2022护理不良事件处理与报告制度.docx

2022护理不良事件处理与报告制度 护理不良事务处理与报告制度护理不良事务处理与报告制度一、护理不良事务定义护理不良事务是指在护理工作中，不在安排中、未预料到或通常不希望发生的事务，包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的的无关的事务，如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事务、意外事务（如患者丢失、平安防护状况下的跌倒）等。二、处1、发生护理不良事务后，首先要主动实行补救措施，最大限度地降低对患者的损害。2、发生重度或极重度缺陷不良事务的各种有关记录、检验报告及造成患者损害的药品、器具均要妥当保管，不得擅自涂改、销毁、躲藏、转移、调换，相关标本须保留，以备鉴定。违反规定者要追究相关责任。3、凡实习、进修人员发生的护理缺陷或支配护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷，均由带教者及支配者担当责任。4、科室设有护理不良事务登记本。不良事务发生后当事人除口头向护士长汇报外，应登记事实经过、缘由及后果。科室依据不良事务性质刚好或每每月组织分析探讨会，向护理部递交护理不良事务报告表。三、上报程序1、一般不良事务当事人刚好报告护士长，实行有效措施将损害减至最低程度。护士长24小时内报告护理部。2、严峻不良事务当事人马上报告护士长、科主任或总值班人员，刚好实行措施，将损害降至最低程度，必要时组织进行全院多科室的抢救、会诊等工作，同时向护理部、医务部、主管院领导汇报，重大事务的报告时限不超过15分钟。护理部于抢救或紧急处理结束后马上组织人员进行调查核实。3、护士长应于一般不良事务发生7日内、严峻不良事务发生1-3日内组织全科人员进行分析探讨，提出处理看法及防范措施，填写“护理不良事务报告表”一式两份，一份报护理部，一份留科室保存。4、结果分析不良事务上报后，护理部每月组织护理质量管理委员会成员对上报的资料进行分析探讨。主要实行趋势分析和个案分析。趋势分析包括科室内部的纵向比较、与其他科室的横向比较、与标准及实践的比较。通过探讨，制定整改措施，并组织全院护理人员仔细学习，举一反三，消退护理平安隐患及缺陷，杜绝此类事务再次发生。5、惩罚及嘉奖护理部营造开放、公允、非惩处的护理平安文化氛围，激励责任人及科室主动报告护理不良事务。对主动报告护理不良事务的科室及个人视状况不予惩罚或从轻惩罚；对主动发觉和刚好报告重要不良事务和隐患，避开严峻不良后果发生的科室和个人赐予赐予嘉奖和爱护；对发生护理不良事务后不按规定报告、有意隐瞒的科室与个人，事后经主管部门或其他发觉，按情节轻重及医院有关规定从重惩罚。扩展阅读：护理不良事务报告制度护理不良事务报告制度1、在护理活动中，必需严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。2、各护理单元要建立护理不良事务登记本，刚好据实登记。3、各护理单元应有防范处理不良事务的预案，预防其发生。4、发生不良事务后，要刚好评估事务发生后的影响，照实上报，并主动实行挽救和抢救措施，尽量削减或消退不良后果。5、发生不良事务后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥当保管，不得擅自涂改、销毁。6、发生不良事务后的报告时间：当事人要马上报告值班医生、护士长、科主任。由护士长当日报告护理部，并交书面报表。7、仔细填写“护理不良事务报告表”，由本人登记发生不良事务的经过，分析缘由、后果，以及本人对不良事务的相识和建议。护士长应负责组织对缺陷、事务发生的过程刚好调查探讨，组织科内探讨。对发生缺陷进行调查，分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题，确定事务的真实缘由并提出改进看法及方案。护士长将探讨结果和改进看法和方案并同报表送交护理部。不论是院外带入压疮或院内发生压疮，一旦发生，均需填写“压疮报告表”上报。8、对发生的护理不良事务，组织护理质量管理委员会对事务进行探讨，提出处理看法，造成不良影响的，应做好有关善后工作。9、发生不良事务后，护士长对发生缘由、影响因素及管理等各个关节应做仔细的分析确定根本缘由，刚好制定改进措施，并且跟踪改进措施落实状况，定时对病区的平安状况进行研讨，对工作中的薄弱环节制定相关的防范措施。10、发生不良事务的科室或个人，如不按规范报告，有意隐瞒，事后经领导或其他人发觉，按情节严峻程度，追究责任，赐予处理。荔城区医院护理部201*、9修订友情提示：本文中关于护理不良事务处理与报告制度给出的范例仅供您参考拓展思维运用，护理不良事务处理与报告制度：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页