作”的指导思想，确立工作目标。特订立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、在促销方面，执行公司的各项促销安排，做好每一次活动，刚好汇报所驾驭的各项竞品促销动态。二、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。四、以下是对个人的要求：1、每月要增加3个以上的新客户。2、坚持每天做好当日安排，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误刚好改正，下次不要再犯。3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。4、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系。再有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。6、对全部客户的工作看法都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题不能束之高阁，肯定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户信任我们的实力。8、自信是特别重要的，要常常对自己说你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨才能不断增长业务技能。10、今年的销售目标最基本的是做到终端开发和维护月月有所增长。要努力在今年的工作中争取贝因美业绩达到26.1万左右，汉臣氏牛初乳业绩达到3.5万左右，婴舒宝业绩达到12万左右。201*贝因美品种销售目标一月二月三月四月五月8千8千5千5千8千5千5千5千5千5千5千5千5千5千5千8千5千5千5千5千2.6万2.3万2万2万2.3万第一周其次周第三周第四周合计六月七月八月九月十月十一月十二月5千5千5千5千8千5千5千5千5千5千5千5千5千8千5千5千5千5千5千5千5千5千5千5千5千5千5千8千2万2万2万2万2.3万2万2.6万201*汉臣氏品种销售目标一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月500201*5005001000500500500500300050050050010005005005005005005005001000500300050050050050050050050050050050050010005005001000500500500500201*500500500500201*40002500201*3000201*201*3500201*5000201*5000第一周其次周第三周第四周合计201*婴舒宝品种销售目标一月二月三月四月1000300030003000201*300030003000201*300030003000300030003000300080001.2万1.2万1.2万第一周其次周第三周第四周合计五月六月七月八月九月十月十一月十二月3000201*100010001000201*4千5千201*201*100010001000201*5千5千201*201*100010001000201*5千5千201*201*100010001000201*5千5千9000800040004000400080001.9万2万为完成目标从一下几方面入手：所负责的区域终端开发和维护数量达40至50家。开发上前期铺货与后期现款相结合.区域专职促销至少达10人。兼职促销门店至少达15家。有专人加强终端店产品学问培训，对店员考核并进行小礼品嘉奖。每月至少有一档促销活动。货品配送上能做到两天一次的刚好送货。以上，是我的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望新一年，我会更加努力的去对待每一笔业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。*以下是我对公司的个人想法与建议：（仅供参考）1、合理安排调动后勤工作人员（特殊是仓库配送终端货品的刚好性）。2、多开展业务探讨会，演讲，已提高如何解决问题等方面学问加强记忆！熬炼销售技巧。3、多组织户外活动或内部小活动，（可邀请客户一起参与）。4、对业绩好的员工赐予物质或实质嘉奖。5、公司若完成下达的任务可赐予全员聚餐或其它庆祝方法。6、员工的新酬要根据规定时间发放，不得拖欠。7、对早会进行改革，增加每日的工作时间。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。友情提示：本文中关于年度工作总结,述职报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，年度工作总结,述职报告：该篇文章建议您自主创作。 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